界共同關心的課題。如何提升創造力？Guilford 提到資料的收集[17]，可以了解問題的 本質並可以增加創意的聯想，提高創造力。
創意的實質的表現就是創造力，可能發生在任何時間、地點、任何人身上。創意是
一種想法、思維，見解，所以有時候我們的創意，並非是創新的，它可能在世界的某一
Guilford 的創意解決問題提到[24]：「創意的收集是以知識經驗爲基礎，過程需要環 境與參與的個體輸入資料，資料經過個體過濾出選擇所獲得的資訊，再引起認知上的塞
得具備親和介面、體積小不佔空間、且可廣泛流通多媒體的創意表達的方式優點。
此外，研究指出運用多媒體於教育與學習可以提高學習動機與創造力。在 Edward 等學者的認知變通理論提到[27]：多媒體或網際網路可以增進創意提高創造力。多媒體 現象，Social Loafing 跟評價憂慮。Social Loafing 就是在面對面討論時[30, 31]，可能會 有成員害怕發表的意見受到批判，畏懼發表，以至於產生的情況，因此降低了意見的發 表，間接的減少創意的產生。評價憂慮理論就是擔心別人對自己奇特點子有所負面評價 [32, 33]，以至於不敢表達奇特想法的消極想法，但是創意的激發是相互增長的[34]，藉 由外在因素啟發的創意更貼近所需，畏懼發表，反而降低其結果。但是，創意的激發是 能達到成員間的創意分享不受拘束，不至於產生 Social Loafing 跟評價憂慮，不會擔心 別人對自己新奇創意有所負面評價，以至於不敢表達的問題可以改善？
目前，大部分的支援創造力的系統缺乏支援實施多媒體的「創意討論」過程，大部
分還是以純文字式的方式作實施，並且對鮮少對創造五力量化的統計評量相關分析與量 化的功能。如果可以得知創意討論的過程，將討論過程的紀錄及討論過程行為分析，作 為提升創造力的依據，便可評估該團隊是否為「創意型團隊」或分析討論過程行為樣板 皆可當作提升創造力的依據。Guilford 的創造思考教學模式提到，創意往往都是經由個 人與環境或資料的輸入，才能引發聯想進而刺激出創意，就像是某些創意是仿造前人的 創意而革新的，因此當進行創意會議時，因其他與會人士的資料而有新的想法，如果能 夠知道提供刺激的源頭是什麼，是否也能提高創意。如果刺激不只一個將這些創意都結 合起來是否更能提高創意。如何能針對個體或者整體團隊的創造力評量且量化後分析其 創造力之程度，並且具有追蹤激發過程中的行為並進行分析?
1.3 研究目的
本研究基於上述之討論結果，訂定下列之研究目的；
(1) 發展行動式的創意點子收集系統。
a. 發展卡片式創意點子收集系統以多媒體的形式進行收集 (2) 發展行動式創意討論系統
a. 發展具有多種策略組合的創意討論系統，並且可以提供紀錄討論行為的功能。
(3) 發展創意評量系統
a. 創意討論過程紀錄。
b. 創造力量化的統計相關功能。
c. 創造力討論成果的評量功能。
d. 創造力討論過程的行為分析功能，作為評量創造力團隊及提升創造力的依據。
圖 1 研究目的
1.4 章節提要
在後續的章節裡，第二章是相關的研究探討與專有名詞的介紹，我們研究了五個支 援創造力的系統並且舉出其中兩個進行較詳細說明，並且針對本系統進行分析與比較。
第三章是理論模型，將參考的兩種模型進行說明及本研究激發創意解決問題模型改進的 地方進行說明。第四章是系統架構的介紹包含本研究三個模組的說明，三個模組包含：
多媒體創意討論系統網站、PC 創意發想會議討論子系統、智慧型手機端的創意點子收 集子系統，與流程介紹。
第五章是實驗設計與討論，針對本研究此次實驗的實驗設計、實驗的流程、
實驗結果進行解說。第六章是評量與討論，評量實驗各組創造力表現與討論行為樣板分 析。第七章是結論與未來發展，將本研究進行總結與未來發展。