第三章 促銷活動管理雛型系統建構
第四節 雛型系統說明
一、 產品元件
圖 3-3 顯示促銷方案的編輯畫面，同時提供了產品促銷方案之設計示範，提供單一 產品或是產品類別折價或折扣之優惠方式設定。
開發本系統之前觀察市面上廣為零售業使用之 POS 系統，該系統功能僅提供單一 產品格設定，如果促銷方案對於多樣產品進行優惠促銷時，必須對每一個產品之品項逐 一設定其優惠方式以及價格，當品項數量眾多則作業所費時間將會增加。
本系統提供類別產品之價格促銷設定，使用者可以僅設定特定類別，而不需要個別 設定，期望可以改善產品價格促銷設定之繁瑣與費時。如圖 3-3：
圖 3-3：產品產生原因設定畫面
二、 數量元件與時間週期元件
圖 3-4 顯示對於數量的設定並以及促銷活動執行的時間，為了鼓勵消費者增加其購 買數量或是回饋購買數量較多的消費者，對於購買數量多寡不同的消費者提供不同的優 惠方式，購買數量較多的消費者提供更優惠的折扣，提供促銷方案設計人員設定不同的 消費者購買商品數量區間，給予不同的優惠折扣。除了可以設定促銷活動的起始時間 外，還可以根據設定週期性(每日特定時段或是每周特定日期)之活動。如圖 3-4：
圖 3-4：多種產品組合搭配促銷設定畫面
三、 金額元件
圖 3-5 顯示針對消費金額多寡來設定優惠。除了可以選取單一產品以及產品類別外，
還可以針對消費金額的多寡設定不同的優惠。如圖 3-5：
圖 3-5：消費金額的優待設定畫面
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四、 對象元件與產品元件組合
圖 3-6、圖 3-7 顯示使用各種人口統計變數，提供販促對象的設定，同時結合顧 客之累計消費次數、累計消費金額以及累積集點。另外本圖顯示，可以選取不同元件組 合促銷方案，如本圖顯示選取促銷對象以及選取特定的產品作為促銷組合。不同的元件 之間可以合理的選取組合。如圖 3-6：
圖 3-6：對象元件與產品元件組合設定畫面
圖 3-7：對象元件與產品元件組合設定前台畫面
五、 付款方式
圖 3-8 顯示對付款方式設計促銷方案。對於不同的付款方式如刷卡、付現、使用 禮卷、折價券或是提貨單等等，可以設定不同的優惠方式在消費者依不同結帳方式享有 特定的優惠。在此示範結帳刷卡以及項目別選取。如圖 3-8：
圖 3-8：付款方式與產品元件組合
六、 POS 加強功能
圖 3-9 顯示 POS 加強功能地運作流程，於消費者結帳時，依據來自管理室設定促 銷方案規則，除了正確計算產品售價之外還將搭配促銷的相關產品資訊呈獻給店櫃人 員，此時店櫃人員可以將促銷資訊提供給消費者。而資訊的提供還可以減少因為店櫃人 員對促銷方案了解以及訓練的不足。如圖 3-9：
圖 3-9： POS 加強功能運作流程圖
結帳
商品 出示
顯示促 銷資訊
面銷
收銀、
找銀與 列印發票
消費者 店櫃人員
促銷資訊
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圖 3-10、圖 3-11 顯示本系統實作 POS 加強的功能。根據銷售促銷活動所提供的 資料，可以在銷售人員結帳時減少人工過濾判斷，自動計算帳款，以及即時提供促銷建 議資訊(產生促銷資料選取視窗)協助銷售人員提供促銷資訊給消費者，期望可以增加消 費者的購買數量或是金額，同時提供了不同的付款方式的結帳作業之紀錄。如圖 3-10、
圖 3-11：
圖 3-10：POS 後台加強功能作業畫面
圖 3-11：POS 前台加強功能作業畫面