由於消息來源為本研究所要操弄的變數，而為了要確保變數的操弄正 確，廣告與公關報導的內容必須相似，避免兩者內容的差異影響到實驗的 結果。因此本次前測，則將廣告與公關報導的訊息來源去除，來進行內容 物的前測。
一、公關報導與廣告稿件設計
由於我國的行動電話普及率，早在2002 年底便以 106%成為手機持 有比率世界第一高的國家（FIND，2004/8/26） 並且根據國家通訊傳播 委員會（NCC）的資料顯示，2006 年第二季的台灣手機門號數為 2280 萬戶，若換算為門號普及率，則高達99.9%（FIND，2006/9/20）。換言 之，我國民眾手機使用行為相當普遍。
更進一步的來看，閱聽人在取得手機的相關消費資訊來源來看，專 業的手機網站及網路上的BBS 社群 / 討論區都是取得手機資訊的最主 要來源（創市際市場研究顧問，2005.1.12-1.19），也代表著閱聽人在購 買手機時常會透過網路蒐集參考資訊。因本研究採線上實驗法，並根據 上述閱聽人的使用行為，選擇「手機」作為實驗的測試產品。再者，為 了避免受測者對現有品牌有既定印象與經驗造成混淆，本研究將採虛擬 之手機品牌「BIRO 8800」進行實驗設計。
而在廣告與公關報導內容的部分，根據東方閱聽人行銷資料庫
（E-ICP）2005 年的資料顯示，閱聽人在選購手機（行動電話）時，最主 要考慮的購買因素前五名分別為（如表3-1 所示）：價格合理、操作容易、
通話品質佳、體積小/重量輕、配件齊全。因此為了能吸引受測者，實驗 物的內容主題則著重在此五項因素。
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PDA 功能 0.4%
廣告吸引人 0.2%
內建辭典 0.2%
擴充記憶卡 0.2%
錄影功能 0.2%
其他 0.0%
不知道/忘記了 0.0%
（資料來源：E-ICP 2005）
廣告與公關報導的標題分別為：「BIRO 8800簡易操作、享受溝通無 限」、「BIRO 8800 輕鬆上手 享受最佳通話品質」。而兩者的內容同時強調 BIRO 8800具有「平易近人的價格」、「人性化的設計」、「豐富的手機內涵」
等特色。詳細的介紹包括了符合閱聽人使用習慣的手機系統介面，體積只 有同等級3G手機的1/3、重量88公克、厚度0.9公分，還配備了相機、MP3 等功能。並且具有2.8吋觸控式螢幕的設計之外，還保留了傳統式的按鍵設 計，待機時間長達520小時。配件完整，更附贈1G記憶卡與藍牙耳機，而 定價為8800元。詳細廣告與公關報導內容請見附錄四與附錄五。
此外，在網頁與圖片設計的部份，產品廣告網頁、1G記憶卡和藍芽耳 機的圖片來源為「Motorola台灣官方網站」。手機產品為Samsung未上市手 機SGH-F520，而手機圖片的來源為「Phone Daily手機報」網站。在新聞網 頁的部份則採用「Yahoo!奇摩新聞」網站的背景網頁，並採中時電子報作 為新聞來源。為顯示出虛擬品牌名稱「BIRO」，在手機圖片與網站等品牌 露出上，以Photoshop繪圖軟體進行修改設計。
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二、前測樣本與進行流程
前測的目的在於廣告與公關報導的設計是否符合真實性。而依據 Wimmer 和 Dominick（1994）所示，實驗前測最適宜的樣本人數為 10 至 20 位，因此，本研究針對廣告與公關報導的先後順序分為兩組，第一組
（Straughan , Bleske & Zhao, 1996）。問卷的第二部分則為品牌態度的題 項，根據Muehling & Laczniak（1988）針對品牌態度發展出的三組形容 詞量表，包括“差的/好的（bad/good）＂、“不令人喜愛的/令人喜愛的
（unfavorable/favorable）＂、“負面的／正面的（negative/positive）＂。
第三部分則為購買意願，而購買意願是指閱聽人願意去購買該項產品的
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可能性（Dodds, Monroe & Grewal, 1991），因此以「是否願意購買該項 產品」、「是否考慮購買該項產品」作為問卷題項（李秉倫，2000）。
最後一部份則為受測者的基本資料。除了受測者基本資料之外，所有的 題項皆採七點的語意差異量表（semantic differential scale）進行測量，七 點選項包含：-3、-2、-1、0、1、2、3。前測問卷請見附錄一，而詳細之
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四、前測結果
除了受測者的基本資料之外，問卷各題項進行成對樣本T 檢定，其 檢定結果如表3-4 所示：
表3- 4 廣告與公關報導前測結果
題項 平均數 標準差 T 值 訊息可信度
專業知識 -0.07 0.98 0.71
可靠性 -0.27 1.17 0.22
客觀性 -0.07 0.69 0.60
親和性 0.10 1.47 0.71
品牌態度 差的／好的 -0.20 0.89 0.23
不令人喜愛／令人喜愛的 -0.17 0.70 0.20
負面／正面 -0.13 0.90 0.42
購買意願
願意購買 -0.20 0.66 0.11
願意考慮購買 -0.13 0.78 0.35
*P< .05﹔**P< .01﹔***P< .001
由上表3-4 可得知，無論哪一個題項皆不具有顯著性，代表著廣告與 公關報導在內容上相當相似並無顯著的差異性。因此，當主實驗的廣告 與公關報導冠上消息來源之後，其內容並不會影響到兩者的結果。
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