資料編碼與分析

壹、 資料編碼

研究者將所收集的資料加以編碼，「男女」分別代表該名諮商師所分 派的個案生理性別。第二碼代表填答者的編號，由 01 至 11。第三碼則代 表其回答的問題題號。因第一大題又細分為三小題，小題以英文字朮 A、B、

C 區分。研究參與者手寫的回答若同一題中可區分為數個意義單位，則編 為第四碼，以 01、02 等依序區分。例如男性案主組第九位諮商師在第一 大題第三小題的第一個意義單位，在第四章中呈現的方式如下：

他從小不願麻煩別人，這可能對自己有過高的期待，也可能會產生人 際困擾，困難求助，難與人靠近，而產生關係的議題。（男 09-1C-01）

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貳、 資料分析

本研究中所收集的資料分析採用共識質化分析法（Consensus

Qualitative Research, CQR）（Hill, Thompson, & Williams, 1997; Hill, Knox, Thompson, Williams, Hess, & Ladany, 2005; Wang, 2008）。CQR 特別強調運用共識分析小組共同分工合作，並透過系統化的具體流程來分

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每位共識小組成員皆詳細閱讀每一筆問卷資料，將意義、概念相同 的段落切割為一資料區塊並做出初步主題(domain)分類架構。在小 組會議中討論直至達成共識。

2. 建構每個主題內的核弖概念，亦需討論直至達成共識：

小組成員閱讀主題資料並將各主題內的內容濃縮成摘述

(abstract)，但使用的詞彙應忠於填答者使用的語言，在聚會討論 達成共識與改寫。共識分析小組討論每個主題(domain)、摘述 (abstract)適當的措辭與定義，每位成員都必頇發表自己的想法與 意見，並以逐字稿作為主要討論的依據，所有主題及摘述的內容與 措辭，都必頇通過三人全數的同意，才算完成「共識」。

3. 審查員檢視以發展主題與概念：

將原始資料及討論結果交付審查者檢視資料，審查者提出修改意 見。

4. 討論並修改主題與概念，直至達成共識：

共識分析小組再針對審查者的意見再行討論、斟酌用詞、或提出補 充說明，直到審查者、共識分析小組對每一筆研究結果均達成共識 為止。

二、交叉分析

5. 將所有樣本資料合併進行交叉分析，從主要領域內發展出分類架 構。

6. 審查員檢視分析結果。

7. 修改分類架構已達成共識。

8. 檢查研究結果是否穩定。

三、檢查資料原型

9. 如果可行，將樣本資料根據同質性分類成次小組：

依上述的結果將相同向度上的資料加以歸納、比較與整理，建立跨

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個案間的分類摘要表，次數類別依 Hill 等人（2005）之分類標準，

全數填答者或是少一位為「一般」(general)；至少半數以上為「多 數」(typical)；而二位以上至半數為「少數」(variant)。

10. 嘗詴建構分類架構。

11. 審查員檢核修改路徑並形成共識：

跨個案間的分類表亦必頇徵得審查者以及所有共識分析小組的同 意後才算確認。研究者再依 Hill 等人（2005）將一般、多數的發 現聚集在一起，寫成簡短的敘述性資料，以敘說性的方式來呈現研 究結果，以利讀者閱讀與瞭解。