從前面的文獻探討中，我們發現到轉化學習理論自 Mezirow （1991）理論化 與系統化之後，經過大量的實徵研究或理論探討都發現到人的轉化學習是呈現多 面向的（Clark,1993;Dirks,1998;Elias,2000），其涉及到不只是理性面向的批判反思，
其同時也基於情感為基礎的人際支持、關懷（Daloz，1986,1999）或心靈層次的提 昇（Dirkx，2001）。在心理劇方面，情緒宣洩是助人轉化的一個很重要動力，但除 情緒宣洩外在心理劇過程中比如鏡觀（mirror）、角色交換等技巧是讓人走入理性 思考與行動的門徑，其包含了理性與感性甚至靈性的活動。整體觀之，心理劇與 轉化學習是整合的、相輔相成的。
在就學習理論的知識脈絡發展來看，誠如 Merriam（2004）所發表的《Knowledge Construction and Cultural Context in Adult Learning Theory》一文所論述的，成人學習 的理論建構很多是仰賴於心理學和教育心理學，其中最重要的成人學習理論－－
成人教育學、自我導向學習、轉化學習的理論基礎都是由人文心理學發展而來。
Malcolm Knowles 對話性學習 Freire 轉化學習 Mezirow 學習類型 工具性學習 Daloz：Mentor
Integrating learning Synthesis learning 身心靈整合學習 身心靈互動學習 Aktouf （1992）
Tisdell （1999、2000、2003）
Glazer （1999）
English ＆ Gillen（2000）
Fisher ＆TompKins（1999）
Dirkx （1996）
O’Sullivan Hill （2001）
脈絡學習 Resnick 1987 Lave 1988 Wenger 1991 身心轉化學習 Ferro（1993）
Taylor （1996）
Gokeman（1995）
Gardner（1995）
Sternberg （1986）
Walker （1996）
Robertson （1996）
Pert （1997）
Dirkx （2001）
Clark （2001）
由上的分析，成人學習理論在心理學的典範轉移下漸漸綜融了理性、感性與 靈性，同樣地在成人轉化學習理論中也是朝此方向進行，換言之，轉化學習理論 由理性教育（理性的學習），進入情緒教育（感性的學習）並進入靈性教育（靈性 的學習）；同樣的心理劇在實務經驗上的擴展，也從單純心理治療漸漸融入身心合 一的治療，進而走入身、心、靈整合的治療，其融合了理性、感性與靈性從全人 的角度協助人走出人生困頓之處，此與轉化學習的發展方向與目標是一致的，因 此，本論文企圖整合此二者，從心理劇的實務治療過程中提煉出人在轉化學習中 的動力及脈絡，探索新的學習理論的可能性。
第四節 情緒失落現象的探討
本研究是心理劇對成人失落情緒轉化學習之研究，必須對情緒失落之現象加 以理解，方能對此主題有更深入的探討
壹、失落的意涵
失落，指的是人失去自己所在意的人、事、物或價值，如：父母、兄弟姊妹，
配偶、兒女的死亡或離異；離開你所喜愛的工作或朋友；失去身體的健康；失去 寵物；甚至失去未來的美夢等。這些失落帶給人的經歷各種悲傷、憤怒、無助、
孤獨、驚嚇等各種情緒，讓人無法適應正常生活甚至帶來各種身心疾病，阻斷個 人的學習與成長。
關於失落的理論最常引用的是 John Bowlby 的依附理論（Theory of
Attachment）。John Bowlby 的依附理論，提出一套概念，幫助我們瞭解人類有和他 人發生強烈情感連結的傾向，並且在這種連結被威脅或破壞時，會產生強烈的情 緒反應。John Bowlby 認為人在早期生命發展中需要安全與保證，便對少數特定個 人發展出依附關係，並延續一生。由於依附行為是為了維持情感連結，任何危及 這種結合的情境都會產生特定反應。失落的潛藏危機越大，反應也就越強烈。在 這種情況下，所有最具力量的依附行為如黏人、哭泣、生氣都會紛紛出籠。如果 這些行為成功，連結關係恢復，這種強迫行為就會停止，壓力和沮喪就會減輕；
反之，若危險仍持續存在，就會產生退縮、冷漠、絕望等情緒。（李開敏譯，1995）。
Bowlby 認為人在失落時，其想法中經常不會去考慮「失落是不可回復的」，而 在人的本能上是以「失落是可以回復的」想法為中心發展，於是在悲傷過程中一 些行為反應其實是為了要和失落對象重新建立關係。而其他學者也指出，人類因 失落而產生悲哀有程度上的差異，但渴望重新獲得失落的愛的對象，並且相信來 生會與他（她）重新結合的想法在世界上任何角落或社會都存在。（李開敏譯，
1995，頁，6）。
貳、悲傷現象
Worden 認為失落之人，所引起的悲傷現象，在感覺上、生理感官知覺、認知、
及行為上都會產生作用。（李開敏譯，1995，頁，31-43）。
（一）感覺上 1.悲哀
2.憤怒
3.愧疚感與自責 4.焦慮
5.孤獨感 6.疲倦 7.無助感 8.驚嚇 9.苦苦思念
(二)生理感官知覺 1.胃部空虛
2.胸部緊迫 3.喉嚨發緊 4.對聲音敏感
5.呼吸急促，有窒息感 6.肌肉軟弱無力
7.缺乏精力 8.口乾
（三）認知上 1.不相信 2.困惑
3.沈迷於對逝者的思念 4.感到逝者仍然存在 5.幻覺.
（四）行為上 1. 失眠
2.食慾障礙
3.心不在焉的行為 4.社會退縮行為 5.夢到失去的親人 6.避免提起失去的親人 7.尋求與呼喚
8.嘆氣 9.坐立不安 10.哭泣
11.舊地重遊及隨身攜帶遺物 12.珍藏遺物
從上得知失落之人，所引起的悲傷現象，在感覺上、生理感官知覺、認知、
及行為上都會產生作用，而悲傷對於整個人的整體反應也包括了失落者在社會關 係上的變化與防衛機轉的產生，John D. Spangler(1984)，將經歷失落之震驚階段、
追思階段、解組階段與重組階段可能顯現在認知表現、情感表現、身體化表現、
社會關係、防衛機轉等層面的悲傷反應整理成下表：
表 2-11 悲傷的反應
7.易有發生意
外的傾向
7.強烈憤怒 4. 新 疾 病 的
抵 抗 力 降
低
重組 ( 半 年 至 兩 年)
1.發展對死者
現實的回憶
2.回憶中經驗
喜悅
3.回復以前的
社會功能
4.尋獲生命中
新的意義
1.同時能經驗憂
傷及快樂
1. 恢 復 以 前
生 理 功 能
的水平
1. 更新或建立新的
社會關係
2. 更新及建立新的
興趣
1. 前 面 的 防 衛
機 轉 繼 續 使
用，然而發展
新 的 適 應 模
式
資料來源：John D. Spangler(1984), Bereavement Support Group: Leadership Manual Englewood, Colorado:
Grief Education Institute, 1984. P.19.
參、協助哀傷者哀悼的四項任務
根據 J. William Worden 從事多年的悲傷輔導經驗，認為哀悼有下列四項任務
（李開敏譯，1995，頁，8-20）。
（一）接受失落的事實
當某人死亡，即使是意料中事，仍常會令人有種「這是不應該發生」的感覺。
悲傷的第一個任務便是完全面對事實，承認這個人不會再回來。若不能接受此事 實，對事實的否定可能造成輕微的扭曲，也可能造成嚴重的妄想。如妄想逝者會 再回來將屍體停放家中多日才通知親友，或或將小孩視為死者的化身。因此，
Worden 認為傳統的儀式如喪禮，可以幫助失落者漸漸接受失落事實。
（二）經驗悲傷的痛苦
失落後會經歷生理、情緒、行為上的痛苦。承認和解決這種痛苦是必須的，
否則，痛苦會藉著病症或其他偏差行為的形式來呈現。Worden 指出但經驗悲傷是 不易的，因為在社會上「悲傷常被標示成病態、不健康」。人們否認經歷悲傷的方 法是斷絕感覺及否定痛苦。有時候會逃避痛苦的思想，藉著停止思想免於感受失 落的痛苦；也有人只想逝者愉悅的一面，以免除不舒服的感受；將逝者理想化、
避免接觸可能想起逝者的事物以及飲酒或嗑藥。悲傷輔導的第二個任務就是克服 第二項任務的困難。
（三）重新適應一個逝者不存在的新環境
適應新環境，對不同人來說有不同的意義，視生者與逝者的關係和逝者所曾 扮演過的角色而定。許多生者會怨恨必須學習新的生活技巧和負擔以前伴侶擔任 的角色。Worden 指出生者不僅要擔任逝者以前的角色，同時要去面對調整自我概 念的挑戰，在此狀況下失落者可能產生嚴重的退化，視自己為無助者、不足的、
無能的、孩子氣的、人格破產。若履行逝者生前角色的嘗試失敗，亦可能產生較 低的自我價值感。在此階段中，生者需要調整個人的世界觀。經過死亡而產生的 失落可能使一個人的基本生存價值和哲學信念被挑戰。生者會有失去人生方向的 感覺是很尋常的，他們在失落和伴隨而來的生活變遷中尋求意義為的是瞭解其中 奧秘且重新掌握自己的生命。
（四）將情緒的活力重新投注在其他關係上
生者是否準備好進入新的關係，不在於對於逝去伴侶的放棄，而是賴於在生 者的心裡中為對方找到一個適當的處所。所以治療師的任務不是促使生者放棄與 逝者的關係，而是協助他們在情感生命中為逝者找到一個適宜的地方，使他們在 世上繼續有效生活。