溝通互動能力
溝通
溝通過程中使用語言之過程，即根據前後情境，能明確傳遞溝通訊息者
互動
溝通過程中根據前後情境，具體表現在外、可觀察之社會行為
語言
主要以手語、口語或書寫傳 達訊息的過程，句型結構包 括不完整句及完整句
非語言
根據前後情境，兒童僅透過身體動 作、點頭、笑、注視、臉部表情、眼 神等方式，能明確傳遞溝通訊息者
正向行為 目標兒童所表 現之互動行為 有助於維持正 向人際互動關 係，包括
負向行為 目標兒童所表現 的之會行為，不 利於維持正向人 際互動關係，包 括沒禮貌、不分
中性行為 根據外在社 會行為無法 判斷是正向 或負向行 為，包括眼 無反應
接收訊息開始後 2 秒內無適當反 應，且眼神無法 適當維持或移轉
說話（語言）為單向之溝通過程，說話者主動發話，其 陳述之訊息和前面訊息無關，且不誘發或
期待他人之回應
描述
命名、描述事 件、行動或過 程、所有物及 位置等
表述 會想像、抗 議、開玩笑、
提出警告
缺失值 因攝影技術問 題，造成無法 辨識的口語表 達內容
完整句
可看出語意之完整 性，包括簡單句、複 雜句、複合句
不完整句
無法看出語意之完 整性，包括詞彙及電 報句
請求
請求訊息、請 求重述或澄 清、請求允 許、請求動作
表達不清楚 因兒童本身 能力受限，以 致無法辨識 口語表達內 容
會話（語言）
開始
主動發話，企圖與他人互動，引導他人之行為，其陳述之訊息 和前面說話無關。或互動停頓 2 秒後，直接引導他人之發話行
回應
並非新的訊息，和前面說話持續有關，接收他人溝通訊息後，2 秒鐘之內有適當反應者
描述
（參考 說話定 義）
請求
（參考 說話定 義）
表述
（參考 說話定
表達不 清楚
（參考 說話定 義）
缺失值
（參考 說話定 義）
不完整句 完整句
適當
能針對前面訊息提供 有關回應
不適當
未能針對前面訊息提供 有關回應
描述
（參考說話
請求
（參考說話 表述
（參考說話
表達不清楚 缺失值
非語言溝通
說話 會話
開始
主動發話，企圖與他人互動，引導他人之行 為，其陳述之訊息和前面說話無關。或互動 停頓 2 秒後，直接引導他人之發話行為
回應
並非新的訊息，和前面說話持續有關，接收 他人溝通訊息後，2 秒鐘之內有適當反應者
適當
能針對前面訊息 提供有關回應
不適當
未能針對前面訊息 提供有關回應 描述 請求 表述
描述 請求 表述 眼神接觸 與人溝通時 僅以眼神注 視對方
眼神接觸
描述 請求 表述
正向行為
負向行為
沒禮貌 不服從 干擾
無法以動作或 口頭上的指 導、建議或回 答等方式，協 助他人，或彼 此無法互相協 調、配合，共 同完成事情
打斷或妨礙 他人正在進 行之活動、遊 戲或談話等 無法遵從大人
之指示或命令
不合作
未表現出符合 禮儀之行為，
如說話時眼睛 未適當接觸、
未打招呼、不 會禮貌性說 法、未禮讓、
未考慮對方需 要或公平原 則、不會徵求 同意
不會將東 西、資訊和他 人分享或交 換
攻擊 不分享
以口語批 評、毀謗他 人，或以身體 動作對人、
事、物進行直 接接觸
其他互動行為
忽視
對同儕發 出的行為 或口頭訊 息，未加 理會
眼神接觸 缺失值
從情境中 無法判斷 的行為 與人溝通
時，僅以 眼神注視 對方
等待觀察
與人溝通 時，會先 觀察友伴 之反應 後，再做 適當之回 應
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