調節變數(人口統計變數)分析

假設2-1H0：各人口統計變數在使用預借現金之問題認知上無顯著差異

因此，以下即針對性別、年齡、教育程度、職業、收入、婚姻狀況等六項人口統計變 數做作分析與說明。

A-1.為檢定假設2-1-1-1 H0 不同性別客戶在預借現金內在動機上無顯著差異，經由皮 爾森獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，拒絕虛無假設2-1-1-1H0， 表示不同性別客戶在預借現金之內在動機上具顯著差異，如表 : 爾森獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，拒絕虛無假設2-1-1-2H⁰， 表示不同性別客戶在預借現金之外在刺激上具顯著差異，如表 :

B-1.為檢定假設2-1-2-1 H0 不同年齡客戶在預借現金內在動機上無顯著差異，經由皮 爾森獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，拒絕虛無假設2-1-2-1H0， 表示不同年齡客戶在預借現金之內在動機上具顯著差異，如表 : 爾森獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，拒絕虛無假設2-1-2-2H0， 表示不同年齡客戶在預借現金之外在刺激上具顯著差異，如表 :

C-1.為檢定假設2-1-3-1 H0 不同教育程度客戶在預借現金內在動機上無顯著差異，經

D-1.為檢定假設2-1-4-1 H0 不同職業客戶在預借現金內在動機上無顯著差異，經由皮 爾森獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，拒絕虛無假設2-1-4-1H0， 表示不同職業客戶在預借現金之內在動機上具顯著差異，如表 : 爾森獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，拒絕虛無假設2-1-4-2H0， 表示不同職業客戶在預借現金之外在刺激上具顯著差異，如表 :

表4-14 收入與內在動機交叉分析表

表4-16 婚姻狀況與內在動機交叉分析表

數做作分析與說明。

自由度=2 , 卡方值=0.510, P-Value=0.775 >0.05,接受虛無假設H0

B. 為檢定假設2-2-2 H0 不同年齡客戶在預借現金資訊來源上無顯著差異，經由皮爾

表示不同教育程度客戶在預借現金之資訊來源上，不具顯著差異，如表 :

自由度=2 , 卡方值=7.104, P-Value=0.029<0.05,拒絕虛無假設H0

註:因樣本個數限制,故此處僅將職業分為上般族及非上般族兩大類

E.為檢定假設2-2-5 H0 不同收入客戶在預借現金資訊來源上無顯著差異，經由皮爾森 獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，接受虛無假設2-2-5H0，表示不 同收入程度客戶在預借現金之資訊來源上，不具顯著差異，如表 :

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表4-22 收入與訊息來源交叉分析表

假設2-3 H0：各人口統計變數在使用預借現金之評估準則上無顯著差異

因此，以下即針對性別、年齡、教育程度、職業、收入、婚姻狀況等六項人口統計變 數做作分析與說明。

A-1.為檢定假設2-3-1-1 H0 不同性別客戶在對銀行之評估準則上無顯著差異，經由皮 爾森獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，接受虛無假設2-3-1-1H0， 表示不同性別客戶在對銀行之評估準則上，不具顯著差異，如表 :

自由度=2 , 卡方值=2.296, P-Value=0.317>0.05,接受虛無假設H0

A-2.為檢定假設2-3-1-2 H0 不同性別客戶在對預借現金之評估準則上無顯著差異，經

B-1.為檢定假設2-3-2-1 H0 不同年齡客戶在對銀行之評估準則上無顯著差異，經由皮 爾森獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，接受虛無假設2-3-2-1H0， 表示不同年齡客戶在對銀行之評估準則上，不具顯著差異，如表 :

自由度=2 , 卡方值=2.575, P-Value=0.276 >0.05,接受虛無假設H0

B-2.為檢定假設2-3-2-2 H0 不同年齡客戶在對預借現金之評估準則上無顯著差異，經

自由度=2 , 卡方值=0.199, P-Value=0.905 >0.05,接受虛無假設H⁰

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C-1.為檢定假設2-3-3-1 H0 不同教育程度客戶在對銀行之評估準則上無顯著差異，經

自由度=2 , 卡方值=2.676, P-Value=0.262 >0.05,接受虛無假設H0

C-2.為檢定假設2-3-3-2 H0 不同教育程度客戶在對預借現金之評估準則上無顯著差

自由度=2 , 卡方值=3.035, P-Value=0.219 >0.05,接受虛無假設H0

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D-1.為檢定假設2-3-4-1 H0 不同職業客戶在對銀行之評估準則上無顯著差異，經由皮 爾森獨立性卡方檢定，結果發現在α=0.05的顯著水準之下，接受虛無假設2-3-4-1H0， 表示不同職業客戶在對銀行之評估準則上，不具顯著差異，如表 :

自由度=2 , 卡方值=1.772, P-Value=0.412 >0.05,接受虛無假設H⁰

D-2.為檢定假設2-3-4-2 H⁰ 不同職業客戶在對預借現金之評估準則上無顯著差異，經

自由度=2 , 卡方值=2.337, P-Value=0.311 >0.05,接受虛無假設H⁰

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E-1.為檢定假設2-3-5-1 H0 不同收入程度客戶在對銀行之評估準則上無顯著差異，經

自由度=2 , 卡方值=2.337, P-Value=0.311 >0.05,接受虛無假設H⁰

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F-1.為檢定假設2-3-6-1 H0 不同婚姻狀況客戶在對銀行之評估準則上無顯著差異，經

自由度=2 , 卡方值=3.250, P-Value=0.197 >0.05,接受虛無假設H0

F-2.為檢定假設2-3-6-2 H0 不同婚姻狀況客戶在對預借現金之評估準則上無顯著差

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