資料與證據收集的方法

一、文獻收集法

文獻資料的收集是研究中很重要的步驟，文獻的來源有個領域相關的研究、

報章雜誌、網路資料、二手訪談、政策公報等，透過文獻的收集、整理，爬梳理 論，讓研究的主軸更為明確，而文獻經過整理歸納後，產生統整性的知識架構，

解釋研究成果，更了解研究領域(Yin, 1994)。

共創空間的學術資料在台灣目前並不算太多，除了來自於實地的訪談外，國 外的研究資料與國內的媒體資源都是很好了解該空間運作的關鍵，因此在資料的 收集策略上，本研究先分析國內外對共同工作空間的研究，並以國內外研究的案 例資料，建立共同工作空間的基礎定義，再透過國內媒體的二手採訪資料建立起 第二層的理論架構，最後再透過田野資料與文獻資料整合。

二、質性訪談

質性研究是新經濟地理學重要的研究途徑，透過質性的訪談方式究取得研究 對象的組織結構、運作、關係與環境的互動，以及在某觀點上的看法與立場。本 篇的研究核心就是組織與內部的關係，組織的因果與內部的關係很難透過量化的 方式取得，因此必須就由質性的訪談取得空間組織的前因後果與內部的關係資料，

其中組織的結構、運作可以透過關鍵資訊提供者取得，而對反的，｢關係｣資料並 非直白地向受訪者詢問，而是透過不同的訪談資料，將關係技巧性地拼湊出來。

在訪談的策略上採取半結構式的訪談，訪談中的問題依照訪談大綱進行，但 不設立任何選項，然而在訪談中找到關鍵的證據，會依循脈絡繼續往下探討，或 是往橫向延伸。而訪談的過程中，非單純的一問一答，資訊流動是相互的，在遵 守研究倫理之下，研究者同時是訊息提供者，必要時提供給受訪者所需要的資訊，

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如此除了讓受訪者更了解問題，也可以從相互交流的過程進入更深的討論，從深 度討論獲得重要的資訊。

Yin (1994)曾經說過訪談被誤認為是一種簡單的方法，只要透過問就可以得到 資料。事實上，訪談的過程中研究者需要一定的技巧才能夠從受訪者口中得到關 鍵的資料，Yin 認為研究者須要具備以下的技巧，(1)多問問題，研究者在訪談的 過程除了依照訪談大綱的脈絡，需要從受訪對象回答中繼續追問，發掘更關鍵的 資料。(2)傾聽，研究者在田野是傾聽者不是拷問者，訪談是一種雙向溝通，訪談 的過程中需要傾聽受訪者的回答內容，並不能機械式的一直詢問受訪者有關研究 的問題而完全的不給予回饋，例如我在訪談的過程中會用「我了解您的想法」與

「我認同您所說的」適度的附和或是稱讚，並適時地將一些資訊分享給受訪者，

在這樣的過程中除了給予尊重而受訪者願意分享更多的資訊。

本研究的訪談對象，主要是共創空間的經營者(發起人)以及共創空間中的參 與者，其中包含室內設計師、藝術家、插畫家、軟體設計、舞台設計、餐飲，除 了共創空間的行動者，還有政府部門的業務承辦人員、駁二課員與課長，並將訪 談內容打成逐字稿共計十萬餘字，訪談對象如下表 3-1 所示。

27 的缺失(Yin, 1994)。直接觀察又可以分為兩類，分別為公開觀察法與隱蔽觀察法，

公開觀察法即被觀察者得知研究者的存在；隱蔽觀察法指被觀察者沒有發現研究

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