• 沒有找到結果。

電子商務+第三方支付+行動支付-信用卡之應用

第五章 發展應用

第四節 電子商務+第三方支付+行動支付-信用卡之應用

Services(家政、售後服務 O2O ),涵蓋了房屋修繕、汽車修理、草坪打理、

電器維修等實體服務;團購網 GOMAJI 藉由販售優惠券將餐飲、旅行、美容、

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

我們以持卡人來自大陸之商務旅客以中國 A 銀行所發之信用卡,因行程臨 時需要,經由業務包含兩岸旅行社之電商平台(因透過該店商平可享有紅利積 分或其他優惠,故不經由台灣高鐵網站購買),並以透過大陸第三方支付(如 支付寶..等)付款方式,購買明日之台灣高鐵車票。

利用電子商務平台購買台灣高鐵車票並透過第三方支付平台交易流程如圖 5-9。

圖 5-9 利用電子商務平台購買台灣高鐵車票並透過第三方支付平台交易流程 1. 消費者登入旅行社電商平台。

2. 透過旅行社電商平台向台灣高鐵購票。

3. 消費者透過第三方支付平台支付寶付費。

4. 第三方支付平台支付寶依消費者者設定之信用卡銀行向 A 銀行進行 刷卡消費。

5. A 銀行刷卡交易成功後,告知第三方支付平台支付寶消費者以成功 刷卡,交易成功。

6. 第三方支付平台支付寶通知旅行社電商平台消費者已付款。

7. 電商平台之旅行社通知台灣高鐵準備出票。

8. 台灣高鐵系統列印實體購買車票憑證,並通知電商平台之旅行社。

9. 電商平台之旅行社派遣快遞至台灣高鐵索取實體購買車票憑證並送 至消費者大陸之商務旅客之手中。

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

消費者大陸商務旅客在準備搭乘高鐵之前須至服務櫃台前持列印實體購買 車票憑證辦理換取登車實體票證,才可進入進站之入閘口。

第三方支付平台支付寶在消費者成功購買產品後 3 至 7 日後,將會與消費 者確認此筆交易是否有效與否,確認有效無誤後,將購票之費用付給電商平台 之旅行社。

5-4-3 電子商務+第三方支付應用+行動支付

使用本研究之行動商務平台與電子商務平台購買商品:

同上述例:

利用本研究之行動商務平台並透過電子商務平台購買台灣高鐵車票交易流 程,如圖 5-10。

圖 5-10 購買台灣高鐵車票交易流程

1. 消費者登入旅行社電商平台。

2. 透過旅行社電商平台向台灣高鐵購票。並於高鐵購票網頁,選擇需使 用行動電子票證通過入出閘口選項。

3. 台灣高鐵購票主機系統將購票之相關訊息(電商平台上之會員資訊、

搭乘日期班次及所需之總金額)回傳至電商平台(旅行社),並將其

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

公司。不同處為在於第 6 步驟中,當本行動商務平台經由圖碼判斷模組收到為 非國內銀行所發信用卡時,在第 7 步驟裡,則會直接傳送至國際信用卡組織中 心如 VISA、MASTER、JCB、銀聯等,經由國際信用卡組織中心轉傳至發卡行(

大陸 A 銀行),再經由發卡行傳送至本行動商務平台之圖碼驗證模組做驗證。

如圖 5-11。

圖 5-11 收到為非國內銀行所發信用卡時則會直接傳送至國際信用卡組織中心

當進入大陸 A 銀行之網站前端伺服器之網頁,選擇「使用圖碼進行信用卡 刷卡付費」選項及「需與消費確認後才真正付款」選項。故當消費者完成消費 後之 3 至 7 日,大陸 A 銀行會因台灣高鐵(收單行)系統當時使用圖碼通行確 認記錄及相關購買資訊向大陸 A 銀行(發卡行)收取該筆交易費用時,將與消 費者確認該筆交易是否確認付費。在與消費者確認無誤後(或是消費者在 7 日 內無提出異議要求退貨),大陸 A 銀行將付費給台灣高鐵公司該消費者(大陸 之商務旅客)該筆消費金額。

透過上述應用模型,以消費者透過電商平台購物,並採用貨到付款或親自 取貨之方式,將常用之電子商務與行動支付做一結合應用。消費者以當時在電 商平台上同時勾選「使用圖碼進行信用卡刷卡付費」及「需與消費確認後才真 正付款」選項,透過當初產生之圖碼作為行動支付預付之憑據;而電商平台或 店家以系統當時使用圖碼通行確認記錄及相關購買資訊作為請款之依據;消費