訪談結果分析

本節將對環保模範社區領導人進行訪談所得到的資料進行分析，整理出本次 訪談所得之問題回答摘要，訪談摘要如附錄七，並依序分為受訪者基本資料、參 與動機、環境知識、態度、主觀規範、知覺行為控制與行為意向等部分加以討論。

一、受訪者基本資料

受訪者之基本資料整理如下：

（一）性別：男性九位，女性一位。

（二）年齡：41~50歲者有4位，51~60歲者有3位，61歲以上者有3位。

（三）教育程度：國中以下者3位，高中職者4位，大學（專）者3位。

（四）在社區居住的時間： 6~10年者1人，16~20年者1人，其餘8人在社區居 住時間皆為21年以上。

（五）有曾接觸環境教育的研習或刊物有5人，經常接觸(一年5次以上)有5 人。

（六）皆曾加入環保團體成為會員，但其中9人所加入皆為自己社區所屬義 工隊，只有1人加入荒野保護協會。

（七）社區型態為：商業區者有2個社區，住宅區有4個社區，住商混合區 者有1個社區，鄉村型者有3個社區。

（八）居民戶數從最少的70戶到1500戶皆有，500戶以內的社區有5個，501到 1000 戶者有1個，1000戶以上者有四個社區。

二、 參與動機

此部分係受訪之社區領導人針對他們當初參加社區環保之動機，及之後推動 參加環保模範社區的競逐原因分別做以下說明：

（一）參與社區環保之動機：

~我們社區以前等於是廢墟阿，因為蓋到一半建商就倒了，剛開始才十幾戶，

四周都是甘蔗園，又沒有水沒有公共設施的電，只有一盞小小的路燈，有的人進 來看就都不想住進來，環境又差，沒有人住的有人養雞養鴨，沒有公共設施衛生 環境又差~

~當初會參加主要是因為有人找我回去接理事長，自己也想說要為自己的社區 盡一份心力，因為是自己從小長大的地方，記得以前小時候水溝裡還有魚蝦可以 抓，現在都沒有，希望能回復到當時的環境~

~其實也是自發性的啦，因為我們也是住在這個地方，希望環境能夠更好，所 以我們才會發起這環保的行動，我是被人家找出來的，那時候我們的社區理事長 再找一些像卡拉ＯＫ啦、南管等社團，因為隔壁的頂安社區他們有得到全國的環 保模範社區，所以我們想說，我們也可以來做阿~

環保模範社區領導人參與社區環保之動機有的是擔任了社區理事長或村里 長的職務；有的是覺得社區髒亂；有的則是經商退休，想回饋地方社區；也有 就是想為社區服務，對這地方這土地的感情；但雖然受訪的各環保社區領導人 之參與動機不盡相同，但從受訪中言談可以發現他們背後最主要的動機都是因 為自己住在這個社區，自己對這社區有抱持著一份熱愛，而自己也希望自己的 行動可以提升生活品質，讓社區及環境更好。

（二）推動環保模範社區原因：

~會參加環保模範社區評選，主要是因為有一點成果，環保局就問我們要 不要參加，自己也想要挑戰看看~

~隔壁社區雖然得到環保模範社區，有一堆媒體來訪問，但我們倒不是中意 在要得到環保模範社區，而是說我們在想說環境應該要再比較好一點~

~就大致上推行的還不錯，環保局也有給我們一點經費讓我們去弄，我們 社區特色是環保，我們會用一些廢棄物來利用，像環保水車阿、風力發電、腳踏 車發電~

受訪的社區領導人均表示在推動社區環保時，推行之初並不會特別想去爭 取環保模範社區的榮耀，只是想為了有更好的生活或改善社區環境問題，在推 行一段時間後，因為社區環保有了初步成果，再加上環保局的協助推薦，才參 加環保模範社區的評選，對大多數社區領導人而言，環保模範社區得獎是一種 鼓勵，但也有少數社區領導人覺得有無得到環保模範社區獎項，對他們而言並 不重要，他們主要的目的只是希望社區環境能變好。

三 、 環 境 知 識

此部分針對環保模範社區領導人之環境知識瞭解程度進行訪問，並特別針對 環境議題的部分選擇地區性（蘇花高）與全球性（全球暖化）等議題進行詢問，

以確定受訪者對議題部分是否真正瞭解，最後詢問所具備之環境知識是否會對環 境行為造成影響。

（一）環境知識瞭解程度

~我個人認為是不太夠啦，所以要一直進修阿，大部分環保局都會教我們 怎麼做~

~在環境科學及動植物生態上是比較不夠啦，之前我們社區要做公園，要種 甚麼樹都是環保局請人來幫我們~

~靠自己一個是不夠的，要靠大家一起想辦法，像我們社區之前要弄風力發 電，也是有逢甲大學戴教授來輔導，大家還去請教社區裡面的修汽車的師傅，他 告訴我們說要找甚麼材料才能用~

~我覺得你的那些問題太學術，環保局教給社區的大部分是常識，而不是知 識，他們只要教社區如何清潔、如何做垃圾分類，其餘比較專業的會教給社區種 子幹部，這種子幹部也不一定是社區理事長~

~各個社區有各個特色阿，像我們社區跟山裡面那些社區來比自然資源就少 很多，因為我們靠近工業區嘛，以前有阿但現在都破壞光了~

從訪談中可以瞭解大部分受訪者覺得自身環境知識部分，尤其是環境科學 及生態學等專業的部分是比較不足的，且可以發現大部分社區領導者的知識來源 都是從環保局或是環保局派專家教授進行指導，但從訪談中發現因為有專家可以 協助或社區有其他專業人才幫忙，大家互助合作，因此環境知識不足的問題似乎 不會對他們造成影響，也有社區領導人反應問卷上所問的環境知識問題太過於學 術，並不是社區日常生活中所需要用到的，由此可知專業部分的知識對社區領導

知識部分與環境行為意向並無顯著相關相呼應，也可以說有些環境知識並不是社 區領導者所需，而如真的需要，也可以藉由他人協助來完成。

（二）對環境議題瞭解程度

~全球暖化我有了解一點點啦，政府都有在宣導，我也有在跟大家宣導要節 約能源，但覺得這個範圍太大，我們小市民能影響很少，能做的就是減少垃圾~

~蘇花高就我本身的立場是不應該建，這是大家想要貪圖便利而已，但對生 態的影響是否無法回復這就不知道了~

~蘇花高蓋下去喔，對啦，旅遊很方便啦，旅遊很方便環境破壞了一定的啦，

這是一體兩面的，將來人湧到東部去，好山好水沒有了~

從訪談中發現受訪者對全球暖化議題上瞭解的並不多，由此可知受訪者對 全球性環境議題瞭解並不深入，而在台灣本身環境議題上，雖然仍會有少部分的 受訪者不了解，但大部分的受訪者皆能發表他們對蘇花高議題的看法，代表他們 瞭解此議題，研究者認為此與受訪者本身對環境關切程度與資訊來來有很大影 響，但就環境議題上而言，環保模範社區領導人所瞭解的仍有待加強。

（三）環境知識是否會影響環境行為

~有些東西會有其他人可以負責，像生態部分我雖然不會，但社區裡面有人 會就不用一定要自己去學，大家分工合作~

~覺得還好，有需要時再去找資料，里長比較容易去找到資料，有在上課 跟研習，有問題時打電話去問環保局或社會局或都發局他們都會幫忙~

~我身為社區領導者，本身當然要一直不斷的進修，像我設計社區的摺頁，

裡面有經營的歷程跟理念，這些都是從不斷的進修跟研習而來的~

~知識，我覺得還好耶，目前自己生活圈是足夠啦，以後要看看遇到甚麼問 題~

在環境知識是否會去影響本身環境行為問題上，大多數受訪者仍表示環境

知識會影響到環境行為，但從訪談敘述中可以發現，是否真的需要環境知識才能 影響環境行為，有些人是抱持著需要再去找尋相關知識或環保局專家協助的想 法，重點在於自己要肯做，而也有受訪者認為自己有些雖然不會，但可以藉由社 區其他具有專長人士協助，大家互補並且一起想辦法解決更好；此結果與問卷統 計結果相同，環境知識並不是影響環境行為的重要因素，只要有正確的態度，環 境行為就容易成功。

四 、 環 境 態 度

~我覺得要住在這邊的話就是要這邊的環境更好，所以我跳出來，一個社區 就是要有人敢去做，敢冒著傻瓜的精神，自己先跳出來，慢慢的就會有兩三個人 跟你一起來再來就是整片，如果沒有人敢跳出來，大概那個地方就是死的地方嘛~

~就是服務嘛，也不會想說要得到甚麼啦，只是大家說社區乾淨嘛，看起來 舒服就好了，沒有參與的人有人會想說這不曉得補助多少錢，這些錢不知道會去 哪裡，但是有參與的人就不會這麼想~

環保模範社區領導人在參與環境行為時所抱持的態度，主要是為了讓社區及 自己的生活品質更好，為了社區環境及這塊土地；另外有受訪者認為要傻傻的 作，有傻瓜的精神，不求回報且堅持的態度默默的做，以及有熱心、服務的態度；

不用在意別人的想法，堅持做對的事情就對了；此呼應問卷調查結果：領導者所 抱持的態度是值得、不求回報且願意盡力去完成的。

不配合的社區人士所抱持的態度，大多數受訪者提到是他們在心態上的問 題，他們沒有心、沒有空，也不瞭解，甚至會抱持著看好戲的心態或懷疑的態度，

不配合的社區人士所抱持的態度，大多數受訪者提到是他們在心態上的問 題，他們沒有心、沒有空，也不瞭解，甚至會抱持著看好戲的心態或懷疑的態度，