1.1 研究動機
回顧資訊產業發展演進，從以提供運算功能的電腦時代，到數據傳輸分享的 網路時代，未來發展之趨勢，將在優良的數據傳輸技術之下，運用網路平台連結，
提供運算服務的雲端運算(Cloud Computing)概念。資訊科技產業發展的驅動力，
在於科技技術上的突破；如：電腦運算時代的積體電路與微處理器問世，與網路 電腦時代的網際網路發展應用等。而雲端運算概念的提出，加上無線技術突破運 用，將可帶動更廣泛的運用；將以簡易的載具平台與優良穩定的無線技術，替代 傳統對硬體的需求，這樣的演進將改變既有的營運模式，引領下一波的典範移轉 (paradigm shift)。
以行動通訊技術世代演化為產業演進基準的行動通訊產業，各世代行動通 訊系統發展演進，是歷經數次革命性的技術階段。第一代行動通訊(1G)技術如同 群雄割據一般的複雜且多元化；第二代行動通訊(2G)技術之後，行動通訊技術慢 慢整合，讓彼此能互通、漫遊等。行動通訊技術的發展原則，則是不斷在支援行 動性的前提，往高傳輸速率的方向發展，並衍生多樣的創新應用服務予使用者，
從傳統提供語音通訊，到語音與低數據、及語音、數據與多媒體應用。行動通訊 技術的突破是產業演進的驅動力，第三代的行動技術(3G)所提供的語音、數據與 影音服務，更創造出範疇經濟(economic of scope)效益，促使電信營運業者提供 整合性多媒體服務，破除了原本壁壘分明之產業界線。
至於台灣資訊產業的發展，從為國際大廠代工製造，慢慢與之演進到掌握了 關鍵零組件、自行研發設計與自有品牌等；而部分資源相通下，通訊產業是以多
1
角化的佈局方式，從事代工製造、設計及擁有自有品牌。1997 年台灣電信民營 化之後，更促使台灣行動通訊市場蓬勃發展。於此，台灣資通訊產業，更是成為 台灣經濟發展的主要核心。然而在 2008 年全球金融風暴之下，台灣資通訊 (information and communication，ICT)產業受創慘重，以生產、代工製造、為他 人作嫁的企業模式，再次成為檢討重點。於此之下，下一世代的行動通訊技術與 雲端運算概念及中國下鄉市場機會，是為台灣資通訊產業研究著墨之重點。然而 三個未來發展重點項目之中，共通點之處，即是在於無線技術的突破與應用發展 之上。產業成長演進的驅動力，不只有技術的突破，更重要的是能否把握如此機 會，更是為台灣資通訊產業發展的關鍵。
1.2 研究目的
本研究主要探究的問題起點，是以資通訊產業的發展與無線技術演進為核 心，針對此問題進一步思考，當面對無線技術演進促使產業疆界的模糊，台灣資 通訊產業如何因應，尋求這些行為模式當中之相關連性。於此，本研究目的如下：
1. 瞭解資通訊產業的演進歷程及發展重點核心。
2. 瞭解資訊產業的無線接取技術與通訊產業的行動通訊技術的發展及演進。
3. 建構以系統結構，瞭解產業疆界模糊後的數位匯流態勢。
4. 描繪出台灣資通訊產業在無線技術與產業演進系統結構中的互動關係。試圖 對未來產業發展趨勢為台灣資通訊廠商提出建議。
1.3 研究問題
本研究將以系統與演化觀點探討，資訊與通訊產業的演進歷程，及資通訊雙
2
方無線技術的發展演進，進而探討以生產代工製造為主的台灣資通訊產業，在面 對下一世代的行動通訊佈局與雲端概念之下之相關議題。本研究問題如下：
1. 探索數位匯流之後資通訊產業的未來發展態勢為何？
2. 探討資通訊產業雙方的在無線接取技術的發展關鍵？
3. 尋找台灣資通訊產業發展無線技術的佈局與機會為何？
4. 說明中國 TD 系列技術對台灣資通訊產業的發展與影響為何？
1.4 研究方法
本研究主題為探討無線技術演進下台灣資通訊產業的發展，因產業之間各自 有其運作節奏、複雜性與個別的差異性，各系統流程之間也會彼此互動與回饋。
本研究將採用 Senge(1990)在第五項修練一書中所提到的「系統思考」(system thinking)，系統思考是一系列模糊的方法、工具和原理，探討各種作用力之間的 相互關係，並且把這種互動是為共通的流程。藉由簡單的因果回饋圖(casual diagram)或是基模(Archetype)呈現本研究所要理解之現象。而本研究將依據系統 思考方法詮釋，系統結構當中背後可能的運作力量、結構，以長期、整體與動態 的觀點，反覆檢視所包含的意義，並建構出因果回饋圖予以整體說明。
1.5 研究流程
本研究之研究流程如下圖所示，在確立研究動機與目的之後，展開資通訊產 業及無線技術等相關文獻之資料蒐集，經由相關資料的蒐集、整理，對產業生態 有初步的了解匯流後的態勢，並發現匯流的問題點。接著發展因果環路圖，以系 統思考方法與系統基模，揣摩當中與研究主題相關之事件與行為趨勢，反覆檢驗
3
產業資料與所繪之環路間之契合度與合理性，並逐步增加探討之因素與確定系統 疆界，最後構成整個系統之完整因果回饋圖。最後，檢視因果回饋圖，描繪之整 體系統運作，並對研究主題以及相關議題提出本研究之觀點與建議。
圖 1.1 研究流程
4