第一節研究背景與動機
研究生自民國 1997 年完成藝術碩士論文「氣球藝術發展及其藝術性感受之研究」1後，
於民國100 年創立自己的氣球公司「蝠氣球」後經歷大小風浪，曾受馬英九前總統頒發「臺 灣之光」、曾於義大利氣球大賽以氣球土地公廟獲得世界冠軍。但也曾苦惱於團隊建立及領 導的不易，人才召募、培訓、留才，企業團隊內的溝通一直有著不同的問題。
在 2017 年間，研究生接觸到九型人格的系統培訓後，終於找到了答案。Matise, M
（2019）研究指出九型人格（發音為 any-a-gram）是一個古老的工具，由描繪個性風格的九 個點組成。它是一種可以集成到不同理論方法中的工具。2過去不了解九型人格的時候，雖 然了解「同理心」、「溝通」、「尊重每個人不同的個性」等等。但這些話僅停留在表面上 的理解，實際上在溝通的時候，總是用「我是對的」的觀念，總認為「不是應該這樣嗎」、
「常理判斷是這樣的吧」等等想法，用自己的價值觀試圖去說服並領導每位團隊的成員。
直到受了九型人格的系統培訓後，了解到不同型號真的有著根本價值觀的差異。自己的 行為背後，反映出自己型號的慾望及恐懼。不同型號的人的行為及觀念當然也反映出他的型 號系統。這沒有對錯，都只是型號系統差異。自己的個性數十年來都改不了，又如何要求別 人改變呢?在二年多的受訓及應用的過程中，感受到九型人格對自我察覺及人際溝通、關係 建立的幫助。為了希望能進行更完整，不同型號者的反應及應用成果而進行本研究。
1李承澔（2008）‧氣球藝術發展及其藝術性感受之研究（碩士論文）‧彰化縣：大葉大學造形藝術學系碩士班。
2Matise，M（2019）The Enneagram: An Enhancement to Family Therapy", Contemporary Family Therapy March 2019, Volume 41, Issue 1, pp 68–78 。https://doi.org/10.1007/s10591-018-9471-0
第二節研究目的
企業的重要關鍵就在人，而帶領一群人往同一個目標前進的能力就是領導力。一群人形 成一個個大小不同的團隊，大小領導帶領大小不同的團隊而成就整個企業，因此領導者與團 隊的組成、凝聚、建立都與整個公司的發展習習相關。而現代九型人格學就是一個絕佳的系 統，讓領導者能看到自身型號運作後投射出來的領導風格，也能專注在不同性格的人之間的 互動。除了美國哈佛、史丹佛及北京清華開設相關商學應用課程外，同時也應用於各大企業 與團隊培訓。
本研究選定九位受過完整九型人格的培訓的創業主或企業主管，每個型號一名，進行深 度訪談。了解受訪者受過九型人格系統訓練後對個人領導風格及企業內之影響。
研究發現，九型人格學能讓受訪者了解不同型號的行為及態度，了解型號的系統反應，
也就能増加與不同型號的同理心及溝通方法，建立良好的關係，進而増進企業內的領導過程。
第三節名詞解釋
一、九型人格
MilesMatise（2007）研究中指出，九型人格（發音為 any-a-gram）是一個由九個點組成 的工具，描繪了個性風格。3九型人格的來源其中一種說法是來自於 2500 年前中東的蘇菲族，
因為九型人格能穿透人心的系統，讓當時了解九型人格的族人被稱為先知。
而九型人格的另一個來源來自更遠古的年代，可上述至公元前 10,000 年。有學者發現 愛西斯（Isis）當時在「埃及」擁有最崇高地位的女神。是「九柱神（Ennead）」之一。象 徵本源、創造、生命、開拓、傳統。在古埃及九柱神是在「太陽神」的崇拜中心，太陽城
「赫裡奧波里斯（Heliopolis）」（位於埃及開羅），受到崇拜的 9 位神祗。亦是古埃及神話 中9 位最重要的神祗。根據畢達哥拉斯的記載，當中有他手繪畫出來的九型人格草圖，並註 明此圖型是距他的年代10,000 年前的文化。
二、領導風格
領導者必須要擁有一個或多個追隨者，領導者並非一個名銜、職稱。領導者並非管理者，
但管理者可以是領導者。管理者是管治並整理團隊，領導者是引領並導治團隊，兩者大的不 同之處是「理者」著重於用技能（skills）、命令（orders）及強勢（forces），而「領導者」
著重發揮魅力（charm）、影響力（influence）及能量（energy）。「理者」是用管理力量來 推動、規範、施壓「被管理者」，「領導者」是用領導力來牽動、帶動、激發、引領。管理 者同時可以是領導者，而領導者亦可以同時是管理者。
3Miles Matise (2007) “The enneagram: An innovative approach”, Journal of Professional Counseling: Practice, Theory
& Research, 35:1, 38-58, DOI: 10.1080/15566382.2007.12033832
而領導力（Leadership）是能夠自顧又能顧到團隊的能力、在任何狀況下都能夠將局面 回到軌上的能力、可以把一個或多個「追隨者」團結起來的能力、能夠引領整個團隊朝一個 共同目標進發及行動的牽引動力。
第四節研究流程
一、研究流程
圖 1 研究流程圖
研究結果
研究發現 研究建議
資料分析
分析工具
資料蒐集
研究對象 深度訪談
前置作業
文獻整理 研究方式
研究動機
闡述研究目的 提出主要研究問題
二、章節安排
依據本研究脈絡，規劃各章節安排如下：
第一章緒論
第一節研究背景與動機 第二節研究目的
第三節名詞解釋 第四節研究流程 第二章文獻探討
第一節九型人格 第二節領導風格 第三節實證研究 第三章研究設計
第一節研究方法 第二節研究對象
第三節訪談大綱的擬定 第四節資料蒐集與內容分析 第四章個案分析
第一節個案概述 第二節比較分析 第五章討論與分析
第一節研究發現 第二節研究貢獻 第三節管理意涵
第六章結論與建議 第一節研究結論 第二節研究建議 第三節研究限制