第二章 文獻探討
第一節 虛擬世界
第二章 文獻探討
第一節 虛擬世界
壹、虛擬世界發展之歷史
虛擬世界是線上社群的一種類型，常以電腦模擬環境的形式被表現。透過虛 擬世界，使用者可以跟其他人互動，並生產物件(Bishop, 2009)。虛擬世界企圖讓 使用者存在其中並進行互動。如今「虛擬世界」這個詞彙也幾乎和互動 3D 環境 劃上等號，使用者以文字、二維圖像或是三維圖像化身(avatar)的形態呈現(Cook, 2009)。
進入電腦的模擬世界，並對使用者呈現感官的刺激，使其可以在這模擬世界 中使用物件並體驗某種程度的臨場感(Biocca & Levy, 1995)。虛擬世界可以是類 似真實世界的環境，抑或是描繪出的幻想世界。虛擬世界可能模擬真實世界裡的 一些規則，例如重力、地形、移動、以及溝通方式。使用者之間的溝通從文字、
圖型、視覺手勢、聲音；或是較罕見的觸控、聲控、平衡感知都有(Biocca & Levy, 1995)。
多人角色扮演的線上遊戲經常利用現實世界中的規則、跟特性將虛擬世界模 擬得類似於真實世界。玩家可以創造角色，在建築物、城鎮、甚至不同的世界中 旅行並執行商業或休閒活動。溝通方式多為文字型態，或是透過 VoIP 進行即時 的語音溝通。
最早以電腦呈現的虛擬世界並非遊戲，而是虛擬實境的模擬，例如 Ivan Sutherland 在 1968 年的虛擬實境裝置。如此的虛擬實境型態以大量的頭戴裝置和 其他形式的感官輸入模擬器具呈現。
在 1974 年，Maze War 是最早提供連網功能的 3D 第一人稱視角射擊遊戲 (Colley, 2004)。該款遊戲讓使用者利用視覺去模擬在迷宮中追逐對手的感覺以及 概念。1978 年，第一款 MUD 遊戲誕生。MUD 是由英國艾賽克斯(Essex)大學學
生 Roy Trubshaw 所創造的冒險性遊戲。「泥巴」（Multi-User dungeon or dimension, MUD），是一種文字化的線上遊戲。MUD 是「多人地下城堡」（ Multi-User dungeon ）、「多人世界」 （Multi-User dungeon dimension ）或「多人對話」
（ Multi-User Dialogue）的簡稱。指的是一個存在於網路、多人參與、使用者可 擴張的虛擬實境，其界面是以文字為主（陳怡安，2003）。
MUD 擁有大部分現代虛擬世界的特性，惟獨是以文字型態進行。MUD 的 媒體類型提供現代 3D 線上社群發展基礎。而第一個利用圖型及化身發展虛擬世 界的是在 1985 年，Lucasfilm 的 Habitat。透過 Commodore 64 電腦進行存取。Habitat 也提供虛擬貨物交易的商場。因而虛擬世界其實已經進展超過 20 年的歷史。此 外網路頻寬的增加、更廣泛的網路服務、以及更高規格的個人電腦讓虛擬世界進 入更不同的領域。
貳、虛擬世界之定義
虛擬世界，是一個概念也是一個產業。過去十年快速地從科技菁英的玩具轉 型為高度的行銷現象(Spence, 2008)。Damer(2008)認為，廣義來說，虛擬世界可 以被定義為「一個由文字或是圖像所描繪產生的地方，足夠真實到讓人類以為身 在其中。」Barnes(2011)認為虛擬世界的出現和電腦繪圖、線上遊戲、社交網站 都是近期的重要產物。Bainbridge(2007)對虛擬世界的定義則為「一個電子環境 以視覺方式複製複雜的物理空間。讓人們可以用動畫角色和彼此以及虛擬物件互 動。」Novak 提出諸如 Second Life 的虛擬世界，會呈現使用者五點核心特色：1）
2D 或 3D 的圖像介面；2）可供個人體驗的社會情境；3）栩栩如生的互動虛擬 環境；4）互動的共享空間；以及 5）環境的永續性。虛擬世界和一般的線上多 人 角 色扮 演遊 戲 (MMORPG)，例如魔獸世界有巧妙的差異 (Barnes, 2007)。
MMORPG 基本上已經先提供玩家預先確定的路徑；而虛擬世界則試圖提供強烈 的個人自由，玩家再虛擬環境中去選擇自己的路徑（Guo & Barnes, 2009）。
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虛擬世界是網際網路的下一個舞台，提供使用者許多新的商機。Bryson(1996) 則將虛擬世界或虛擬環境定義為「利用電腦及人機介面創造一個包含互動物件的 3D 立體空間。」在虛擬世界中，人類透過化身存在其中。也就是透過模擬的身 軀進行數位再現(representation)。化身不需要複製使用者本身的實際特性，或長 得像人類(Walmsley, 2008)。數位再現可以是任何動物或是動畫皆可。使用者的化 身可以行走、跑步、或是飛翔。化身也可以與物件---無論是真實的或是想像的進 行互動(Pratt, 2008)。某些虛擬世界提供溝通的功能，包括文字的、視覺的、以及 聲音，以促進涉入感和學習能力(Eschenbrenner, Nah & Siau, 2008)。
許多學者對於虛擬世界給予了各種非正式的定義，正式的定義則愈趨稀少 (Bell, 2008)。趙剛（2009）認為虛擬世界就是對真實世界的模擬，是利用電腦和 網絡技術對真實世界的重現和適當超越。一般來說需要具有以下特徵：1）3D 圖 形化；2）擁有巨大的空間，允許多人用戶同時進入；3）可以即時地進行互動。
Richard Bartle 是 1970 至 80 年代文字虛擬世界的創始者，他將世界(world)定義為
「世界是一個讓居民存在其中的環境。它不需要是一個完整的星球：例如"羅馬 世界"或是"第三世界"」(Bartle, 2003)。此說法提出了對於世界的概念，但尚未有 虛擬的成份。Ralph Koster 則認為虛擬世界是一個可以讓多數參與者利用化身 (avatar)去永續經營虛擬環境空間(Bell, 2008)。Koster 擬定對於虛擬世界的重要特 色，例如持續存在和多數參與者，然而缺乏對於科技層面之探討。Edward Castronova 則將虛擬世界定義為「在電腦中設計用於容納大量使用者的環境」
(Castronova, 2004)。Castronova 的定義包含了 Koster 所缺乏的科技元素，但也遺 漏了持續存在(persistence)或是同步溝通的概念。利用 Castronova 概念來論，一 個聊天室或是一份共享的文件即可以是「虛擬世界」。最後，當這些定義涉及到 共享的空間時，都缺乏對於使用者及其社群網絡的（只要有分享就會有社群的概 念）解釋。去除使用者，虛擬世界不過是一個虛無的資料儲藏室(Bell, 2008)。因 此 Bell(2008)試著將此三種定義找出連結，並著重在使用者的層面，即產生了一 個新的定義：
一個由連網電腦所組成，並由使用者以化身再現之同步、永續的網絡(A
synchronous, persistent network of people, represented as avatars, facilitated by networked computers.)
在某些案例中，虛擬世界可以將實際世界的複雜規則允以簡化。讓使用者可 以更容易了解複雜的概念。虛擬世界是一個互動的環境。雖然常常是以 3D 圖型 的介面呈現。但也有少數是以 2D 動畫的形態出現。例如 Habbo Hotel 或是 Club Penguin。關於虛擬世界之定義，美國科學聯合會(Federation of American Scientist, FAS)公開發佈了一本白皮書，提供了對於虛擬世界特性的解釋。並描述虛擬世界 具有以下幾點特點：1）分享的空間；2）圖型的使用介面；3）即時性；4）互動 性；以及 5）持續性。此外，de Freitas(2008)也提出其他對於虛擬世界特性的定 義：
一、使用者透過化身進行互動；
二、強調共創的社群；
三、持續性。此特點得以讓虛擬世界進行即時、同步的互動；
四、3D 互動經驗。這是虛擬世界常有的型態。但並不一定是必備條件。
五、由使用者產製的數位內容。
六、身歷其境的環境與互動過程。
參、虛擬世界之應用範疇
就目前應用範圍，虛擬世界可歸納出下列五種使用範疇(de Freitas, 2008)：角 色扮演型(role play worlds)、社交型(social worlds)、工作型(working worlds)、訓練型 (training worlds)、以及鏡像型(mirror worlds)。
一、角色扮演型：
此乃大型多人線上角色扮演遊戲。MMORPG 大多用於有一個故事主軸的遊戲 活動。目前大部分知名的 3D 虛擬環境都是以遊戲型態誕生，例如魔獸世界(World of Warcraft)和天堂(Linage)。實際應用上，MMORPG 和開放的社交虛擬世界，例
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如 Second Life 的定義會有模糊地帶。而通常會以 MMORPG 具有任務導向的目的 來作區別。
二、社交型：
是開放探索的沉浸環境。社交型的虛擬世界提供社群網絡以及互動，因此引 進了許多團體加入，成為熱門的虛擬世界應用。知名案例有 Second Life、Active Worlds Educational Universe、和 There.com。是除了 MMORPG 之外，亦擁有多數 使用者的虛擬應用。社交型虛擬世界強調社群網絡的互動，包括即時交談以及多 媒體內容的分享。此類型的虛擬世界不注重任務導向，而在於社交活動的過程。
社交型世界中的休閒活動可以從舉辦演唱會到單純和親友交談都有。
三、工作型：
大多屬於企業的 3D 空間及內部網絡。越來越多工作者的上班環境脫離了辦 公室，並且可以獨力作業。在非特定地點工作提供了新的合作可能性。例如 IBM 大規模利用 Second Life 進行企業內部溝通、舉行會議等等。另外一個知名案例是 Sun Microsystems(昇陽)建立了自己內部的虛擬世界---Project Wonderland。讓工程 師在虛擬世界中共同互動、開發專案。社交型和工作型的成本花費是兩者之間巨 大的差異點。社交型的虛擬世界，以 Second Life 為例，允許使用者免費註冊進入。
一旦加入之後，使用者會建立社群。然而之後會對於島嶼、化身的服裝配件…等 等虛擬物件酌收費用。這些費用使得 Second Life 得以獲利維持運作。而工作型的 門檻較高，例如高額的授權費用就率先排除了一些入門的使用者。
四、訓練型：
此類型的虛擬世界常利用 3D 模擬視覺進行特定的訓練需求，像是醫療、商 業、跟軍事用途。Forterra's OLIVE 在美國被醫療和軍事團體應用在特殊的訓練目 的。史丹佛大學即廣泛應用 OLIVE 平台進行醫療訓練。OLIVE 應用於專業用途 的主要原因是授權費用低廉以及此虛擬世界是非對外公開的。私人虛擬世界所提 供的安全性對於有特殊需求的團體產生吸引力。虛擬世界未來的公開與私有性、
授權費用的高低都會成為營運的重要關鍵。
五、鏡像型：
鏡像世界是強化過後的虛擬模型，或是對於現實世界的複製。其中包括了先 進的虛擬地圖繪製、註記工具、感應科技、生活記錄科技…等等(Smart et al, 2007)。
著名案例有 Google Earth, Microsoft Virtual Earth, 以及 NASA World Wind。鏡像型 虛擬世界主要是透過混搭(mash up)並整合不同的應用程式，豐富使用經驗。讓虛 擬世界所提供的資訊服務更多樣化。
參、小結
從文獻探討中可以得知，虛擬世界的種類與用途相當多元。雖然虛擬世界發 展超過 20 年之久，但實際的應用潛力卻是在近 3 至 5 年才被發現。未來虛擬世 界對於各領域也可能衍生出更多的應用方式(de Freitas, 2008)。
從文獻探討中可以得知，虛擬世界的種類與用途相當多元。雖然虛擬世界發 展超過 20 年之久，但實際的應用潛力卻是在近 3 至 5 年才被發現。未來虛擬世 界對於各領域也可能衍生出更多的應用方式(de Freitas, 2008)。