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實驗組與對照組在知識管理上的差異

第四章 研究結果與討論

第二節 實驗組與對照組在知識管理上的差異

由表 4-5,Wilk’ s Λ值達顯著水準(p<0.05),表示至少在一個依

表 4-5 兩組之知識管理(後測)差異的多變量共變數分析摘要表(續) 效果量為 η²,SStreatment 為組間變異,SStotal 為每個觀測值與總平均數 間差異平方的總和,η² = SStreatment/SStotal。判斷基準為: 0.059>η²≧0.01 為微弱關係;0.138>η²≧0.059 為中度關係;η²≧0.138 為強度關係(Cohen, 1988)。在整體知識管理與五個層面的效果量皆大於 0.138。顯示製作網

以知識創新最高,知識蓄積其次,知識應用最低。顯示網路化學習歷程 檔案對學生的知識創新影響最大,對知識應用影響最低。

另外,查看實驗組與對照組在五個層面各題項之效果量(表 4-7)。

在知識分享層面中,以「我會將作品的自我評估過程或結果與同儕分享」

的效果量最高(0.151),「我會將同儕對我作品的回饋結果與其他同儕 分享」的效果量最低(0.053)。顯示,作品自評對知識分享影響最大,

同儕回饋影響最小。在知識創新層面中,以「我會從老師對我作品的回 饋產生屬於自己思維模式的知識 」的效果量最高(0.267),「我會透過 討論產生屬於自己思維模式的知識」的效果量最低(0.023)。顯示,教 師回饋對知識創新影響最大,討論影響最小。在知識取得層面中,以「我 會從對作品的自我評估取得知識」的效果量最高(0.138),「我會從學 習內容(譬如筆記、講義、網站資源)的整理取得知識」的效果量最低

(0.060)。顯示,作品自評對知識取得影響最大,學習內容整理影響最 小。在知識應用層面中,以「我會透過作品的修正將所學知識實際應用 到真實或其它情境」的效果量最高(0.114),「我會從觀摩他人的作品 將所學知識實際應用到真實或其它情境」的效果量最低(0.038)。顯示,

作品修正對知識應用影響最大,觀摩影響最小。在知識蓄積層面中,以

「我會從老師對我作品的回饋累積知識」的效果量最高(0.162),「我 會透過作品的修正累積知識」的效果量最低(0.002)。顯示,教師回饋

對知識蓄積影響最大,作品修正影響最小。其中,作品自評與教師回饋

知識取得

我會從老師對我作品的回饋累積知識。 0.000 0.162 0.162 我會從觀摩他人的作品累積知識。 0.012 0.071 0.071

我會透過討論累積知識。 0.000 0.143 0.143

註:* p<0.05;** p<0.01;*** p<0.001

查看兩組在網路化學習歷程製作過程中的活動上差異的共變數分 析(表 4-8、4-9、4-10)。實驗組後側的平均數皆優於前測,且達顯著差 異。其中以反思的效果量最大,顯示網路化學習歷程檔案對反思的效用 最大。也使得反思對知識管理產生的作用最大。

表 4-8 兩組在網路化學習歷程檔案製作過程中後測的活動上迴歸斜率與同質性檢定

活動內容 Levene 同質性 迴歸斜率同質性檢定

F 值 顯著性 F 值 顯著性

反思 3.388 0.069 3.858 0.053 作品修正 1.762 0.188 0.036 0.850 作品自我評估 0.158 0.692 0.004 0.947 學習內容整理 0.127 0.722 4.648 0.052 同儕回饋 0.103 0.749 2.049 0.156 教師回饋 0.001 0.971 0.509 0.477 觀摩 0.024 0.878 1.731 0.192 討論 3.293 0.062 3.718 0.051

表 4-9 兩組在網路化學習歷程檔案製作過程中的活動後測上差異之共變數

一、網路化學習歷程檔案對知識管理影響

綜合比較第一節與第二節的研究結果,實驗組的學生在知識管理的 後測顯著優於前測,且實驗組與對照組的兩組學生在知識管理上也達顯 著差異,雙重驗證製作檔案確實可以提升學生的知識管理。此結果驗證 一些研究(林建仲、林金池,2010;Meyer, Abrami, Wade, Aslan, & Deault, 2010; Budak & Budak, 2011)的觀點,網路化學習歷程檔案可以做為知識 管理之工具。其中,林建仲與林金池的研究為教師教學網路化歷程檔案 對知識管理之影響,檔案是用在教師教學上。Meyer 等人的研究是使用 數位化歷程檔案(e-portfolio)改善學習者基本素養與後設認知。A. Budak 與 I. Budak 的研究是透過學習歷程檔案評估職前教師的教學知識,且不 是使用網路化學習歷程檔案,而是使用紙本式的。

另外,實驗組前、後測,實驗組與對照組比較皆證實在知識創新上 的效果量最高,在知識應用上的效果量最低。顯示,上述兩種比較的結 果十分一致。

二、知識分享

研究結果顯示,實驗組學生製作網路化學習歷程檔案之後的知識分 享顯著優於製作前,且實驗組的知識分享顯著優於對照組。此結果雙重 驗證 Lorenzo 與 Ittelson(2005)的觀點,即「製作網路化學習歷程檔案 可以幫助知識分享」。但 Lorenzo 與 Ittelson 的觀點之前並未經過實證

研究的證實,現在已由本研究獲得證實。正如同學生在個人網路化學習 歷程檔案的反思紀錄中提到,藉由網路化學習歷程檔案,更容易分享知 識給其他同學:

學生 37:「將上課所學到的知識分享在部落格,不僅可以從別人的 部落格中學習到資訊,還能將自己所學習到的知識提供給其他人作為參 考,也可以在部落格上進行討論。每個人都可以透過部落格提供自己的 意見,將不同的意見集合成有用的資訊。」

學生 4:「因為部落格是一個開放的平台,老師又將同學們的部落格 分享在網路平台上,我們可以很快的連結至同學們的部落格,進而觀賞 分享吸收。」

三、知識創新

研究結果顯示,實驗組學生製作網路化學習歷程檔案之後的知識創 新顯著優於製作前,且實驗組的知識創新顯著優於對照組。另外,知識 創新的效果量最高,表示網路化學習歷程檔案對知識創新的影響最大。

Metz 與 Albernhe-Giordan(2010)的研究中發現,透過製作網路化學習 歷程檔案,學習者可以產生新的想法,並增強學習者的創新思維,此發 現與本研究之結果相同。不同的是,該研究是針對大學生所進行的數位 化學習歷程檔案對於創造力之研究,使用的課程是專題設計(project design)。正如同學生在個人網路化學習歷程檔案內提到,觀看其他同學

的網路化學習歷程檔案會幫助自己產生新的想法,讓想法更多元;而撰 寫反思的過程中,可以統整所學習過的知識,達到知識創新。其反思如 下:

學生 1:「自己寫部落格常常會邊寫邊思考,幫助自己吸收消化所收 到的知識,看別人的部落格,往往會有不同的想法、見解,更可以幫助 自己去朝別的方向思考。」

學生 21:「每個人可能對同一件事情的意見和想法都不一樣,觀看 別人的部落格可以讓我們看到自己沒想到的部分,將新得到的資訊與舊 有的結合進而產生新想法。」

四、知識取得

研究結果顯示,實驗組學生製作網路化學習歷程檔案之後的知識取 得顯著優於製作前,且實驗組的知識取得顯著優於對照組。Marks 與 lockyer(2004)的研究中發現,學習成員透過互動、溝通的方式可獲得 知識。該論述與學生在檔案內提到,從互動、溝通中獲得知識的觀點一 致。學生在個人化學習歷程檔案中提到:

學生 16 :「我覺得透過同學與老師給我的回饋,我可以瞭解我的問 題在哪,更可互相討論,這樣的互動方式,我覺得很棒。而觀看其他同 學的部落格可以幫助我取得課堂上得知識,因為如果沒有來上課可以從 同學寫得資訊中大約瞭解當天課堂到底在上什麼,我覺得很好。

學生 8 :「有時因為感冒或是請假的同學沒上到課的話,就可以應 用部落格的方式瞭解今天老師上了什麼課程內容,讓沒上到課的同學一 樣能在家學習。」

五、知識應用

研究結果顯示,實驗組學生製作網路化學習歷程檔案之後的知識應 用顯著優於製作前,且實驗組的知識應用顯著優於對照組。Lee 等人

2009的研究發現,學生在學習歷程檔案製作過程中,會將所學應用 在下一次的作品或是反思中,此結果與本研究一致。不同的是,該研究 對 象 是 大 學 生 與 研 究 生 ; 且 該 研 究 使 用 的 是 傳 播 歷 程 檔 案 (communication portfolio),而不是網路化學習歷程檔案。正如同學生在 個人化學習歷程檔案中提到,會透過觀看其他同學之網路化學習歷程檔 案內的作品與反思的過程,把知識應用在下次的作品:

學生 15 :「當老師在詢問相關問題時,這時候我會透過查詢之前同 學們在檔案內撰寫過的文章,回答相關問題。或者是當需要查詢相關資 料時,這時候撰寫過的文章就能派上用場,不用再次地去尋找,能儉省 時間上的應用,所以是相當有用的資訊。」

學生 21 :「藉由觀看其他同學的部落格,可以讓我在下一次的作品 或是撰寫下一次反思時,得到更多的想法與知識。我覺得那是一個很受 用的學習檔案!」

六、知識蓄積

研究結果顯示,實驗組學生製作網路化學習歷程檔案之後的知識蓄 積顯著優於製作前,且實驗組的知識蓄積顯著優於對照組。根據朱碧靜

(2009)的研究,知識必須經過整理與累積,且不斷的反思,才能組成 完整的知識。該論述可以反應在網路化學習歷程檔案的製作過程中,也 可以從學生的檔案內容中看到。正如同學生在個人網路化學習歷程檔案 內提到:

學生 15 :「把相關知識寫在部落格檔案內,等過段時間需要時就能 來查閱,而且又會再次省思,也許會有新的不同看法。然後再次修正,

會將知識持續的累積下來。

學生 16 :「我覺得像這樣要我們在部落格檔案內撰寫絕對可以幫助 我在課堂上的知識給累積、儲存起來。因為老師與助教會出一些題目作 業讓我們做,我們就會將上課的PPT 內容仔細看過一次,看是否有相關 答案;接著再做紀錄,把這些資訊給放到部落格檔案。這樣將來,我都 可以一直保有儲存這些訊息在我們部落格檔案上,最後綜合同學的資訊,

肯定可以將課堂上知識给累積下來。

學生 6 :「在部落格檔案內撰寫,可以讓我們把知識給累積起來,

因為上課所聽到的課程內容,大多都是用聽的然後就下課了。而部落格

因為上課所聽到的課程內容,大多都是用聽的然後就下課了。而部落格

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