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貳、在評審作業部分

ㄧ、書面繳交資料的完整性

書面資料繳交部份,在現階段乃為先取得網路報名編號,然後繳交表件至承 辦單位,同時承辦單位亦會發文告知學校;整體而言,學校在此部分作業是大致 完備的;另外,設置有優質學校評選網站,在知識經濟與數位化學習下,網站也 提供最新消息以及獲獎學校之方案,讓優質學校經驗能廣泛與永續深耕。

如果針對於報名方式,主要是先網路報名,取得編號,編號再填到書面資料,

填寫完後寄送書面資料,大致來說學校在繳交上都算完備。(960314a-3)

在書面繳交與報名部分,會在所設置之網站告知,同時也有發公文到學校,很 清楚讓學校評選相關辦法。(960314a-4)

當時嚴格執行,電腦作業也會造成遺珠之憾,但是因為有時間壓力,包括國中、

小、高中職等份量多,這部分就沒有給予補正之機會。(960309b)

在評審作業當中,就學校而言,書面資料繳交對學校行政作業上是便利的,大

致上是完備的。(960523c)

二、評審階段具有嚴謹與專業性考量

在評審作業階段依九個向度,分成三組,同時設有一位指導教授協助指導,

並藉由評審委員彼此之溝通與協調以提升評分信度與公平性之維護。

在提升評分一致性的部份,由於分有初審、複審與決審三個階段,我們也把校 長領導、行政管理、教師教學……等九個向度分成三組,三組都有一個指導的教授,

最上層則為評審委員會,有九個不同領域的教授跟指導教授有共識,在共識之下,

不斷溝通下去控制一致性;這樣一致性就能達到嗎?所以看三個人評分結果後可以 再討論以求有一致性。(960314a-1)

在初審階段由退休校長同一階段、向度去比較,複審則由於作業關係,把某些 向度合併成同一個委員,混在一起;而在決審部分很能掌握精神,肯定評審的專業,

如何評選,大部份委員彼此會先考量;而在評審委員的素質可以再檢討,因為學校 會反應不公平。辦理評審研習,讓同一組的評審人員評分落差不要太大,同時讓評 審委員彼此去協商。(960309b)

因為我參加的是第一屆評選,不同評選階段評選是不一樣的,比如說複審階段 與決審階段評審給的意見不一樣;在第二屆不同階段的召集人相同,用這種方式來 取得一致性。(960523c)

三、參選資料之檢核

參選書面資料的填寫及檢核表中,有相關人員提供諮詢意見,並將學校參與 團隊定義為「工作團隊」;此外,增列「核心團隊成員」一欄之填寫可符應優質 學校評選中全員參與的訴求。

在參選部分,我們有相關諮詢人員可以協助回覆;但是有個問題像是 30 頁 31 頁會加予補正,今年會把多少人參與的填上去,今年更明確定義為工作團隊,這也 是希望能夠更加符應到我們優質學校評選的本質。(960314a-4)

這個部分就人員意見諮詢中,在我們行政作業處理中反應大致都不錯。

(960309b)

四、評審委員具有專業與公正考量

在評鑑準備前置作業中,評鑑委員清楚瞭解受評學校所提供的資料與建立評 鑑重點與過程的共識,因而在優質學校評選之評審委員遴選部份,基本上是有代 表性、專業性與公平性的考量,在評選過程中涉及學校經營專業因素的考量,評 審人仍是以專業評審委員為主;另外,也可藉由不同評審委員角色之交錯,讓創 新與優質概念更加彰顯。

在評審委員部分基本上是以專業性與代表性、公平性為考量,像是各階段參與 的人選,我們在初審、複審、決審三階段評審當中,透過了多面向的評選歷程,以 選出真正具有優質卓越的學校,因而,在我看法當中現階段還是以專業度為考量為 主。(960314a-1)

但是複審的時候會有電話訪問家長,透過專家去判斷。(960314a-3)

家長部分當時好像也有考慮要不要讓家長去參與,後來則是考慮在學校教育方 面專業可能不大夠,所以未將家長這部分納入優質學校評審委員裡面。(960309b)

我認為不用,因為像現在這樣就好,因為如果又加上這部分,會像教育部選標 竿一百、教學卓越獎會讓人覺得成員就是那些,因為涉及到學校專業,非家長代表 或是教師代表所能一體觀照的。(960523c)

五、不同階段與不同層級之評選作業

由於高中(職)、國中、國小不同階段的差異性,因此不同階段有不同評審 委員,同時透過不同層級的控管,以提昇評分的客觀性。

這個我覺得有需要再調整,要如何調整可能要請教授來做討論。(960309b)

有沒有差異呢?我覺得是有的,評選標準會有調整,可能在指標上有不同;目 前因為不同階段有不同評審,但現在透過不同層級評審去作控制,像是國家品質獎 沒有因為企業大小的不同,是用同一標準,主要在於過程制度、流程控制,這個部 分主要不會有中小學不同。(960314a-2)

國小是單獨一組的我是覺得還好,因為區分為中等學校組與國小組是合理的。

(960523c)

六、辦理相關優質學校研習活動

在評選作業開始之前,給予相關研習課程去宣導;另外,設計相關滿意度調 查表,針對學校相關人員,特別是在一般教師、家長的部分,可加以調查,同時 也有賴於學校內部推廣。

沒錯,像今年就做得不錯,今年在寒假當中就做了研習及範例參考給各校參考。

(960309b)

在一月就有辦研習與公文到學校,詳細內容都有到學校,而今年也是第二年,

針對每一個向度都是一整天研習。(960314a-5)

研習與相關研討會的辦理,使各級學校的行政人員相當清楚,一般老師部分的 宣導,就有賴各校如何讓老師與家長的瞭解,這部份就需更加著力。(960314a-2)

老師大部分知道評選的名詞,但是詳細內容部分,老師並非那麼清楚;另外,

各校彼此有程度性差異以及各校宣導會有個別差異,甚至是連參與層面可能也有差 異,若學校能在內部自我檢核也讓老師有依循標竿,像是有些學校會有滿意度問卷 設計與發放,在我看法中都可以間接讓學校更加發現自我特色的發展,也因為這部

分不在主辦單位規範裡,還是需要學校內部持續來推廣。(960523c)

參、在評審標準中,包含周延性 10%、創新性 20%、參與性 10%、

效益性 30%、應用性 20%、永續性 10%,未來是否仍有調整的 必要性?

一、分有「績效卓越」、「績效優良」、「績效尚佳」之效標以提供評選準則 在評審標準當中評審委員委員評分結果有其參考指標,並以「績效卓越」、「績 效優良」、「績效尚佳」為效標之依據,可以藉由此有依循之參照。

這個百分比主要參考市政品質獎與國家品質獎去研擬,比例仍有討論空間,現 在有一個盲點,3 、2、 1 是效標,並非認證,在加權部份、標竿無法達成選拔效 果,有標竿會比較明確,因此調整是有必要,但是應如何說服或是調整可以再進一 不研究。(960314a-2)

在初審部分由三位校長,其中二位退休校長,一位是第一屆得獎的學校校長,

用「績效卓越」、「績效優良」、「績效尚佳」評選,可以想像出當中的歧異,因 為退休校長跟優質校長的看法是不一樣;在複審階段由一位教授、一位地方督學,

一位教育部卓越領導獎校長,主要是三個人去看,直接到學校去,針對學校所提出 的績效作檢驗,或者發掘學校有沒有經營卓越的地方,希望複審出來的都是優質的;

決審當中二位教授其中一位都有參與(但不一定有參加評審),也加上教育局的人 員,採取三階段方式,在同一標準下,不同評審人員是目前的機制。(960314a-1)

二、評分標準之適切性

由於評選指標與標準乃經由多次會議討論研訂,大體而言係屬相當完備;然 而,在優質學校評選理論依據「全員參與」下,當中參與性方面含括範圍或廣度 則仍需更為明確。

沒有調整的必要,也許在內容指標部分應有更嚴謹的給分,如廣度應該如何給 分要再更細緻。(960309b)

參與性的這部分我覺得可以考慮,因為參與性有人解讀不同,到底是全校或是 各領域,就連評審也有不同看法,有的會認為是全校的參與,像是以田園課程為例,

應該是由團隊去帶領,這部分認定上可能就會有不同認定,因此在我看法中針對於 參與性可以進一步去考慮,其他評分標準我覺得都蠻完備的。(960523c)

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