計畫行為理論的應用

一、計畫行為理論概論

（一）理性行動理論

計畫行為理論是 Ajzen & Fishbein 由 1980 年發展出來的理性行動 論（Theory of Reasoned Action）中衍生出來的理論，所以在談論計畫 行為理論之前，在此先簡單介紹理性行動論的基本概念。

理性行動理論主要應用在瞭解、預測並解釋人們在理性的狀態

下，欲執行某種特定行為前，影響其行為是否產生的因素。此理論有 兩項前提假設，分別為：1.人們大部分的行為是可以在自己的意志之下 控制的，並且是合乎理性的；2.行為意圖（Behavioral intention）是人 們是否採取某項行為時，該行為發生與否的立即決定因素（Immediate determinant）。影響行為意圖的決定因素有個人對於採取某項行為的態 度（Attitude toward the behavior），以及外在影響個體採取某項行為的 主觀規範（Subjective norm）（Ajzen & Fishbein, 1980）。理性行動理論 的理論架構如下圖 2-1：

圖 2-1 理性行動理論的理論架構

註：1. B~BI=（Ab）W1+（SN）W2 2. B：個人的某項行為

1. 行為意圖（Behavior intention; BI）

指個人採取某項行為是受到行為意圖所控制，也是某項行為發

生與否的立即決定因子（Immediate determinant）。因此，當個人的 從事某項行為的行為意圖越強烈時，代表從事此項行為的可能性越 高（Ajzen, 1991; Ajzen & Fishbein, 1980）。

2. 對行為的態度（Attitude toward the behavior; Ab）

Ajzen & Fishbein（1980）將對行為的態度定義為，個人採取某 項行為所持的正向或負向評價。而態度的形成取決於個人對於採取 某 項 行 為 可 能 導 致 的 某 些 結 果 的 信 念 ， 即 行 為 信 念 （ Behavior beliefs）；以及對這些結果的結果評價（Evaluations of outcomes）的 函數來決定，其公式如下圖 2-2：

圖 2-2 態度與行為信念、結果評價交乘積和之函數

註：1. Bi=個人對採取某項行為後，所導致結果 i 的信念 2. Ei=個人對行為結果 i 的評價

3. n=行為信念的數目

當個體對某項行為的態度越正向，代表對此行為的行為意圖越 高。例如，當老人對身體活動的態度越正向，其執行身體活動的意 圖也會越高；相反的，老人若對身體活動的態度越負向，其執行身

∑

n

i=1

Ab=

3. 主觀規範（Subjective Norm; SN）

指個人對於是否採取某項行為的社會壓力的知覺。Ajzen &

Fishbein（1980）指出，人們在採取某項行為時，有時是態度主導個 體的行為意圖，有時則是主觀規範主導個體的行為意圖。主觀規範 主要取決於規範信念（Normative belief）和依從動機（Motivation to comply）兩個變項之間的函數來解釋。規範信念指的是個人知覺到 重要他人或團體，認為他應不應該採取某項行為的壓力；依從動機 則指個人是否依從重要他人或團體認為他應不應該採取此行為的意 願。其函數公式如下圖 2-3：

圖 2-3 主觀規範與規範信念、依從動機交乘積和之函數

註：1. NBj=個人認為第 j 個重要他人認為他應該採取某項行為的信念 2. Mcj=個人依從第 j 個重要他人認為他應該採取該行為的意願

3. m=重要參考對象的數目

當個人採取某項行為的主觀規範越正向，則其對此行為的行為意 圖將越高。例如，老人是否採取健康行為受到其重要他人或團體的影 響，當重要他人或團體支持老人採取健康行為，且老人遵從的意願越 高時，其從事健康行為的意圖也將越高；相反的，主觀規範越低，則 行為意圖也越低。

∑

m

j=1

SN=

（二）計畫行為理論

應用理性行動理論來預測行為時，必頇符合其基本的假設，即人 們的行為是在自己的意志控制之下所表現出來的。而人們從事某些行 為的行為意圖仍受到許多其他因素的影響，像是技術、機會、資源、

他人合作、時間和金錢等非意志所能控制的因素，使得理性行動理論 的解釋力降低。有鑑於此，Ajzen 於 1985 年提出計畫行為理論（the Theory of planned behavior），新增函了第三個變項「知覺行為控制」

（Perceived Behavior Control）（Ajzen, 1988）。

知覺行為控制是指個人對於從事某項行為的控制程度的主觀評 價，並假定他可以反應過去的經驗及預期的促進或抑制因素。知覺行 為控制取決於兩個變項的解釋，分別為控制信念（Control Belief），即 個人知覺完成某項行為時可能促進／抑制的信念；以及知覺力量

（Perceived power），即個人對於是否有能力掌控促進／抑制因素的主 觀判斷（Ajzen, 1991）。其之間的函數公式如下圖 2-4：

圖 2-4 知覺行為控制與控制信念、知覺力量交乘積和之函數

註：1. Ci=個人執行某項行為時，對於特定支配因素會產生促進／抑制的 i 的信念 2. Pi=個人執行某項行為時，對於特定支配因素所產生的促進／抑制是否有能

力掌握的 i 的主觀判斷

∑

i=1

PBC=

當個人認為所擁有的資源機會越多，且知覺有能力掌控時，其對 行為的控制也就越強。例如，當老人面對是否要採取健康行為時，遇 到不知如何做的阻礙時，自覺是否有能力克服的主觀判斷，若知覺行 為控制越高，其執行健康行為的行為意圖也越高。相反的，知覺行為 控制越低，其健康行為的行為意圖也越低。

另外，知覺行為控制也可能直接影響行為的產生，但必頇是在以 下兩個前提之下：1.所預測的行為完全受意志所控制；2.所測量的知覺 行為控制頇能反應個人實際的行為控制。

綜合上述，計畫行為理論認為影響個體行為意圖是由三個重要因 素所構成的，凿含個人的行為態度、主觀規範和知覺行為控制，如圖 2-5 所示：

圖 2-5 計畫行為理論架構

註：態度、主觀規範與知覺行為控制的實線箭號表示此三變項影響行為意圖，再 經由行為意圖影響行為；知覺行為控制的虛線箭號指向行為表示其可直接影響行 為。

態度 Ab 主觀規範

SN

知覺行為控制 PBC

行為意圖 BI

行為 B

二、計畫行為理論應用於健康議題的相關研究

表 2-1（續）國內外運用計畫行為理論探討老人健康行為之相關研究

作者（年代） 研 究 對 象 與目的

研究結果

Gretebeck, Black, Blue, Glickman, Huston, &

Gretebeck