腦力激盪法結果

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系統作為基礎及後盾，以進行相依分析及輸出，而各式資料必須透過 相關軟、硬體設備並結合資訊系統及歷史資料庫建置及分析、方能有 效發揮最大效益，提升資訊服務功能，具有相依性。

(三)資訊服務內容構面與氣海象系統維管構面

若處理氣、海象相關系統之軟硬體不穩固或無法擴充及互通性不 佳時，即無法順利的提供資訊服務內容予相依單位參考及遂行任務，

而在系統排除外在影響因素而能全天候穩定運轉，對資訊服務功能之 提升是必然可期的，具有相依性。

(四)資訊服務內容構面與資訊服務方式構面

資訊服務內容構面之優劣程度與服務方式之品質有關，而資訊服 務內容決定資訊服務方式，針對不同客戶需求，就有不同之服務方 式。多種資料輸出管道，才不會使資料阻塞，具有相依性。

(五)資料資訊來源構面與軟硬體發展構面

透過軟硬體系統之整合，便可將來源不同的情資納入同一系統進 行分析及管理，而要建構乙套強大的資料庫系統，便先要取得完整且 來源不同的各式情資，在資料資訊來源及軟硬體發展之構面整體發展 下，大氣海洋局之資訊服務內容之效益自然加倍，具有相依性。

(六)資料資訊來源與氣海象系統維管構面

要讓氣海象系統或相依運算設備及資料庫系統之功能運作正 常，便要有乙套可抗拒外力影響之軟硬體設備或系統才能達成，而在 戰時無分軍民單位，系統軟硬體發展應可朝共通使用方面發展，具有 相依性。

(七)資料資訊來源( INPUT)與資訊服務方式(OUTPUT)構面

在資料資訊來源與資訊服務方式係屬供需問題，資訊服務方式取 決於資訊來源，具備一定之相依性，兩者而能朝雙向發展，即可達到 共享及互通之原則，具有相依性。

(八)軟硬體發展構面與氣海象系統維管構面

完善的資訊服務系統，一定要具備安全、可靠、迅速、便捷的特 色，不僅管理方便、維修簡便、資料齊全，更能因應客戶需求調整進 行產品輸出，兩者亦須相互搭配，才能發揮效益，具有相依性。

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(九)軟硬體發展構面與資訊服務方式構面

資料可分散儲存、交換，但服務卻可廣為流通，軟硬體妥善關係 到服務之品質水準，而要提供某一種資訊服務，便要先發展妥適之資 訊系統才能達成，這也就是「工欲善其事，必先利其器」的道理所在，

具有相依性。

(十)氣海象系統維管構面與資訊服務方式構面

系統必須穩定，服務才不會中斷，而系統可抗拒外力影響而能正 常運作，便是乙套優良的服務系統，亦是資訊服務的先決條件， 缺 乏此一重要因素，服務功能及效益便降低，具有相依性。

二、資訊服務整合關鍵因素內部構面相依性

(一)資訊服務內容構面之關鍵因素內部相依性：

資訊服務內容內部構面計有「資訊服務內容可靠性」、「資訊服務 內容即時性、「資訊服務內容適用性」、「資訊服務內容安全性」、「資 訊服務內容精確性」及「資訊服務內容客製性」等六項因素，六項因 素間內部相依關係圖如圖 4.2 表示，各因素相依關係分別列述如下：

圖 4.2 資訊服務內容構面之關鍵因素內部相依關係圖 1. 資訊服務內容可靠性與內容即時性

資訊服務內容要求可靠性時，相對的即時性便會降低，因為資 訊的可靠性建立在將相依資料進行各項確認等處理，而內容愈可 靠，檢核步驟就愈多，相對對於內容的即時性就會有所延誤，除非

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藉由資訊系統或電腦自動判別，增加其時效；而服務內容即使具有 高度可靠性，若未能及時提供必要服務亦是枉然要求時效的結果可 能導致資訊品質的下降，造成可靠度降低，具有相依性。

2. 資訊服務內容可靠性與內容適用性

資訊服務內容要求可靠性時，相對的適用性便會上升，因為在 資訊可靠性要求之下，需將相依資料進行各項確認等處理，並適時 提供不同單位所需資訊，但若內容可靠性佳，但卻非使用者需求，

即等於沒有提供，而適用性是靠資訊提供者對服務對象需求的瞭解 程度，故可靠性係在確認資訊之適用性為前提下討論，才有其意 義，具有相依性。

3. 資訊服務內容可靠性與安全性

資訊服務內容要求可靠性時，相對的安全性便會上升，因為在 資訊可靠性要求之下，需將相依資料進行檢核或審校等處理，並適 時對資料加密等安全要求，再將資料加以保密；而可靠性與資訊服 務之生產過程品管有關，安全性是加強對資訊之保護資訊服務的項 目如與安全有關，可靠性低勢必會影響安全性，另外就軍事資料而 言，除了可靠性，安全性為重要關鍵，具有相依性。

4. 資訊服務內容可靠性與精確性

資訊服務內容之可靠性要求提升時，相對其精確性即提升，因 為在要求可靠性之同時，需將相依資料進行檢核或審校等處理，而 資訊愈可靠其精確性自然提高，可靠性與精確性相輔相成，資訊越 可靠，精確性越高，精確性亦是影響資料品質的重要指標，具有相 依性。

5. 資訊服務內容可靠性與客製性

資訊服務內容要求可靠性時，相對的客製性便會上升，因為在 資訊可靠性要求之下，需將相依資料進行各項確認等處理，並適時 依客戶需求製作，而內容要具其可靠性，才能提供給別人，而客製 性主要在滿足使用者需求，具有相依性。

6. 資訊服務內容即時性與適用性

資訊服務內容要求即時性時，相對的適用性便會降低，因為在 資訊即時性要求之下，需將快速處理資料，故無法兼顧適用性；即 時性在於依使用者需求時段，及時地提供資訊，而適用性則是所提 供資訊要滿足需求，具有時效特性的資訊項目即與適用性有關，最 好能做到即時又適用，具有相依性。

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7. 資訊服務內容即時性與安全性

資訊服務內容要求即時性時，相對的安全性便會降低，因為在 資訊即時性要求之下，需將快速處理資料，故無法兼顧安全性，增 加安全性會延長資訊提供的時間，就軍事資料而言是，最好即時又 安全，具有相依性。

8. 資訊服務內容即時性與精確性

資訊服務內容要求即時性時，相對的精確性便會降低，因為在 資訊即時性要求之下，需將快速處理資料，故無法兼顧精確性，而 精確性係取決於使用者對資料的要求程度而定，愈精確的資料所需 時間愈長，要求時效會降低精確度，便會影響即時性，具有相依性。

9. 資訊服務內容即時性與客製性

資訊服務內容要求即時性時，相對的客製性便會降低，因為在 資訊即時性要求之下，需將快速處理資料，故無法兼顧客製性，客 製性在依使用者需求提供服務，客製性愈高，自然耗時較多，若能 滿足兩者最佳，具有相依性。

10. 資訊服務內容適用性與安全性

資訊服務內容之適用性要求提升時，相對其安全性即提升，因 為在要求適用性之同時，需將相依資料依不同單位與地域性處理提 供，能適時分散不同資料提供不同單位之風險，具有相依性。

11. 資訊服務內容適用性與精確性

資訊服務內容要求適用性時，相對的精確性便會上升，因為在 資訊適用性要求之下，需依不同要求處理各項資料，故能兼顧精確 性，具有相依性。

12. 資訊服務內容適用性與客製性：

資訊服務內容要求適用性時，相對的客製性便會上升，因為在 資訊適用性要求之下，需依不同要求處理各項資料，故能兼顧客製 性，既然是客製性需求，就是要具適用性，而客製性愈高自然適用 性愈高，具有相依性。

13. 資訊服務內容安全性與精確性

資訊服務內容要求安全性時，相對的精確性便會上升，因為在 資訊安全性要求之下，需進行加密及掃毒等安全處理，故能提升資

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料的精確性，而安全性與精確性需並重，具有相依性。

14. 資訊服務內容安全性與客製性

資訊服務內容要求安全性時，相對的客製性便會上升，因為在 資訊安全性要求之下，需進行加密及掃毒等安全處理，故能提供客 製性資訊服務，對於提供客戶的資料當然要到安全及保密，具有相 依性。

15. 資訊服務內容精確性與客製性

資訊服務內容要求精確性時，相對的客製性便會上升，因為在 資訊精確性要求之下，需進行加密及掃毒等安全處理，故能提供客 製性資訊服務，提供客戶資料當然是愈精確愈好，而精確性為資訊 的準確性，而客製性為資訊的多樣化，不夠精確的資訊可能會造成 客戶不滿，要提供給客戶的資料即需考量客戶需求外，其精確性亦 應考量，具有相依性。

(二) 資料資訊來源構面之關鍵因素內部相依性

資料資訊來源內部構面計有「我國軍方單位」、「國內學術單位、

「國內政府單位」、「國外單位」及「國內民間團體」等五項因素，五 項因素間內部相依關係圖如圖 4.3 表示，各因素相依關係分別列述如 下：

圖 4.3 資料資訊來源構面之關鍵因素內部相依關係圖 1. 我國軍方單位與國內學術單位

目前我國軍方單位與國內學術單位，產出之氣海象資料，因不 同業務、屬性及地區性之不同，所蒐獲之資料可相互提供支援，達

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到資源共享之目的，另國內學術單位之技術提升，可透過國科會研 究案，軍方與學術界，保有相互交流的機制亦同步提升軍方單位之 能量，具有相依性。

2. 我國軍方單位與國內政府單位

目前我國軍方單位與國內政府單位，產出之氣海象資料，因不 同業務、屬性及地區性之不同，所蒐獲之資料可相互提供支援，而 國內政府單位資源比軍方單位多，但整合性目前較差，軍方之資料 會參考政府單位發佈之資訊，雙方有技術及資料交流關係，軍方也 會定期刊發航安資料供政府參考，具有相依性。

3. 我國軍方單位與國內民間團體

國內民間單位注重陸地現況，並無相依數據，若有數據係以中 央氣象局為主，海軍以海上為主，空軍以天空為主，而民間單位資 料較不具權威性及代表性，若民間單位若在系統及軟體研發之發 展，可提供我國軍方參考或使用，仍可達到資源交流之目的，具有 相依性。

4. 我國軍方單位與國外單位

國外單位技術先進，預警範圍廣，若能緊密結合，進而分享系 統及技術，助益定不少，我軍會仍會參考國外單位定期發佈之資 訊，而部份作業參考國外資料，目前我國軍方單位與國外單位，產 出之氣海象資料及技術，因不同業務、屬性及地區性之不同，所蒐 獲之資料可透過支援協定，達到資源交流之目的。透過現有管道（例 中美軍圖會議）可執行資料交換，具有相依性。

5. 國內學術單位與國內政府單位

目前國內學術單位與國內政府單位，因科技研究及合作因素，

所蒐獲之資料可相互提供支援，達到資源共享之目的。國內政府單 位多依賴國內學術單位進行相依研究，至於實際應用層面有待商 榷。而國內學術單位會參考國內政府單位資料，而學術界透過研究 案與政府機關保有相互合作關係，具有相依性。

6. 國內學術單位與國內民間團體

目前國內學術單位與國內民間團體，因科技研究及合作因素，

所蒐獲之資料可相互提供支援，而國內學術單位以研究為主，國內 民間團體僅需要報導相依資料時，才會洽詢學術單位，平常交集不 多，兩者之資料發佈均無法源依據，具有相依性。