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第一節 研究動機

過往很多企業組織的名字能夠作為該產業的代名詞,柯達之於底片產業,

在「膠卷時代」佔據了全世界三分之二的份額,但於 2013 年破產;NOKIA、

MOTOROLA 之於傳統手機產業,瓜分了 90 年代到 2011 年以來手機產業最大 份額的位置,然而這些公司的共通點都是最後優勢不再存在、領導地位付之東 流。

當然這幾個企業的興衰都是經典的案例,也都有充分的討論得出其衰敗的 原因,最普遍的結論是企業組織在取得領導地位後停止學習、盲目擴張、無視 危機、守舊不創新。組織企業的決策方向往往會有一個決策慣性,其慣性會受 過去成功經驗影響,以致於經理人在做決策時會做出類似於過去決策之判斷以 期重塑過去成功的經驗,造成其決策缺乏創新甚至抵制創新(D. Miller, 1992, 1994)。

從資源基礎理論的角度出發,企業競爭優勢來自於其獨特的異質性資源,

具有難以模仿、難以取代、有價值等特性。而其資源難以模仿之特性主要來自 於三個因素,分別是因果關係模糊、路徑依賴、模仿成本高。因此當一個企業 組織掌握了獨特的異質性資源,加以管理、發展便能維持其競爭優勢(Barney, 1991; Grant, 1991)。

然而,現實上我們發現很多先行企業被模仿,最後被超越的例子。以電動 平衡車產業為例,Segway,於 2001 年年底開始商業化販售,初期以提供政府 公家機關為主,後來逐漸被一般消費者接受並普及。雖然因為各國法規等諸多 現實因素的關係造成 Segway 在推廣普及上遇到重大問題,但對於電動平衡車

的領導地位始終沒有被撼動過。Ninebot,成立於 2013 年的中國公司,作為眾 多模仿者之一,以低價為其優勢打響名號,其技術、性能、外觀在與 Segway 幾乎相近的情況下,售價僅為 Segway 的一半,然而由於專利侵權等原因,於 2014 年被 Segway 公司起訴。在訴訟結果還沒出來前,Ninebot 獲得小米、紅 衫、順為、華山的投資並成功收購 Segway,取得市場領導地位。

另以運動產業為例,Billy Beane,1997 年開始擔任美國職棒大聯盟奧克蘭 運動家隊的總經理,於 2015 年出任奧克蘭運動家的球團副總裁,以數據統計的 方式作為決策依據為其成名之處。2002 年,紐約洋基隊的球隊薪水總額達 1.26 億美元,然而當時奧克蘭運動家隊的球隊薪水僅為不到三分之一的 4 千萬美 元。奧克蘭運動家隊以數據分析出被低估的球員,以較低的經費組成球隊的同 時獲得不錯的勝率,從 2000 年以來連續四年闖進季後賽,消除大城市與小城市 間的財務差距的影響及數十年來人們對於棒球運動從運動比賽淪為財務競爭的 揶揄,但可惜的是始終無法贏得總冠軍(Lewis, 2004)。然而,2004 年波士頓紅 襪隊在複製了 Billy Beane 的數據分析法後,以及球隊薪水總額達 1.25 億美元的 大城市球隊優勢下,成功拿下世界大賽冠軍。

這些例子與資源基礎理論的假說有部分出入之處,在現實中我們發現了模 仿者可以在模仿領先者後追上領先者甚至超越領先者。本研究認為資源基礎理 論對於獨特異質性資源的難以模仿特性的因素除了會對模仿者產生影響以外,

亦會對自身產生同樣作用。由於因果關係模糊、路徑依賴等特性,在外部環境 不確定性高的時候,企業組織無法將外部環境與組織內部的連結作正確的解 釋,造成領先者或模仿者都無法完整複製領先者之成功經驗。然而對於領先者 而言,過去的成功經驗會使其過度相信自身的能力,在對過去的成功經驗產生

偏差的理解的情況下,為延續過去的成功經驗,做出錯誤的決策提高了失敗的 風險(March, 1991)。然而對於模仿者而言,因為領先者之獨特異質性資源難以 模仿的特性,導致無法完全理解及模仿領先者的資源及策略,只能採取部分的 模仿並混合自身現有的資源及策略,而這樣的模式反而促進了創新及產生差異 化,增加成功的可能性。為驗證此一假說,本研究以美國職業籃球聯賽 NBA 為 例,探討 2004 年到 2016 年間球隊經理人之決策方式,其自我複製或市場模仿 程度對球隊戰績的影響。

NBA 的前身是成立於 1946 的美國籃球協會 BAA,1949 年與當時籃球比賽 產業的主要競爭對手美國籃球聯盟 NBL 合併,並改名為現名 NBA,為北美四 大職業運動賽事之一。在歷經歷年的改組與調整後,現制 NBA 組成分為東西兩 區,每區有 15 支球隊,賽季分為例行賽與季後賽,例行賽於每年 11 月開始,

次年 4 月結束,進行 82 場例行賽後,東西兩區各取戰績前八強進入季後賽,在 四輪七戰四勝淘汰制賽制完成後,最終獲勝者即為總冠軍。

NBA 的規則因應外在環境與球員表現的平衡性不斷的修正,1951-1952 賽 季,為回應 6 呎 10 寸的長人 George Mikan 對禁區的過分統治造成比賽失衡,

罰球線從 6 呎加長為 12 呎,現今為 16 呎;1954-1955 賽季因應比賽節奏過慢,

設置了 24 秒進攻限制的規則;1979-1980 賽季美國籃球協會 ABA 加入 NBA,

新增部分 ABA 的規則如三分線的設立;為縮小大小城市間的財務差距,1984-1985 賽季開始引入薪資上限的規定,超過薪資上限球隊須負擔豪華稅;2002-2003 賽季為提升關鍵出手對比賽結果影響的公平性,引入即時回播系統供裁判 判決;球員合約薪資因應 NBA 整體收入的提升等比增加。

在規則不斷調整的情況下,我們發現各個球隊的組成與型態都不盡相同,

從 1957-1958 賽季到 1969-1970 賽季,Boston Celtics 在以出色防守聞名的中鋒 Bill Russell 的帶領下期間獲得 11 次總冠軍;1979-1980 賽季到 1987-1988 賽 季,Los Angeles Lakers 在選秀會選了高控衛 Earvin Johnson 後,搭配 Kareem Abdul-Jabbar、James Worthy,以快速進攻的”Showtime”體系拿下 5 次冠軍;

1990 年代,以得分後衛 Michael Jordan 及小前鋒 Scottie Pippen 為核心進攻的陣 容下,完成兩次三連霸的霸舉。

本研究認為外在環境的不確定性與多變可塑的球隊組成形態及策略,對球 隊經理人策略上的擬定扮演著十分重要的角色,探討其中自我複製和市場模仿 的策略具有相當的研究價值。

第二節 研究目的

本研究以資源基礎理論為基礎,探討因果關係模糊、路徑依賴、模仿成本 等特性是否會同時作用於領先者與模仿者,導致企業組織是否會因自我複製過 去成功經驗而導致績效變差,而另一方面,由於模仿者無法完全模仿領先者,

只能模仿部份領先者資源及策略並混合自身原有資源及策略,落後者是否可透 過市場模仿來取得較好的績效。而此一假說本研究透過美國籃球聯賽 NBA 來研 究,以球隊經理人可執行之決策,討論當球隊經理人自我複製過去成功經驗與 市場模仿成功球隊策略時對球隊績效的影響。

1. 球隊經理人本期策略是否會受到球隊過去成功經驗影響,並影響本期球隊 績效。

2. 球隊經理人本期策略是否會受到前期市場成功球隊策略影響,並影響本期 球隊績效。

第三節 研究對象和期間

本研究以美國籃球聯賽 NBA 作為探討自我複製和市場模仿策略對績效影響 的研究對象,NBA 在外在環境的不確定性高的情況下,球隊的組成與策略需同 時考慮外部環境、競爭者、內部整合等因素,在此一情況下本研究認為球隊經 理人的自我複製或市場模仿策略對於球隊績效的影響是值得深入研究的。

本研究期間為 2007-2008 賽季到 2016-2017 賽季,共 10 年。NBA 成立於 1946 年,期間球隊總數逐年提升,2004 年 Charlotte Bobcats 的加入後,NBA 球 隊總數自此維持 30 隊,本研究期間以 Charlotte Bobcats 加入後,每兩個賽季為 一期,以五期十個賽季作為研究期間。

第四節 名詞定義

自我複製和市場模仿策略

在本研究的假說中,球隊經理人所做的決策會參考兩個主要標的,分別是 自身過去成功經驗以及市場領先者之資源及策略。本研究認為自我複製策略透 過從自身過去成功經驗中探討出關鍵成功因素,並以其關鍵成功因素複製出類 似的策略模式,以期在績效表現上能夠同樣複製其過去良好績效。而市場模仿 則是透過從市場領先者中探討出關鍵成功因素,並混合自身原有之資源和策 略,以期提高績效表現。

球隊經理人

一支球隊的運作包含了球員組成及其戰術運作,在 NBA 中賦予球隊運作的 角色為球隊經理人。本研究以球隊經理人作為球隊策略之決策者,其決策包含 了球隊組成、球隊類型及球隊戰術,而此三決策即為本研究對自我複製和市場 模仿策略之依據。

第五節 研究流程

圖 1-1 研究流程 研究動機

文獻探討

建構假說

資料蒐集

迴歸分析

結論與建議

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