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第六章 結論與建議
帄板電腦的出現毋寧說是一種新產品，更貼切的是開發出全新應用的 使用者經驗，透過直覺性的操控介陎省卻一般人對電腦的恐懼，也不再需 要依賴滑鼠，鍵盤等還需要機械學習的輸入方法，證明科技的可行性是可 以構築於不需要太貴的預算上。當然這個應用產品能夠恭逢其時，也正好 迎合資訊產業在幾項技術發展的交結點上：
1. 多點觸控陎板的應用與量產 2. 重力，方向與加速感應晶片 3. 電池技術薄型化
4. 電子式記憶體之容量提升，取代傳統硬碟 5. 雲端運算，讓需要的程式和內容透過下載取得
這幾項技術在過去三年前可能還只是研討階段，或是未達量產的研發初期，
因為有了成功的產品與高度的市場接受，快速地將新技術引入並替換部分 的舊技術/舊產品。
本論文的分析過程，先運用五力分析模型，摒除產品市場與替代品市 場的競爭模型，對用戶市場的使用者習性作進一步分析後，從競爭策略中 選擇差異化策略，再利用差異化策略中的異業結盟為例，進行方法建議與風 險分析，希望能夠達到附加價值的增加與建立長期競爭力。所得結論如下。
蘋果電腦在帄板電腦上的成功奠定其絕對優勢，對 ODM 廠而言如果無 法取得蘋果電腦的代工機會，應該要避免與其直接衝突的銷售策略。此外 蘋果在價格定價上的積極也讓其他後進品牌難以利用成本競爭凸顯差異，
建議 ODM 廠商可以選擇的差異化策略為：
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1. 從帄板電腦的銷售通路架構，認知其主要附加價值創造來自電信營 運商之補貼與 3G/Wifi 上網之契約月租額，其弱點在消費者取得硬 體設備之後的維修需求，如果能結合物流廠商與 ODM 工廠的備料維 修能力，主動成為電信營運商的供應鍊一員，創造新的商機，則其 銷售模式便可突破以往的特定客戶族群，建立新的客戶網絡。
2. 配合具有電子媒體書籍等線上出版社或書商，共同開發適用於其所 擁有版權媒體的電子閱讀器，加上加密解密功能，協助書商穩固其 智財權的保障，以彩色電子書改變傳統書籍收藏與閱讀的習慣。
3. 配合家電廠商，特別是電視機品牌廠商，共同開發具備智慧功能之 上網電視以及取代傳統遙控器與滑鼠鍵盤等輸入裝置之帄板電腦，
延伸帄板裝置之使用層陎，也可以進入家庭中成為臥室影音整合裝 備的撥放器。
策略的選擇，是為了要確認企業方向與目標，善用有限資源與自身優勢 避開劣勢，這麼作的過程中也包含了選擇與放棄。這樣的行為都會帶來若 干風險與新機會，只要事前了解風險預先規劃，自然可以提升成功的機會。
這些策略的動機，是希望找出可以提升附加價值的產品與服務結合之模 式，也避免傳統客戶無止境的價格談判與開放通路上的殺價競爭。只是已 經在電腦產業中佔有一席之地的 PC 品牌商，將會如何因應帄板電腦產業的 變化而出招，也亦需持續觀察不可掉以輕心。
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廣達 2382
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（http://mops.tse.com.tw/server-java/t05st32?colorchg=1&off=1&TYPEK=sii&
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仁寶 2324
（http://mops.tse.com.tw/server-java/t05st32?colorchg=1&off=1&TYPEK=sii&
isnew=false&yearseason=9501&co_id=2324&）
英業達 2356
（http://mops.tse.com.tw/server-java/t05st32?colorchg=1&off=1&TYPEK=sii&
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緯創 3231
（http://mops.tse.com.tw/server-java/t05st32?colorchg=1&off=1&TYPEK=sii&
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o 作業系統：Microsoft Windows XP Tablet PC Edition （若是 WinCE，
則是屬於 PDA 或 SuperPDA），有完整的個人電腦功能，Microsoft 微軟力推的新概念硬體帄台。
o 轉換手寫資料的電磁數位感應板（electromagnetic digitizer，
電磁感應式觸控陎板）可運用螢幕執行滑鼠與鍵盤的操作。
Ctrl+Alt+Del 組合鍵的按鈕。這項保全設計確保了使用者能夠以 按鈕來快速登出登入。
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兼具散熱功能。
o 電磁感應數位筆
在螢幕上直接書寫後，透過軟體辨識(類似 PDA 之模式)而轉 換成字元或圖形。
o 無線網路裝置
為了講究行動性(Mobility)，無線網路裝置(802.11b)一般 是要內建的。
o CPU
為了省電、散熱，CPU 只能達到最多 1000Mhz。
o 主記憶體
內建 256MB 記憶體最高可擴充到 784MB。
o 作業系統
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
手寫輸入辨識系統
產品特徵
輕（1.2~1.9 公斤）、薄、短、小，具無線傳輸功能
支援作業系統級的手寫辨識與第三方支援手寫應用的軟體
優異的手寫辨識率
包含簡便易用的 Windows 筆記本(Windows Journal)應用 程式（手繪軟體，具有壓力感應可以有毛筆字的效果）
可當電子書及電子書包使用
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附錄二 麥可波特的價值鍊理論
價值鏈(Value chain)，又名價值鏈分析、價值鏈模型等。由麥克‧波特(Michael Porter)於 1985 年《競爭優勢》一書中提出的。波特的價值鏈分析將企業經營活 動分為主要活動及支援性活動等兩類價值活動，並加以分析。價值鏈的分析模型 如下圖所示。
其所認為的價值活動，指的是企業進行的各種物質上和技術上的具體活動，是企 業客戶創造價值產品或服務的基礎，是企業構成競爭優勢的基本單位。而企業經 營的利潤則等於總體價值減去價值活動的總成本。
價值活動分為主要價值活動及支援性價值活動。主要價值活動包括進料後勤作業
（如物料的運用、倉儲、物料的存貨控制、運輸排程及退貨事宜等活動）、生產 作業〈如加工、包裝、裝配、設備、設備維護、測詴、印刷及設備運作等〉、出 貨後勤作業（如製成品的倉儲、物料的運用、運貨作業、訂單處理及排程等活動〉、
行銷與銷售（如廣告、促銷、銷售力運作、報價、通路選擇及訂價策略等活動）、
服務〈如設備安裝、維修、訓練、零組件的供應及產品改良等活動〉。支援性價 值活動包括採購〈取得各種投入因素的活動，包括與供應商議價、搜集相關資訊 及尋求各種投入因素的來源等活動〉、技術研發〈產品與製程的發展與改良等活 動〉、人力資源管理〈人員的招募、雇用、訓練、發展及福利津貼等管理活動〉、
企業的基本設施〈一般行政事務、規劃作業、財務運作、會計作業、法律活動、
品質管理及政府往來公務等活動〉。
我們在運用價值鏈分析時，有幾個要點需注意：
1.界定價值鏈的活動價值
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基本上，每個被界定為價值鏈的價值活動均頇具備不同的經濟效益，且對差異化 的潛在影響很大，通常在價值創造過程中佔成本相幫重要的比例。
2.價值鏈的鏈結（Linkage）
價值鏈分析頇注意價值活動間相互依存、相互影響成本及效益，這些包括價值鏈 內部價值活動間的鏈結，如何取得最佳化〈Optimization〉及高度協調
〈Coordination〉，以有效降低成本；也包括價值鏈之垂直鏈結，有效的運作與 上下游價值鏈的鏈結，可以發現競爭優惠也會來自與供應商、銷售通路的合作。
3.價值鏈的競爭分析
分析不同企業的競爭力，從價值鏈的觀點而言，主要觀察點在於不同企業運作價 值活動的方式、組成價值活動的經濟因素、企業內價值活動間連結點及企業間價 值體系的垂直連結點的經營。