第四章 資料分析
第一節 問卷回收與樣本特徵
三、 行動交友行為現況分析
(一) 行動交友之抑制行為現況分析
為了解使用者在行動交友行為中展現之去抑制行為情形,本研究採用李克特 五點量表針對 384 份有效樣本採平均數、標準差與變異數針對去抑制行為進行分 析。
由表 7 可知,在行動交友去抑制行為得分之平均數介於 3.54 到 3.61 之間,
皆高於平均中點 3,顯示行動交友行為中所受之社會約束較少,因此去抑制行為 傾向略高。
表 7 行動交友去抑制行為之平均數與標準差摘要表
構面 題項代號 內容 平均數 標準差 變異數
去抑制行為
Dis-01
比起面對面溝通,我 覺得在行動網路上聊 天 時 用 詞 較 不 受 約 束。
3.54 1.054 1.111
Dis-02
比起面對面溝通,我 覺得在行動網路上聊 天 時 話 題 較 不 受 限 制。
3.61 1.016 1.032
Dis-03
比起面對面溝通,我 覺得在行動網路上聊 天更為自在。
3.54 1.016 1.032
(二) 受測者社交焦慮現況分析
為了解受測者之社交焦慮情形,本研究參酌 Mattick 與 Clark (1989)所提出之 社交互動焦慮量表 (Social Interaction Anxiety Scale,SIAS)採用李克特五點量表 針對 384 份有效樣本採平均數、標準差與變異數針對社交焦慮進行分析。
由表 8 可知,受測者之社交焦慮得分之平均數介於 2.40 到 3.45 之間,部份 題數略高於平均中點 3,而這些題目的問題多與人際間的溝通有關,顯示受測者 對現實生活之人際溝通略感緊張、焦慮。
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表 8 受測者社交焦慮之平均數與標準差摘要表
構面 題項代號 內容 平均數 標準差 變異數
社交焦慮
SA-01 對我而言,與他人視線
接觸是有困難的。 2.59 1.081 1.168
SA-02
與他人談論我的事情 或感覺時,會令我緊 張。
3.00 0.935 0.875
SA-03 對我而言,融入工作團
隊是有困難的。 2.50 0.923 0.851 SA-04 當我在路上遇到認識
的人我會緊張。 2.53 0.995 0.991 SA-05 在社交場合中,我會感
到不自在。 3.04 1.031 1.064 SA-06 當我與某人獨處時,我
會緊張。 2.99 0.991 0.982 SA-07 對我而言,與他人討論
是有困難的。 2.40 0.864 0.746 SA-08 我擔心與他人討論我
自己時,會感到尷尬。 3.13 0.930 0.866 SA-09 我擔心找不到話題跟
別人說。 3.33 1.015 1.030 SA-10 跟不熟的人相處會令
我緊張 3.45 0.998 0.995 SA-11 融入團體令我感到緊
張。 2.77 0.973 0.946
(三) 行動交友之自我揭露現況分析
為了解使用者在行動交友行為中展現之自我揭露情形,本研究採用李克特五 點量表針對 384 份有效樣本採平均數、標準差與變異數針對自我揭露進行分析。
由表 9 可知,在行動交友中之自我揭露得分之平均數介於 2.98 到 3.72 之間,
皆高於平均中點 3,顯示行動交友行為中之自我揭露傾向稍高,使用者能較自在 於表達自我而較少感到害羞與緊張。
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之間,皆高於平均中點 3,顯示行動交友行為中之媒體豐富度極高,認為行動交 友服務能夠提供豐富的訊息媒介可選擇,供使用者即時進行多樣化的訊息交換。
表 11 行動交友之媒體豐富度平均數與標準差摘要表
構面 題項代號 內容 平均數 標準差 變異數
媒體豐富度
MR-01
行動交友服務能讓我 與朋友即時傳送及接 收訊息。
4.12 0.762 0.581
MR-02
行動交友服務能讓我 與朋友交換專屬的訊 息。
4.01 0.773 0.598
MR-03
行動交友服務能讓我 與朋友交換各種訊息
(例如:心情、態度 等)。
3.93 0.775 0.600
MR-04
行動交友服務能讓我 與朋友進行豐富多樣 的表達。
3.71 0.865 0.748
(六) 行動交友之主觀規範現況分析
人們在選擇採用行動交友服務前,將會對他人對自己參與行動交友的看法進 行主觀衡量,即為主觀規範,為了解使用者在行動交友行為中展現之主觀規範情 形,本研究採用李克特五點量表針對 384 份有效樣本採平均數、標準差與變異數 針對媒體豐富度進行分析。
由表 12 可知,在行動交友中之主觀規範得分之平均數介於 3.28 到 3.71 之 間,皆高於平均中點 3,顯示行動交友行為中主觀規範程度稍高,即使用者認為 他人對其採用行動交友服務看法的主觀衡量是正向的,認為身邊的朋友與家人能 夠支持他採用行動交友的決定。
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表 12 行動交友之主觀規範平均數與標準差摘要表
構面 題項代號 內容 平均數 標準差 變異數
主觀規範
SN-01
我的家人或朋友認為 使用行動交友服務是 個好主意。
3.28 0.914 0.836
SN-02
我的家人或朋友也有 在 使 用 行 動 交 友 服 務。
3.71 0.908 0.824
(七) 行動交友使用意圖現況分析
為了解使用者在行動交友使用意圖之情形,本研究採用李克特五點量表針對 384 份有效樣本採平均數、標準差與變異數針對行動交友意圖進行分析。
由表 13 可知,在行動交友之使用意圖得分之平均數介於 3.31 到 3.17 之間,
皆高於平均中點 3,顯示受測者普遍不排斥參與行動交友,且有使用行動交友服 務的打算。
表 13 行動交友之使用意圖平均數與標準差摘要表
構面 題項代號 內容 平均數 標準差 變異數
行動交友意圖
MRI-01 我 打 算 要 利 用 行
動交友服務。 3.31 0.911 0.830 MRI-02 我 計 畫 要 利 用 行
動交友服務。 3.17 0.933 0.870
(八) 行動交友使用行為現況分析
為了解使用者在行動交友使用行為之情形,本研究採用李克特五點量表針對 384 份有效樣本採平均數、標準差與變異數針對行動交友行為進行分析。
由表 14 可知,在行動交友之使用行為得分之平均數介於 3.11 到 3.03 之間,
皆高於平均中點 3,顯示受測者普遍具有行動交友的使用經驗,且經常使用行動 交友服務。
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表 14 行動交友之使用行為平均數與標準差摘要表
構面 題項代號 內容 平均數 標準差 變異數
行動交友行為
MRB-01 我 偏 好 使 用 行 動
交友服務。 3.11 0.872 0.761 MRB-02 我 經 常 使 用 行 動
交友服務。 3.03 1.080 1.166