遊戲學習

2.1.1 沉浸理論

1975 年美國芝加哥大學 Mihaly Csikszentmihalyi 博士發現一種狀態，人們 投入到一種活動而完全不受干擾，當下的感覺是讓人喜悅無比，人們從事這個活 動完全是來自於本身的興趣，這就是沉浸理論，Csikszentmihalyi 定義為：當 人們全神貫注於某些活動時，將進入一種共同的經驗模式，人們的知覺注意力會 變得窄化，過濾掉不相干的知覺，失去自我意識，對目標與回饋做出反應，並對 環境產生控制感，而進入的一種沉浸狀態(林家五、何惠鈺、張書豪,2010)。早 期的沉浸理論認為挑戰(challenge)與技巧(skill)是影響沉浸感的主要因素，如 果挑戰難度太高，參與者對環境較不易掌控，會產生焦慮與挫折感，相反的，如 果挑戰難度太低，參與者很容易失去興趣，所以，沉浸狀態主要發生在兩者的平 衡下(陶侃,2009)。

隨著人與電腦互動情境和網路虛擬環境的出現，沉浸理論得到進一步的研 究，1985 年米蘭大學的 Massimini 和 Carli 對挑戰與技巧的關係進行全面的整 理，最後得出八種組合關係：1.高挑戰和中等技巧：激發(arousal)；2.高挑戰 和高技巧：心流(flow)；3.中等挑戰和高技巧：掌控(control)；4.低挑戰和高 技巧：厭倦(bordom)；5.低挑戰和中等技巧：輕鬆(relaxation)；6.低挑戰和低 技巧：淡漠(apathy)；7.中等挑戰和低技巧：擔心(worry)；8.高挑戰和低技巧：

焦慮(anxiety)。如圖 2-1 所示。只有在高挑戰和高技巧同時出現時，這個時候，

人們就進入並維持在沉浸狀態，Massimini 和 Carli 稱之為心流(flow) (陶 侃,2009)。

綜上所述，沉浸理論的挑戰─技巧之間的複雜矛盾與衝突，決定著人們在人 機的互動過程中的態度、深度、持久度與心理愉悅與否。應用在遊戲的設計上，

必須注意挑戰─技巧兩者關係間的設計與平衡，才能讓參與者很快的沉浸其中，

欲罷不能。挑戰方面需考量難度的提升、新任務的指派，技巧方面則需參與者的 高度注意力、反應靈敏度，整合既有的知識，提高相應的技能去適應和完成。

2.1.2 建構主義

建構主義深受心理學家 Jean Piaget 知識論的影響，Piaget 從生物學的觀 點，引用「適應」(adaptation)的概念來探討認知的建立和發展，他認為生物適 應環境而存活下來的過程，是生物與環境之間的相互作用，是生物在面對環境變 化時所做出的反應，而認知也是一種生物為了要適應環境的運作過程(林佑 萍,2009)。Piaget 提出「基模」(schema)的概念，基模是認知結構的起點與核 心，用來表徵儲存在大腦中的知識，當學習者遇到困難時，會根據已知的基模解 釋，如果學習者意識到和原有的基模相互矛盾時，則透過調適(accommodation) 的方式，修正並重新建構自己的基模，反之，則以同化(assimilation)的方式整

圖 2-1 沉浸模型的八種組合關係(Massimini & Carli,1988)

合原有的基模。如圖 2-2 所示。Von Glasersfeld 承襲 Piaget 對認知的詮釋，

主張學習是個人意識的重建，其主要精神為：1.人對外在世界的理解，是以我們 自己本身所能認知瞭解的為範圍，知識不是被動地接受，而是被具有認知能力的 個體所主動建構出來的。2.認知的功能在於個體能夠適應外在環境，並組織個體 親身經歷的事物，而不是去發現外在客觀存在的現實世界(Glasersfeld，1995)。

就建構主義的觀點，認為學習是學習者運用自己的先備知識，並與環境互動，

組織自我的認知經驗，將學到的內容，主動內化成自己的知識，因此在學習的過 程中，學習者是學習的主體，擁有完全的主體性，自己是知識學習的參與者，也 是創造者與使用者。因此，個人建構主義認為，當老師在講解任何課程時，所傳

圖 2-2 同化與調適運作圖

達的只是聲音和訊號，並無任何意義，如果要有意義，也是學生自己賦予的。學 素進行遊戲式學習設計，學者 Kiili, Smith & Mann(2005,2002)提出遊戲設計 的四大要素，說明如下(周升馨、孫培真,2007)：

3.故事性(Storytelling)

Csikszentmihalyi 沉浸理論 人們投入到一種活動而完全不受干 擾，當下的感覺是讓人喜悅無比，人們

研究者 主題 理論主張

Kiili, Smith &

Mann (蕭顯勝、黃向偉、洪琬諦,2007)。學者 Peng, Su, Chou 與 Tsai(2009)則認為 行動學習具有行動性(mobility)與無所不在(ubiquity)兩種特性，而行動學習是 為了享有便利、適宜與立即性的好處，行動學習者在適時適地，使用無所不在的 電腦科技，以學習適當的事物(翁興利、郭香蘭,2010)。

Leung 與 Chan(2003)指出，行動學習具有以下六個特點：1.動態的，即時呈 現最新的內容，而不是過去的。2.可及時操作的，當學習者有問題時，可立即查