第二章 文獻探討
第一節 鑽石體系
又稱為「國家優勢的鑽石體系(Diamond of National Advantage)」,麥可波特 耗時四年,帶領 30 多位不同國家的學者,研究當時 10 個重要貿易國家(丹麥、德國、
義大利、日本、韓國、新加坡、瑞典、瑞士、英國和美國)的特定產業為何具有競爭 優勢,提出國家的競爭力來自於國內產業創新與升級的能力,並於 1990 年出版「國
家競爭優勢」(The Competitive Advantage of Nations)一書。鑽石體系即是麥可 說明國家競爭優勢的主要架構。
有別於傳統國際貿易理論所主張的比較利益,麥可波特提出鑽石體系說明某個 國家的特定產業能在國際間競爭成功的因素,源於該產業所處的國家具備了使產業 發展與興盛的四大特質(Attribute)。鑽石體系的四大特質如下圖 2-1 所示,並逐項說 明如下:
圖 2-1 國家競爭優勢的鑽石體系
一、生產因素條件(Factor Conditions):
鑽石體系所指的可提升一國產業整體競爭優勢的生產因素,不再是古典經濟學 企業策略、結
構與競爭狀態
相關與支援產 業
生產因素條件 需求條件
理論的勞動力、天然資源與資本等基本生產因素。現代企業可運用全球化策略在不 同國家輕易取得古典經濟學理論所強調發展一國經濟所需的基本生產要素。鑽石體 系指出,提升一國產業競爭優勢的生產要素,重點在該國特定產業對於基本生產要 素的使用效率是否比他國更高,能夠提升產業競爭優勢的生產要素通常是需要持續 大量投資及專業化發展的部分。
波特的研究進一步指出,一個國家若過度依賴基本生產因素有時反而妨礙產業 的進步與創新。一個國家在靜態競爭狀態之下的某些生產因素劣勢,處於現今動態 競爭的時代,可能成為該國產業長期發展的優勢。以日本為例,由於土地昂貴、勞 動成本高與缺乏天然資源等劣勢,日本業者因此比歐美同業更早發展出高度自動化 與輕薄短小符合都市生活需求的產品。
二、需求條件(Demand Conditions):
國內市場的特質與組成,影響企業對需求的判斷與因應,挑剔的本國客戶逼迫 國內廠商不斷提升與創新,進而超越國外競爭者形成一國產業的競爭優勢。當國內 需求成為全球需求的「早期預警指標」(early-warning indicators) ,國內需求施予廠 商的壓力,反而協助國內廠商提早發展符合未來需求的產品。日本消費者居住空間 狹窄,夏季溼熱且電費高昂,促使日本廠商率先開發出小型、安靜且配備省電型壓 縮機的冷氣機。
三、相關產業與支援性產業(Related and Supporting Industries):
當一國的相關產業與支援性產業可以提供有效率、低成本而且快速的產品與服 務時,國內產業將受益並因而提高其效率。國內具有國際競爭力的相關與支援產業 不僅可協助廠商升級與創新,其互動過程中的訊息交流,更是廠商動態競爭過程中 不可或缺的資訊來源。義大利鞋類製造商定期與皮革製造商研討新款式、新紋路與 色樣等,皮革製造商由彼此密切的互動關係中吸收最新的流行趨勢,加速其發展出
符合潮流的新產品。
四、企業策略、結構與競爭狀態(Firm Strategy、Structure and Rivalry):
每個國家的歷史傳承、文化背景、政治體制與經濟發展各有不同,企業在一國 的環境中營運,其組織模式與管理實務等均深受一國環境之影響。一國之特定產業 能發展出競爭力,來自該產業匯集本國具有優勢的管理實務與組織模式。義大利的 皮件與飾品產業即因適合該國動態與彈性的管理風格而興盛,毗鄰的德國則以嚴謹 著名,因此在需要高度紀律的化工產業發展得特別好。
每個國家的企業與個人追求的目標不同,一國資本市場的特質影響企業制定其 目標,美國創投基金規模大,投資人看重各季各年的股票價格與損益,經理人的薪 酬主要看各年度分紅多寡,美國企業傾向追求短期內易見成果的營運目標,因此在 軟體與專業電子等產業發展較佳。
良好的國內競爭狀態促成產業整體的動態改善,廠商必須降低成本、改善品 質、加強服務、創新產品和製程,因而刺激競爭優勢的持續性與創造力。鑽石體系 的四個特質之間,以國內競爭最重要,它會強烈刺激其他效果,競爭愈本地化,競 爭愈激烈; 競爭愈激烈,存續廠商累積的競爭優勢愈大,激烈的國內競爭早晚將驅 策廠商轉向開發全球市場。
發展良好的鑽石體系會形成一個以具有競爭力的產業為主的群聚環境,彼此以 垂直(客戶/供應商)或水平(共同客戶/技術/通路)的關係連結。一個具有競爭優勢的產 業會帶起另一個產業的競爭力。日本在桌上型電腦產業表現平平,但可攜式與輕薄 短小產品的優勢基礎,卻使日本廠商在筆記型電腦取得競爭力。