質化焦點座談會規劃與設計

本季節目研究採「焦點團體法」(focus group)，是經常使用於閱聽人態度和 行為的研究方法。為了解觀眾對於「有話好說」及「有話好說-NGO觀點」等節 目的看法，邀請9位受訪者接受訪問。事前已先將「有話好說」及「有話好說-NGO 觀點」的樣帶交給受訪者在家中收看，再經由座談會之形式，由主持人引導受訪 者針對主題互相自由討論。過程中會播放部分「有話好說」及「有話好說-NGO 觀點」的樣帶，以填寫問卷加上訪談方式來了解受訪者的觀後心得，做為未來節 目製作時改進的參考與方向。

二、研究對象

受訪對象為20~50歲的成年人，性別、教育程度平均分布。在尋找受訪對象 時，會事先過濾其收視行為，以篩選不同收視背景的受訪者，進而瞭解不同群體 對相關節目可能的偏好與期待。

三、研究方法

本研究在質化研究方法上，採「焦點團體法」(Focus Group)進行。利用焦點 團體進行座談會的研究方法發展至今，主要方式為由一位主持人引導，對某一個 議題或觀念進行深入討論，而主要目的在於能探討較深入之議題及瞭解更多心裡 深層的原因；另外還有一項優點在於，焦點團體座談會不單單是一對一的訪談，

而是透過群體之動力來引發出更深層之看法或更具創意之建議。

四、座談會召開時間

對象 日期 時間 地點

20-50 歲觀眾 2008.3.8(六) 15:00-17:30 台北市

五、訪談內容

(一)基本電視收視行為

受訪者收視行為調查(尋找研究對象時，詢問對方的問卷，藉以找到不同收 視背景的受訪者)

1.年齡、性別、工作狀況

2.你週一至週五平均花多少時間看電視節目？

3.你週六、週日平均花多少時間看電視節目？

4.請問你週一至週五看電視的時段是？

5.請問你週六看電視的時段是？

6.請問你週日看電視的時段是？

7.請問你常看的電視台是？

8.請問你常看的電視節目為何？請說出五個節目。

9.請問你常看公視的節目為何？

(二)焦點團體討論題綱 熱身題：

1.在你的印象中，什麼是公共電視？節目內容與一般節目有何不同？

2.根據之前的受訪者收視行為問卷，深入詢問為什麼(收視動機)？如為什麼 常看某某電視台或某某節目？對公視節目的印象？

以下針對「有話好說」及「有話好說—NGO觀點」兩個節目，進行討論：

3.請你談談你看完「有話好說」(有話好說—NGO觀點)的印象 z 節目表現方式

z 探討的主題

z 主持人及受訪者表現 z 節目內容知識性如何

4.對於畫面拍攝、節奏感、音效等有無特殊感覺

5.你認為「有話好說」(有話好說—NGO觀點)是談話性節目嗎？為什麼？

6.你有沒有看過「有話好說」(有話好說—NGO觀點)？為什麼看？目前還看 不看？你還看過哪些類似「有話好說」的談話節目？其跟「有話好說」的 差別在哪裡？

7.以上的這個節目如果由你們來規劃播出時間，你的建議時段是？

8.請問你固定、經常、偶爾還是很少會轉到公共電視收看節目？

9.請您告訴我你會轉到這個頻道最主要的原因有哪些？

10.您認為公視如果透過那些方式會讓你比較想要轉到公視頻道來看節目？

11.請問您平常除了電視、網路以外，還有使用哪些其它媒介，使用時間有 多長？時段為何？

12.請問你平常使用網路的頻率如何？平均每天使用的時間多少？使用的目 的是以線上遊戲、部落格、影音流覽、還是線上交談如：即時通何者居多？

13.如果以上這個節目想要透過「網路」來與你們做更多的互動，你有沒有 什麼建議方案？例如：官網、部落格、youtube、或是討論區等。

(三)節目評估表

「有話好說—NGO觀點」節目評估表

在您看過「有話好說」NGO觀點之後，請您根據平常看電視的習慣，將剛 才看過之後的感覺，圈選出最接近您的感覺的數字。

1.整體而言，你喜不喜歡這個節目？

非常不喜歡 非常喜歡

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2.整體節目進行的流暢程度如何？

非常遲緩 非常順暢

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3.探討主題的深入程度如何？

非常膚淺 非常深入

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4.節目製作的嚴謹程度如何？

非常鬆散 非常嚴謹

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5.主持人的表現如何？

非常不稱職 非常稱職

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6.節目內容的知識性如何？

非常貧乏 非常豐富

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7.整體而言，這個節目會不會獲得你的共鳴？

非常沒有共鳴 非常有共鳴

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8.你會不會推薦這個節目給你的親友/同學觀賞？

絕不會推薦 極力推薦

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10