資料收集方法

研 究 現 場 ， 是 指 所 謂 的 「 社 會 現 實 」， 如 何 把 社 會 現 實 表 達 出 來 ， 又 常 常 與 研 究 者 所 處 的 社 會 環 境 有 關 ， 研 究 者 必 須 將 研 究 中 的 背 景 與 當 下 的 社 會 脈 絡 盡 可 能 的 描 繪 出 來 ， 其 中

包 含 著 研 究 者 自 己 本 身 的 態 度 與 研 究 對 象 之 間 的 互 動 ， 盡 可 能 建 構 研 究 整 體 的 真 實 情 況 ， 這 也 就 是 質 性 研 究 裡 的 效 度 。 在 進 入 研 究 現 場 前 ， 由 於 研 究 者 的 角 度 決 定 了 整 篇 研 究 的 定 位 ， 用 「 研 究 者 本 身 也 是 研 究 工 具 之 一 」， 所 以 包 括 研 究 者 本 身 的 成 長 歷 程 、 現 今 的 社 會 概 況 等 ， 都 會 影 響 到 研 究 本 身 的 看 法 與 角 度 。 研 究 者 本 身 身 為 養 狗 的 局 內 人 ， 雖 然 較 可 瞭 解 飼 主 所 表 達 的 本 土 概 念 與 文 化 主 位 ⁴， 但 卻 可 能 會 因 此 失 去 敏 感 度 ， 忽 略 掉 被 研 究 者 言 行 中 隱 含 的 意 義 ， 產 生 主 觀 的 盲 點

（ 陳 向 明 ，2 0 0 2 ）。 因 此 研 究 者 必 須 在 研 究 過 程 中 做 到 時 時 反 思 ， 並 盡 可 能 抽 離 自 己 的 主 觀 立 場 ， 從 各 種 不 同 的 觀 點 來 看 待 受 訪 者 的 每 個 字 句 。 為 瞭 解 研 究 問 題 與 理 論 之 間 的 關 係 ， 但 應 盡 量 避 免 受 到 所 謂 預 設 問 題 ( f o r e s h a d o w p r o b l e m s ) 或 個 人 偏 好 的 影 響 ， 以 不 使 用 先 前 理 論 或 研 究 ， 影 響 或 歪 曲 了 在 現 場 中 所 獲 得 的 經 驗 和 瞭 解 ( 高 敬 文 ， 1 9 9 9 ) 。 質 性 研 究 雖 然 也 注 重 個 人 的 研 究 興 趣 與 理 論 偏 愛 ， 但 是 真 正 的 研 究 問 題 卻 是 在 研 究 過 程 中 才 逐 漸 慢 慢 成 形 ， 所 以 將 在 研 究 過 程 中 ， 仔 細 撰 寫 研 究 日 誌 ， 以 便 提 供 對 研 究 問 題 變 化 及 自 我 心 態 的 省 思 。

二 、 深 度 訪 談

為 了 瞭 解 受 訪 者 的 思 緒 及 想 法 ， 本 研 究 採 取 質 的 研 究 中 的 深 度 訪 談 法 。 為 了 裡 瞭 解 他 人 的 想 法 ， 訪 談 在 日 常 生 活 中 處 處 可 見 ， 但 研 究 性 的 訪 談 是 研 究 者 透 過 口 頭 談 話 的 方 式 從 被 研 究 者 那 裡 蒐 集 資 料 的 一 種 研 究 方 法 。 訪 談 法 ( i n t e r v i e w -

4指 同 屬 一 個 文 化 群 體 ， 具 有 類 似 的 價 值 觀 、 生 活 習 慣 或 行 為 方 式 ， 對 事 物 比 較 有 一 致 的 看 法 ( 陳 向 明 ， 2 0 0 2 ) 。 在 此 指 的 是 研 究 者 同 為 養 狗 的 家 庭 並 身 為 養 狗 家 庭 的 子 女 ， 所 以 較 有 局 內 人 的 觀 點 ， 並 能 理 解 其 中 的 養 狗 經 驗 與 家 庭 狀 況 。

i n g ) 可 分 為 非 結 構 式 、 半 結 構 式 與 結 構 式 訪 談 ， 本 研 究 所 使 用 的 半 結 構 式 訪 談 法 是 依 訪 談 大 綱 來 進 行 訪 談 ， 對 象 可 是 個 人 或 是 團 體 ( 胡 幼 慧 、 姚 美 華 ， 1 9 9 6 ) 。 而 訪 談 的 目 的 並 不 是 單 純 地 歸 納 受 訪 者 的 答 案 ， 而 是 藉 由 與 受 訪 者 的 互 動 詮 釋 出 彼 此 對 話 中 的 意 涵 。

畢 恆 達 ( 1 9 9 6 ) 指 出 訪 談 是 一 個 互 動 的 過 程 ， 事 實 並 不 是 在 訪 談 之 前 就 已 經 存 在 ， 而 是 透 過 研 究 者 與 受 訪 者 在 不 斷 互 動 過 程 中 所 創 造 出 來 的 。 在 訪 談 大 綱 下 ， 尋 求 與 受 訪 者 間 在 議 題 上 的 交 流 ， 探 討 其 中 的 意 義 並 建 構 在 兩 者 平 衡 上 的 主 觀 事 實 。 訪 談 也 不 只 是 一 個 向 受 訪 者 收 集 資 料 的 過 程 ， 藉 由 被 研 究 者 的 眼 睛 看 這 個 世 界 ， 交 談 的 雙 方 是 共 同 建 構 與 共 同 翻 譯 社 會 現 實 的 過 程 ，最 後 再 由 研 究 者 在 論 文 中 闡 述 出 來 ( 陳 向 明 ， 2 0 0 2 ) 。

三 、 觀 察

觀 察 的 意 義 在 於 人 的 行 為 與 口 頭 上 描 述 都 會 有 所 不 同 ， 也 就 是 認 知 上 的 差 異 ， 在 深 度 訪 談 裡 研 究 者 得 到 了 受 訪 者 所 要 表 達 的 內 心 世 界 及 真 正 感 觸 。 這 樣 的 感 觸 會 隨 著 許 多 因 素 而 表 現 出 有 所 差 異 ， 例 如 受 訪 者 的 表 達 能 力 、 研 究 者 的 感 受 知 覺 ， 最 重 要 的 是 與 兩 者 彼 此 間 的 認 知 不 同 。 觀 察 就 可 以 幫 助 我 們 把 這 些 不 清 楚 的 概 念 或 行 為 釐 清 ( 賴 文 福 譯 ， 2 0 0 0 ) 。 透 過 這 些 觀 察 到 的 行 為 ， 可 讓 研 究 者 做 出 關 連 性 的 思 考 。 而 研 究 者 為 了 清 楚 表 達 出 自 己 所 觀 察 到 的 情 景 ， 必 須 使 用 詳 細 且 完 全 的 紀 錄 下 來 ， 才 能 避 免 遺 漏 掉 研 究 者 主 觀 意 識 影 響 下 認 為 不 重 要 的 事 件 ( 陳 向 明 ， 2 0 0 2 ) 。

為 了 瞭 解 寵 物 與 飼 主 互 動 情 形 的 模 式 ， 研 究 者 利 用 假 日 時 間 ， 在 台 中 、 台 南 兩 地 較 多 人 會 去 溜 狗 的 地 點 進 行 觀 察 ，

像 是 公 園 、 學 校 、 綠 地 等 地 方 ， 藉 由 觀 察 飼 主 與 狗 之 間 的 互 動 來 釐 清 一 些 問 題 與 想 法 ， 並 透 過 觀 察 所 得 的 研 究 日 誌 尋 找 相 關 的 概 念 ， 以 釐 清 與 寵 物 互 動 的 關 係 其 中 的 類 屬 概 念 ， 再 將 訪 談 的 內 容 結 合 觀 察 所 得 歸 類 出 各 項 類 屬。表 1 為 觀 察 記 錄 表 。

序 次 觀 察 地 點 觀 察 時 間

1 台 中 2 0 0 7 . 0 1 . 2 0 下 午 2 台 中 2 0 0 7 . 0 1 . 2 1 下 午 3 台 中 2 0 0 7 . 0 2 . 0 2 下 午 4 台 中 2 0 0 7 . 0 2 . 0 3 下 午 5 台 南 2 0 0 7 . 0 2 . 2 4 下 午 6 台 南 2 0 0 7 . 0 2 . 2 5 下 午 7 台 南 2 0 0 7 . 0 3 . 2 4 下 午 8 台 中 2 0 0 7 . 0 4 . 0 8 下 午

四 、 訪 談 對 象

而 在 飼 養 寵 物 方 面 ， 根 據 陳 光 陽 （ 1 9 9 9 ） 所 認 為 的 花 越 多 時 間 在 寵 物 身 上 ， 以 及 投 注 越 多 情 感 的 人 與 寵 物 之 間 的 連 結 關 係 就 會 越 深 ， 但 因 投 注 在 寵 物 上 的 情 感 多 寡 難 以 作 為 過 濾 研 究 對 象 的 條 件 。 另 一 方 面 是 根 據 研 究 者 本 身 與 寵 物 相 處 的 經 驗 ， 越 長 時 間 與 寵 物 相 處 越 可 以 對 寵 物 的 習 性 瞭 解 並 適 應 ， 如 此 對 於 寵 物 在 該 家 庭 的 影 響 及 寵 物 角 色 定 位 將 會 更 加 明 瞭 ， 比 起 養 寵 物 不 久 還 在 適 應 的 對 象 較 佳 。 因 此 選 擇 飼 養

表 1 ： 觀 察 紀 錄 表

寵 物 一 年 以 上 的 人 作 為 本 研 究 的 研 究 對 象 。 另 外 ， 可 以 當 作 寵 物 的 動 物 種 類 有 許 多 ， 像 是 狗 、 貓 、 鳥 、 鼠 、 爬 蟲 類 及 魚 類 等 ， 選 擇 狗 成 為 本 研 究 的 原 因 在 狗 與 人 之 間 的 互 動 較 多 。 B o n a s e t a l . ( 2 0 0 0 ) 的 研 究 中 指 出 ， 人 與 狗 ( h u m a n - d o g s ) 的 互 動 關 係 比 起 人 與 貓 ( h u m a n - c a t s ) 的 互 動 關 係 都 高 過 人 與 其 他 寵 物 ( h u m a n - o t h e r p e t ) ， 其 中 狗 的 互 動 又 比 貓 的 互 動 關 係 來 的 較 佳 。 再 者 ， 狗 可 以 被 撫 摸 、 被 教 育 ， 與 飼 主 的 互 動 相 對 較 多 ， 並 會 產 生 較 強 烈 的 擬 人 化 ， 社 會 上 所 提 供 狗 的 寵 物 活 動 、 寵 物 商 店 的 社 會 支 持 相 對 較 多 ( L e i t n e r e t a l . , 1 9 9 6 ) 。 狗 所 提 供 的 友 誼 與 其 中 情 感 依 附 關 係 往 往 比 其 他 的 寵 物 來 的 高 ( J o h n s o n & R u l e , 1 9 9 1 ； S a b l e , 1 9 9 5 ) 。 因 此 本 研 究 初 次 探 究 寵 物 與 飼 主 間 的 新 共 生 關 係 ， 而 狗 也 是 家 庭 中 最 普 遍 所 飼 養 的 ， 因 此 選 擇 用 養 狗 者 作 為 本 研 究 的 主 題 。 但 在 尋 找 研 究 對 象 的 過 程 並 不 如 想 像 中 的 那 麼 順 利 ：

一 直 以 為 ， 論 文 重 點 在 於 前 三 章 的 構 思 與 撰 寫 ， 寫 完 前 三 章 後 應 該 找 到 研 究 對 象 、 寫 個 分 析 稿 之 後 就 o k了 ， 但 是 研 究 對 象 的 尋 找 比 我 想 像 中 的 難 找 ， 自 己 在 論 文 中 盡 量 講 研 究 對 象 設 定 的 小 一 點 、 清 楚 一 點 就 以 為 可 以 很 簡 單 就 鎖 定 特 殊 族 群 ， 但 是 就 是 因 為 族 群 太 小 ， 所 以 搞 不 好 我 根 本 都 沒 認 識 ， 畢 竟 又 要 已 經 結 婚 的 ， 又 要 沒 跟 小 孩 住 在 一 起 ， 又 要 養 狗 一 年 以 上 ， 說 實 在 的 我 的 朋 友 群 根 本 連 已 經 結 婚 的 用 五 根 手 指 都 數 的 出 來 ； 一 開 始 還 想 能 在 網 路 或 養 狗 族 群 裡 尋 找 ， 後 來 才 知 道 這 是 大 海 撈 針 。 所 以 後 來 只 能 請 有 養 狗 的 朋 友 介 紹 ， 希 望 透 過 這 些 養 狗 的

同 好 ， 介 紹 給 我 符 合 我 研 究 範 圍 的 人 ， 幸 好 這 些 人

都 很 n i c e， 都 很 用 心 的 聆 聽 我 的 需 求 ， 幫 我 注 意 是

不 是 有 適 合 的 人 選 ， 下 次 六 日 我 想 到 狗 多 的 公 園 去 進 行 觀 察 ， 希 望 可 以 遇 到 幾 個 符 合 研 究 對 象 的 人 。

（ 研 究 日 誌 2 0 0 7 . 0 1 . 1 5 ）

在 尚 未 找 到 受 訪 者 的 情 境 下 ， 心 裡 充 滿 焦 急 ， 只 好 安 慰 自 己 說 ， 先 去 公 園 、 學 校 碰 碰 運 氣 吧 ， 雖 然 並 沒 有 因 此 找 到 符 合 設 定 條 件 的 受 訪 者 ， 但 也 意 外 地 在 這 些 場 域 中 ， 觀 察 到 狗 與 飼 主 互 動 的 種 種 現 象 ， 並 從 其 中 得 到 類 屬 主 題 歸 類 的 想 法 與 概 念 。

因 此 本 研 究 一 開 始 先 於 公 園 或 學 校 等 公 共 場 所 對 溜 狗 者 進 行 觀 察 （ 觀 察 地 點 台 中 、 台 南 ）， 之 後 藉 由 養 狗 朋 友 的 介 紹 下 取 得 符 合 條 件 的 受 訪 者 ， 而 條 件 的 準 則 是 以 以 立 意 取 樣 ( p u r p o s i v e s a m p l i n g ) 來 訂 定 符 合 研 究 之 對 象 ， 原 本 是 針 對 飼 有 狗 一 年 以 上 ， 現 處 於 家 庭 生 命 週 期 裡 的 無 子 女 居 住 時 期 ， 分 別 為 新 婚 期 、 空 巢 期 及 老 年 期 三 種 家 庭 時 期 的 夫 妻 ， 但 在 經 歷 六 個 受 訪 者 之 後 發 現 資 料 有 飽 和 ⁵的 現 象，後 來 發 現 同 居 的 情 侶 在 對 寵 物 的 角 色 定 位 上 是 以 寵 物 的 爸 媽 自 居 ， 也 是 為 家 庭 生 命 週 期 的 初 始 ， 就 另 尋 了 兩 個 同 居 的 情 侶 作 為 受 訪 者 。 所 以 本 研 究 的 訪 談 對 象 取 得 的 家 庭 生 命 週 期 特 徵 分 為 ： 夫 妻 結 婚 前 的 「 婚 前 期 」， 結 婚 之 後 還 未 生 子 前 的 「 新

5資 料 飽 和 ： 本 研 究 指 的 是 受 訪 者 所 說 的 文 本 與 其 他 受 訪 者 已 經 有 重 複 的 狀 況 ， 無 法 再 有 不 一 樣 的 資 訊 ， 但 是 資 料 飽 和 的 情 形 會 受 到 訪 談 雙 方 的 關 係 所 影 響 ， 性 別 、 地 位 、 議 題 等 … 都 會 關 係 到 受 訪 者 回 答 的 深 度 ， 本 研 究 除 第 一 個 受 訪 者 外 ， 其 餘 皆 為 不 熟 識 的 女 性 ， 或 許 研 究 關 係 上 的 性 別 隔 閡 及 滾 雪 球 的 過 程 互 動 較 少 是 導 致 資 料 提 早 飽 和 的 原 因 。

婚 期 」， 新 生 育 兒 至 子 女 離 家 前 的 「 混 亂 期 」， 子 女 長 大 離 家 後 的 「 空 巢 期 」， 子 女 離 家 後 已 另 組 家 庭 的 「 老 年 期 」。 訪 談 大 綱 以 「 寵 物 在 你 心 中 及 家 裡 的 地 位 與 休 閒 關 係 」 為 主 題 撰 擬 出 半 結 構 訪 談 大 綱 ， 並 與 受 訪 者 透 過 面 對 面 談 話 的 方 式 作 深 度 訪 談 ， 來 取 得 相 關 的 資 料 的 方 法 。 之 後 再 以 滾 雪 球 方 式 ( s n o w b a l l s a m p l i n g ) ， 透 過 受 訪 者 介 紹 訪 談 相 似 背 景 之 對 象 ( 圖 2 )， 但 訪 談 大 綱 只 是 對 話 的 開 端 ， 根 據 受 訪 者 所 對 答 出 內 容 ， 研 究 者 將 再 做 出 更 深 入 的 追 問 及 探 討 ， 過 程 中 以 筆 記 作 重 點 摘 要 並 以 錄 音 作 為 記 錄 ， 事 後 轉 成 逐 字 稿 時 重 溯 當 時 訪 談 情 境 做 出 反 思 ， 並 讓 受 訪 者 再 度 閱 覽 一 次 逐 字 稿 ( m e m b e r c h e c k ) ， 之 後 再 編 碼 後 逐 步 分 析 。

姓 名 性 別 年 齡 婚 姻 狀 況 年 限 子 女 狀 況 狗 名 麥 麥 男 6 7 結 婚 3 6 年 3 年 工 作 多 多 美 美 女 4 2 結 婚 2 0 年 1 年 求 學 雄 哥 斑 斑 女 5 8 結 婚 2 5 年 4 年 當 兵 阿 龍

夏 夏 女 3 5 結 婚 1 2 年 3 年 無 球 球

奇 奇 女 3 8 結 婚 7 年 6 年 無 K i K i 比 比 女 5 9 結 婚 3 1 年 3 年 歿 、 工 作 拉 拉 納 納 女 2 5 同 居 6 年 3 年 無 C o C o

米 米 女 2 6 同 居 4 年 4 年 無 阿 布

表 2： 受 訪 者 基 本 資 料 表