第四章 結果與討論
第三節 社區民眾學習成效質性資料分析
本研究主要以問卷調查、觀察法及訪談法來分析社區民眾在參與課程教學 後的學習成效，本節針對教學過程的觀察紀錄及課程教學結束後，參與者的訪 談資料進行社區民眾學習成效之分析與討論，並將觀察者的評分內容進行信度 分析，先計算兩個觀察者的互相同意度，再算出所有觀察者的平均同意度，運 用觀察者信度公式計算出黎明社區的觀察者信度為 0.89，立全社區的觀察者信 度為 0.93，顯示信度良好。
一、教學觀察紀錄分析
（一）黎明社區部分
黎明社區教學觀察記錄整理如表 4-3-1，在「學習者對課程主題的 關心程度」項目上，得分為 4.00 分，參與者對課程主題多感興趣並願意 主動進行了解，尤其在與社區現有環境問題相關的主題上，關心程度更 高；在「學習者對課程主題所表現的學習態度」項目得分為 4.14 分，參 與者多能認真聽講，尤其對貼近生活經驗的課程內容更為專注；在「學 習者對課程議題是否積極參與討論」項目得分為 4.86 分，顯現出參與者 在進行議題討論時，參與情形熱烈且積極，課程設計討論議題以自身社 區為主角，參與者討論意願更高；在「學習者對課程議題是否能研擬出 行動策略」項目得分為 4.57 分，參與者多能在議題討論後，整理同組意
87
104.08.16
研究者 4 學習者對課程主題感興趣。
4.00 A 4 熱心參與，出席踴躍。
B 4 學習者普遍對主題較不熟悉，課程 活動中願意主動了解。
104.08.30
研究者 4 會主動詢問今日上課主題。
104.08.16
研究者 5 學習者在課程中表現專注，會針對
104.08.30
研究者 4
88
104.08.16
研究者 4
104.08.30
研究者 5
104.08.16
研究者 4
104.08.30
研究者 5 能針對社區環境問題，提出解決方
104.08.16
研究者 4
89
（二）立全社區部分
立全社區教學觀察記錄整理如表 4-3-2，在「學習者對課程主題的 關心程度」項目上，得分為 4.00 分，顯示參與者對課程主題多會關注，
而立全社區部分參與者有接觸過節能減碳相關課程，一開始頗能進入狀 況；在「學習者對課程主題所表現的學習態度」項目得分為 4.25 分，參 與者多能認真聽講，尤其是與生活經驗相關的課程內容，參與度更高；
在「學習者對課程議題是否積極參與討論」項目得分為 3.89 分，參與者 大多願意參與討論，可惜受到時間限制及部分學員對討論活動的進行方 式不了解，以致影響到部分議題討論效果；在「學習者對課程議題是否 能研擬出行動策略」項目得分為 3.89 分，參與者大多能提出可行之策略 或建議與大家分享，但在防災議題策略上，因無相關經驗，對部分參與 者而言較難；在「展現行動意圖及行動力」項目得分為 4.13 分，參與者 在參與課程後，大多展現從自身生活做起的行動意圖，而社區幹部則積 社區 觀察項目 上課時間 觀察者 評分 文字描述 平均
分數 黎明 5.展現行
動意圖及 行動力
104.08.30
研究者 4
部分學習者在課程結束後，有留下 繼續討論未來如何在社區實行課程 中所討論的方案及策略。
4.29
A 4 學習者認同集合大家的力量才是社 區提升的力量。
B 4 願意對社區議題討論並嘗試解決方 法。
C 5 有呈現未來欲付諸行動的動力，如 做防災分組等。
各觀察面向之總平均 4.37
90
104.10.25
研究者 4 部分學習者提早到場，主動詢問課
104.10.18
研究者 4 課程進行中，學習者神情專注。
4.25 B 4 學習者表現高度專注及學習興趣。
C 4 學習者能專注聆聽，用心投入 D 4 學習者學習專注。
104.10.25
研究者 5 能針對講師提出的問題，踴躍提供
91
104.10.18
研究者 4 學習者願意共同參與討論。
104.10.25
研究者 4 學習者看到自家社區地圖很感興
104.10.18
研究者 4 各組進行報告分享時，均可提出社
104.10.25
研究者 4 學習者能針對社區本身條件提出可
104.10.18
研究者 4
92
整體而言，黎明社區在各觀察面向之總平均得分為 4.37 分，立全社區為 4.03 分，得分均超過 4 分，顯示兩個社區的整體學習成效均為良好；兩個社區在第 一、二項觀察項目均在 4 分以上，參與者對課程主題的關心程度、學習態度、
參與情形均為良好，顯見教案設計能有效引發參與者的學習興趣及意願，尤其 對節水節能、綠色消費的主題，因與自身生活、家庭開支相關，參與者上起課 來更為專注。在「議題討論」這個觀察項目上，黎明社區得分為 4.86 分，略高 於立全社區的 3.89 分，觀察發現黎明社區參與者對分組討論的學習活動較為熟 悉，能有效交換意見並達成共識，立全社區參與者則對分組討論的方式較為陌 生，頭一、二次的討論需要多些引導及時間，才能進入狀況，之後的討論即較 有效率，而透過議題討論的教學活動，確實能讓參與者對社區的環境問題更加 了解，並願意共同思考如何進行改善。而在「研擬行動策略」項目，黎明社區 得分為 4.57 分，略高於立全社區的 3.89 分，可能是黎明社區參與者較熟悉分組
社區 觀察項目 上課時間 觀察者 評分 文字描述 平均 分數 立全 5.展現行
動意圖及 行動力
104.10.18 D 4 學習者願意從自身生活的節能行動 開始。
104.10.25
研究者 5
學習者在社區節能設施部分展現強 烈行動意圖，社區幹部已於課後針 對社區設置太陽能發電裝置作進一 步討論。
B 4 學習者願意為社區環境改善共同努 力。
C 4 社區幹部展現積極的行動力。
D 4
社區雖無災害經驗，但透過課程內 容，學習者可了解災害發生的原 因，進而願意在社區做好預防工作。
各觀察面向之總平均 4.03
93
討論的進行方式，較能在有限時間內，凝聚共識，提出解決策略，而立全社區 參與者因花較多時間熟悉分組討論的活動方式，在課程時間有限的情況下，發 展出解決策略的效率較低，但兩個社區參與者都能在學習完單元主題內容後，
針對社區環境問題，提出實際可行的方法與建議，如黎明社區參與者提出社區 樹木多、落葉多，可設置落葉堆肥區；社區總幹事號召參與者一同思考社區可 設置雨撲滿的位置等；立全社區參與者提出在社區公共區域設置節電裝置及太 陽能發電裝置的建議等，顯見課程教學能提升參與者的環境問題解決能力。在
「展現行動力」項目上，研究者及教學團隊觀察到兩個社區參與者在聽完各組 討論結果及策略發表後，大多表認同且願意嘗試，如參與者會在課程結束後，
跟研究者表示回家後有把節能減碳的方法與家人分享；上完課後開始注意家中 用水用電情形；上完課後，回家會把家中未用電器插頭拔除以節電；兩個社區 幹部更在課程結束後，即留下討論社區可立即進行的環境改善策略等，觀察者 在此項目的評分，黎明社區為 4.29 分，立全社區為 4.13 分，得分均在 4 分以上，
可見本教案課程教學實施後，確實增進了參與者的環境行動力。
二、課程參與者訪談
在課程教學結束後，研究者與教學團隊依據事先編製的半開放式訪談大綱，
隨機選取幾位社區參與民眾及主要幹部進行訪談，並將訪談記錄加以整理歸納 如下。
1.參與者多對課程規劃之主題感到興趣：在氣候變遷相關議題中，研究者與教 學團隊規劃的課程單元，以貼近民眾生活經驗的節能減碳、綠色消費主題，
再延伸到對社區民眾而言，在生活上較易有感覺與共鳴的微氣候、水資源、
災害等主題，的確有達到增加參與者學習意願與興趣的目的。
對節能、省電、省水的主題最感興趣（立1041025-1、立1041025-4）。
全球暖化造成氣候變化異常，增加相關知識後，遇到事才能因應（黎1040830-4）。
災害防救主題，平時規劃演練，萬一發生事故，可減少損害與傷亡（黎1040830-2、立
94 1041025-2、立1041025-3）。
對所有主題都感興趣（黎1040830-3、黎1040830-6、立1041025-5）。
2.參與者多認為上完課程後，對氣候變遷相關議題之素養有所提升：參與者認 為上完課程後，增加了許多相關氣候變遷知識，對氣候變遷產生的社區環境 問題敏感度、重視度增加。
學到很多知識，很有幫助（立1041025-1、立1041025-6）。
以後會更注意氣象等新聞的報導，以提高災害警覺（黎1040830-2）
對環境議題有更深入的了解，大家要一起努力改善環境（黎1040830-1、黎1040830-3、
黎1040830-4、黎1040830-6、立1081025-3）。
3.參與者均認為參加課程後，對提升解決環境問題的能力有幫助，並會思考社 區或住家的環境問題如何改善：參與者受訪時，多提到課程對解決社區現有 環境問題有幫助，如黎明社區參與者提到黎明溝逢水必淹問題的改善方法、
立全社區參與者提到自身及社區進行節能的方式、兩個社區參與者皆提到學 得的知識及概念，對日後社區面臨類似問題時，能幫助社區民眾盡快想出解 決方法等，顯見課程教學實施後，對參與者的環境問題解決能力有所提升。
黎明溝南側支溝淹水問題，需加強水溝疏通及防洪規劃設施（黎1040830-1、黎 1040830-5、黎1040830-6）。
可從自家省電節能措施做起（立1041025-2、立1041025-5）。
可全面推動社區節電、省水措施（立1041025-4）。
建議多栽種樹木以調節社區的微氣候，讓環境更舒適（黎1040830-1）。
社區的避難場所可再增加及標示宣導（黎1040830-6）。
建立社區防災人員資料庫（立1041025-2、黎1040830-2）。
4.參與者均願意參與社區環境問題解決行動：受訪的參與者均表示，在課程中 討論到的社區環境問題及解決策略，如對社區環境有幫助，並有達到大部 分社區民眾的認同及共識，會願意一起參與行動，尤其是社區幹部，更表
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達在課程進行中，已找到幾項社區可立即著手進行改善的環境問題，顯見 課程教學實施後，對參與者的環境行動力是有所提升的。
願意動手嘗試，並鼓勵親朋好友加入，因為社區還有很多需改善的（立1041025-4）。
願意動手嘗試，並鼓勵親朋好友加入，因為社區還有很多需改善的（立1041025-4）。