第一章 緒論 第一節 研究背景
非洲有五十四個國家，面積相當於三個半中國。非洲的可耕地面積有60%，相 對來說台灣僅有17%。非洲一般區分為北非、西非、東非、中非、南非等五大區塊。
非洲的人口約有12.16 億，約佔全球總人口的 16%（2016 年資料），與中國或印度相 近，消費人口眾多。2008 年金融風暴時，全世界只有二十五個國家經濟保持正成長，
其中有二十個國家在非洲。當時，黃金價格漲了六倍，其他金屬、礦產、石油、糧 食穀類也大漲，然而這些東西非洲都有，於是已開發國家紛紛前往非洲投資。甚至 有一些開發中國家如越南，也絡驛不絕地在前去非洲經商。非洲的經濟是由在非洲 的貿易、工業與人力資源組成的。非洲為全球最貧窮的大洲，全非洲一年的貿易總 額只佔全世界百分之一。根據聯合國在2009 年發表的人類發展報告，人類發展指數 排名最低的24 個國家中，其中有 22 個都是非洲國家（第 159 位至第 182 位）。非洲 貧窮的原因有一部分是因為其動盪的歷史有關，以及人民知識、教育水平的低下。
非洲非殖民化的不穩定更加劇了冷戰的衝突，從 20 世紀中期，冷戰、貪污和專制統 治也讓非洲的經濟更加不景氣。但是，隨著開始投資非洲的鼓勵，現在非洲的經濟 正在轉好。
非洲經濟展望報告特別提到：自 2001 年以來，非洲與中國的貿易增加了 10 倍，在2008 年更達到了 1000 億美元。中國和印度的經濟迅速成長，而拉丁美洲也 經歷了溫和增長，使得數以百萬計的人得以脫貧。世界銀行的報告指出，撒哈拉以 南的非洲國家經濟增長速度已追得上全球經濟增長的比率。在經濟發展最快的非 洲國家甚至出現了大大高於全球平均水平的情況。在2007 年，增長速度最高的國 家包括茅利塔尼亞 19.8％、安哥拉 17.6％、蘇丹 9.6％、莫三比克 7.9％和馬拉威 7.8％。
因此，許多國際機構對新興非洲國家的經濟現代化越來越有興趣，尤其是在全
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球經濟衰退的時候，非洲的經濟卻繼續保持高速增長。
雖然在經濟合作與發展組織中沒有任何非洲國家加入了已開發國家之列，但 整個非洲並非完全的貧窮不堪，而在財富方面有很大的變數。在非洲北邊的亞拉伯 國家，長期以來一直與歐洲及中東等已開發國家經濟緊密聯繫在一起的，而南非是 目前非洲最富有的國家，無論是在國內生產總值，或在人均國內生產總值也是全非 洲最高的。在它鄰近的國家也能從中分享南非的財富。一些小但石油藏量豐富的國 家如加彭和赤道幾內亞，也加入在非洲10 個最富有的國家之列。
南北兩端大陸經濟較撒哈拉以南非洲為高，在熱帶的東非地區，因其擁有數量 客觀的印度移民和白人移民，使其貿易和發展較其他地方快，因而較其他地方富裕 及穩定。一些群島如塞席爾群島、留尼旺、模里西斯和維德角，也較內陸國家富裕。
圖1.1 非洲地圖
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圖1.2 非洲分區圖: 藍色為北非、綠色為西非、粉色為中非、橙色為東非、紅色為南非
表1. 1 GDP 成長率 2007-2011
國家 GDP
(十億 US$)
人均 GDP (US$,PPP)
GDP 增長率 2007-2011 赤道幾內亞 19.8 34,739 8.8
塞席爾 1.4 26,386 4.2
加彭 19.3 19,264 3.6
利比亞 62.4 16,855 4.0
波札那 14.8 15,752 3.0
模里西斯 11.9 17,714 4.5
南非 349.8 12,867 2.7
埃及 229.5 6,324 5.2
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資料來源: 本研究整理
第二節 研究動機
研究生於民國99 年加入電子遊戲機開發製造的家族企業，目前擔任 K 公司的 業務代表，K 公司在台灣是早期進入此行業的公司之一，公司成立至今近四十年，
從父親的口述及文獻的資料中了解電子遊戲機產業在台灣過去的歷史。K 公司從 事外銷已經有三十年的經驗，第一個外銷國家是巴西，進而中南美洲全區以及歐美 其他各國，K 公司擁有多年外銷開拓市場經驗，有鑑於電子遊戲機產業屬性敏感，
時常會受政治法令影響，為了公司穩定成長，我們不斷尋找新的契機，放眼全世界。
非洲為全球面積與人口第二大洲，擁有全世界最年輕的人口紅利優勢，近年來 更發現非洲經濟成長快速，認為是值得開發的地區，希望能藉此撰寫論文之方式為 K 公司找到行銷非洲市場的發展與策略方針。
表1.2 各大洲的人口總數(2016 年)
排名 洲別 人口數(2016) 世界佔比率 1 亞洲 4,436,224,000 59.69%
2 非洲 1,216,130,000 16.36%
3 歐洲 738,849,000 9.94%
4 北美洲 579,024,000 7.79%
5 南美洲 422,535,000 5.68%
6 大洋洲 39,901,000 0.54%
7 南極洲 1,106 <1%
安哥拉 124.1 7,736 9.1
納米比亞 13.1 9,583 3.7
5 幅增長。2010-2016 年，私人消費平均每年增長了 3.6%，預計 2017-2018 年將平均 增長 3.5%，而中產階級強勁的購買力進一步使得非洲市場快速擴大。此外，非洲
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十年GDP 總值成長 3 倍、非洲大陸自由貿易區即將啟動……等等。
從美元人均GDP 來看，就可以看得出來各區域之間的經濟差異。南非、利比 亞約為11,000 元、北非埃及及東非外海小國約 7,000 元、西北非平均約為 4,000 元、
西非平均約為1,000 元、東非約為 500 元、東非衣索比亞約為 200 元。
圖1.3 非洲 GDP 分佈圖，可以看出以南非及北非為首，西非小國次之，東非中 非最低
本研究之主要目的，期望能從 K 公司的個案中與現行的非洲總體環境及電子 遊戲機產業行銷活動之現況，以4P 及 PEST 分析方法找出總體環境現況及 K 公司 所存在的關聯模式，並以4P 探討 K 公司產品優勢與現行環境中未來可行的行銷策 略。
本文的研究目的歸納如下:
一、分析非洲對電子遊戲機的潛在需求 二、分析對非洲市場行銷策略
三、提出K 公司在非洲行銷電子遊戲機的建議
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第四節 研究流程
本研究的研究範圍是以4P 及 PEST 為中心思維，探訪電子遊戲機產業其在非 洲市場的潛在需求及個案公司的產品競爭力分析以提出可行的行銷建議。本文的 研究流程如下圖所示，首先確立研究主題及目的，接著針對非洲環境收集資料及閱 讀文獻，整理資料後開始用PEST 方法針對非洲環境分析，完成後以電子遊戲機產 業為一個案例來探討，且以4P 分析找出非洲電子遊戲機產業行銷策略; 整理後提 出對未來台商進入非洲市場可行的行銷策略建議。
研究主題及目的
蒐集資料及文獻探討
非洲總體概況
電子遊戲機產業行銷模式分析
個案研究
實證分析結果
結論與建議
圖1.4 研究流程
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