• 沒有找到結果。

領導行為理論與研究

在文檔中 IR:Item 987654321/6345 (頁 20-32)

一 、 領 導 的 意 義

所 謂 領 導 , 也 就 是 說 領 導 者 意 味 著 能 夠 影 響 他 人 而 又 同 時 擁 有 管 理 職 權 的 人 , 在 理 想 的 狀 況 下 所 有 的 管 理 者 應 為 領 導 者 , 但 值 得 注 意 的 是 並 非 所 有 的 領 導 者 都 需 具 備 其 他 管 理 功 能 方 面 的 能 力 ( 吳 慧 卿 ,2 0 0 2 )。 歷 史 學 家 譽 稱 教 練 為 運 動 競 爭 的 新 管 理 專 家 (N e w m a n a g e m e n t e x p e r t s ) , 認 為 運 動 員 的 運 動 成 績 的 受 重 視 , 運 動 教 練 所 扮 演 的 角 色 將 更 加 受 到 矚 目 ( 楊 志 顯 , 1 9 9 8 ) 。

在 邁 向 2 1 世 紀 世 界 各 國 先 進 國 家 均 致 力 於 提 升 運 動 水 平 的 聲 浪 中 , 我 國 更 應 該 站 在 世 紀 的 前 端 , 積 極 的 培 育 具 備 運 動 科 學 知 識 、 胸 懷 有 中 西 人 文 涵 養 , 並 深 具 開 創 自 我 潛 能 的 領 導 者 。 處 在 多 元 化 的 社 會 , 教 練 若 是 只 有 專 注 在 比 賽 勝 利 的 追 求 , 也 只 能 算 是 成 功 的 一 面 , 教 練 唯 有 兼 顧 多 方 面 的 均 衡 發 展 才 算 是 位 成 功 的 教 練 , 沒 有 一 種 教 練 的 領 導 模 式 是 永 遠 成 功 的 , 因 為 歷 史 、 文 化 、 時 代 及 環 境 會 因 為 時 空 背 景 的 不 同 , 使 領 導 模 式 改 變 , 但 是 有 一 些 重 要 基 本 原 則 的 特 質 與 智 慧 是 傑 出 領 導 者 應 具 備 的 共 同 條 件 ( 陳 景 星 , 1 9 9 6 ) 。 教 練 在 運 動 團 隊 中 一 直 有 著 多 重 的 角 色 , 而 教 練 的 行 為 會 因 選 手 的 差 異 、 情 境 的 變 化 、 扮 演 角 色 的 差 異 、 個 人 特 質 的 不 同 等 , 而 有 不 同 的 領 導 行 為 表 現 , 所 以 , 教 練 領 導 行 為 一 直 是 許 多 國 內 外 學 者 所 深 感 興 趣 的 課 題 , 因 為 要 使 運 動 選 手 能 在 成 績 有 所 突 破 , 除 了 訓 練 方 法 與 科 技 研 發 、 運 用 外 , 教 練 的 領 導 行 為 更 是 一 項 重 要 的 關 鍵 ( 鄭 志 富 , 1 9 9 7 ) 。 而 現 今 運 動 選 手 的 價 值 觀 與 態 度 漸 趨 自 由 化 與 個 人 化 , 使 得 整 個

運 動 情 境 更 難 以 掌 握 , 也 就 是 說 , 未 來 運 動 教 練 面 臨 的 問 題 , 將 給 予 一 些 依 據 個 人 經 驗 教 學 , 直 線 思 考 方 式 以 及 形 式 主 義 管 理 技 巧 的 教 練 , 帶 來 更 多 的 衝 擊 與 挑 戰 。 因 此 , 為 幫 助 運 動 教 練 了 解 本 身 之 領 導 行 為 對 選 手 可 能 產 生 的 影 響 , 對 於 作 為 改 進 教 練 領 導 行 為 、 提 高 教 練 領 導 效 能 、 增 進 教 練 與 選 手 間 的 互 動 、 提 升 運 動 團 隊 成 績 表 現 , 了 解 教 練 領 導 行 為 對 選 手 的 影 響 應 具 有 實 質 上 的 意 義 ( 鄭 志 富 , 1 9 9 5 ; 江 宣 縈 , 2 0 0 2 ) 。

綜 觀 以 上 學 者 所 提 出 來 的 論 點 , 都 在 提 倡 教 練 領 導 行 為 的 重 要 性 , 而 教 練 在 任 何 一 個 運 動 團 隊 中 , 幾 乎 都 是 扮 演 絕 大 多 數 的 角 色 , 是 隊 伍 裡 的 靈 魂 人 物 , 教 練 更 應 該 積 極 的 進 修 提 升 自 我 內 涵 , 充 實 與 自 己 有 相 關 的 領 域 , 不 論 是 技 術 層 面 或 是 心 理 層 面 。

二 、 教 練 領 導 行 為 之 論 述

領 導 一 詞 一 直 以 來 都 是 眾 多 學 者 深 思 探 索 的 問 題 , 我 們 要 了 解 領 導 者 特 質 及 其 行 為 等 究 竟 影 響 運 動 團 隊 、 社 會 、 人 類 有 多 深 遠 時 , 應 該 要 先 了 解 領 導 理 論 的 演 進 。 就 西 方 的 領 導 理 論 依 年 代 的 不 同 可 以 分 為 四 個 階 段,第 一 階 段 為 ( 特 質 論 - 1 9 4 0 年 代 ) ; 第 二 階 段 為 ( 行 為 論 -1 9 6 0 年 左 右 ) ; 第 三 階 段 為 ( 權 變 論 -1 9 7 0 年 代 ); 第 四 階 段 為 1 9 8 0 年 代 以 後 的 新 興 領 導 理 論 了 ( 逢 廣 華 、 陳 美 莉 ,2 0 0 6 ) 。

( 一 ) 特 質 理 論

早 期 的 研 究 認 為 , 領 導 者 天 生 便 具 有 領 導 的 特 質 , 只 要 能 找 出 領 導 者 的 共 通 特 質 , 便 能 依 此 特 質 發 現 領 導 者 。 也 就 是 說 , 領 導 者 是 天 生 的 , 是 生 而 為 領 導 者 的 , 在 此 時 期 有 關 領 導 的 研 究 , 都 是 假 設 成 功 的 領 導 者 都 具 有 不 同 常 人 的 人 格

特 質 , 研 究 者 均 致 力 於 發 現 優 秀 領 導 者 的 人 格 特 質 , 試 圖 找 出 優 秀 領 導 者 特 質 中 的 共 同 特 質 , 如 : 聰 明 、 果 斷 、 勇 敢 、 堅 強 、 領 袖 魅 力 、 自 信 等 等 ( 鄭 志 富 ,1 9 9 7 b ) 。

( 二 ) 行 為 論

由 於 特 質 論 的 研 究 失 敗 , 使 得 多 數 研 究 領 導 行 為 的 專 家 學 者 逐 漸 將 主 要 方 向 轉 而 以 探 討 領 導 者 的 外 顯 行 為 為 主 。 行 為 論 的 主 要 定 義 在 於 區 分 領 導 者 與 非 領 導 者 之 間 , 某 些 特 定 的 行 為 是 否 存 在 差 異 的 理 論 。 行 為 論 者 認 為 若 是 可 以 找 出 有 效 領 導 者 的 行 為 , 則 領 導 者 是 透 過 有 計 劃 的 培 育 來 養 成 。 雖 然 領 導 者 的 行 為 與 組 織 績 效 有 關 , 但 這 些 研 究 結 果 同 樣 忽 略 了 情 境 因 素 在 領 導 行 為 與 組 織 績 效 之 間 的 重 要 性 , 也 因 此 而 遭 受 到 批 評 ( 鄭 志 富 ,1 9 9 7 ) 。

( 三 ) 權 變 理 論

根 據 權 變 模 式 的 管 理 , 適 合 的 領 導 行 為 會 因 為 情 境 的 不 同 而 改 變 。 所 以 也 有 學 者 稱 為 情 境 理 論 , 情 境 領 導 模 式 的 出 現,而 情 境 理 論 是 指 追 隨 者 (f o l l o w i n g ) 的 準 備 程 度 ( r e a d i n e s s ) 來 代 表 領 導 者 所 面 對 的 追 隨 者 情 境 。 而 研 究 領 導 的 學 者 漸 漸 了 解 到 一 個 事 實 , 預 測 一 個 領 導 者 成 功 與 否 實 在 是 一 件 極 複 雜 的 事 情 , 並 非 只 是 單 靠 列 出 幾 個 行 為 或 特 質 即 可 。 因 為 特 質 論 研 究 的 失 敗 及 行 為 論 研 究 的 不 一 致 經 驗 , 促 使 研 究 者 開 始 重 視 情 境 因 素 對 領 導 者 的 影 響 , 權 變 理 論 學 者 主 要 認 為 , 最 有 效 的 領 導 是 領 導 者 的 特 質 , 配 合 不 同 情 境 特 性 , 而 產 生 有 效 的 領 導 行 為 , 所 以 它 並 不 是 固 定 不 變 的 行 為 模 式 ( 高 三 福 , 2 0 0 1 ) 。

( 四 ) 新 型 領 導 理 論

1 9 8 0 年 代 以 後 , 領 導 已 成 為 組 織 研 究 的 主 要 焦 點 , 探 討

組 織 領 導 的 主 題 雖 有 差 異 存 在 , 但 大 多 在 分 析 領 導 者 所 具 有 的 遠 景 、 授 權 、 激 勵 部 屬 、 對 組 織 現 況 的 挑 戰 及 採 取 前 瞻 性 的 立 場 , 也 就 是 分 析 領 導 者 激 發 部 屬 工 作 動 機 , 提 升 組 織 成 員 的 參 與 及 投 入 的 動 機 , 並 增 進 其 工 作 績 效 ( 張 慶 勳 ,1 9 9 5 )。

新 型 領 導 理 論 包 括 以 下 : 1 . 交 易 型 領 導 可 定 義 為 :

領 導 者 基 於 澄 清 角 色 、 工 作 要 求 及 交 換 的 基 礎 上 , 對 部 屬 運 用 獎 懲 、 協 議 、 互 惠 等 方 式 , 以 做 部 屬 努 力 工 作 的 一 種 領 導 。 具 體 而 言 , 交 易 領 導 可 包 括 三 個 行 為 層 面 , 分 別 是 : 被 動 的 例 外 管 理 、 主 動 的 例 外 管 理 及 條 件 式 的 酬 賞( 蔡 進 雄 , 1 9 9 9 )。

2 . 轉 型 領 導 可 定 義 為 :

D o w n t o w n ( 1 9 7 3 ) 研 究 中 發 現 領 導 對 部 屬 的 影 響 力 是 建 立 在 交 易 (T r a n s a c t i o n a l ) 或 是 部 屬 承 諾 ( c o m m i t m e n t ) 等 不 同 層 次 基 礎 上 。 其 中 以 探 討 部 屬 心 理 層 次 的 領 導 行 為 , 成 為 轉 換 型 領 導 理 論 最 早 源 頭 ,「 轉 換 型 領 導 」一 詞 最 早 被 提 出 是 在 (B u r n s , 1 9 7 8 ) 所 著 作 的 「 L e a d e r s h i p 」 一 書 當 中 。 B u r n s 以 政 治 領 導 者 為 研 究 對 象 , 指 出 轉 換 式 領 導 者 藉 由 吸 引 人 的 想 法 及 道 德 觀 念 , 如 正 義 、 公 平 、 自 由 、 人 道 主 義 等 , 企 圖 喚 起 組 織 成 員 的 自 覺 , 其 研 究 重 點 在 於 如 何 透 過 領 導 的 作 用 來

「 轉 變 」 組 織 原 有 的 價 值 觀 念 、 人 際 關 係 、 組 織 文 化 與 行 為 模 式 上 。 這 也 是 何 以 B u r n s 稱 為 「 轉 換 型 領 導 」 的 原 因 。 後 期 的 學 者 如 (B a s s , 1 9 8 5 ) 在 探 討 轉 換 領 導 時 , 多 承 襲 B u r n s 的 轉 換 型 領 導 為 基 礎 , 提 出 更 詳 盡 的 說 明 或 補 充 擴 大 , 並 延 伸 至 組 織 管 理 的 研 究 之 中 。 尤 其 是 B a s s 所 提 出 的 四 大 構 面 , 更 是 往 後 學 者 研 究 轉 換 領 導 構 面 之 基 礎 。

表 2 - 2 轉 型 領 導 的 四 大 構 面

轉 型 領 導 構 面 主 要 內 容 魅 力 (C h a r i s m a ) 發 展 願 景 , 醞 釀 榮 譽 , 尊 重 和 信 賴 。

啟 發 (I n s p i r a t i o n ) 以 高 度 期 待 、 建 立 合 適 的 行 為 典 範 、 並 且 以 運 用 象 徵 來 為 努 力 聚 焦 。 個 別 考 量

(I n d i v i d u a l i z e d c o n s i d e r a t i o n )

對 跟 隨 者 做 個 別 考 量 , 給 予 尊 重 與 責 任 。

智 識 上 的 刺 激 (I n t e l l e c t u a l s t i m u l a t i o n )

持 續 以 新 法 和 方 法 挑 戰 跟 隨 者 。

資 料 來 源 : ( 劉 羽 倩 ,2 0 0 8 ) 。

3 . 魅 力 領 導 可 定 義 為 :

魅 力 領 導 理 論 是 指 領 導 者 能 將 團 體 或 組 織 的 目 標 和 執 行 的 任 務 融 入 自 身 的 魅 力 中 , 使 部 屬 對 領 導 者 有 極 高 的 信 任 , 領 導 者 能 提 升 部 屬 的 自 我 滿 足 感 並 激 勵 追 隨 者 的 額 外 付 出 , 以 達 成 團 體 或 組 織 的 目 標 和 任 務 。 換 句 話 說 , 在 擁 有 魅 力 領 導 特 質 的 領 導 者 領 導 之 下 , 追 隨 者 會 表 現 出 較 高 的 滿 足 感 和 績 效 。

C o n g e r a n d K a n u n g o ( 1 9 8 8 ) 指 出 它 是 當 追 隨 者 對 領 導 者 某 些 特 定 的 行 為 或 是 非 凡 的 領 導 能 力 感 到 崇 拜 而 產 生 的 因 素 。 而 魅 力 領 導 主 要 的 特 質 有 : 自 信 、 遠 景 、 能 夠 明 白 表 達 遠 景 的 能 力 、 對 理 想 堅 定 不 移 等 等 。

三 、 教 練 領 導 行 為 模 式 分 析

( 一 ) 、 多 元 領 導 模 式 ( C h e l l a d u r a i & C a r r o n , 1 9 7 8 ) 是 綜 合 過 去 的 一 些 情 境 領 導 理 論 ( E v a n s , 1 9 7 0 ; F i e d l e r , 1 9 6 7 ; H o u s e , 1 9 7 1 ; O s b o m & H u n t , 1 9 7 5 ; Yu k l , 1 9 7 1 ) 所 發 展 出 來 的 一 個 領 導 行 為 模 式 。 這 些 早 期 的 情 境 領 導 理 論 主 要 是 關 注 於 領 導 、 團 隊 成 員 與 所 處 情 境 三 種 因 素 之 差 異 性 。 而 多 元 領 導 模 式 則 是 將 這 三 種 因 素 放 在 同 等 重 要 地 位 來 考 量 。 多 元 領 導 模 式 (C h e l l a d u r a i , 1 9 9 3 )。為 目 前 最 被 廣 泛 使 用 之 運 動 情 境 領 導 論 , 該 模 式 主 張 團 隊 的 成 績 表 現 及 選 手 滿 意 度 、 選 手 偏 好 的 領 導 行 為 、 實 際 的 領 導 行 為 、 與 情 境 要 求 的 領 導 行 為 之 間 一 致 性 的 功 能 , 這 三 者 領 導 行 為 除 了 受 成 員 ( 選 手 ) 、 領 導 者 ( 教 練 ) 、 與 情 境 等 特 質 的 影 響 外 , 選 手 的 滿 意 度 及 成 績 表 現 也 會 因 為 受 到 教 練 實 際 領 導 的 行 為 所 影 響 。

其 中 C h e l l a d u r a i 也 特 別 指 出 選 手 的 偏 好 領 導 行 為 與 知 覺 領 導 行 為 間 的 一 致 性 ( 領 導 行 為 的 差 異 ) 會 顯 著 影 響 選 手 的 滿 意 度 , 這 項 論 點 不 僅 具 有 概 念 上 的 意 義 , 且 獲 得 研 究 支 持 (C h e l l a d u r a i , 1 9 8 4 ) 。

在 多 元 領 導 模 式 中 ,C h e l l a d u r a i 和 C a r r o n( 1 9 7 8 ) 提 出 三 種 教 練 領 導 行 為 :

1 . 所 要 求 的 領 導 行 為 ( r e q u i r e d l e a d e r b e h a v i o r ): 是 指 教 練 受 組 織 和 環 境 的 情 境 特 質 所 要 求 和 限 制 下 所 展 現 的 行 為 。 這 些 情 境 特 質 包 括 組 織 的 目 標 、 組 織 的 結 構 、 社 會 規 範 與 文 化 價 值 等 。 而 這 些 情 境 因 素 會 直 接 衝 擊 到 教 練 的 領 導 行 為 。

2 . 實 際 的 領 導 行 為 ( a c t u a l l e a d e r b e h a v i o r ): 是 指 教 練 依 本 身 的 人 格 特 質 、 過 去 經 驗 和 個 人 能 力 所 展 現 出 的 一 種 領 導 行 為 。 而 教 練 的 實 際 領 導 會 受 到 情 境 因 素 的 要 求 而 有 所 影

響 。 例 如 : 不 同 層 級 的 運 動 團 隊 有 不 同 的 團 隊 目 標 , 而 這 些 目 標 會 影 響 教 練 實 際 所 表 現 的 行 為 。 同 樣 的 , 不 同 層 級 的 運 動 員 所 喜 愛 的 教 練 領 導 行 為 也 不 同 , 這 些 喜 愛 的 差 異 也 會 反 過 來 影 響 到 教 練 的 實 際 行 為 。

3 . 喜 愛 的 領 導 行 為 ( p r e f e r r e d l e a d e r b e h a v i o r ): 是 指 團 隊 成 員 受 個 體 因 素 影 響 所 展 現 出 對 教 練 領 導 行 為 的 喜 愛 。 而 影 響 個 體 的 因 素 包 括 成 就 需 求 、 歸 屬 需 求 、 認 知 結 構 和 工 作 的 競 爭 性 等 , 有 時 情 境 因 素 亦 會 影 響 個 體 所 喜 愛 的 教 練 領 導 行 為 ( 陳 志 忠 、 吳 國 輝 ,2 0 0 6 ) 。

C h e l l a d u r a i & C a r r o n( 1 9 7 8 ) 指 出 , 團 隊 的 成 績 表 現 與 成 員 的 滿 意 度( 結 果 變 項 ), 主 要 是 受 這 三 種 領 導 行 為 和 三 種 前 因 變 項 ( 情 境 特 質 、 領 導 者 特 質 和 團 隊 成 員 特 質 ) 間 的 交 互 作 用 影 響 。 多 元 領 導 模 式 的 工 具 是 由 C h e l l a d u r a i &

S a l e h ( 1 9 8 0 ) 提 出 的 運 動 領 導 行 為 量 表 ( T h e L e a d e r s h i p S c a l e

S a l e h ( 1 9 8 0 ) 提 出 的 運 動 領 導 行 為 量 表 ( T h e L e a d e r s h i p S c a l e

在文檔中 IR:Item 987654321/6345 (頁 20-32)