行銷公關成效

一、新聞媒體報導：

經過各種廣告宣傳後，研究者統計所有實際上被平面與電子媒體記 者所報導的活動消息，成果如下：

（一）2011 年新聞媒體露出情形

新聞媒體屬性 名稱 活動的新聞報導數量

平面 中華 2

平面

平面

平面

電視 ＴＶＢＳ 1

電視 三立 3

電視 中視 1

電視 民視 1

電視 年代 2

電視 華視 1

第四章 愛情城市七夕嘉年華行銷公關策略分析

（二）2012 年新聞媒體露出情形

新聞媒體屬性 名稱 活動的新聞報導數量

平面 中華 2 則

平面 自由 2 則

平面 中時 1 則

平面 聯合 2 則

網路 Now News 1 則

電視 ＴＶＢＳ 3 則

電視 中天 1 則

電視 年代 1 則

電視 民視 1 則

從這兩年的活動的新聞媒體報導情形來看，發現這個活動不只吸引 了地方媒體的注意，也受到全國性的媒體關注。然而，美中不足的是，

各家媒體主要針對整體活動進行概括性的報導，雖然市府規劃了一系列 多元的相關活動，但是這些為期幾周的活動卻較難吸引媒體持續追蹤。

文化局長葉澤山在訪談時指出：

我們和記者之間的互動還可以更加強，他們就只是來參加記者會，

未來市府公關團隊必須更主動積極與記者互動，增加他們對於活動的注 意力，使活動消息更有效的在不同媒體曝光，畢竟民俗活動的行銷不能 單靠廣告的露出。

從訪談過程中，可以發現台南市政府文化局認為愛情城市台南七夕

嘉年華活動在廣告部分下了功夫，但是真正吸引媒體記者前來採訪的新 聞報導仍然不足，特別是全國性的報紙和電視，是其他縣市居民得知該 活動的重要資訊來源，卻都只有零星的幾篇報導，市府團隊規劃的各種 創意活動顯然沒有獲得足夠曝光。

身為第一線媒體工作者的自由時報洪姓記者受訪時表示：

愛情城市是賴市長上任後的城市活動主軸之一，強調台南適合工作 戀愛結婚好所在(葉石濤文學)，之前許市長任內的七夕活動則以台南做 十六歲為重點，去年七夕愛情城市被議員批評重愛情不重做十六歲府城 傳統文化，今年做十六歲活動由民政局主導，主力仍放在愛情城市由文 化局主導，但亦有議員批看不出愛情城市特色在那裡，海安路有歷來經 典愛情電影看板，雖由老畫師費心執筆，但難引發共鳴，孔廟文化園區 的裝置藝術亦乏善可陳。台南是優質文化底蘊深厚老城市，應該用文化 來帶活動，而不是以活動來包裝。

兩年的愛情城缺乏聚焦的亮點，單靠賴市長形象魅力不夠，可以再 拉進其他魅力人物，另有議員也指出，活動紀念品料少，吸引不了民眾 參與熱度，應將台南十大伴手禮或大台南農特產品結合進來，既能宣傳 賣點又可行銷大台南農特產品。相關愛情城市新聞，市府議會官網或社 群網路應都找到參考資料。

針對這整個活動的評價，中華日報吳副總編輯在訪談中態度悲觀地 指出：

這個活動根本是市政府在炒作阿！傳統的禮俗不應該用這種方法

第四章 愛情城市七夕嘉年華行銷公關策略分析

宣傳，民俗活動的延續和發揚應該是自然而然的，政府應該要做的是把 硬體的部分建設好就好，不是去花錢買廣告，拼命宣傳，當作自己的政 績，為選票著想。我對這個活動本身就非常的不滿意了，很多藝術工作 者也對這個嘉年華很有意見。而且追溯這個活動的本源是要保留作十六 歲的台南傳統禮俗，現在搞一個愛情元素進來，活動就失焦了。如果以 我來看，這個活動根本不成功。