第三章、 個案的背景環境
第二節、 經營亞馬遜跨境電子商務發展之建構
當企業確立要往海外展時須要做足國際電商認知功課,註冊前的準備企業要推送 產品,適合在哪個國家、哪個電商平台做銷售,本文探討的是亞馬遜其規範如下列可 以先行參考研究。
(一) 選品計劃 Product Assortment Plan
美國市場決定商品存在的價值確認商品適不適合符合市場。
(二) 亞馬遜平台費用 Selling on Amazon Fees
美國亞馬遜每月要收取系統服務費$41.99 美元,當確認交貨時前準備運輸時建議再 設立帳號。
(三) 決定發貨模式 Fulfillment Options
美國亞馬遜可以自行寄貨到客人手中,也可以進 FBA 亞馬遜物流倉庫,進 FBA 有
圖 3-2 2018 年度活動年曆 (營收資料來源:亞馬遜客戶文件)
(八) 完成帳號線上註冊 Account Registration 註冊時要注意文件資料要合乎規範。
(九)選品計劃 Product Assortment Plan
選品計劃非常重要,亞馬遜招商經理會跟你討論價格、款式、市場、定位、時間。
(九) 了解產品分類 What do you plan to sell?
亞馬遜是以商品為導向所以要熟悉產品分類。
(十一)各種分類的最佳銷售商品 Understand categories sold on Amazon
交通、工具、辦公室、3C、用品為美國市場熱銷類別,而這些產品次類銷售最好的 商品是什麼?
圖 3-3 亞馬遜行銷文件 (資料來源: 亞馬遜客戶文件)
(十二)同質商品分析
亞馬遜 PM 會給予良好建議並分析同品牌、同類型產品在北美及日本銷售排名;如 何做會有銷售;什麼顏色、什麼包裝適合哪些地區,亞馬遜會進一步幫你分析市 場,市場款式顏色數量活動這些藉由亞馬遜 FBA 倉庫調整 PM 會引導你參加活 動。
(十三)亞馬遜平台費用
平台開店費用為基本固定費用,如果已經確認方式跟目標,建議開始後二個月內出 貨避免損失平台費及成交手續費
(十四)決定發貨模式自發貨
亞馬遜有兩種發貨方式一種是自己發貨給客人另一種進倉這兩種各有缺點但建議進 FBA 亞馬遜物流 FBA (Fulfilled By Amazon) *Recommended*是一站式商業解决方 案。
(十五)月度倉儲費
即便倉儲費便宜但如果放置半年未進行調整或分倉,系統會很聰明的提高倉儲費 用,建議以季為單位來檢核自己商品競爭力。
圖 3-4 亞馬遜倉儲文件 (資料來源: 亞馬遜客戶文件)
(十六)推薦的物流公司
實際的經驗建議企業主多詢問幾家,有的是日本強項有的是美國強項有的很便宜 (十七)產品刊登準備 Product Listings Prepare the following when ready to list products:
照片、照片、照片、要最少七八張一個商品。
(十八)產品說明及優勢 Product Description and Features 商品內容越是精準豐富越好,另外商品優勢是什麼。
(十九)國際編碼 UPC or Jan Code
商品外包裝記得要貼上這很重要入 FBA 以此為準。
(二十)註冊帳號
公司負責人或法人身份證彩色影本。
公司設立/變更登記證彩色影本(不接受商業登記)。
可以支付新台幣及外幣的信用卡(Visa/Master 等)。
圖 3-5 跨境電子商務導入架構