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九型人格對領導風格影響之研究

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Academic year: 2021

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(1)國立臺灣師範大學管理學院高階經理人企業管理碩士在職專班 碩士論文 Program of Executive Master of Business Administration College of Management National Taiwan Normal University Master Thesis. 九型人格對領導風格影響之研究 A Research on the Impact of the Enneagram to the Leadership Styles. 研究生:李承澔 Student:Lee, Cheng-Hao. 指導教授:董澤平博士 Advisor:Tse-Ping Dong, Ph.D.. 中華民國 108 年 6 月 June, 2019.

(2) 摘要 九型人格(Enneagram)可以上溯至史前一萬年前遠古文明的智慧,在 60 年代加入現代 心理學後的成為現代九型人格學。九型人格不僅只是一門性格分類學,重要的是透過自我本 型的了解,能夠深入探索自己行為背後的欲望及核心的恐懼。除了美國哈佛、史丹佛及北京 清華開設相關九型人格商學應用課程外,同時也應用於各大企業與團隊培訓。而在企業發展 最重要的就是人,組織一群人最重要關鍵就在團隊與領導。領導者的領導風格關係著團隊氣 氛與績效,而現代九型人格學就是一個絕佳的系統,讓領導者能因為更理解自己及不同性格 的差異,也能用更多的同理心與團隊的成員互動。. 本研究選定九位受過黃志達老師完整九型人格的培訓的受訪者,每個型號一名進行深度 訪談。了解受訪者在接受過九型人格的培訓後對自我成長的體悟、領導風格的影響及團隊氣 氛與績效的成長。從訪談中發現,每位受訪者在受過九型人格培訓前,大都以自我為中心, 認為自己的想法、邏輯、判斷是對的。或許有看到自己的一些缺點,如情緒化、愛拖延、控 制慾強等等,但不知道自己行為背後的原因,也察覺不到自己的盲點。. 研究發現,經過九型人格的受訓後,不同型號的人皆能對自我有更多的認識,發現自己 平常的行為背後原來有其型號的恐懼及欲望。因為對自我更加認識,而開始自我成長。另一 方面,也了解不同型號真的有很大的性格與價值觀的差異,了解自己與他人的型號模式都是 無法改變的,在面對不同人的行為模式時也能更有同理心,理解對方的言行態度,也只是他 的型號反應。從而改變自己的領導風格,趨向更好的同理、更好的理解、更好的溝通,不再 堅持自己的模式,讓整個團隊氣氛發生變化,提升整體團隊的效率或績效。. 關鍵字:九型人格、人格、人格特質、領導力、領導風格。 i.

(3) Abstract The history of Enneagram can be traced back to the wisdom of ancient civilizations 10,000 years ago. After assimilating with modern psychology in the 1960s, it became the contemporary Enneagram. Enneagram is not just a character taxonomy, it enables understanding of the core desires and fears behind one’s behavior. Besides being taught as business applications at renowned institutions such as Harvard, Stanford, and Beijing Tsinghua University, Enneagram is also a subject of training in major organizations. The key to a strong organization development is the leadership team and its people. The contemporary Enneagram is an excellent system that enables leaders to build empathy and interact better with members of the organization.. In this study, nine interviewees who were trained in the complete Enneagram were selected and an in-depth interview was conducted for each of the types. The objective was to understand the impact of self-growth, leadership style, and team atmosphere and performance growth of respondents after receiving Enneagram training. From the interviews, it was found that the respondents were mostly self-centered before they were trained in Enneagram and they believed that their ideas, logic, and judgments were correct. They have perhaps seen some of their shortcomings, such as emotional, procrastination, and strong desire to control, but they are not aware of the reasons behind their actions and their blind spots.. The study found that after Enneagram training, people of different types develop more knowledge of themselves and are more aware of the fears and desires behind their behaviors. By knowing themselves better, growth occurs. They were able to develop empathy for people with different personalities and understanding that people react differently, thereby changing their leadership style. No longer adhering to their own model, thus, an overall improvement to the dynamics and performance of the team.. Keywords: Enneagram, Personality, Personality Traits, Leadership, Leadership Style. ii.

(4) 目. 目. 次. 次 ......................................................................................................................................................... iii. 表目錄 ......................................................................................................................................................... vii 圖目錄 ....................................................................................................................................................... viii 第一章緒論 .................................................................................................................................................. 1 第 一 節 研 究 背 景 與 動 機 ...................................................................................................................................... 1 第 二 節 研 究 目 的 .................................................................................................................................................... 2 第 三 節 名 詞 解 釋 .................................................................................................................................................... 3 一、九型人格 .......................................................................................................................................................................... 3 二、領導風格 .......................................................................................................................................................................... 3 第 四 節 研 究 流 程 .................................................................................................................................................... 5 一、研究流程 .......................................................................................................................................................................... 5 二、章節安排 .......................................................................................................................................................................... 6. 第二章文獻探討 ......................................................................................................................................... 8 第 一 節 九 型 人 格 .................................................................................................................................................... 8 一、九型人格的發展 ........................................................................................................................................................... 9 二、性格趨動力 .................................................................................................................................................................. 16 三、本型性格 ....................................................................................................................................................................... 19 四、型號影響與表現 ........................................................................................................................................................ 35 第 二 節 領 導 風 格 .................................................................................................................................................. 40 一、領導的定義與意義 ................................................................................................................................................... 40. iii.

(5) 二、西方領導理論的發展 .............................................................................................................................................. 44 三、領導的新興理論 ........................................................................................................................................................ 47 第 三 節 實 證 研 究 .................................................................................................................................................. 48 一、九型人格的領導力研究 .......................................................................................................................................... 48 二、對領導風格影響實證研究 ..................................................................................................................................... 53 三、其它九型人格研究 ................................................................................................................................................... 59. 第三章研究設計 ...................................................................................................................................... 63 第 一 節 研 究 方 法 .................................................................................................................................................. 63 第 二 節 研 究 對 象 .................................................................................................................................................. 65 第 三 節 訪 談 大 綱 的 擬 定 .................................................................................................................................... 66 第 四 節 資 料 蒐 集 與 內 容 分 析 .......................................................................................................................... 68. 第四章個案分析 ...................................................................................................................................... 69 第 一 節 個 案 概 述 .................................................................................................................................................. 69 一、一型人 ............................................................................................................................................................................ 69 二、二型人 ............................................................................................................................................................................ 70 三、三型人 ............................................................................................................................................................................ 71 四、四型人 ............................................................................................................................................................................ 73 五、五型人 ............................................................................................................................................................................ 74 六、六型人 ............................................................................................................................................................................ 76 七、七型人 ............................................................................................................................................................................ 78 八、八型人 ............................................................................................................................................................................ 79 九、九型人 ............................................................................................................................................................................ 81 第 二 節 比 較 分 析 .................................................................................................................................................. 83. 第五章討論與分析 ................................................................................................................................. 86 第 一 節 研 究 發 現 .................................................................................................................................................. 86 iv.

(6) 一、真正認識自己 ............................................................................................................................................................. 86 二、適性領導放對位置 ................................................................................................................................................... 86 三、各型號研究發現 ........................................................................................................................................................ 86 第 二 節 研 究 貢 獻 .................................................................................................................................................. 89 一、九型人格對中文企管領域研究貢獻 ................................................................................................................. 89 二、九型人格對自我探索與突破 ................................................................................................................................ 89 第 三 節 管 理 意 涵 .................................................................................................................................................. 94 一、九型人對領導者的影響 .......................................................................................................................................... 94 二、九型人格個別的領導建議 ..................................................................................................................................... 94. 第六章結論與建議 ................................................................................................................................. 97 第 一 節 研 究 結 論 .................................................................................................................................................. 97 一、尋找自己與確認型號 .............................................................................................................................................. 97 二、接受自己與選擇遷善 .............................................................................................................................................. 98 三、同理他人與理解團隊 .............................................................................................................................................. 98 四、領導風格之影響 ........................................................................................................................................................ 98 五、團隊氣氛之改變 ........................................................................................................................................................ 99 六、團隊績效與工作效率提升 ..................................................................................................................................... 99 第 二 節 研 究 建 議 ............................................................................................................................................... 100 一、單一型號研究 ........................................................................................................................................................... 100 二、同一產業研究 ........................................................................................................................................................... 100 三、整個團隊研究 ........................................................................................................................................................... 100 四、量化研究 ..................................................................................................................................................................... 100 第 三 節 研 究 限 制 ............................................................................................................................................... 101 一、取樣有限 ..................................................................................................................................................................... 101 二、成長差異 ..................................................................................................................................................................... 101 v.

(7) 三、熟練程度 ..................................................................................................................................................................... 101. 參考文獻 .................................................................................................................................................. 102 壹 、 中 文 文 獻 ................................................................................................................................................... 102 貳 、 中 文 文 獻 ................................................................................................................................................... 103 參 、 網 路 資 料 ................................................................................................................................................... 104. vi.

(8) 表目錄 表 1 相同行為背後有不同的心態、欲望及恐懼 ................................................................................................................................... 18 表 2 九型人格的欲望與執念、恐懼 ............................................................................................................................................................ 33 表 3 九型側翼表現 .............................................................................................................................................................................................. 37 表 4 九型人格-自我保護子型特徵 ............................................................................................................................................................... 39 表 5 九型人格的-親密關係子型特徵 .......................................................................................................................................................... 39 表 6 九型人格的-社會關係子型特徵 .......................................................................................................................................................... 40 表 7 領導的定義 ................................................................................................................................................................................................... 43 表 8 九型人的領導優勢、挑戰與學習目標 ............................................................................................................................................. 52 表 9 領導風格與各研究變項之研究 ............................................................................................................................................................ 54 表 10 不同領導風格對組織團隊中各變項研究 ...................................................................................................................................... 56 表 11 不同領導風格對組織團隊中各項變因的影響 ............................................................................................................................ 58 表 12 各領導風格對團隊影響 ........................................................................................................................................................................ 59 表 13 台灣碩士論文中商管類以九型人格為主題之相關研究 ......................................................................................................... 61 表 14 研究對象列表 ............................................................................................................................................................................................ 65 表 15 訪談比較分析 ............................................................................................................................................................................................ 83. vii.

(9) 圖目錄 圖 1 研究流程圖 ..................................................................................................................................................................................................... 5 圖 2 九柱圖 ............................................................................................................................................................................................................ 10 圖 3 邏輯機器圖 ................................................................................................................................................................................................... 11 圖 4 圓的法則、3 的法則、7 的法則 ......................................................................................................................................................... 12 圖 5 三個法則組成了九型人格圖 ................................................................................................................................................................ 13 圖 6 九型人格圖 ................................................................................................................................................................................................... 14 圖 7 九型人格 972 種表現及變化 ................................................................................................................................................................ 16 圖 8 心理驅動力的基礎 .................................................................................................................................................................................... 17 圖 9 九層健康層 ................................................................................................................................................................................................... 35 圖 10 九型人格類型的領導力優勢,挑戰和發展技巧 ....................................................................................................................... 50. viii.

(10) 第一章緒論 第一節研究背景與動機 研究生自民國 1997 年完成藝術碩士論文「氣球藝術發展及其藝術性感受之研究」1後, 於民國 100 年創立自己的氣球公司「蝠氣球」後經歷大小風浪,曾受馬英九前總統頒發「臺 灣之光」、曾於義大利氣球大賽以氣球土地公廟獲得世界冠軍。但也曾苦惱於團隊建立及領 導的不易,人才召募、培訓、留才,企業團隊內的溝通一直有著不同的問題。. 在 2017 年間,研究生接觸到九型人格的系統培訓後,終於找到了答案。Matise, M (2019)研究指出九型人格(發音為 any-a-gram)是一個古老的工具,由描繪個性風格的九 個點組成。它是一種可以集成到不同理論方法中的工具。2過去不了解九型人格的時候,雖 然了解「同理心」、「溝通」、「尊重每個人不同的個性」等等。但這些話僅停留在表面上 的理解,實際上在溝通的時候,總是用「我是對的」的觀念,總認為「不是應該這樣嗎」、 「常理判斷是這樣的吧」等等想法,用自己的價值觀試圖去說服並領導每位團隊的成員。. 直到受了九型人格的系統培訓後,了解到不同型號真的有著根本價值觀的差異。自己的 行為背後,反映出自己型號的慾望及恐懼。不同型號的人的行為及觀念當然也反映出他的型 號系統。這沒有對錯,都只是型號系統差異。自己的個性數十年來都改不了,又如何要求別 人改變呢?在二年多的受訓及應用的過程中,感受到九型人格對自我察覺及人際溝通、關係 建立的幫助。為了希望能進行更完整,不同型號者的反應及應用成果而進行本研究。. 1. 李承澔(2008)‧氣球藝術發展及其藝術性感受之研究(碩士論文)‧彰化縣:大葉大學造形藝術學系碩士班。 Matise,M(2019)The Enneagram: An Enhancement to Family Therapy", Contemporary Family Therapy March 2019, Volume 41, Issue 1, pp 68–78 。https://doi.org/10.1007/s10591-018-9471-0 2. 1.

(11) 第二節研究目的 企業的重要關鍵就在人,而帶領一群人往同一個目標前進的能力就是領導力。一群人形 成一個個大小不同的團隊,大小領導帶領大小不同的團隊而成就整個企業,因此領導者與團 隊的組成、凝聚、建立都與整個公司的發展習習相關。而現代九型人格學就是一個絕佳的系 統,讓領導者能看到自身型號運作後投射出來的領導風格,也能專注在不同性格的人之間的 互動。除了美國哈佛、史丹佛及北京清華開設相關商學應用課程外,同時也應用於各大企業 與團隊培訓。. 本研究選定九位受過完整九型人格的培訓的創業主或企業主管,每個型號一名,進行深 度訪談。了解受訪者受過九型人格系統訓練後對個人領導風格及企業內之影響。. 研究發現,九型人格學能讓受訪者了解不同型號的行為及態度,了解型號的系統反應, 也就能増加與不同型號的同理心及溝通方法,建立良好的關係,進而増進企業內的領導過程。. 2.

(12) 第三節名詞解釋 一、九型人格 MilesMatise(2007)研究中指出,九型人格(發音為 any-a-gram)是一個由九個點組成 的工具,描繪了個性風格。3九型人格的來源其中一種說法是來自於 2500 年前中東的蘇菲族, 因為九型人格能穿透人心的系統,讓當時了解九型人格的族人被稱為先知。. 而九型人格的另一個來源來自更遠古的年代,可上述至公元前 10,000 年。有學者發現 愛西斯(Isis)當時在「埃及」擁有最崇高地位的女神。是「九柱神(Ennead)」之一。象 徵本源、創造、生命、開拓、傳統。在古埃及九柱神是在「太陽神」的崇拜中心,太陽城 「赫裡奧波里斯(Heliopolis)」(位於埃及開羅),受到崇拜的 9 位神祗。亦是古埃及神話 中 9 位最重要的神祗。根據畢達哥拉斯的記載,當中有他手繪畫出來的九型人格草圖,並註 明此圖型是距他的年代 10,000 年前的文化。. 二、領導風格 領導者必須要擁有一個或多個追隨者,領導者並非一個名銜、職稱。領導者並非管理者, 但管理者可以是領導者。管理者是管治並整理團隊,領導者是引領並導治團隊,兩者大的不 同之處是「理者」著重於用技能(skills)、命令(orders)及強勢(forces),而「領導者」 著重發揮魅力(charm)、影響力(influence)及能量(energy)。「理者」是用管理力量來 推動、規範、施壓「被管理者」,「領導者」是用領導力來牽動、帶動、激發、引領。管理 者同時可以是領導者,而領導者亦可以同時是管理者。. 3. Miles Matise (2007) “The enneagram: An innovative approach”, Journal of Professional Counseling: Practice, Theory & Research, 35:1, 38-58, DOI: 10.1080/15566382.2007.12033832 3.

(13) 而領導力(Leadership)是能夠自顧又能顧到團隊的能力、在任何狀況下都能夠將局面 回到軌上的能力、可以把一個或多個「追隨者」團結起來的能力、能夠引領整個團隊朝一個 共同目標進發及行動的牽引動力。. 4.

(14) 第四節研究流程 一、研究流程. 研究動機. 闡述研究目的. 提出主要研究問題 前置作業. 文獻整理. 研究方式 資料蒐集. 研究對象. 深度訪談 資料分析. 分析工具 研究結果. 研究發現. 研究建議 圖 1 研究流程圖. 5.

(15) 二、章節安排 依據本研究脈絡,規劃各章節安排如下: 第一章緒論 第一節研究背景與動機 第二節研究目的 第三節名詞解釋 第四節研究流程 第二章文獻探討 第一節九型人格 第二節領導風格 第三節實證研究 第三章研究設計 第一節研究方法 第二節研究對象 第三節訪談大綱的擬定 第四節資料蒐集與內容分析 第四章個案分析 第一節個案概述 第二節比較分析 第五章討論與分析 第一節研究發現 第二節研究貢獻 第三節管理意涵. 6.

(16) 第六章結論與建議 第一節研究結論 第二節研究建議 第三節研究限制. 7.

(17) 第二章文獻探討. 本章就相關文獻進行收集分析與探討。分成三節,第一節為九型人格,就九型人格的發 展、性格趨動力、本型性格的詳細解析、主導中心與能量、型號影響與表現表述如下。. 第一節九型人格. MilesMatise(2007)研究中指出,九型人格(發音為 any-a-gram)是一個由九個點組成 的工具,描繪了個性風格。它是一種工具,可以整合到理論諮詢方法中,以更好地服務於治 療關係,並適應每個客戶的獨特個性。為了證明九型人格與其他諮詢理論的兼容性,九種風 格中的每一種都用相應的理論進行解釋。提供了一個案例研究和實例,以證明有效性是促進 諮詢關係意識的工具。4. 本節將就九型人格做詳細的文獻探討,除外國文獻外,台灣相關博碩士學術論述有限, 最早的是王敏於 1992 年在國立臺灣師範大學教育心理與輔導研究所發表之碩士論文「我國 大學生九行人格之相關因素研究」。人文學門有二篇,分別為曹君言於 2012 在靜宜大學中 國文學系發表之碩士論文「《西廂記》九型人格論」及林咏嬿於 2014 年在華梵大學中國文 學系碩士班發表之碩士論文「《紅樓夢》人物性格之研究—以九型人格學分析」。設計學門 有一篇為張培玟於 2012 年在國立雲林科技大學視覺傳達設計系碩士班發表之碩士論文 「「仨」-九型人格轉化為視覺語彙之創作」. 4. Miles Matise (2007) “The enneagram: An innovative approach”, Journal of Professional Counseling: Practice, Theory & Research, 35:1, 38-58, DOI: 10.1080/15566382.2007.12033832 8.

(18) 相關商學類博碩士論文僅有五篇,分別是曾雅芳於 2010 年在長榮大學企業管理學系發 表之碩士論文「九型人格與工作價值觀關聯性之研究-以 80 後世代為例」、戴靖濚於 2010 年在長榮大學企業管理學系發表之碩士論文「九型人格與學習態度之研究-以碩士班研究生 為例」、汪倪均於 2013 年在國立中央大學企業管理學系在職專班發表之碩士論文「五大與 九型人格對工作績效、組織公民行為及工作滿意度的影響」、傅周賞於 2014 年在國立中央 大學財務金融學系在職專班發表之碩士論文「九型人格特質與理財偏誤行為之相關性研究」、 簡秀蓉於 2014 年在中華大學科技管理學系碩士班發表之碩士論文「九型人格工作坊學員之 參與經驗研究」。. 因國內相關論文有限,針對本節九型人格之文獻多引用於中港台的九型人格指標講師黃 志達相關論述及各項未出版之課程教材、國際期刊文獻、國際九型人格研究所 The Enneagram Institute、國際商業九型人格 The Enneagram in Business 等文獻資料。而國內外相 關論文將於本章第三節實證研究中討論。. 一、九型人格的發展. (一)九型人格的起源 九型人格的來源其中一種說法是來自於 2500 年前中東的蘇菲族,因為九型人格能穿透 人心的系統,讓當時了解九型人格的族人被稱為先知。. 而九型人格的另一個來源來自更遠古的年代,可上述至公元前 10,000 年。有學者發現愛 西斯(Isis)當時在「埃及」擁有最崇高地位的女神。是「九柱神(Ennead)」之一。象徵 本源、創造、生命、開拓、傳統。在古埃及,(Ennead)是指「九柱神」是在「太陽神」的 9.

(19) 崇拜中心,太陽城「赫裡奧波里斯(Heliopolis)」(位於埃及開羅),受到崇拜的 9 位神祗。 亦是古埃及神話中 9 位最重要的神祗。根據畢達哥拉斯的記載,當中有他手繪畫出來的九型 人格草圖,並註明此圖型是距他的年代 10,000 年前的文化。. 在奧斯卡‧依察素(OscarIchazo)在他的 1996 年《九型月刊》中曾記載: “在 1943 年,我從叔叔胡里奧(Julio),他是一名律師和一名哲學家繼承了祖父的圖書館。 其中一本書是用中世紀的古老文字寫成,記載一個有關迦勒底人印章(九柱圖),在那裡我 第一次碰到這個圖,而對迦勒底人來說,這個圖是一個神奇的數字。在同一時間,我亦發現 迦勒底人印章(九柱圖)記載在拉蒙‧羅利 Ramon Llull 的多本書中。距離現今約 700 年。當 時的九柱圖是以 3 組三角型組成:「1,4,7」、「2,5,8」、「3,6,9」. 圖 2 九柱圖 (資料來源:黃志達,2017) 10.

(20) 當時拉蒙‧羅利非常醉心於尋找真理,他希望可以製作第一部「邏輯機器」,可以解釋人 心,並尋找正確的信仰成長之路。這部「邏輯機器」就好像是一個遠古時代的計算機,透過 演示就可以減低大量的文書工作,講解真理。這部「邏輯機器」就如下圖:. 圖 3 邏輯機器圖 (資料來源:黃志達,2017). 古埃及創造論之中,創造是「一元」變成「多元」的過程,在創造的過程之中,本身未 分化(undifferentiated)的「單元」演變成「多元」,就是構成萬有的諸般力量和元素的總 和。. 11.

(21) 圖 4 圓的法則、3 的法則、7 的法則 (資料來源:黃志達,2017). 九型人格是由 Enneagram 翻譯過來,Ennea 在希臘文的意思是九,Gram 在希臘文的意是 是圖形,所以 Enneagram 的意思是九的圖形。九型人格之父 George Gurdjieff(1866-1949) 提出了三個主宰一切的神性法則,圓的法則、3 的法則、7 的法則。圓的法則也是 1 的法則, 代表完整、完美、整體、一致、統一、宇宙、所有空間。3 的法則代表平衡與互動,如和解、 接受、主動,基督教的三位一體、佛教三寶、印度教三個神、道教天地人等等。7 的法則代 表流動與改變,沒有東西是靜態的,所有東西都在移動、流動、變異。事物在迴圈、並非直 線進行,而是進化或退化當中。而三個法則組成了九型人格圖。九種力量落在圓的九個點上 面,代表擁有不同的能力與限制。5. 5. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 12.

(22) 圖 5 三個法則組成了九型人格圖 (資料來源:黃志達,2017). 在 1924 年,九型人格之父 George Gurdjieff 將九型人格傳入美國。他於 1949 年去世後, 由他的學生於不同國家繼續傳授他的傳統九型人格學說。到 1960 年代,一些學者加入了心 理學元素,再經過不同的學者整理整合,發展至今天的現代九型人格學(Modern Enneagram)。並由 Russ Hudson 及 Don Richard Riso 創辦了國際九型人格學會,將九型人格 學帶入美國哈佛、史丹佛及北京清華等校開設相關商學應用課程,並逐步開拓應用於各大企 業與團隊培訓。. 13.

(23) 圖 6 九型人格圖 (資料來源:DerivedfromPalmer(1988)6andRisoandHudson(1996)7models). 6. Palmer, H. (1988). The enneagram: Understanding yourself and the others in your life. San Francisco: Harper Collins Publishers. 7 Riso, D. R., & Hudson, R. (1996). Personality types: Using the enneagram for self-discovery. New York: Houghton Mifflin Co. 14.

(24) (二)九型人格與其它性格分類法之差異 在商業市場中,有許多不同類別的性格分類法,常見的有血型、星座、DISC 的四種分 類、五大人格特質(The Five Factor Model,簡稱 FFM)、邁爾斯-布里格斯性格分類指標 (Myers-Briggs Type Indicator,簡稱 MBTI)等各式不同的分類方法。其中維基百科中描述 關於 MBTI 的爭議在 MBTI 在業界和網路心理測驗中非常流行,但在心理學界飽受批評,現 在學界已不使用,心理測量專家勞勃‧霍根(Robert Hogan)說「大多數人格心理學家把 MBTI 視為比較複雜的幸運餅乾」。MBTI 存在的問題包括:沒有證據指出特定性格的人適 合從事特定的職業。分類中兩極的性格應為互斥(不為互斥)但有時卻是獨立的(例如「理 性」和「情感」可以並存),而不同軸向的性格應該獨立,有時卻有相關(例如「理解」和 「情感」都有助於觀察別人的情緒)。(思維過程本身就是個各種感覺混合的認知功能表過 程,參考認知功能表,這個沒問題)。學說本身沒有問題,問題是在於測驗方式,以及主觀 意識操作空間太大。8. 有些人可能認為人的性格太多種,怎麼可能單純的分成九種性格。細分來説,九種本型 性格乘上左右兩翼的變化再乘分解整合的變化再乘上 9 層健康層及 3 種副型,一共可以細分 成 972 種不同的表現。相關的變化將在後面的內容詳述。. 8. 維基百科(2019)。邁爾斯-布里格斯性格分類法。 2019.5.1https://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%82%81%E7%88%BE%E6%96%AF%E5%B8%83%E9%87%8C%E6%A0%BC%E6%96%AF%E6%80%A7%E6%A0%BC%E5%88%86%E9%A1%9E% E6%B3%95 15.

(25) 圖 7 九型人格 972 種表現及變化 (資料來源:黃志達,2017). 雖然九型人格共有 972 種表現及變化,但第一步是先認識並找到自己的主導型號。九型 人格與一般性格分類的差異是深入每個人的核心恐懼,而不是只著墨在表面的行為及言論。 每個人都會因為外在人、事、物、境的各種狀況產生出相對應的行為,相同行為背後可能有 著完全不同的欲望及恐懼,這是只觀察行為容易產生的誤差。. 二、性格趨動力. (一)深入行為背後的欲望及恐懼. 16.

(26) 圖 8 心理驅動力的基礎 (資料來源:黃志達,2017). 上圖顯示行為、行動、陳述、表現等為人們的外顯行為,最容易被大家觀察到的,但在 外在行為背後則有不同的心態及態度,再深一層會看到形成心態的欲望、防衛、需求、渴求。 再往深層檢視,則會看到真正的驅動力是欲望背後的恐懼、焦慮、痛苦、害怕。. 例如在公司裡同樣一群認真工作的同事表現行為相同,但有人的心態是自我要求、認為 領薪水就該做好事,有人想要贏過其它人、證明自己,有人想要被老闆、公司認同、被需求, 有人不想被綁著所以想要快快做完工作可以享受自由。因此背後的欲望有人渴望被愛、渴望 拿冠軍、渴望自由,但真正驅動力則是不自由、面對輸、面對自己有罪、面對自己不被愛不 被需要的恐懼。. 17.

(27) 表 1 相同行為背後有不同的心態、欲望及恐懼. 行為. 心態. 欲望. 恐懼. 標準上,領薪水就該好好 遵守自己的是非價值 我是壞的、有罪的。 做事。 觀、我是正直的 好好表現就會被看到、被 爭取重要關係的人的 我不被愛、不被需要。 肯定、重用。 認同與愛。 努力表現、得獎、為了家 想要贏得冠軍、得到 我沒有價值。 庭可以過更好的生活。 大家的注目。 認 真 工 作. 把事情做的再完美一點。. 發揮自己的獨特性。. 我失去了個性與特色。. 這件事很值得研究。. 腦袋和智識上的滿 我沒有用、沒有才能。 足。. 忠於老闆的指示。. 忠於主人的安全感。. 沒有指引、沒有方向。. 快點做完,我要出去玩。. 不想被綁著。. 不自由,不開心。. 在我掌控內的事要一一完 自我掌控、保護我的 被控制、被背判、被侵 成。 團隊。 犯。 和氣生財,快點把事做完 不要衝突,忍一下就 與人失去連結。 吧。 好。 資料來源:本研究者整理. 上表中可以看到不同人就算有相同的行為,背後的驅動力卻有著極大的差異。這就是九 型人格的魅力,並沒有特別型號的人才適合特定的工作,也沒有特定型號的人才能創業、做 主管。任何型號都可以有相同的行為,也就適合任何工作,只是透過九型人格這套系統,能 看清楚自己及他人行為背後的心態、欲望及深層恐懼。無論是領導者或被領導者都能因此產 生相對更好的同理心,面對工作及任務,在每個行動及決策的當下能看到自己的慾望及恐懼, 面對目標能夠著因不著果、在每一個當下能積極而不執著。. (二)判定型號. 18.

(28) 在判定型號的過程中,常有人會覺得自己好像每個型號的特質都有一點像而難以判定。 的確每個人的性格中,一定都會有不同九個型號的部分特質,就如同每個人都渴望被愛被認 同、渴望成功、享受自由,但深入檢視就會發現自己有一個主導型號在控制著自己的型號運 作,而且終其一生不會改變。而其它的型號則會透過翼、分解整合及人格人緣中相互影響。 所以學習九型人格的第一步就是找到並反覆確認自己的型號。. 雖然有九型人格的相關測驗,但測驗結果準確率僅 73%,真正要找到自己型號的最好方 式還是透過正式的培訓課程,在專業講師的引導及學長姐的互動比對過程中確認自己的本型 型號,一但確認後會有完全不同的感受,真正能感受到自己的核心恐懼及欲望是如何無時無 刻的在驅動自己的想法及行為。. 也因為九型人格並非透過生日、計算、測驗就能準確的得知別人真正的型號,這也是在 商業及生活應用中的限制。但深入了解九型人格,是能學習到判別並推測別人型號的一些方 法以増進實際人際互動、相處、領導上的應用。. 三、本型性格 (一)一型人 一型人有原則、追求完美、愛批判。其基本特質為合理、公平、洞察力、識別力、組織 力、憑良心、自律、認真、勤懇、誠實。一型人擁有一套自己養成過程中成型的價值標準, 因此一型人有強烈的價值判斷及善惡標準,因此強調 SOP、重視公平。其基本恐懼是害怕我 是壞的、腐敗的/墜落的、邪惡的、被譴責的、有罪的。若發現有不合乎其善惡標準的人事 物發生時,就會觸動一型的核心恐懼「憤怒」。. 代表人物有:劉德華、林依晨、梅林史翠普、梅克爾、希拉蕊。 19.

(29) 在工作表現上一型人有原則、果斷的、自我控制、完美主義。不喜歡不忠誠、犯錯誤、 不公平、不整潔。吸引他們的工作方式是委派命令/任務、設定工作標準及細節、公平公正 的服務條款/遊戲規則。在日常工作表現是理性的、有序的、有原則、有目標、自我控制、 追求完美。他們往往善於教導別人如何完善自己,提高效率,並按照既已程式及規定,以正 確方式去完成事情。專注于保持高品質、高標準,喜歡改進和簡化程式。他們喜歡精心組織, 秩序井然,不喜歡浪費,關心細節。過去的「成」「敗」經歷為他們種下堅定不移的標準, 甚至成為他們的信念,因此他們會堅持自己的判斷。他們會在自己認為對的標準、準則之下, 不斷地去找出事情的微細問題,努力地去將其達至「完美無暇」。. 不健康時,他們會變得更尖銳,微觀管理(micro-management),不斷的批評及挑剔其 他人,會因而做成士氣低落。更嚴重時,他們會難以接受不同、相反的意見,會覺得提出反 對意見的人「別有用心」或「是非不分」。. 健康時,他們擁有良好的判斷能力,願意學習新的方法,會作出明智決定,準備好明細 的工作計劃,教育、支援及提醒團隊保持在正確的軌道上執行任務,有道德、負責任。9. (二)二型人 二型人有愛心、感情豐富、主動。其基本特質是同情心、仁慈、溫暖、利他主義、欣賞、 激勵、慷慨付出。二型人是重視感情的,認為自己樂於付出,但也希望獲得情感上的回報、 即使只是一句感謝都能讓二型人覺得付出是值得的。其基本恐懼是害怕我變得無情的、得不. 9. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 20.

(30) 到愛、失去了愛心。但若被視為理所當然、甚至被忽視,二型人則會自認為不被需要、不被 愛,而觸動二型人的核心恐懼,不被愛。. 代表人物有:周華健、劉若英、玫琳凱、美國前副總統艾爾高爾、德蕾莎修女等人。. 二型人的工作表現是關愛、慷慨、取悅他人、融入人群。不喜歡孤寂、以非情感方式進 行工作及交易。吸引他們的工作方式是提供服務,與別人保持聯繫,與「人」或「人際關係」 有關的工作。. 日常工作表現是樂於助人、表現大方、使人賞心悅目、具佔有欲。在公司內會關注其他 人的需要,並努力提供服務,人際關係良好。他們欣賞別人的才華,亦願意推心至腹地去指 導他人。他們會對於別人的請求難以提出拒絕。有時會因為過度説明而為別人產生壓力,亦 為自己積累起一些無形的壓力。覺得付出後應該收到預期的回報。. 他們是「愛面子」及「顧形象」的,覺得自己是「天使」般的化身,身份超然,因此會 不自覺的在同事面前表現出傲慢的態度,成為他們開口請求別人(特別是還未確立關係的人) 幫忙/支持的「阻力」。他們在負責事情時,會忽略設立非常明確的「目標」及「計劃」, 經常會對事情考慮不周,並且欠缺應變方案。即使他們自覺有目標、有計劃,事實上極之可 能還是欠缺具體性、規劃性、精準性、明確性的。經常會以「人」或「人的關係」的重要性 來排列事情的緩急,讓同事覺得他們處理沒有調理性、沒有系統性、不夠邏輯性。. 不健康時,他們會抗拒客觀的規則和既定工作條件,會更加以「心的感覺」去處理事情 的優先緩急,變得偏頗並會浪費太多個人時間去參與某些對工作目標沒有實質關係的事項上 面。不認同是以自我感情來決策事情,嚴重時會區分不開「幫」與「害」,「緩」與「急」。 21.

(31) 更嚴重時,對於事情沒有處理好會表現驚慌失措,強調自己付出了很多,嘗試說服所有人所 做的一切都已經是盡心盡力了,不應受到責備/埋怨。強列的慾望去保護自己良好的形象。. 健康時,他們是善解人意、積極大方,願意聆聽別人的真正需要然後才行動,願意說出 自己能力上有問題,對請求別人幫忙的心理障礙會變得減少,情緒變得穩定,公私會更加分 明。更能區分清楚自己的「出心」,是在為公司建立起良好團隊精神,還是為自己內在的慾 望-建立人際網絡。10. (三)三型人 三型人目標感強、注重形象、高效率。其基本特質是適應力、自尊、自負、自信、自我 發展、野心、結果導向。三型人有很強的企圖心,渴望成功、奪得自己目標、事業上的金牌。 其基本恐懼是害怕覺得已經被當作沒有價值而被拒絕、拋棄。有時候盲目的追求成功則可能 變成不擇手段、自欺欺人,而觸動三型人的核心恐懼,欺騙。. 代表人物有:郭富城、黃曉明、劉嘉玲、楊紫瓊、張艾嘉、Lady Gaga、東尼羅賓、歐巴 馬、柯林頓、韓國瑜等人。. 三型人的工作表現是適應力強、自我發展、高效率、注意形象。不喜歡低效率、缺乏積 極性、沒有雄心。吸引他們的工作模式是有成功感及被大眾認同,有難度但在預計能力範圍 內或預計可完成的工作。在日常工作表現上適應性強、有事業心、專注、出色、賦推動力和 關注形象。知道如何根據客戶的期望作出最有效的工作,設定的目的就是要完成公司安排好 的所有工作任務。他們在同事面前會經常保持吸引力,表現迷人且充滿活力。會為自己、團 10. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 22.

(32) 隊和公司預設一個最合適的形象。他們非常專注於事情的規劃,設定非常明確的目標,因為 他們知道只有確定的事情、可以完成的事情,才可以減少他們的焦慮,並防止自己迷失了方 向。. 在公司內,他們最想獲得的是老闆、上司及同事的「認同」及「稱讚」。會非常關注自 己在公司當中的「聲望」及「地位」,並渴望個人發展機會。他們會對於所有可能導致失敗 的建議加以否定,並會為事情尋求取勝的攻略。他們對於計劃會不斷進行修飾/改進,目的 就是為了確保萬無一失,一擊即中。可以獲得「沒有他不可能成功」的讚賞是非常重要的, 但並不代表可以忽略對他們在「物質上」及「權力上」的回報。. 不健康時,他們會失去動力、沒力感、疲倦,工作品質會降低,讓別人有“偷工減料”或 “得過且過”或“說多於做”的感覺。但他們不會承認自己在能力上出現問題,大多數會去找外 在原因來解釋為何自己做不到,甚至會埋怨別人「不夠能力」、「處理失誤」導致失敗。更 嚴重時,整個人會變得極之情緒化,會說出「負面」及「批判性」的說話。只願意接受自己 不夠眼光並錯判團隊的能力,不會坦然承認自己在「計劃上」及「決策上」及「執行上」出 現了問題,即使嘴上說自己不夠好、要負責,但內心卻不以為然。. 健康時,他們都是充滿著成就感、安全感,會令人欽佩的,常常被看作是鼓舞人心的榜 樣,更會表現出具競爭力,在有難度的挑戰底下是一名可以廢寢忘食的工作狂。在高度健康 狀態時,他們是會更加顧慮周全,三思而後行。會察覺到自己的能力限制,敢於對別人(亦 對自己)承認自己能力不足以完成任務。冷靜客觀地思考如何可以找尋出解決困局的方法, 或設計出完成目標的萬全策略。11. 11. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 23.

(33) (四)四型人 四型人自我、浪漫、情緒化。其基本特質是內省、敏感、憐憫、獨立存在、個性化、創 意、感情、率性。四型人的心思敏感又細膩,認知事物的不完美而追求完美。對美的、獨特 的、完美的事物很在意。其基本恐懼是害怕我失去了身份/個性、個人重要性。很容易受外 在的因素而影響自身的情緒,而觸動四型人的核心恐懼,獨特。. 代表人物有:王菲、謝霆鋒、張國榮、蔡依林、布萊德彼特、麥克傑克森。. 四型的表現是自我理解方式、愛完美、變化中的情緒、沉醉夢境。不喜歡規率化、平庸、 失去自我個性的工作。吸引他們的工作模式是創意/創新同時配合個性的,在事物上加上他 們的個人圖騰/品牌。在日常工作表現上內向、藝術、富有表現力、戲劇性、自我感覺、喜 怒無常。有能力開發/提供「個人化」服務,或可以設計出精緻的、時尚感的、鮮明的產品。 為了堅持自己的想法/感覺,他們可以毫不妥協地去抵抗所有會影響他們追求感覺完美的效 果、文字,以及與設計相關的「人」與「事」。他很多時候讓人覺得難以理解,而他也真的 不太在乎你的理解。. 他們是尋找缺憾的高手,擁有設計和審美方面的獨特判斷力,因此他們可以為公司加入 完美的特質。他們是極需要有自己的創作/工作空間,而合適的工作環境及設備是特別重要 的。對於那些「沒有創造力」、「欠缺獨特性」或「重複刻板」的工作任務或工作模式,他 們是極不願意接受的,會因為沒有感覺而產生排斥心態,完全失去熱忱及動力。. 不健康時,所聽到的所有「建議」都變為「批評」,對於同事提出的要求都會產生過敏 反應,覺得是有針對性的、惡意性的。更嚴重時,會變得極度情緒低落、極之負面、精神抽 24.

(34) 離、迷茫、不交談、感覺失去自我,導致工作的「質」與「量」都明顯地下降,甚至去到停 頓狀態。. 健康時,他們可以為公司帶來創造力,通過他們的經歷、能力及思想的深度,加上個人 風格,可以將公司的一些構思及計劃變得更加豐富精彩,與別不同。12. (五)五型人 五型人善於觀察、旁觀、偏執。其基本特質是判斷力、洞察力、理解力、邏輯思維、專 注、有學問、破舊立新。五型人的腦袋清晰有邏輯,渴望追求知識及腦袋上的富足但永遠不 滿足。善於分析、判斷局勢、像下棋一下腦袋中有個棋盤在佈全大局。五型人的頭腦就像電 腦一樣,有清晰的邏輯可以很快的分析事物的條理。其基本恐懼是害怕我無助、沒用、沒有 才能、被征服/戰勝。 有規劃、有目的性的安排生活中的人際關係,有時給人太過理性的感受。對知識的渴望 永遠無法滿足,而觸動五型人的核心恐懼,貪心。. 代表人物有:金庸、周傑倫、周星馳、比爾蓋茨、馬克祖克伯、李嘉誠、巴菲特、柯文哲、 蔡英文等人。. 五型人的表現是感覺敏銳、創新、保密、與人群疏離。不喜歡時間及空間被入侵、解決 大多數人都懂得解決的困難、或他們認為是低級的難題。吸引他們的工作模式是具備深度、 要用智慧深思的、學習性的工作。日常工作表現上是感知的、好奇的、創新的、隱秘而古怪。 他們是孜孜不倦的「學習者」和「實驗者」,特別是在一些與「專業」或「技術」或「運籌」 相關的課題。他們在公司內客觀冷靜地處事,即使是緊急事故亦不會衝動行事,對於事情的 12. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 25.

(35) 「因果細節」及「來龍去脈」會先去瞭解清楚,然後才作出判斷/結論。為了要找出「最邏 輯」或「最優勝」的方法,即使會導致限制時效超過了亦在所不惜。. 他們有高度分析能力,透徹考慮的工作能力。為了要讓頭腦更加清晰,他們會暫時抽離, 避開實際的考慮及限制,減少干擾,從而思考出、運算出、分析出一個意想不到的解決方案。 他們或會表現出對於「物質」及「享受」淡然,但那並不代表他們真的沒有欲望,只是他們 還未找到可以引發他們興趣/欲望的事情而已。大多數時間不會表現出強烈的情緒波動。因 應公事上需要,他們是可以按「既定的策略」去表現出他們人性的一面,包括提供笑容、關 心團隊及做出一些親切或社交行為。. 不健康時,他們會變得傲慢、冷淡、不願意溝通,或會採取「表面理性」的激烈爭辯, 為了強調他們是對的,會將聲調提高,說話會比平時響亮,態度「強勢」及「傲慢」更嚴重 時,他們或會放棄爭論,覺得不想與愚不可及的人說一些他們永遠都不會明白的事。或會留 下方案/建議任由不同意、反對、懷疑的人去作決定,以表明若有問題出現時並不是他的錯/ 愚昧。. 健康時,他們會是有遠見的先驅者,帶來引人注目的新理念和有深厚的理據。他們是可 以極之穩定、自信、流暢、邏輯的方式去說明他們的構思/方案,說服別人支援他們,亦會 支援公司作出「最明智」、「最優勝」的決策。13. 13. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 26.

(36) (六)六型人 六型人忠實、焦慮、保守。其基本特質是承諾、忠誠、忠實、奉獻、可靠、合作、危機 感、解決問題。六型人謹慎、小心的個性會讓他們在做每一個決定前,盡可能的收集所有的 訊息。其基本恐懼是害怕我迷失了/迷茫了,卻沒有任何支持及指引。但往往過多的訊息又 會導至六型人猶豫不決,而觸動六型人的核心恐懼,不安。. 代表人物有:任賢齊、張學友、吳奇隆、董建華、班艾佛列克、瑪麗蓮夢露、茱莉亞羅勃 茲等人。. 六型的表現是承擔的、負責任的、渴望、多疑的。不喜歡沒法預測的、指引不足的工作 任務及快速轉變的工作環境。吸引他們的工作模式是清晰的架構、有遠見、有目標、有前瞻 性的工作/任務。在日常工作表現上是合作的、忠誠的、可愛的、負責任的、焦慮及多疑的。 在公司當中,他們一方面會讓別人一種「不太有條理式勤奮」表現,但同時是一位可靠的團 隊夥伴。他們喜歡與同事建立起合作及夥伴關係,願意為同事提供説明並會盡力去「協同」 把事情做好。. 他們會對於商業夥伴或客戶進行動機性的評估,為公司分析出所有可能性包括優點、缺 點、機會及潛在危機等。他們不喜歡獨自去承擔風險,希望「協同性的」及「可預測性的」 的工作。他們在公司內會表現出不衝突、說話幽默,會表現出是願意與同事建立良好關係。. 不健康時,他們會變得更加猶豫不決,說話變得很謹慎、迂迴,難以承擔責任,因為欠 缺信心而導致生產力下降。更嚴重時,可能會去指責別人或推諉責任,懷疑別人對他不利, 感覺自己正處於危險境地。. 27.

(37) 健康時,他們是可以去帶領或獨自去完成工作,他們變得有主見、勇敢、有正能量,會 去推動團隊一同前進。對於可能出現的各種狀況進行推測及作好應變準備。14. (七)七型人 七型人樂觀、多才多藝、好動。其基本特質是想像力、熱情、彈性、參與、實際、快樂、 陽光、思維敏捷。七型人陽光、有活力,是朋友眼中的小太陽,只要有他在就會讓現場的氣 氛熱鬧起來。其基本恐懼是害怕我被痛苦所困,我被剝奪了可使我感到滿足和快樂的東西。 但喜愛自由,不想被約束的個性,讓七型人在面對需要承諾的狀況時會觸動其核心恐懼,不 自由。. 代表人物有:庾澄慶、羅志祥、吳君如、黃渤、羅賓威廉斯、小甜甜布蘭妮、理察布蘭森、 賈伯斯。. 七型人的表現是自發的、多才多藝、健談、注意力不集中。不喜歡受限制、慣例、重複、 沒變化、刻板。吸引他們的工作模式是新的可能性、感覺好玩有趣、興奮刺激的事。在日常 工作表現上是現實的、樂觀的、自發性、多才多藝、衝動易變。他們提供公司一種「正面樂 觀」能量,為公司的未來提供「可發展」及「可持續」的希望,會構想出不同的可能性,設 計出新服務/產品/模式,不斷地刺激著同事的興奮狀態和新鮮感。. 享受美食讓他們頭腦輕鬆,是其中一種減壓方式。他們喜歡展示新想法,亦會說自己的 故事,會以幽默輕鬆方式來減少別人的抗拒感,從而提高支援度、接受度。他們經常關注最 新事物,保持潮流觸覺,並會不斷地尋找新的可能性和準備好更多可行性及選擇。他們天生. 14. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 28.

(38) 是「一心多用」的,會經常過度擴張想法,同時間開展太多專案,導致事情跟進不足,影響 品質及效果。. 不健康時,他們會提出「干擾性」或「挑釁性」的言論,會更加失去了工作專注力,熱 力減退。更嚴重時,會變得抽離,不參與討論/說話減少,留下許多未完成的專案要別人跟 進,他們會去尋求玩樂或通過刺激性的活動來逃避壓力/不愉快的感覺,甚至會影響團隊成 員,一起放下工作玩樂去。. 健康時,他們會變得現實,專注有價值的目標,並因為希望獲得欲望中的價值回報,而 提升自己的生產力/動力。並會千方百計、通過各種可能性、甚至更改計劃來實現設定好的 目標。15. (八)八型人 八型人自信、果斷、頑強。其基本特質是果斷、支配、統治、勇氣、寬大、保護、自信、 自我信念。八型人具有王者一樣的霸氣,帶領自己的追隨者,果敢的決定每一個決策。其基 本恐懼是害怕我被危害、被控制、被背叛和被侵犯。但若遇到追隨者的不忠或二心,則會觸 動其核心恐懼,背判。. 代表人物有:成龍、李連杰、陳喬恩、那英、李奧納多、李光耀、川普等人。. 八型人的表現是自信、決定性、任性的、對抗性、求同存異。不喜歡失去其個性、不能 發揮其主見、沒有主導性的事情。吸引他們的工作模式是有力量、具優勢、掌控的、戰略性. 15. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 29.

(39) 的行動。在日常工作表現上是強大的、決斷力、自信、指揮若定、任性和不怕衝突。他們的 動力強大,會為了完成任務而擴張自我。當他們想去完成一個清晰的願景,便會產生出一股 強大的意志力來支援自己去做到,並且會用這股意志力去影響身邊的人,讓所有人願意追隨 並支援他所設定的目標。. 喜歡做大買賣、大交易或有巨大影響力的事情,有能力去作出艱難的決定,不怕面對嚴 重的難題及挑戰,有勇氣去克服一切障礙。想遠、想闊、想高是他們的特性。會盡力把獲分 配的工作任務控制在自己掌控範圍之內。在主導的前題下,「協同」並分享「物質回報」是 可以完全地接受,但不太願意分享「權力回報」。他們追求完美,對於事情的「成果」或 「效益」有極高要求,為達目的,喜歡與有能力的人一起共事。. 不健康時,說話會顯得具「威脅性」甚至「恐嚇性」,會排除對他們不利的公司內部及 外部的一切「人」和「事」,保護自己的利益。更嚴重時,會與「反對者」或「挑釁者」正 面交鋒,更會以「咆哮」的聲量與對方說話以加強力量。面對嚴重失敗或受到極度挫折時, 他們是會在可以信靠的人面前,將自己軟弱的內在暫時顯露出來,並會流下失控的淚水,這 是他們其中一種情緒發洩的表現。. 健康時,他們坦蕩大方的,會去用自己的實力來改善其他人的利益,願意照顧整個團隊 的需要。積極處理公司面對的問題及危機,迎難而上,充滿自信力量,發揮求存韌力,事事 會往大的方向去設想。16. 16. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 30.

(40) (九)九型人 九型人滿足、不專、心隨和。其基本特質是和藹可親、尋求積極、承擔、泰然自若、耐 心、迎合別人、易於接受。九型人就像好好先生/小姐,面對週遭朋友都是溫和、配合大家 的需求。其基本恐懼是害怕我開始與所有事物失去聯繫、斷開了/分離了。但不好意思拒絕 的個性容易讓九型人壓抑自己真正的需求,當外在環境與自己的意願不一致時,就會觸動其 核心恐懼,和諧。. 代表人物有:李宗盛、劉詩詩、霍建華、許志安、妮可基嫚、JK 羅琳、伊利沙白二世、 小布希、林肯等人。. 九型人的表現是鎮定、讓人放心、同意的、自滿的。不喜歡拉緊的、緊張的、衝突、超 越能力的。吸引他們的工作模式是和諧的團隊、穩定的工作環境、可控的發展。日常工作表 現上是在公司中他們亦會表現出積極的態度,讓人感覺「放心」及「舒服」,會注意儘量不 與其他同事產生衝突,並會去緩解團隊中的衝突和緊張局勢,從而建立起一個和諧的團隊。. 他們擁有極大的包容性,可以與不同性格的人一起共事,可以照顧別人同時亦可以接受 別人照顧。公司中出現小圈子或對抗性的狀況會讓他們感覺不安,會努力為公司創造和諧穩 定的局面。他們會儘量地去遷就別人,同時避免自作主張太多,避免太過突出,以免別人暗 地裡「憎恨」或「提防」自己。若許可,他們會希望將辦公場所的環境改變得更加和諧,亦 會去組織或參與一些活動來增加同事的共容性,期望同心同德。. 31.

(41) 不健康時,他們會變得以「直覺式動力」去工作。更嚴重時,會對工作失去熱忱,變得 疲倦,失去動力,發白日夢、極之抽離、生產力下降。對於壓抑已久的怨氣,可能會由於別 人的一句說話或某些行為引發出來,進行一次「失控的情緒發洩」。. 健康時,會變得讓人感覺容易親近,舒服、隨和、有善。這時的他們,散發出一種祥和 感染力,拉近與別人的距離,從而會較容易獲得上司及同事的接納。雖然他們的時間標準與 地球仍然有差距,但會變得較為主動。可以將工作上的問題釐清並設立起工作計劃,並會協 同其他人一起完成工作。而對於一些內部問題,能夠通過談判來化解分歧,並會盡力凝聚人 心的穩定性。17. 17. 黃志達(2017)。現代九型人格學-系統與智慧。台中市:現代九型研究所。 32.

(42) (十)九種型號恐懼與執念 公元 3 世紀,希臘神學哲學的沙漠隱士「埃瓦格里烏斯‧龐帝古斯」定義出 8 種害人的靈 性惡行。公元 6 世紀,教宗「額我略一世」將 8 種罪修改為 7 種罪。公元 13 世紀,道明會 神父「聖多瑪斯阿.阿奎納」列舉出 7 原罪(seven deadlysins)的表現。公元 20 世紀,智利 心理學家「奧斯卡.依察素」(OscarIchazo)在研究九型人格的過程當中,發現一些宗教所 用的系統與「九型人格」是一致的,所以便用了 7 原罪來分解出 9 種「固執」與「慾念」, 完整了「九型人格」關於遷善的解說。. 表 2 九型人格的欲望與執念、恐懼. 一 型. 二 型. 三 型. 四 型. 工作表現. 不喜歡. 被吸引. 表層欲望. 潛藏執念. 基本恐懼. 理性的、有序 的、有原則、 有目標、自我 控制、追求完 美。. 不喜歡:不 忠誠、犯 錯誤、不 公平、不 整潔。. 委派命令/任 務、設定工 作標準及細 節、公平公 正的服務條 款/遊戲規 則。. 要向善, 要正直, 要遠離所 有責備。. 憤慨不平 批判怨恨. 我是壞 的、腐敗 的/墜落 的、邪惡 的、被譴 責的、有 罪的。. 樂於助人、表 現大方、使人 賞心悅目、具 佔有欲。. 孤寂、以 非情感方 式進行工 作及交易. 提供服務, 與別人保持 聯繫,與 「人」或 「人際關 係」有關的 工作。. 去感受愛 (同時感 覺自己就 像一種愛 的根 源)。. 傲慢媚惑 逢迎奉承. 適應性強、有 事業心、專 注、出色、賦 推動力和關注 形象。. 低效率、 缺乏積極 性、沒有 雄心。. 有成功感及 被大眾認 同,有難度 但在預計能 力範圍內或 預計可完成 的工作。. 需要感覺 到有價值 和值得去 做的。. 欺騙虛榮 自負自誇. 內向、藝術、 富有表現力、 戲劇性、自我. 規率化、 平庸、失 去自我個. 創意/創新同 時配合個性 的,在事物. 去尋找自 己以及自 身的重要. 嫉妒羨慕 幻想憂鬱. 33. 原罪心態 暴怒. 原罪心態 傲慢. 原罪心態 欺騙. 我變得無 情的、得 不到愛、 失去了愛 心。. 覺得已經 被當作沒 有價值而 被拒絕、 拋棄。. 我失去了 身份/個 性、個人.

(43) 五 型. 六 型. 七 型. 八 型. 九 型. 感覺、喜怒無 常. 性的工 作。. 上加上他們 的個人圖騰/ 品牌。. 性。. 原罪心態 嫉妒. 重要性。. 感覺敏銳、創 新、保密、與 人群疏離。. 時間及空 間被入 侵、解決 大多數人 都懂得解 決的困 難、或他 們認為是 低級的難 題。. 具備深度、 要用智慧深 思的、學習 性的工作。. 要變得有 能力及有 才華,要 有些東西 作為貢 獻。. 貪婪侵略 保留吝嗇. 我無助、 沒用、沒 有才能、 被征服/戰 勝。. 合作的、忠誠 的、可愛的、 負責任的、焦 慮及多疑的。. 沒法預測 的、指引 不足的工 作任務及 快速轉變 的工作環 境。. 清晰的架 構、有遠 見、有目 標、有前瞻 性的工作/任 務。. 要尋求安 全感和支 援,一個 可信賴的 方向,一 個可歸屬 之地。. 焦慮不安 擔憂懦弱. 現實的、樂觀 的、自發性、 多才多藝、衝 動易變、健 談、注意力不 集中。. 限制、慣 例、重 複、沒變 化、刻 板。. 新的可能 性、感覺好 玩有趣、興 奮刺激的 事。. 要有快 樂、自由 及滿足, 必須把我 的需要實 現。. 暴食逸樂 期望計劃. 強大的、決斷 力、自信、指 揮若定、任性 和不怕衝突。. 失去其個 性、不能 發揮其主 見、沒有 主導性的 事情。. 有力量、具 優勢、掌控 的、戰略性 的行動。. 保護自 己,掌控 自己的生 命與命 運。. 淫慾貪求 有目的報 復. 拉緊的、 緊張的、 衝突、超 越能力的. 和諧的團 隊、穩定的 工作環境、 可控的發 展。. 擁有完全 和內心的 穩定性及 平靜安詳 的心靈。. 抽離避戰 白日夢怠 惰. 隨和、包容、 沒殺傷力、愉 快而沾沾自 喜。. 原罪心態 貪婪. 原罪心態 恐懼. 原罪心態 暴食. 原罪心態 淫慾. 原罪心態 懶惰. 我迷失了/ 迷茫了, 卻沒有任 何支持及 指引。. 我被痛苦 所困,我 被剝奪了 可使我感 到滿足和 快樂的東 西。 我被危 害、被控 制、被背 叛和被侵 犯。 我開始與 所有事物 失去聯 繫、斷開 了/分離 了。. 資料來源:本研究者整理. 34.

(44) 四、型號影響與表現 (一)健康層. 圖 9 九層健康層 (資料來源:黃志達,2017). 無論是「心理整合」或「心理分解」在一般狀況下,只會受到相同健康層次的影響 大多數人處於一般的層次(第 4-6 層)當中,當受到不同的刺激或影響後,便可能出現心理 層次的「上旋」或「下旋」的狀況。昇華及惡化其實是為「上旋」或「下旋」累積動力,亦 是一種拉扯。而任何型號處於第 4 層時,才更較容易上旋至健康的層次(第 1-3 層),為了 讓我們可以心理上更健康,我們努力保持在「整合」狀態,從而累積起「上旋」動力。. 當有「分解」的狀況出現時,亦不一定會出現「下旋」的狀況。人是有天生的求生本能, 就像一套防衛系統,會自動避免下旋或會自動減慢下旋速度。這就是防衛系統所產生出「保 安點」作用。. 35.

(45) (三)側冀理論 在古埃及,「有翼的太陽」是代表神性、王權和力量。古代的美索不達米亞、巴比倫、 安納托利亞、波斯、希臘亦有相類似的象徵。側翼理論(wing)每個型號都擁有兩個側翼就 是「本型」左右兩邊的相鄰型號。例如:“3 型”擁有“2 型”及“4 型”側翼 以“3w2”及“3w4”作「顯性側翼」的表達標記。. 按此理論,9 個型號便劃分出 18 個不同的類型‥ 2w1,2w3,3w2,3w4,4w3,4w5, 5w4,5w6,6w5,6w7,7w6,7w8, 8w7,8w9,9w8,9w1,1w9,1w2.. 側翼提供人更多的能力,如友誼、家庭、工作、事業、夢想、愛情。沒有人是純型號的, 或多或少,必然受著側翼的影響。側翼為我們補充了我們的性格,加入了、豐富了一些重要 的原素。側翼讓「本型」好像出現了「第 2 面性格」,這讓我們更能解釋,為何過去在不同 環境下,性格上好像有些變化,側翼的影響讓我們區分同型號的人時,解釋了為何會有差異 性格。. 我們同時受著兩邊側翼在不同程度上的影響;當一邊側翼強於另一邊側翼時,「本型」當 然更為受著較強的側翼影響「顯性」,較弱一邊的側翼為「懚性」,影響力較為輕微。在不 自我察覺之下,側翼會因應環境需要而自動發展或調整的。若學習了「自我察覺」,懂得適 當發展,同時發揮出兩邊側翼的力量是可能的。. 36.

(46) 表 3 九型側翼表現. 型號. 本型基本. 左側翼(較強). 右側翼(較強). 1. 理性,理想主意. 1w9“理想主意". 1w2“倡導者”. 2. 有愛心,接近人群. 2w1“服務性". 2w3“主人家". 3. 以成功為主,實際的. 3w2“迷人型". 3w4“專業型". 4. 敏感的,反省的. 4w3“貴族感". 4w5“中產感". 5. 強烈的,大腦思考. 5w4“反傳統者". 5w6“解決難題者". 6. 以安全為主,承擔的. 6w5“衛士". 6w7“夥伴". 7. 忙碌,搜尋多樣化的. 7w6“表演者". 7w8“現實主意". 8. 力量,專橫的. 8w7“冒險家". 8w9“強權者". 9. 平易近人,自我淡化的. 9w8“裁判者". 9w1“夢想家" (資料來源:黃志達,2017). (四)副型 九型人格-副型(3 種原始本能)「確認」了自己的九型人格型號「接受」了自己的九型 人格型號在「自我發展」或「應用」時發現對於自己或別人的表現好像還不能夠完整地解釋。 因為任何型號的人還會有 3 種附屬副型。. 副型是是人類為了生存而產生 3 種本能。副型是與生俱來的「天性」。若我們能自然地、 適當地將這些天性表現出來合理地運用這生命能量於人生各個方面有助於我們獲得和諧美滿 的人生。學會觀察及認清自己的「副型」狀態能使我們有驚人的自我意識成長更瞭解自己及 別人的長處和侷限。但多數人在性格發展過程中受著不同的外來影響會過多地偏重副型中的 其中一個子型導致在沒有覺知的情況下受其擺佈。. 當發覺某些型號的人在行為上出現變異時側翼理論或九層發展理論亦不能全面地去解釋 「副型」與「九型人格」合併使用便可更全整地解釋清楚。 37.

參考文獻

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