綜合討論

臉書與現實間的性格差距

由表6 現實與臉書之間五大性格的 t 檢定結果看來，在外向性、神經質與 開放性中，多數人在臉書上的性格展現事實上比在現實生活中更加保守，亦即 較不外向、開放與神經質，親和性差距在兩個情境間沒有差距，嚴謹性也是臉 書表現比現實生活更加嚴謹。這些結果與本研究一開始的假設相當不同，本研 究原先認為臉書上的性格展現應該會因為網路自由、隔離的特性，而變得更容 易塑造、更活躍。但可能是由於臉書已然成為這些人日常中都會使用的溝通工 具，加上其不匿名的特性，一般使用者往往是與現實中認識的朋友結為臉書好 友，臉書中的好友實際上是充斥著現實生活中的各種社交關係，例如：兄弟、

姊妹、親戚、同學、同事，甚至是父母、上司等。在這樣的狀況下，個體會因 為在臉書上必須同時面對各種社交關係的關注與壓力，因而更加限縮了使用者 自由展現性格的空間，因而大多數人無法自在地展現出理想期望的高外向、低 神經質與高開放性等特質，例如因為加了父母、上司、同事當好友，無法展現 比較活潑、放縱與輕鬆的一面；反而是展現出自律、謹慎、有計畫、有責任感 等更符合整個交友圈期待的保守或應然我性格。而親和性牽涉到對人友善、大 方與樂於助人等特質，因而較不會因為社交圈的壓力而作改變，故現實與臉書 的親和性差距不大。

五大性格對幸福感的效果

在現實幸福感方面，現實情境與臉書情境的外向性、開放性與親和性皆與

現實幸福感呈現正向效果，而神經質為負向效果。現實部份的結果與先前五大 性格與現實幸福感的研究結果類似，外向性、開放性與親和性高皆能帶來正面 影響，神經質高的個體則幸福感較低。臉書部分則先前針對五大性格與社交網 路的研究結果雷同（Amichai-Hamburger & Vinitzky, 2010；McElroy et al., 2007；Ong et al., 2011），例如外向性高的個體可能會因為朋友數較高而帶來較 好的幸福感，而在臉書上展現正向性格似乎也與現實幸福感具有正向的關係。

在臉書自主性與自尊程度方面，臉書情境與現實情境的外向性皆具有正向 效果，可能在現實中或臉書上展現高外向性格的個體，其性格較能在臉書上自 由地表達自己的想法、情緒，也能夠在臉書上獲得自尊提升或保護的效果，而 帶來較好的自主性、自尊程度。

臉書與現實性格差距對幸福感的影響

對現實幸福感的影響

從現實與臉書性格差距對現實幸福感的影響效果來看，外向性格差距對個 體現實幸福感會有直接的負面影響，符合Higgins（1987）所提出的自我差距理 論觀點之結果。由於外向性格是使用社交網路時非常重要的一項性格，所以當 臉書外向性較高時，可能類似先前研究結果（Bessière et al., 2007；Lawson, 2000），是個體在網路上展現的部分理想我，所以當少部分個體其臉書外向性 展現比現實更高時，代表個體的理想我與真實我差距較大，因而其現實幸福感 會因為現實我距離理想我差距較遠因而較低。換言之，個體在認知到現實與臉 書我的差異存在時，若無法在現實生活中提升現實的自我展現，或者臉書的自 我展現與現實相比太過外向時，個體自身的現實幸福感是偏低的。

不過，對大部分人來說，臉書上的自我性格展現多為應然我，因而在臉書 上各種關係的壓力下，個體被期待展現出較保守的性格。所以，當個體在臉書 上展現出符合社會各方期待較為保守的外向性格時，雖然造成臉書我與應然我 的差距，但卻導致個體的現實幸福感較高，這或許就是以絕對值差距為預測變

項時所帶來的結果。

對臉書幸福感的影響

在臉書與現實的性格差距對臉書幸福感的影響中，本研究發現在臉書的自 主性感受上，臉書比現實神經質性格差距越大越高，個體臉書的自主性越高；

同樣在臉書的自尊程度上，臉書比現實神經質性格差距越大越高，其臉書的自 尊程度越高。由於屬於高神經質的個體比較敏感而容易在現實生活中感受與周 遭環境格格不入或感受到壓力，由於網路上具有身分彈性與有限感官的特性，

因而可能會想要在網路上呈現比現實更吸引人的自己（McElroy et al., 2007），

並相信臉書是他/她與其他人建立關係的機會（Judge, Erez, Bono, & Thoresen, 2002）。如 Amichai-Hamburger、Wainapel 及 Fox（2002）就發現高神經質的個 體會將其「真實」的自我建立在網路中，並能從網路中得到所期待的滿足感。

所以本研究認為高神經質的個體在臉書上更易展現自己神經質之相關行為，滿 足現實所沒法滿足的需求。因此與現實生活的感受相比，在臉書上知覺到自主 性及自尊感的正面感受就較為強烈。

臉書態度同質性對幸福感的影響

研究者認為臉書態度同質性是有關個體與他人之間的互動與回饋，並且與 他人之間的類似程度有很大的影響。高同質性的個體會認為自己與其他人十分 類似，而他人給予個體的回饋也具有一致性，並且其他人之間也具有高度相似 性。在這樣的狀況下，個體可能會感受到歸屬感。Gangadharbatla（2008）就發 現歸屬感需求（Needs to belong）是個體使用臉書的動機之一，所以臉書態度同 質性可能是經由歸屬感來給予個體正面的感受。在本研究中，可以發現臉書態 度同質性對現實幸福感沒有作用效果，然而對臉書上的兩種指標：臉書自主性 與自尊程度皆有正面效果。過去並沒有多少這方面相關的研究結果，本研究的 結果與解釋可作為未來相關主題研究的參考。

臉書態度同質性的調節效果

臉書態度同質性在五大性格對幸福感中的調節作用

臉書態度同質性在臉書開放性與現實幸福感之間具有調節效果，低同質性 組斜率達到顯著，高同質性組則未達顯著。也就是說，在低臉書態度同質性的 狀況下，臉書上的開放性越高，個體的現實幸福感也越高。由於高開放性的個 體喜歡嘗試新的事物、樂於接受新的挑戰，當這樣的人處在低臉書態度同質性 中時，由於眾人的想法很多元，臉書上充滿各種出乎意料的事物，或許這樣的 環境能為高開放性的個體帶來正面感受，提升其現實幸福感。

臉書態度同質性也在臉書親和性與現實幸福感之間具有調節效果，高同質 性組的斜率達到顯著，低同質性則未達顯著。在高臉書態度同質性的狀況下，

個體在臉書上的親和性越高，其現實幸福感也就越高。高親和性的個體對人友 善、相信他人，並且對人抱持積極看法。當處在他人的想法、態度與自身類 似，他人所給予的回饋一致性也相對較高的環境時，高親和性特質或許可以讓 個體從他人之處獲得更多的正向回饋，進而提升自己的現實幸福感。

臉書態度同質性在性格差距對臉書幸福感中的調節作用

在臉書與現實之間的神經質差距絕對值與臉書自尊程度中，臉書態度同質 性也具有調節效果，在高同質性組中的斜率達到顯著效果，低同質性組則未達 顯著。當處在想法、態度高度相似的臉書群組中時，相較於現實情境，高神經 質的個體可能會將這個環境視為可以安全進行社交互動的空間，進而去表現出 現實所不敢表現的自己，滿足現實所無法滿足的需求，進而提升其在臉書上的 自尊程度。