第二章 文獻探討
第十節 質性資料處理
分析質性資料最重要為編碼紀錄之過程，亦分類或是編目的步驟；本研究是 依據前節所提之內容分析法之步驟，對本研究選定之學生時代網路小說資料作內 容分析之處理。
壹、 界定研究對象
本研究針對學生時代之網路小說之內容進行內容分析，研究者在閱讀數本網 路小說後，決定針對於年度暢銷網路作家藤井樹所撰寫的─Ｂ棟１１樓，以及筆 名藍狐在成大 BBS 站上所發表之網路小說─愛上麥當勞，此篇網路小說獲得當時 長篇小說投票三度奪冠，且於 2000 年出版成實體書，一本小說是在網路小說剛起 步時發表，而另外一本是在網路小說已經廣泛出現在實體店面出售時發表，這段 期間的網路小說之中的性別刻板印象是否會隨著時間而有不同的撰寫方式，因此 選用這兩本都深受讀者喜愛之作家和作品進行網路小說的內容分析。並且研究者 在閱讀此兩本小說時發現較明顯的性別刻板印象現象。因此研究者將利用立意抽 樣選擇研究物件。
貳、 界定分析單位
本研究以網路小說內容為分析單位，本研究分析單位以「完整的段落」為最 基本之分析單位，可以從前、後文中判定文句中所透露出意義，並以此單位作為 量化遵循之準則。
參、 建構類目
內容分析的核心工作，就是類目釐定清楚，建構類目應該保持互斥、詳盡、
信度高等原則 （維基百科，2011）。本研究之類目建構共有性別刻板印象之文化 面、勞動市場面、家庭面、三個主題，並將研究者自行分類的類目與教育部的所 制定的國中小性別教育課程綱要中的概念架構表做結合，讓類目之涵蓋內容更加 清楚。
一、 性別刻板印象文化面之類目
現代社會提倡兩性平權，因此將臺灣社會的性別刻板印象面向融入此類目，並 且依循互斥、詳盡、信度高之原則將此面向分為九個類目。
(一) 社會的期待：對不同性別的期待，對社會結構造成影響。
(二) 社會建構的批判—社會文化中的性別權力關係：人類社會中，因某一性別 利用自身之優勢權力，造成其他人不平等之現象。
(三) 長輩投資性別：人力資本觀點，父母會投資以後較有優勢的性別；家族 長輩對男性期許較大，有較多規範容易干涉男性生活，長輩對男性婚姻有 干涉，女性較可以自由選擇。
(四) 社會模式影響性別身心發展差異：性別養成差異養成男性責任較大，社 會中成人後投資報酬大。
(五) 性別氣質分類：「男性氣質」應該有陽剛的男性化特徵；「女性氣質」
應該有陰柔的女性化特徵。
(六) 身心發展─不同性別的身體意象：身體表現男性必須健壯，有男子氣 概。女性身材必須瘦弱。
(七) 女性的身材指標：.女人的身材和美麗畫上等號，苗條受到注意，胖的女 性受到不友善對待；社會體制下女性瘦身，追求理想身材。
(八) 不同性別於愛情的角色刻板化：在刻板印象中，女性對愛情必須是被動 而無慾的，如表現出主動會被覺得隨便。
(九) 性別與情感處理─不同性別對情感表達與處理：社會對不同性別者表達 及處理的情緒的方法有著刻板印象。
二、 性別刻板印象勞動市場之類目
從工業發展時期，勞動市場需要大量人手，在不同性別進入勞動市場後，社 會和雇主都給予不同的聲音和評價，在個專案，分為兩個類目討論。
(一) 生涯發展─職業的性別區隔：女性被分配到低技術、低薪資的工作，且 家務也成了前進的阻力。
(二) 生涯發展─不同性別的成就與貢獻：女性的價值不在工作場合，因為還 有家庭這個無法避免的責任，家庭責任讓女性工作時間變短，雇主的投 資報酬率低，給的待遇和升遷機會較小。
三、 性別刻板印象對家庭影響之類目
性別刻板印象中總是認為男性為一家之主，可以代替家中所有人作一切決 定，雖然現代社會提倡兩性平權，但還有許多地方可以看出家中夫妻的不平權，
此項目分為三個類目。
(一) 婦女時間的分配：婦女的時間隨女子成長階段和工作量改變，年紀大、
家中工作量少，才有自己的時間。
(二) 丈夫時間的分配：丈夫時間以個人意願為主，不因家庭子女改變。
(三) 女性家中權力提高的因素：婦女踏入職場，改變家庭結構，家庭內地位 提高，可參與一些決策；女性教育程度和工作經驗，是家中權力的因 素。
肆、 編碼歷程範例
以藤井樹所撰寫的網路小說 B 棟 11 樓為例，其文字部分之編碼方式如下：
1. 首先建立完整詳細之逐字稿，將小說內容有提及性別刻板印象之內文紀錄，
並且界定分析的單位，以一個完整的語句作為分析單位；如：
(一) 水爸爸是個國中老師，一臉文人至賢德模樣，稍帶福態的身軀，讓他 看起來有點像神仙。他寫得一手好書法，左鄰右舍在年節期間都會請他 揮毫幾張。水媽媽是個文盲，國小只念了半個學期，注音符號沒知道幾 個，但是卻有著非常非常不可思議的日文能力，也燒一手很讚的菜。
(二) 小無尾熊有個跟她可愛的長相完全不配的名字，叫作李睿華。她很喜 歡腦筋好，又會運動的男生，而且重點是她夢想嫁給一個律師。
(三) 老同學的名字叫作孫亞勳，是屏東縣林邊鄉人。他說他是家中的長 孫，爺爺奶奶很高興，堅持要替他取名字，兩個老人家還跑到附近的國 小去請教校長，問一個小孩子該取什麼樣的名字才能為孫家帶來蓬勃之 氣，結果他這輩子第一個名字，叫作「孫滿堂」，笑翻了我跟皓廷、阿 居三個人。
(四) 亞勳退伍之後，一個人到台中賣起了車子，當時景氣不算差，亞勳也 存了一筆錢。有一天，亞勳認識了一位補習班職員，一個跟他年紀相仿 的女孩子，在走進他的公司沒多久，就訂下了一部新車，而且相當瀟灑 地要亞勳在交辦事項結束、牌照領完之後，把車開到補習班去交給她。
(五) 小蒯的爸爸是水泥工，媽媽在自助餐廳幫別人炒菜。每天早上四點 鍾，小蒯的媽媽就要出門去幫老板開店、洗菜、炒菜，準備給要到工業
1. 進行一級編碼，將文句中重要句子標示並且整理出摘要；如：
原逐字稿 摘要（一級編碼）
水爸爸是個國中老師，一臉文人至賢德 模樣，稍帶福態的身軀，讓他看起來有 點像神仙。他寫得一手好書法，左鄰右 舍在年節期間都會請他揮毫幾張。水媽 媽是個文盲，國小只念了半個學期，注 音符號沒知道幾個，但是卻有著非常非 常不可思議的日文能力，也燒一手很贊 的菜。
水爸爸所受的教育和職業都 很高，而水媽媽卻是文盲，燒 菜很在行
小無尾熊有個跟她可愛的長相完全不配 的名字，叫作李睿華。她很喜歡腦筋好，
又會運動的男生，而且重點是她夢想嫁 給一個律師。
女孩的夢想就是嫁一個好老 公，喜歡腦筋好和會運動的男 生。
老同學的名字叫作孫亞勳，是屏東縣林 邊鄉人。他說他是家中的長孫，爺爺奶 奶很高興，堅持要替他取名字，兩個老 人家還跑到附近的國小去請教校長，問 一個小孩子該取什麼樣的名字才能為孫 家帶來蓬勃之氣，結果他這輩子第一個 名字，叫作「孫滿堂」，笑翻了我跟皓廷、
阿居三個人。
長孫的出生對家族而言是一 件大事。
亞勳退伍之後，一個人到台中賣起了車 子，當時景氣不算差，亞勳也存了一筆 錢。有一天，亞勳認識了一位元補習班
亞勳是賣車子的，和他年紀相 仿的女孩卻是買車的客戶。
職員，一個跟他年紀相仿的女孩子，在 走進他的公司沒多久，就訂下了一部新 車，而且相當瀟灑地要亞勳在交辦事項 結束、牌照領完之後，把車開到補習班 去交給她。
小蒯的爸爸是水泥工，媽媽在自助餐廳 幫別人炒菜。每天早上四點鐘，小蒯的 媽媽就要出門去幫老闆開店、洗菜、炒 菜，準備給要到工業區上班的人吃早餐。
對小蒯父母職業描述，爸爸是 營建公司的水泥工，媽媽是在 自助餐廳炒菜的員工。
2. 進行二級編碼，將一級編碼歸屬其類別類目，如文化面的社會期待（見表 3-5-1）；
表 3-5-1 網路小說 B 棟 11 樓編碼歷程
B-10101
小無尾熊有個跟她可愛
B-10204
老同學的名字叫作孫亞
B-10305
他取名字，兩個老人家還
B-10306
小蒯的爸爸是水泥工，媽
B-10608
(編碼解釋：B-101 01。B 為書籍名稱 B 棟 11 樓的代碼，101 為書中章節第一章第 一節，01 則是句子之流水號。)
從以上小說中抽取部分內容做內容分析法，可以發現 B 棟 11 樓這本網路小說 中性別刻板印象對男女性別不同的撰寫方法，由上面的歷程編碼示範中，經由二 級編碼可以得知文章中語句間的意義，所提及性別刻板的層面最廣，例如：水爸 爸是個國中老師；水媽媽是個文盲，國小只念了半個學期。這段話分別描述了兩 種性別不同的知識背景，男性為高知識分子，女性則為文盲，而這樣不同的知識 背景也接著描寫出不同的行為能力，例如：他（水爸爸）寫得一手好書法；但是
（水媽媽）卻有非常非常不可思議的日文能力，也燒一手很讚的菜。因為兩種性 別有著不同的知識背景，所以描述男性有著不錯的書法能力，應該是理所當然的 事情，而女性的描述〝有非常非常不可思議的日文能力〞，女性因為知識背景能 力較低，當有另外的高能力時，卻會被描述出是令人不可思議的，但是燒菜對於 傳統家庭來說，理應當是女性的工作，所以做菜的好手藝卻不會被特別強調。在 此本小說中作者描寫男性地位自小是比女性高一等，例如：他是家中的長孫，爺
（水媽媽）卻有非常非常不可思議的日文能力，也燒一手很讚的菜。因為兩種性 別有著不同的知識背景，所以描述男性有著不錯的書法能力，應該是理所當然的 事情，而女性的描述〝有非常非常不可思議的日文能力〞，女性因為知識背景能 力較低，當有另外的高能力時，卻會被描述出是令人不可思議的，但是燒菜對於 傳統家庭來說，理應當是女性的工作，所以做菜的好手藝卻不會被特別強調。在 此本小說中作者描寫男性地位自小是比女性高一等，例如：他是家中的長孫，爺