第六 第六節 節 節 節 資料處理與分析 資料處理與分析 資料處理與分析 資料處理與分析
本研究之調查問卷回收後，即先行檢視填寫內容，經查核資料填寫不全 者均列為無效問卷，並予以刪除。再將有效問卷予以編號，輸入建檔，並以SPSS for Windows 12.0 版本電腦統計套裝軟體進行各項資料之分析，茲說明本研究 統計分析方法如下：
壹 壹 壹
壹、、、、 平均數與標準差平均數與標準差平均數與標準差平均數與標準差
以平均數及標準差等分析方法，分析「校長知識管理」與「學校效能」兩 部分量表之題項，以瞭解題項所得的結果，並分析其所反應的狀況。藉以瞭解台 中縣市之公立國民小學「校長知識管理」與「學校效能」之現況。
貳 貳 貳
貳、、、、 獨立樣本獨立樣本獨立樣本t獨立樣本ttt考驗考驗考驗考驗（（（（tttt----testtesttest）test）））
以t考驗進行分析，瞭解不同性別之國民小學校長在「校長知識管理問卷」
與「學校效能問卷」中，總得分及各層面得分的差異情形，以了解校長之「知識 管理」與「學校效能」是否會因性別不同而有差異。
叁叁
叁叁、、、、單因子變異數分析單因子變異數分析單因子變異數分析單因子變異數分析（（One（（OneOneOne----way ANOVAway ANOVAway ANOVA）way ANOVA）））
以單因子變異數分析，考驗不同背景變項（教育程度、校長年資、學校區 域、學校規模、學校歷史）之國民小學校長在「知識管理」與「學校效能」上是 否有顯著的差異情形。
肆肆
肆肆、、、、 積差相關積差相關積差相關 積差相關
以皮爾遜積差相關分析，探究國民小學校長知識管理與學校效能在整體與 各層面之間是否具有相關。
伍 伍 伍
伍、、、、 多元逐步迴歸分析多元逐步迴歸分析多元逐步迴歸分析（多元逐步迴歸分析（（（stepwise multiple regressionstepwise multiple regressionstepwise multiple regression）stepwise multiple regression）））
以多元逐步迴歸分析，探討「校長知識管理」各層面對「學校效能」整體 及各層面之預測情形。
第四章 第四章 第四章
第四章 研究結果分析與討論 研究結果分析與討論 研究結果分析與討論 研究結果分析與討論
本章依據問卷調查所得之資料，針對研究問題與研究假設進行研究分析與討 論，探討台中縣市國民小學校長知識管理與學校效能之現況；不同背景變項的國 民小學校長在知識管理與學校效能之差異分析；校長知識管理與學校效能之關 係；校長知識管理對學校效能之預測分析。
本章共分五節：第一節校長知識管理與學校效能之現況分析；第二節探討不 同背景變項校長知識管理之差異情形；第三節探討不同背景變項校長學校效能之 差異情形；第四節探討校長知識管理與學校效能之相關情形；第五節探討國民小 學校長知識管理對學校效能之預測情形。透過以上有系統之統計分析與討論，希 望能了解目前台中縣市國民小學校長的知識管理與學校效能的情形。
第一節 第一節
第一節 第一節 校長知識管理 校長知識管理 校長知識管理 校長知識管理與學校效能之 與學校效能之 與學校效能之 與學校效能之現況分析 現況分析 現況分析 現況分析
本研究依據「國民小學校長知識管理與學校效能調查問卷」的填答結果，利 用SPSS 統計套裝軟體進行描述性統計分析，以獲得整體及各層面之平均數與標 準差，並據此解釋目前校長知識管理與學校效能之現況。本研究之問卷採四點量 表，在量表上分為「非常符合」、「符合」、「不符合」、「非常不符合」四個 等級，分別以4、3、2、1 來計分，中間值為2.50分。在平均數部分，依據填答 者於調查問卷中之得分，將表現水準區分為「低」、「中下」、「中上」、「高」
四組，如表4-1所示。
表4-1 問卷表現等級區分
表現水準 低 中下 中上 高
平均數 1.00-1.49 1.50-2.49 2.50-3.49 3.50-4.00
以下就以國民小學校長知識管理之現況與學校效能之現況，兩部份來加以說 明如後：
壹 壹 壹
壹、、、、國民小學校長知識管理國民小學校長知識管理國民小學校長知識管理國民小學校長知識管理之現況之現況之現況 之現況
本研究將國民小學校長知識管理區分為五個層面，分別是知識取得、知識儲 存、知識分享、知識應用、知識創新。本研究問卷採四點量表，其平均值為2.50 分，所以得分若高於平均值，界定為中上程度，表示學校校長知識管理運作情形 良好；若低於平均值則反之。茲將國民小學校長知識管理運作之整體與各層面之 描述性統計結果，如表4-2所示。
表4-2 國民小學校長知識管理現況分析
面向 樣本數 題數 平均數 標準差 知識的取得 74 7 3.20 0.84 知識的儲存 74 5 3.32 0.76 知識的分享 74 6 3.14 0.76 知識的應用 74 5 3.30 0.82 知識的創新 74 6 3.28 0.84 校長知識管理整體 74 29 3.25 0.80
由表4-2 可知，本研究校長知識管理量表共29題，就校長知識管理整體現況 而言，其平均數為3.25，高於平均數值2.50，乃介於「符合」與「非常符合」之 間，屬於中高程度，顯示國民小學校長對知識管理運作之情形具有中上良好之程 度。
就「校長知識管理」之各層面來看，平均得分為「知識儲存」3.32、「知識 應用」3.30、「知識創新」3.28、「知識取得」3.20、「知識分享」3.14。上述 各層面之平均數均達到2.50以上，顯示達到「符合」和「非常符合」之程度。由 此顯示台中縣市國民小學校長知識管理整體與各層面皆達中上水準。
貳 貳 貳
貳、、、、學校效能之現況學校效能之現況學校效能之現況學校效能之現況
本研究將國民小學學校效能區分為五個層面，分別是學校環境設施、行政管 理績效、教師教學品質、學生學習成就、家長認同支持等五層面，作為探討學校 效能的依據。本研究問卷採四點量表，其平均值為2.50分，所以得分若高於平均 值，界定為中上程度，表示學校效能運作情形良好；若低於平均值則反之。以下 就將學校效能現況之整體及各層面描述性統計結果，如表4-3所列。
表 4-3 國民小學學校效能現況分析
層面 樣本數 題數 平均數 標準差 學校環境設施 529 6 3.13 0.64 行政管理績效 529 7 3.05 0.63 教師教學品質 529 5 3.09 0.61 學生學習成就 529 6 2.99 0.62 家長認同支持 529 7 3.09 0.64 學校效能整體 529 31 3.07 0.63
本研究之學校效能問卷共31題，就學校效能整體現況而言，其平均數為 3.07，高於平均值2.50，此數據標準乃介於「符合」和「非常符合」之間。由此 而知，國民小學學校效能之現況情形屬於中上程度水準。
就學校效能各層面而言，其平均數分別為學校環境設施3.13、行政管理績效 3.05、教師教學品質3.09、學生學習成就2.99、家長認同支持3.09。上述學校效 能整體與各層面之平均數，均高於2.50分，亦達到中上水準，
叁 叁 叁
叁、、、、綜合討論綜合討論綜合討論綜合討論
一一
一一、、、、國民國民國民國民小學校長知識管理現況小學校長知識管理現況小學校長知識管理現況小學校長知識管理現況
本研究中校長知識管理整體平均數為3.25。再由各層面觀之，各層面之平均 數分別為知識的取得3.20、知識的儲存3.32、知識的分享3.14、知識的應用3.30、
知識的創新3.28。從整體或是各層面來看，平均數均落於2.50~3.49之間，顯示
目前台中縣市國民小學校長在知識管理整體及各層面之情形達到中上水準，此結 果與黃明哲（2003）的研究結果相同。由於知識管理乃為工商企業界常年以來引 以為傲的新興管理概念，並且普遍受到企業主信賴的管理標竿。知識管理的重要 性受到相當的認同，但是教育界對於知識管理的內涵，以及知識管理是否適用於 教育領域則仍然不斷的受到學者們討論，在這樣的背景情形之下，台中縣市國民 小學校長的知識管理現況誠然已達到中上水準的表現，這是值得可喜的現象。推 論其可能的原因，有以下二點：
第一、教育領域中知識管理的概念，近年來的確獲取廣泛的重視，知識管理 現況達中上水準，即顯示出教育領域宣導知識管理概念的成功。
第二、學校校長工作本質即為帶領學校教職員工們積極從事知識傳授、創 新、應用，所以校長應是擔任學校發展「領頭羊」的角色。
換言之，學校校長在辦學的工作內容上，得要求全校教職員工能妥善的進行 知識之相關管理。因此；學校校長校務工作的推展與知識管理的內涵會有相當程 度的關聯現象。
因此 因此 因此
因此；；；；研究假設一研究假設一研究假設一：研究假設一：：：「「國民小學校長對校長知識管理有中上程度的反應傾向「「國民小學校長對校長知識管理有中上程度的反應傾向國民小學校長對校長知識管理有中上程度的反應傾向國民小學校長對校長知識管理有中上程度的反應傾向。。。。」」」」 獲得完全支持
獲得完全支持 獲得完全支持 獲得完全支持。。。。
二 二二
二、、、、學校效能現況學校效能現況學校效能現況學校效能現況
本研究中學校效能整體平均數為3.07，在各層面上之平均數分別為學校環境 設施3.13、行政管理績效3.05、教師教學品質3.09、學生學習成就2.99、家長認 同支持3.09。從整體或是各層面來看，其各層面平均數落於2.50~3.49之間，顯 示目前台中縣市國民小學校長在整體及各層面學校效能上的情形達到中上程度 之水準。此結果和林易蓉（2002）、陳淑華（2003）、丁福慶（2004）、陳易昌
（2006）等人的研究結果相同。綜而言之，台中縣市國民小學校長整體學校效能 表現達到中上水準的表現，原因可能是受到少子化效應的影響，使得家長們對於 學校教育品質，愈加重視。現今之趨勢更讓學校校長們挖空心思，努力辦學，積
極致力於學校績效的展現，以求得家長們的支持及對學校的認同。然而學校校長 勢必要更關注學校效能的發揮，以及所有學校對內、對外的表現，以爭取家長的 認同支持。
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