第一節 研究動機
在現今 3 C 產品充斥的社會，人與人之間的互動越來越疏離，似乎只要有 了手機、平板、電腦，與人互動並非那麼重要，這種現象讓新一代的學子越來越 不懂的人與人之間如何互動，所以與人合作的能力勢必薄弱，這是我們現在最需 要正視的問題。
現在的各行各業中，絕大多數的問題都需要團隊合作，才能達成目標。從很 多計畫失敗的案例中得知，一個團隊計畫的失敗，其原因往往不是方向錯誤或執 行不力，而是因為團隊合作出了問題，導致事倍功半。
如何評價學生的能力，是當今世界的教育熱門議題，歐盟的經濟合作暨發展 組織(Organization for Economic Co-operation and Development,OECD)所主辦的 PISA(國際學生能力評量計畫)，是以數學、閱讀、科學為核心的情境式評量，主 要在檢驗各國已受過基礎教育的 15 歲學生，是否具備參與未來社會所需的基礎 知識與技能，自 2000 年起每 3 年舉辦一次，其主要目的是提供各國反思及檢討 基礎教育質量的問題，改善教育政策。
PISA 評量內容主要包括數學、閱讀、科學三大核心領域，每次評量以其中 一個領域為主軸，臺灣自 2006 年第一次參加 PISA 評量，2015 年將參加第四次 評量，PISA 施測的結果與其他國家比較之後，能夠為國家的教育政策制定、課 程改革、學科教學以及學生的學習方法提供客觀的參考依據。近年來各國的教育 改革越來越重視 21 世紀所需要的能力之教學與評量。這些能力包含了思辨能力、
問題解決、自我管理、資訊科技技巧及溝通合作能力(Binkley at al. 2011；OECD, 2011)。PISA 意識到「團隊合作解決問題」是 21 世紀所需要的核心能力，將 2015 年所要施測的素養定為「合作問題解決能力」(collaborative problem solving)，希 望讓大家重視團隊合作的重要，並試著測出學生的合作解題能力，當做各國教育
政策的參考。
Dr. Graesser 是擔任 PISA 2015 合作問題解決評量架構的主席，在PISA 2015 關於合作問題解決評量架構的草案中強調了合作的重要性。將合作問題解 決定義為「個人能否勝任和兩個或兩個以上電腦介面角色，以分享理解來達到解 決問題方案的過程，在此過程中，各參與成員需要共同匯聚知識、技能和努力，
從而解決問題」(OECD, 2013)。
當各國都努力注重在數學、科學與閱讀素養能力時，OECD 提出將在 2015 年的 PISA 施測「合作問題解決能力」時，引起各國注意並正視，原來合作問題 解決能力也是可以測量的，假使能夠測得合作問題解決能力是有辦法測得，其測 驗結果便能做為教育界的參考，讓教師學者們知道需要學生加強哪方面的合作解 題能力，更因為國內並無學者做此類研究，也引起了研究者強烈的研究動機－在 國小端學生合作問題解決能力究竟達到了多少。
第二節 研究目的
本研究之研究目的分述如下：
一、 依 PISA 所提供之合作問題解決架構，開發編製適合國小中年級程度之試 題。
二、 以國小中年級學童為對象，探究三年級學童與四年級學童在 1 對 2 人機互 動合作問題解決能力表現的差異情形。
三、 探討各合作技能間的相關情形。
第三節 名詞解釋
一、合作問題解決(Collaborative Problem Solving)簡稱 CPS
合作問題解決定義為「個人能否勝任和兩個或兩個以上電腦介面角色，以分享理解 來達到解決問題方案的過程，過程中，各參與成員需要共同匯聚知識、技能和努力，從
而解決問題」。 二、人機互動
在本研究是指施測者可以用電腦和線上評量系統裡的電腦代理人(Agent)以 選擇「對話選項」的方式做溝通。
三、PISA(國際學生能力評量計畫)
PISA 是一項大型的國際學生能力評量計畫，每三年測一次，主要施測對象 為 15 歲學生，主要評量科目包含了數學、閱讀、科學，2015 年加測合作問題解 決能力，因參加的國家涵蓋甚廣具代表性，每次施測的結果都會做為各國教育政 策之參考。