險(www.munichre.com)研究報告指出上述災害造成的平均成本已自 1960 年以來 增加了 10 倍。
學者 Manuj 與 Mentzer (2008) 提及企業因全球化而使自身供應鏈網路錯綜 複雜，也讓供應鏈容易因政治或經濟變化出現混亂、崩潰，進而導致更多的風險 產生。Tummala 與 Schoenherr (2011)指出當前全球競爭正在加劇，當供應鏈變得 更長、更複雜的時候，卻沒有實現預期的性能提升，主要原因是供應鏈失敗風險 有增加的可能。Elangovan et al. (2010) 認為供應鏈風險管理對企業是非常重要的，
風險會對供應鏈產生非常大的影響，甚至可能進一步發生供應鏈中斷問題，讓企
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業受到巨大的傷害，因此企業必須更加注重供應鏈風險管理策略議題以期降低供 應鏈風險發生機率。Gaudenzi 與 Borghesi (2006)研究說明供應鏈風險存在各層面。
Blos et al. (2009) 指出供應鏈風險管理已經是當前所有企業面臨的重要議題。
目前對於供應鏈風險的相關研究與分類包括 Kleindorer 與 Saad (2005) 將供 應鏈風險分成兩大類，一類是在供給端與需求端流程之間產生的風險，另一類是 直接對生產過程產生影響的風險，如地震、颱風與水災等等。Tomlin (2006)將風 險分成三大類，分別是金融類、操作類與緊急應變類。Manuj 與 Mentzer (2008) 進 行文獻回顧同時與企業中高階主管進行深度訪談整理出風險的四個分類：供應、
需求、營運與安全風險等 4 大分類，並包含 11 項風險因子(如：預測問題、交易 時間等等)。Tummala 與 Schoenherr (2011)將供應鏈風險分成需求風險、延遲風險、
中斷風險、庫存風險、製造過程產生故障風險、產能不足風險、供給風險、資訊 系統風險、政治風險與運輸風險等十項風險。
1.2 研究動機
過去對供應鏈風險策略相關研究多是原則性的處理方式，例如 Gaudenzi 與 Borghesi (2006)對供應鏈風險管理策略有以下階段，分別是風險評估(Risk assessment)、風險報告和決策(Risk reporting and decision)、風險處理(Risk treatment)和風險監控(Risk monitoring)。Manuj 與 Mentzer (2008)針對所研究的供 應鏈風險提出了六個解決的方向策略，分別是：推遲(Postponement)、推測 (Speculation)、閃避(Hedging)、控制轉移(Control/Share/Transfer)、安全(Security)、
躲避(Avoidance)。其它相關案例研究文獻中對風險因子雖有相對應的風險管理決 策，但大多是處理少數或是單一獨立的風險因子，可是現實世界中風險因子間應 該是有相互關聯。
有鑑於此，本研究將針對「如何有效減低供應鏈風險發生之衝擊」問題進行 研究。使用 Chen 與 Lin (2013) 以 SCOR 架構整理出有相互關聯性的風險因子 並進行相關策略運用的研究。研究成果可協助企業比較與研擬相關因應策略效用，
並降低對供應鏈整體與成員的衝擊影響。
1.3 研究目的
針對「如何有效減低供應鏈風險發生之衝擊」的主要問題，本研究將建立一 供應鏈風險管理策略運用決策模式並使用模擬方式對所蒐集風險因子策略進行 試驗比較，並達到下述目的：
一、可以了解不同策略對各風險因子的控制及降低對供應鏈衝擊的效果。
二、針對各風險因子彙整成表並分析出對應之最佳風險管理策略。
1.4 研究架構
本研究共分五個章節。第一章為緒論，敘述本研究之研究背景、動機與目的。
第二章是文獻探討，針對研究主題「供應鏈風險管理策略運用之研究」，進行相
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關資料的收集整理，諸如供應鏈管理、供應鏈風險管理等相關研究環境介紹，並 瞭解本研究所需研究方法之相關資料與工具。第三章為研究方法，將敘述研究流 程，研究模型等。第四章為風險評估模式建立與模擬分析，第五章結論與未來建 議。本研究整體架構如圖 1 所示。
圖 1 研究章節架構
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