第一節 研究背景與動機
送禮的內涵:自古以來中國人被稱為禮儀之邦，「送禮」成為人與人之 間的語言交流。發展至現今社會，除了企業之間的三節送禮需求之外，消 費者也開始懂得在日常生活中選購禮品贈與親友(例如生日禮物、母親節、
聖誕禮物…等等)，送禮是為了表達感謝尊敬之意，亦是一種態度，透過外 在儀式與餽贈的物品，讓收禮者能衡量對方的用心，讓送禮達到最佳款待 的心意，然而，每到送禮時節，送禮者對於送禮內容開始傷腦筋，收禮者 更是對於收禮內容的一成不變感覺沒有新意，失去送禮的本意。
物美價廉的定義:忙碌的現代人，透過網路來搜尋適合的禮品或生活用 品儼然已是一種習慣。消費者開始懂得在網路上比較商品，多數業者以包 裝過的商品，吸引消費者選購，但包裝精美的禮品常不等於高品質內容物，
面對與外包裝有落差的品質時，消費者不願意再次回購該商品，業者則無 法達到永續經營的願景。精美的禮品的確能刺激消費者購買的意願，但必 須物廉價美才能達到持續性的回購率，因此除了要有美學的包裝，還必須 具有好品質以及實惠價格，才能讓消費者覺得物超所值。
美學經濟:有鑑於台灣的送禮市場的需求，台灣業者開始意識到「商品」
需要包裝才能與進口品牌競爭，面臨外國品牌進駐威脅，食、衣、住、行 等業者紛紛搶攻禮品市場，因此台灣各類型商品業者開始重視「美」行銷，
國家社會對美的重視與國內經濟息息相關，全球市場熱賣或搶手的商品，
顯示美學所帶來的經濟效應 (例如美國蘋果電腦系列商品) 同時造就台灣 送禮市場規模，讓潛藏在美學底下的經濟逐漸升起，也就是俗稱的「美學 經濟」。
T 個案公司鎖定目標族群年收入百萬元以上，年齡層為 25-60 歲男女，
行業別為建築設計、科技業、金融業、醫療設備、媒體公關五大「具有經 濟能力」與「對生活品質要求」的族群，這五大族群具有共通特性: 有送禮 需求、工作量大、壓力大、對高品質渴望、期望未來的生活更美好、喜歡 冒險、願意嘗試新鮮事，部分工作性質甚至常面臨日夜顛倒。因此針對其 特性區隔出此目標市場作為行銷對象，展開獨特的線上線下行銷模式，透 過引導，進而感受到獨特的線上獨一無二的體驗，滿足其族群特性。
第二節 研究目的與架構
T 個案公司希望透過創造一個美學平台的交流，使各產業能重視美學內 涵帶給國人真正的美學經濟，同時履行企業的社會責任，為打開國家的美 學經濟的大門拋磚引玉，期望達到促進美學經濟活絡的願景。而透過本研 究更進一步了解美學經濟是否有其產業規模? T 個案以台灣做為平台的起 始點是否有機會帶動美學經濟的活絡?本身是否有足夠的競爭優勢能創造 出一個創新平台?這些都將在論文中獲得說明。
儘管美學經濟刺激了各產業，積極地賦予商品擁有美麗的包裝。但台 灣人對於美學的養成教育並不特別重視，要達到美學生活的願景需要政府 與企業共同推動，引導民眾從生活中培養其美學涵養，台灣各地區政府機 構雖有部分地方單位爭取到經費進行美化城鎮推動，但整體供應鏈都不是 來自美學產業背景，帶來話題與新聞性卻無法真正帶動美學經濟活絡。
本論文研究以系統性的分析,來評估 T 個案公司成立此新創事業的機會
，先蒐集產業背景資料，以此來建立系統研究架構，再透過個案對於產業 的描述並與其深度訪談了解整個產業生態，作為本論文的個案資料分析，
進而擬定結論的說明，因此列出本研究的流程如圖 1-1 所示。
圖 1-1：研究流程圖