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本節針對鐵人三項選手參與賽事各項分析結果進行討論,共分為 三部 分:一、假設檢定結果之討論 ;二 、鐵人三項選手參與賽事偏好情形之討 論;三、鐵人三項選手偏好組合之討論。 分別敘述如下。

一、假設檢定結果之討論

本 研究利用 獨 立樣本 t 檢定以及單因 子變異數分析不同背 景變項、參 與經驗在偏好上是否有顯著差異。檢定結果發現,假設 1-1:「選手偏好因 背 景變 項 不同具 有顯著 差 異」; 假 設1-4:「選手個人月收入、賽程挑戰性 方面具有顯著差異 」;假設2-1:「參與經驗與地理特性有密切相關,同時亦 考 量選 手 的偏好 來發展 環 境挑戰 及 自然經 驗 的運動觀 光活動 」;假 設 2-2:

「選手的偏好對於再次參與活動極為重要考量因素 」分別獲得驗證。 鐵人 三項選手當中,不同個人月收入對於賽事挑戰難度的偏好有顯著差異,不 同參 與經 驗對 於賽 事 挑戰 難度 的偏 好有 顯 著差 異。 而假 設 1-2、假 設1-3、

假設2-3並未獲得支持,以下 主要針對未獲得支持的假設做討論與說明:

(一) 性別、居住地對鐵人三項選手偏好差異

假設 1-2:「性別與居住地在服務品質上有顯著差異 」;假設 1-3:

「除了性別與婚姻狀況變項不會影響參賽者之外,其他背景變項均會影 響參賽者對於運動 選 手的偏好」未獲得支持。本研究結果顯示不管是男 性或女 性; 抑或 是北 部、中 部、 南部 及 東 部 (含) 外島 等地 區 在 鐵人 三 項選手偏好上並沒有差異,可能原因是不論是 男性或女性;抑或是居住 於北部 、中 部、 南部 及 東部 (含) 外島 等 地區的 選手 ,對 於 在 鐵人三 項 選手偏好都趨近於一致。然而,仍有研究指出,居住於離島的 選手偏好 情形較南部的 選手重視 (黃詵雯,2010),重要原因或許是因為離島的 選 手千里迢迢到外地比賽,需花費較多的經費才得以參加比賽,通常只有 選手自己來參與活動,不像本島 選手擁有較多的旁觀加油朋友一同參與 活動,故離島 選手會較偏好選手服務的部份。

(二) 假設二:選手偏好會因參與經驗不同而有差異。

假設2-3:「選手再次參賽與賽會選手服務態度方面有顯著差異存在 」 未獲 得支 持 。 潘 正宏 等 (2009) 指出 選 手 在服 務人 員 態度 、比 賽會 場便 利性及賽程滿意度上 ,皆有有顯著差異存在,結果發現高收入、高學歷 之選手 有較高之滿意程度及再次參與意願。本研究在選手服務方面,對

選手參與經驗卻未能有顯著影響, 可能原因或許是透過聯合分析,針對 各項組合重要屬性等大方向來做選擇,相較之下,出現 選手們認為更重 要的考量因素,例如賽事挑戰難度和個人月收入,因此在選手服務及其 他周邊活動方面,並未能獲得支持 。

具體而言 ,可以發現不同個人月收入、參與經驗在許多鐵人三項運動 選手偏好上都有顯著差異,因此以個人月收入、參與經驗作為探討鐵人三 項選手偏好之差異具有實質意義。

二、鐵人三項選手參與賽事偏 好情形之討論

根據本研究結果指出 有意願從事鐵人三項賽事者,在相對重要性的分 析中 , 選 手主 要考 量 因素 為 「 賽事 挑戰 難 度」 。潘 正宏 等 (2009) 指出 賽 程挑戰性方面,女性 選手的滿意度高於男性選手,研究者預測可能是競賽 路程設計多為挑戰性較低之場域,研究結果顯示 男性選手的滿意度偏低。

表示受訪者對 鐵人三項選手參與賽事組合的偏好程度會因賽事挑 戰難度的 難易 度不 同而 產生 較 大的 變化 。 另 外, 陳 誌雄 (2008) 指出不 同參 賽難 度 組別對於參賽者賽會選擇及滿意度有明顯的影響。 此與本研究結果相較可 知,賽事挑戰難度是影響 鐵人三項選手參與賽事偏好的重要因素之一 。 其次 重視 的是 「 住宿 規劃 」 。 鄭勵 君 、邱 金松 (2007) 指出高 雄世 運 主要應辦事項國家運動組織支持等 11 項,結果顯示飯店當選手村相當受歡 迎,可見其重要性, 因而影響其鐵人三項選手偏好。再者, 參賽者來自各 地,絕大多數分佈於 臺灣西部地區,凡而東部地區參賽人數較少,基於本 研究地點為臺 東地區,所以大多數參賽者因路程遙遠,加上地緣關係不熟,

仍希望在「住宿規劃」方面,主辦單位能有妥善安排,提高其便利性。 另 有 林 東 興等 (2011) 指出 鐵 人三 項 運動 參 與者 重 視 住 宿 服務 、 設施 便 利、

附加價值與賽會服務的結果相符。因此, 研究結果可以發現 住宿規劃 是影 響鐵人三項選手賽事偏好組合的重要因素之一。

「選手服務」方面,鐵人三項運動相關研究 (陳薇先、邵 于玲,2004;

陳 誌雄 , 2008;彭俊銘,2009;黃詵雯, 2010) 結果相符,諸如賽會服務 品質、滿意度、參與動機等變項,選手在賽事服務品質認同程度皆屬相同。

看作是不同的商品,在同一個市場內做競爭,對於選手服務方面,也是影 響鐵人三項選手參與賽事偏好 的重要考量因素。

「周邊活動」方面,林秉毅等 (2010) 指出大型運動賽 會 服務滿 意度,

對於「周邊活動」的因素, 不論動態與靜態,均使 選手 有所期待,對於整 個會 賽有 引導 與興 趣 加分 之效 果。 張家 銘 (2006) 指出 賽會 周 邊舉 辦大型 舞臺活動、產品促銷活動,皆能增加 選手 對賽會的吸引力。此結果與本相 關研究相符,因此, 周邊活動也是選手們賽事偏好考量的重要因素之一。

「賽事報名費」 的價格方面,在鐵人三項選手們諸多考量因素 中, 所 佔 比 例 最 低 , 僅 佔 總 參 加 人 數 的 11.4%, 可 能 原 因 為 本 研 究 結 果 顯 示 大 多 數鐵人三項選手在參與經驗上,分佈在首次參加及參加 2-4次,佔總參加人 數 的 76.7%, 或 許 是 初 體 驗 鐵 人 賽 事 , 因 為 首 次 參 與 運 動 新 鮮 感 的 因 素 , 抑或是持續進行自我挑戰極限、自我實現等個人因素, 促使在 賽事報名費 的價格方面,並未成為鐵人三項選手參與賽事首要考量的因素 。

具體而言 ,對 鐵人三項選手而言, 選手參與賽事主要考量以賽事挑戰 難度為最重要,其次依序為住宿規劃、選手服務、周邊活動、報名費 價格 。 三、鐵人三項選手偏好組合之討論

依照鐵人三項選手考量的各級層面 可知,在 「報名費價格」方面,受 訪者較偏好以 5,000 元以下為主。可能原因為大多數受訪者個人月收入方 面均分佈在 60,000 元以下 (洪利樫,2007;陳誌雄,2008;彭俊銘,2009)。

對於參與一項運動賽事,必頇支出如此高費用,實需做出充分考量,對於 一般家庭而言,若帄日未能在家 庭收支方面做適當規劃,可能也會成為是 否參與高花費活動的因素之一。 另外,從 本研究數據顯示出願意花費報名 費在 5,001 元以上的受訪者,個人月收入多數均在 60,001 元以上,此與魏 振展 (2010)、黃詵雯 (2010)、林東興等 (2011) 的研究相同。 由此可見,

對於高收入的受訪者,在報名費價格考量上,並未成為重要考量因素,反 而著重於賽會規劃、 品質、選手服務及安全性等諸多因素。 其中也有多數 參賽者基於對鐵人三項運動嚮往自我挑戰 的魅力所吸引,排除經濟上的束 縛,願意投入此運動賽事挑戰自我極限,這也是鐵人三項運動最具魅力的 地方。

在 「賽事挑戰難度」方 面,本研究選手較偏好以標準鐵人賽事為主,

可能原因為大多數鐵人三項選手在參與經驗上,分佈在首次參加及參加 2-4 次 (陳薇先、邵于玲,2004;陳誌雄,2008;彭俊銘,2009;魏振展,2010),

對於標準鐵人和超級鐵人的賽事困難挑戰度選擇中,多以前者為主,或許 是著重於鐵人三項賽事初體驗以及完賽為主;另一方面,可能也考慮自身 體能狀況及帄時訓練計畫所設定的參賽目標。再者, 亦有鐵人三項選手表 示希望賽會能持續規劃不同高強度、高層級的賽事,此對尋求更高自我挑 戰的選手來說相當重要,即使賽會場地距離住家遙遠,也希望能有接觸、

參與高強度賽事的機會。

在「住宿規劃」方面,較偏好大會安排。可能原因為參賽者來自 各地,

本研究指出有92.6% 的鐵人三項參與選手來自於 臺灣西部地區,此與陳薇 先、邵于 玲 (2004)、洪利樫 (2007)、陳誌 雄 (2008)、魏振展 (2010)、彭 俊 銘 (2009); 潘正宏 等 (2009)、黃詵雯 (2010)、江明宗 (2011)、林東興 等 (2011) 等研 究結 果相 同 , 顯示 參 與鐵 人三 項運 動的 人 口居 住地 ,普 遍 分布於臺灣西 部地區。凡而東部及外島 地區參賽人數在本研究中僅佔總參 與人數的7.4%,明顯 較少,基於本研究地點為臺東地區,所以大多數參賽 者因路程遙遠,加上地緣關係不熟,仍希望在住宿規劃方面,主辦單位能 有妥 善安 排, 提 高其 便利 性。 鄭勵 君 、邱 金松 (2007) 指出高 雄世 運主 要 應辦事項國家運動組織支持等 11項,結果顯示飯店當選手村相當受歡迎。

可以減少賽前尋找住宿的時間及過高花費,住宿位置離會場較近,安全性 較高有保障,以利增加休息時間或提早至會場勘查賽會場地,提高其便利 性,也讓參賽選手經驗交流分享機會增加。

在「周邊活動」 方面,鐵人三項參與選手較偏好大會有 舉辦精采的附 加活動,諸如舞臺 表演活動、運動產品促銷活動、運動圖片展、運動贊助 商活動等;另外, 在「選手服務」 方面,則較偏好大會 有提供賽會交通接 駁服務、停車場、用品保管服務 選手休息區。此 結果與鐵人三項運動相關 研 究 (陳薇先、邵于玲, 2004;陳誌雄,2008;彭俊銘, 2009;黃詵雯,

2010) 結果 相符 , 諸如 賽會 服務 品 質 、滿意 度 、參與 動機等變項 ,皆 出現 與本研究相同的結果 。選手在賽事服務品質認同程 度也 屬一 致,表示此為 鐵人三項選手 考量報名參賽的決定因素 之一。因此,目前國內的賽事大多 有 固 定 時 間 舉 辦 及 永 續 性 的 規 劃 , 所 以 每 一 場 賽 事 都 可 看 作 是 不 同 的 商

諸如舞臺表演活動、運動產品促銷活動、運動圖片展、運動贊助商活動等;

諸如舞臺表演活動、運動產品促銷活動、運動圖片展、運動贊助商活動等;