數位匯流演進態勢

數位化技術，加上載具及傳輸科技限制的突破，經由數位化的訊息可以在既 有的平台上提供更多的運用，換言之，可同時提供語音、數據以及多媒體影音服 務，進而影響各種不同產業產生融合、整合，讓產業之間的疆界趨向模糊，此現 象即為數位匯流。數位匯流不僅打破過去產業的界限，更是產業與產業之間的共 同競合(co-competition)、共同演化的行為；來自一方的演化歷程會依賴或影響另

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一方的演化，進而影響共同所存在的系統環境。

回顧資訊產業的發展，是產品與概念創新不斷交替下的演進歷程，產品創新 是為積體電路與網際網路的提出；概念創新是開放式架構與雲端運算概念。70 年代的積體電路是為創新產品，更在 80 年代的開放式架構帶動資訊產業蓬勃發 展。90 年代的網際網路開啟創新運用，而與 2007 年的雲端運算的創新概念更將 以網路運算取代過去傳統運算。創新是資訊產業中重要的發展核心，新的創新應 用是建立在之前創新上的基礎，是為資訊產業發展演進的典範移轉寫照。同時，

行動通訊產業的發展則是建立在各世代行動通訊技術之上，世代技術演進是構築 出下一世代能夠滿足上一世代未能滿足之需求運用，不斷追求更大的頻寬與傳輸 速率，以創造新的運用模式，而此正是為行動通訊產業發展演進的關鍵。而在數 位匯流之下，產業之間的演進已非以往獨立各自演化，而是彼此相依、共同演化 的過程。

數位匯流的三項關鍵因素：科技技術、市場需求及政府法規，是產業競爭之 間的框架。在科技技術上，始於數位化技術與網路結構的建置，現今發展重點在 於平台整合與連接技術突破，一系列的技術突破更是引導匯流的主要原因。當產 業採用新技術後以提供創新的運用模式，更重要是必須面對市場的選擇，即是當 使用者面對多元的運用服務模式時，所要求的是能提供個人化的運用與整合性系 統服務，所以使用者將集合形成市場力量決定出該市場的主流生存者。而當數位 匯流的趨勢不可擋，世界各國也陸續推動相關管制機構的架構調整，並對相關議 題進行法規的檢討與改革，追求建立更有效率的競爭環境以利產業發展。

當產業為下一波發展尋找成長動力來源，主要做法是為創新(innovation)，不 論在企業營運模式(business model)上的創新、或在產品中的創新；而對整體科技

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產業而言，最主要的創新來自於技術創新；當技術的不斷突破，為產業帶來更多 的運用，更可帶動創造出市場需求。因此，數位匯流中科技技術的重要性，是先 於市場需求及政府法規。特別在行動通訊產業的科技技術中，是以硬體(hardware) 創新先於軟體(software)，再從軟體發展回饋至帶動硬體發展上；因此在數位匯 流下的主要關鍵在於，具備整合多元性的載具平台與連接技術。因此，在連接技 術發展上，當行動通訊技術能提供數據傳輸運用，當資訊產業跨足於無線接取技 術發展，行動通訊產業與資訊產業之間便產生了交集。而在此跨產業所形成的數 位匯流，這當中的關鍵角色是提供服務於使用者的營運商，充分掌握與使用者之 間最後一哩的主導權，更是在無線接取技術的採用上的關鍵角色。

數位匯流的態勢之下，提供使用者連結、服務運用的營運商，以以傳輸內容、

方式可區分為：(1)提供數據傳輸的寬頻固網、(2)提供多媒體影音的有線電纜及 (3)以提供行動語音通訊為主的行動電信；這當中是以提供行動通訊的行動通訊 業者，所能提供的移動性與無線化的運用方式，可為使用者帶來更多元的便利應 用模式，是為跨產業數位匯流之下的主導關鍵角色。現今，行動通訊業者是以 3G/3.5G 技術，提供移動性佳、數據傳輸能力強的「行動寬頻網路系統」做為數 位匯流下的運用，但仍受限於傳輸頻寬及速率的不足。因此在下一代的無線寬頻 接取技術上，是以追求更高傳輸速率與頻寬，以提供更高品質的數據與多媒體影 音傳輸，作為未來雲端運算概念下的無線化運用等。如此，第四代行動通訊技術 的候選規格 WiMAX(802.16m)與 LTE，則是為備受關注的新一代無線寬頻接取技 術標準。

在產業走向數位匯流整合的趨勢下，對資訊與通訊產業而言，產業的發展也 已經與另一方產生糾結，彼此互相影響。不僅需在平台軟體應用方面競爭，更是 在硬體方面的無線化連接技術發展上互相抗衡。而資、通訊雙方在無線寬頻接取

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技術上，各自提出 WiMAX(802.16m)與 LTE，做為產業演進的基礎技術佈局。未 來資訊產業的雲端運算概念，將透過優良的連接技術，讓「雲」跟「端」進行連 結，同時帶來產業轉型的新機會例如可促成軟硬體與服務產業的整合，尤其是提 升系統整合、平台、軟體加值及服務轉型。此外，更在硬體設備方面如：伺服器 (server)、路由器(router)、儲存設備(storage)、無線和有線寬頻傳輸、電腦與智慧 型手機(smart phone)有龐大的商機。也為無線接取技術的發展，讓終端產品、載 具具備輕薄化、移動性及多樣性，正如同行動通訊產業的「手持式」產品運用模 式，由上述資、通產業的發展與應用正是數位匯流下所形成的跨界整合、競爭的 趨勢。

因此，數位匯流是跨產業的演進，更是產業之間的共同演化行為。圖 4.1 是 數位匯流演進與共同演化之系統思考架構。首先是：

(1) 資訊產業(data)從 1960 年代提供運算處理運用到近幾年數據傳輸的發展上，

載具平台歷經 1970 年代關鍵零組件微型化、1980 年代組成零組件相容化，

再藉由寬頻線路連結進而構築出網際網絡運用。

(2) 多媒體產業(vedio)是從 1960 年代提供語音廣播發展近代多媒體影音服務，

從以無線/有線方式提供影音多媒體娛樂，再至以數位化技術提供更高品質 與便利的多媒體影音服務。

(3) 通訊產業(voice)則從 1900 年代以訊息傳遞發展為基準，特別是在無線傳輸 下的發展，進而在 1980 年代以無線式行動化提供語音通訊逐步演進至 1990 年代可提供語音、低數據傳輸的演進歷程。

因此，數位匯流之下的前哨戰，是在跨界競爭下，平台的整合與傳輸技術的 競爭，各界競相提供可同時提供語音、數據及多媒體等匯流傳輸之需求。

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圖 4.1 中段部分是有線寬頻(Cable/xDSL)與有線電視(xDSL/光纖)在有線傳輸 上的競合、共同演化情況，而營運商的跨界整合、併購例子更是層出不窮，例如：

台灣中華電信提供 MOD（multimedia on demand）服務而與台灣大哥大併購凱擘 有線電視等，皆是營運商的跨界的整合發展。在整合後的有線營運商將可同時提 供寬頻接取、有線電視及固定市話的服務。然而現今更需特別注意的是在無線傳 輸運用方面，無線化不僅可降低鋪設成本，更可帶來更多的便利性運用，從 90 年代後期行動通訊產業蓬勃發展可見一般。

因此，圖 4.1 後段部分是說明現今匯流趨勢下，當通訊產業以行動 3G 技術 提供語音通訊，更加跨足提供的數據、多媒體傳輸服務，但卻受限於傳輸速率過 低之困境；而以數據傳輸為主的資訊產業發展出 Wi-Fi 技術，並進而建置出 WLAN 可運用無線連接上網，但也受限於傳輸範圍過小之困境；而雙方整合運 作下的雙模式上網，卻又受限於熱點(hot spot)不普及與 3G 頻寬不足，無論是各 自發展或是整合模式都面臨各自的窘境，因此對下一代無線通訊的要求，是更大 的頻寬與傳輸速率，以求能同時滿足提供語音、數據、多媒體及雲端運算等功能。

因此在跨產業共同演化下的數位匯流及未來雲端運算的運用上，下一波前哨戰，

是以資通訊產業為主在無線傳輸技術上的競爭，即在第四代行動通訊技術上 WiMAX 與 LTE 的競爭情況。

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圖 4.1 數位匯流演進與共同演化架構