緩衝管理目標庫存量的決定

傳統目標庫存量的決定是平均需求量作為規劃，以平均需求量作為目標庫 存量，其缺貨風險很會相當的高。例如每週需求介於 200 到 500 之間，其平均需 求為 350，若補貨時間(Replenishment lead time, R_LT)為 2 週（從下單到收到貨）， 當需求超過 500 時，將面臨缺貨。目標庫存量的決定必須以可靠補貨前置時間內 的最大需求量（最大消耗量）為考量。目標庫存量為在庫量（on-hand quantities）

與在途訂單量(on-order quantities)二著之總和。何者應持有數量較多，取決於補 貨頻率多寡。

例如若需求點每週需求 4 個，供給時間(Supply lead time, SLT)為一個月（等 於 4 週），若補貨頻率(Order lead time, O_LT)為每月一次（等於 4 週），則在庫量必 須準備至少 16 個，目標庫存量至少為 32 個(在庫量 16 個加上在途量 16 個)。但 若改為每週補一次，則在庫量只要 4 個即可，目標庫存量為 20 個(在庫量 4 個加 上在途量 16 個)。

由此可知，在途訂單量決定於供應時間內的預期消耗，而在庫量水準則是 由訂單前置時間內的預期消耗（現有存貨扣除持續消耗）所決定；目標庫存量等 於在途訂單量加上庫存緩衝點存貨水準。目標庫存量只要維持在補貨時間內的

「最大」消耗量即可，如圖 4-1 所示。因此，補貨頻率高低，會影響庫存點的庫 存目標設定，補貨頻率越高目標庫存量越低。

PLT

庫存點存貨量 受OLT影響 在手訂單量

受SLT影響

OLT

消耗

供應點 需求點

SLT

RLT

TLT

圖 4-1 存貨量與前置時間關係

目標庫存量決定的理論基礎相當容易，但是實務上有兩大應用情境存在：

一是有歷史資料可參考，一是無歷史資料供參考。前者為既有的產品，後者為新 產品。新產品仍需依預測來決定其目標庫存量，既有產品則針對需求平穩下以及 需求出現淡、旺季的二種型態分別有不同的設定方法：

a) . 需求平穩(需求為常態分配，無需求淡、旺季)：

需求累積分佈圖(cumulative frequency chart)可表現出數據累積特性，判讀出 高於某一特定值的所佔百分比率大小。針對移動累加所得的需求數據而透過其 累積分佈曲線就可以訂定出管制線而決定出存貨目標的大小，其步驟如下：

1. 先計算移動累加數據，再以此數據繪出其累積需求分佈圖，

2. 訂出安全存量的最低門檻值作為安全存量管制線，再從累積分佈圖中找 出所對應的數據大小，如圖 4-2a 所示設定滿足 90 ％的訂單履行率下的 紅色管制線，亦即系統能滿足 90 ％訂單履行率下的安全存貨管制線，

紅色安全存貨管制旨在保護 90％的訂單達成率。

3. 當將累積需求分佈曲線轉向為直式圖形如圖 4-2b，便可訂出最大的緩衝 存量管制線，而位於最大的緩衝存量管制線與紅色安全存貨管制的存貨 目標大小可輕易決定出。

需求機率分佈

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

需求組距

需求百分比

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

累積需求百分比

Red Level Gate of red line 10%

圖 4-2a 從需求累積分佈圖，訂出紅色管制線

圖 4-2b 從直式需求累積分佈圖，訂出啟始存貨目標大小

b). 需求具淡、旺季情況：

由於需求具淡、旺季情況，必須調整存貨目標使存貨水準維持適當部位。因 此，對於需求有淡、旺季情況下的最大存貨量必須要設定不同的存貨目標。最簡 單的方式是取旺季情況下的需求數據移動累加最大值定為存貨目標，淡季也是依 此相同方式設定如圖 4-3 所示，至於選擇多少期數作為累加，則視補貨能力與需 求量之間而定。

0

例如以補貨前置為三天，採取每天補貨方式，補貨數量為每天的消耗量，

其運作說明如下圖 4-4，每天補貨而在第三天時貨到。而當目標庫存量有調整 時，補貨量需加上目標庫存量的調整量。

目標庫存量的調整受需求行為所影響，其調整主要是能符合需求的趨勢與需 求變動。但要在何時進行調整？調整量多少？則必須要有比對的軌跡作為調整參 考依據。因此，下節提出藉助監視視窗(monitoring window, MW)概念作為調整的 的參考時窗，依據前一監視視窗中緩衝存貨的軌跡，來決定是否需要調整目標庫 存量或管制線水準。

圖 4-3 需求淡、旺季下的啟始存貨目標值 10

20 50 70

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 移動累加需求線

需求線 淡季存貨目標

旺季存貨目標 80

60

40 30

存貨目標提高量

存貨目標

往前推三期該期消耗 為補貨量加上存貨目 標調整量

第一期消 耗量為補 貨量

圖 4-4 利用緩衝區監控存貨水準的存貨目標管理示意圖