第四章 研究結果
第一節 背景特徵資料分析
(一) 大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者人口背景特徵之分析 本研究為瞭解購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者之背景 特徵資料,將購買者之背景特徵分為:性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、
職業、個人月收入、居住地區、等人口統計變項。依此,本研究將回收問 卷有關於購買者人口背景特徵做次數分配及百分比彙整。如表4-1-1 所示,
並將實證分析結果分述如下:
一、 性別
本研究回收問卷 433 份中,其中大巴六九有機藥用植物園餐廳產品 男性購買者的人數為 222,佔 51.3%;女性購買者的人數為 211,
佔 48.7%。由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產 品購買者之性別以男性為主。
二、 年齡
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者的年齡比例方 面,購買者年齡以 36~45 歲最多,有 109 人,佔 25.2%;其次為 46~55 歲,有 97 人,佔 22.4%;依次為 26~35 歲,有 85 人,佔 19.6
%;25 歲以下有 81 人,佔 18.7%;在 66 歲以上的則有 20 人,佔 4.6%。
由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者之 年齡以 36~45 歲為主。
三、 婚姻狀況
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者的婚姻狀況方 面,購買者已婚狀況最多,有 248 人,佔 57.3%;其次為未婚,有 169 人,佔 39.0%;依次為其他,有 16 人,佔 3.7%。
由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者之婚 姻狀況以已婚為主。
四、 教育程度
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者的教育程度比例 方面,購買者教育程度以大學(專)院校最多,有184 人,佔 42.5%;
其次為高中(職),有 119 人,佔 27.5%;依次為研究所(含)以 上,有 110 人,佔 25.4%;國中(含)以下則有 20 人,佔 4.6%。
由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者之 教育程度以大學(專)院校為主。
五、 職業
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者的職業比例方 面,購買者職業以服務業最多,有121 人,佔 27.9%;其次為工商 業,有 90 人,佔 20.8%;依次為學生,有 73 人,佔 16.9%;軍警
或公教人員有58 人,佔 13.4%;退休人員則有 41 人,佔 9.5%;家 管有20 人,佔 4.6%;農林漁牧業有 18 人,佔 4.2%;其他有 12 人,佔 2.8%。由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐 廳產品購買者之職業以服務業為主。
六、 個人月收入
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者的個人月收入比 例方面,消費者平均個人月收入以 30,001~40,000 元最多,有 121 人,佔 27.9%;其次為 20,000 元以下,有 98 人,佔 22.6%;依次 為 20,001~30,000 元,有 76 人,佔 17.6%;50,001~60,000 元,有 62 人,佔 14.3%;40,001~50,000 元,有 50 人,佔 11.5%;60,001 元以上則有 26 人,6%。由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用 植物園餐廳產品購買者之個人月收入以 20,000~40,000 元為主。
七、 居住地區
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者的居住地區比例 方面,以台東當地消費者為最多,有121 人,佔 27.9%;其次為北 部,有 111 人,佔 25.6%;依次為東部(宜蘭、花蓮),有 84 人,
佔 19.4%;南部,有 60 人,佔 13.9%;中部,則有 57 人,佔 13.2
%。由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買 者之居住地區以台東縣地區為主。
八、 相關資訊
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者的相關資訊方 面,購買者取得相關資訊以親戚朋友推薦最多,有 235 人,佔 54.3
%;其次為網路,有 73 人,佔 16.9%;依次為台東縣旅客中心,有 45 人,佔 10.4%;旅行社安排有 41 人,佔 9.5%,則其他有 19 人,
佔4.4%,媒體廣告有 18 人;佔 4.2%,而旅遊雜誌最少 2 人;佔 0.5
%。
由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者之取 得相關資訊以親戚朋友推薦為主。
九、 與誰同行
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者與誰同行方面,購 買者與家人最多,有 143 人,佔 33%;其次為朋友,有 117 人,佔 27.0%;依次為同事,有 85 人,佔 19.6%;同學有 66 人,佔 15.2%;
在則員工旅遊有22 人,佔 5.1%。
由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者與誰 同行以家人為主。
十、 交通工具
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者搭乘交通工具比 例方面,購買者搭乘交通工具以自行開車最多,有 265 人,佔 61.2
%;其次為騎乘機車與搭乘20 人座中巴士,有 70 人,佔 16.2%;依 次為走路上山,有23 人,佔 5.3%;騎乘自行車有 5 人,佔 1.2%。
由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者搭乘 交通工具以自行開車為主。
十一、 用餐習慣
在購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者的用餐習慣比例 方面,購買者用餐習慣以一般葷食者最多,有306 人,佔 70.7%;其 次為健康素者,有97 人,佔 22.4%;依次為奶蛋素者,有 20 人,佔 4.6%;純素食者的則有 10 人,佔 2.3%。
由上述資料可知,購買大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者的用 餐習慣以一般葷食者為主。
表4-1-1大巴六九有機要用植物園餐廳購買者之人口背景特徵之分析
20,001~30,000 元 30,001~40,000 元 40,001-50,000 元 50,001~60,000 元 60,000 萬以上
資料來源:本研究整理
網路(Face Book、Yahoo、Google) 旅遊雜誌
有關於購買者人口背景特徵做次數分配及百分比彙整,如表4-2-1 所示,
並將實證分析結果分析如下:
一、 最常購買的產品
購買者最常購買的有機藥用植物園餐廳產品種類大多為有機藥用蔬 菜,有265 人 ,佔 39.1%;其次為有機梅子汁,有 99 人,佔 14.6%;依次 為有機藥用雷公茶,有96 人,佔 14.2%;有機藥用青草膏,有 86 人,佔 12.7%;有機果醬,有 75 人,佔 11.1%;有機咖啡豆,則有 57 人,佔 8.4%。
由上述資料可知,購買者前往購買有機藥用植物園餐廳產品多以有機藥用 蔬菜為主。
二、 消費時段
購買者消費時段大多以週末假日,有333 人,佔 71.9%;其次為過年 過節,有77 人,佔 16.6%;依次為平日,有 31 人,佔 6.7%;其他時段,
則有 22 人,佔 4.8%。由上述資料可知,購買者前往消費時段多以週末假 日。
三、 購買產品原因為何
購買者在購買產品原因大多以健康養身為主,有240 人,佔 27.9%;
其次為環境舒適乾淨,有 110 人,佔 12.8%;依次為品質保證,有 99 人,
佔 11.5%;嘗試新產品,有 88 人,佔 10.2%;營養價值,有 79 人,佔 9.2%;
產品來源可靠,有 78 人,佔 9.1%;專業人士推薦,有 76 人,佔 8.8%;
心理上的滿足及安心,有60 人,佔 7.0%;其他方面,則有 30 人,佔 3.5%。
由上述資料可知,購買者前往購買產品原因多以健康養身為主。
四、 購買方式為何
購買者在購買的方式多以原生產地,有254 人,佔 58.3%;其次為網 路宅配,有106 人,佔 24.3%;依次為電話訂購,有 52 人,佔 11.9%;其 他方面,則有 24 人,佔 5.5%。由上述資料可知,購買者購買方式多以原
生產地為主。
五、 通常由誰去購買
購買者購買有機藥用植物園餐廳產品時大多皆由非受訪者本人(長輩 或晚輩)前往購買為居多,有 228 人,佔 52.7%;受訪者本人單獨購買,
有 166 人,佔 38.3%;其他則有 39 人,佔 9%。由上述資料可知,購買者 前往購買有機藥用植物園餐廳產品並非由受訪者本人前往購買。
六、 消費頻率
購買者購買有機藥用植物園餐廳產品之頻率大多以不定期消費為最 多,有 299 人,佔 69.1%;其次為兩個月以內消費兩次,有 46 人,佔 10.6%;
依次為兩個月以內消費一次,有 35 人,佔 8.1%;一個月以內消費一次,
有 29 人,佔 6.7%;一個月以內消費兩次,則有 24 人,佔 5.5%。由上述 資料可知,購買者購買有機藥用植物園餐廳產品頻率大多以不定期消費為 居多。
七、 因為促銷活動而多次消費
購買者購買有機藥用植物園餐廳產品會因促銷活動而多次消費,有 217 人,佔 50.1%;再者不會因促銷活動而多次消費,則有 216 人,佔 49.9%。
由上述資料可知,大多數購買者會因為促銷活動而多次消費。
表 4-1-2 大巴六九有機藥用植物園餐廳產品購買者之購買行為特徵
因為促銷活動而多 次消費
是 否
總和
217 216 433
50.1 49.9 100.0
第二節 計畫行為理論各構面之分析