本研究是以特殊教育學校教師為研究對象，以問卷調查方式統計特 殊教育學校教師基本資料並調查教師對學校支持系統與工作滿意度之現 況，並分析其不同背景變項下教師對學校支持系統與工作滿意度之差異 性，並求其相關情形。經回收問卷並統計，分析數據與討論，根據研究 目的歸納成研究結論，並提出具體建議。
第一節 結論
綜合上述研究發現，本研究獲致下列結論：
壹、特殊教育學校教師對學校支持系統的覺知屬於中上程度，且在對「行 政支持及運作」覺知最高，其次為對「專業知能研習」，最低為對「課 程及教學」的覺知
特殊教育學校教師對學校支持系統的認知屬於中上程度，且在「行 政支持及運作」向度的覺知最高，表示因為特殊教育學校都為同一體系 的教師，並無其他科別的教師，且服務對象也都相同，所以教師的教育 理念及想法都會頗為一致，所以行政支持及運作上也都能提供全面性的 支持，表示目前國內特殊教育學校行政上的執行成效是值得肯定的，所 以在請專家學者來進行校內知能研習時，主題能較為明確也能符合教師 教學上的需求，老師的參與度也較高，在校外進修研習部分，且由於特 殊教育學校教師的特教專業背景相同，在支援參與進修的教師代課上較 有充沛的人力，所以教師進修的意願也較高。但因為特殊教育學校只有 課程綱要，沒有統一的教材，加上學生個別差異極大，校方可能較無法 提供統一編制的教材給老師使用，也造成老師些許的負擔，所以教師對
「課程及教學」方面的支持程度相對較低。
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貳、特殊教育學校教師對工作滿意度的知覺屬於中上程度，且在對「教 學工作」覺知最高，其次為對「同事關係」，最低為對「社會地位」
的覺知
特殊教育學校教師對工作滿意度的知覺屬中上程度，代表特殊教育 學校教師對各項工作滿意度向度感到滿意。而以對「教學工作」及「同 事關係」的覺知較高，表示特殊教育學校教師接受過專業的特殊教育知 能訓練，因此對於自己的教學工作認同感會較高，在處理特殊學生問題 上也能得心應手，因為大家特殊教育的理念一致，所以在同事關係相處 上，彼此較能以同理心互相包容與傾聽，因此在同事關係方面滿意度也 會相對較高。但由於目前國內特殊教育宣導程度仍不普及，一般外界對 於特殊學校較不瞭解，造成特殊教育學校教師在社會地位上沒有得到應 有的期待程度，因此在特殊教育學校教師對於「社會地位」的覺知是最 低的。
參、特殊教育學校教師對學校支持系統部份向度之表現，因特定背景變 項之不同而有所差異
特殊教育學校教師因職務、任教地區之不同對學校支持系統而有所 差異，以下將逐一描述。
一、職務
兼任行政人員及專任教師對學校支持系統比導師的認同程度更高，
因為兼任行政人員對於學校的行政事務較為了解且同時參與其中，因此 認同程度會比導師來的高;專任教師因為不用帶班，在班級裡只需要專心 教學，在尋求學校支持的感受程度上會比導師來低，所以對學校支持系 統的認同度會較高。
二、任教地區
東部地區的特殊教育教師對「專業知能研習」向度的認同度比南部
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地區的特殊教育教師還要高，可見東部的特殊教育學校對研習制度的推 動較南部地區更為重視。
肆、特殊教育學校教師對工作滿意度部份向度之表現，因特定背景變項 之不同而有差異
特殊教育學校教師因年齡、職務、任教地區之不同對工作滿意度而 有所差異，以下逐一描述。
一、 年齡
41-50 歲的特殊教育學校教師對工作成就感的滿意程度高於 30 歲 (含)以下的特殊教育教師，因為年紀越長，教學資歷越豐富，教學經驗也 較多，在處理學生學習問題上也較為得心應手，所以對工作成就感相對 也較高。
二、 職務
專任教師對同事關係的工作滿意度比導師還要高，因為導師忙於處 理學生事務及家長聯繫，相較於專任教師較難以兼顧同事關係的聯繫，
因此專任教師在同事關係的認同程度會比導師來的高。
三、 任教地區
東部地區的特殊教育學校教師對同事關係的認同程度高於北部及南 部地區的特殊教育學校教師，因為北部地區及南部地區的特殊教育學校 教師業務量過於繁忙，且交通便利，因此彼此在經營同事關係上較難兼 顧，因此相較於東部地區的特殊教育學校教師在同事關係上的滿意程度 會來的較低;東部地區教師對於社會地位的滿意程度比北部地區的特殊 教育教師還高，因為城鄉差距的關係，北部地區的家長社經地位高，因 此教師所感受到的社會地位會比東部地區的特殊教育學校教師來的低。
伍、特殊教育學校教師對學校支持系統與工作滿意度有顯著正相關存在 特殊教育學校教師對學校支持系統與工作滿意度上，整體或是各向
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度間都存在顯著的相關性，在學校支持系統各向度對工作滿意度各向度 上，以「行政支持及運作」和「同事關係」之相關最高，而以對「課程 及教學」和「工作成就感」之相關最低。而在學校支持系統各向度對整 體工作滿意度方面，對「行政支持及運作」覺知越高，對「同事關係」
的滿意度也越高；而對「專業團隊協助」覺知越高，對「同事關係」的 滿意度也越高；而對「課程及教學」覺知越高，對「工作環境」的滿意 度也越高；而對「專業知能研習」覺知越高，對「同事關係」的滿意度 也越高。
第二節 建議
根據本研究之研究發現及結論，對學校、教師及教育行政單位及後 續研究提出相關建議。
壹、對學校之建議 一、統一規劃相關課程
因為教師對學校支持系統以「課程及教學」向度為最低，代表特殊 教育學校教師在面臨各種不同障礙類別及障礙程度的學生要妥善規劃相 關課程對教師來說有相當的困擾，因此建議學校能積極成立課程發展委 員會或鼓勵其運作，並統一規劃相關課程或提供新的課程綱要概念提供 給教師作為教學參考並鼓勵教師多加學習新知，同時建立特殊學校的教 材資源網絡，結合雲端科技，鼓勵教師將教材上傳彼此分享，以減少教 師備課所帶來的壓力及教學上所造成的困擾。
二、專業團隊能和教師充分進行合作
因為教師對學校支持系統以「專業團隊協助」向度為第二低，可見 學校方面可再多加思索專業團隊人員在學校當中所給予教師的支援是否
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足夠，是否聘足相關專業團隊人員，即是否能和老師充分合作發揮專業 團隊應有的功能。
貳、對教師之建議
一、提升自我的專業定位
特殊教育學校教師對工作滿意度以「社會地位」向度最不滿意。特 殊教育學校教師會對「社會地位」向度不滿意，主要是特殊教育和普通 教育比較起來並非主流教育，外界一般人對特殊教育教師仍不熟悉，甚 至再對特殊教育教師的認真上仍有疑惑，所以特殊教育教師可以多提升 自己的專業能力，在和外界溝通時，適時的宣導自己，也宣導特教理念，
使自己的專業能力更加紮實，也破除外界對特殊教育教師的疑慮。
二、互相交流教學技巧
特殊教育學校教師對工作滿意度以對「教學工作」向度為最高，故 教師在進行特殊教育教學工作時較能夠得心應手，也能充分的在教學上 處理學生的問題行為即給予學生最好的課程教學，所以教師們之間可以 利用課餘時間多進行教學研討會或教學工作坊，彼此分享自己的教學心 得，讓新進教師們能多吸收新的教材教法，以期能讓教學工作達到最好 的境界。
參、對教育行政單位之建議
一、提供相關課程資源給特殊教育學校教師
在本研究中，特殊教育學校教師對學校支持系統「課程及教學」向 度的感受程度是較低的，由於特殊學校沒有特定的教材，大多為教師自 編，所以除了學校方面能提供適當教材給教師們使用外，教育有關當局 也可以請專家學者編制適當教材放置網路上提供給第一線的教師們使
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用，也藉由學者的專業能力適時的幫助教師，廣開課程與教學的研習，
給予教材上的充分協助及支援。
二、妥善規劃經費，使教學設施設備更加完善
特殊教育教師對工作滿意度的「工作環境」滿意程度屬第二低，可 見部分特殊教育學校不論在軟體或硬體設備上仍然較為不足，有關教育 當局可妥善規劃教育經費，在普通教育以及特殊教育之間的經費編列取 得平衡，特別是在特殊學校的軟硬體部分，教學空間、教學設備都需要 給予充分的資源，以給教師們一個完善且充足的教學場所，讓學生得到 最好的教育品質。
肆、對後續研究之建議
一、可採質化或質量並行的研究方式
本研究是以量化的調查研究法進行資料分析，加以解釋結果，但量 化研究無法了解研究對象背後真正的想法，是故建議日後研究可以質化 或質量並行的方式來對有關問題進行更深入的探討、分析。
二、可再針對其他背景變項及依變項進行探討
本研究是以性別、年齡、教學年資、職務、特教專業背景、任教地
本研究是以性別、年齡、教學年資、職務、特教專業背景、任教地