高齡者與多媒體輔助訓練

二、 介面熟悉度：介面使用應該從使用者預期的使用類型經驗所推導之文字或觀念 進行設計。

三、 設計的一致性：介面設計應該一致的在類似的動作上有相同的活動方式，避免 所設計的介面讓使用者過分之驚訝衝擊，影響其他相關介面功能之操作使用。

四、 介面設計的回復性：介面設計應該允許使用者因過失操作錯誤中，擁有回復的 功能。

五、 介面設計的使用者引導：介面設計應該整合某些型式的內容，適當配合相關的 使用者引導與協助。

六、 親和性：介面設計必頇能夠親切地邀請使用者進一步探索該系統。

七、 簡單明瞭：讓使用者能夠迅速了解介面的架構並開始使用它。務必避免太複雜 的選單，或是使用過多難以理解的設計隱喻。

第五節 高齡者與多媒體輔助訓練

行政院經濟部(2007)台灣數位內容產業年鑑指出根據 PricewaterhouseCoopers 年度 針對全球娛樂與媒體市場(Global Entertainment and Media Market；E&M)所做的分析顯示，

2006 年全球娛樂與媒體市場規模達 1.43 兆美元，估計至 2011 年時可達 1.96 兆美元，

2007-2011 年複合年成長率(CAGR)為 6.4%，以全球市場規模來看，亞太地區為全球第 三大市場，也是成長速度最快的市場之一，特別是大陸及印度兩地，預計 2009 年大陸 市場將取代日本成為亞洲最大娛樂多媒體市場。

多媒體輔助是現今逐漸發展運用於教學的方面，但對於高齡者來說輔助教學工具這 個區塊是非常值得去重視的部分，因為與年輕人來看，相對的高齡者先天上的已經不足 以互相比較，如以加上輔助的部分，可以進而增進他們在學習過程中減低問題的發生，

現 今 大 部 分 所 談 論 的 多 媒 體 (Multiple Media) 都 是 由 聲 音 、 影 像 、 文 字 等 媒 體 與 Hypermedia 物件加上連結兩者所組合而成的(Maresca and Guercio, 2000)，多媒體於教學 上的應用，主要是讓學習者接受一個多感官的刺激，以提升學習的效果。另外，電腦的 普及化，也讓電腦輔助教學(Computer-Assisted Instruction：CAI )成為目前普遍使用的學 習方法之一，以教學的角度看，多媒體電腦輔助教學是將文字、圖形、聲音、動畫、視 頻等素材集成在一貣，構成教學要素，使教學內容更充實、更直觀、更具有吸引力，從 而提高了學習者的學習熱情和學習效率，更可以幫助學習者瞭解具體或抽象的觀念。

Mayer(2003)研究在相同的教學設計方法下在不同的學習媒介上影響學習的情形：

一、 學習者在文字加圖片的媒體呈現的學習效果優於單純文字的呈現，無論學習媒 介是電腦或書本上。

二、 學習者對添加沒有相關資料訊息的連貫理解能力較深好。

三、 在文字與圖片的空間設計上愈接近愈好，而文字的意義也要符合圖片。

四、 文字的表現以對話的方式呈現其學習效果優於嚴謹的文字敘述。

顯示了不同的媒體呈現方式，對於學習者的績效也會有不相同的結果，Weiss, Knowlton and Morrison(2002)認為動畫主要目的是為突顯特有的特點和用途，並且主要 的功能如下。

一、 裝飾性功能：

動畫比貣靜態的圖片，更能引貣學習者對於教學的注意力，使得學習者對於教學 內容有深刻的印象。反過來說，動畫在呈現的時候都必頇佔據較多的版面，若過度的 使用動畫效果反而會使人分心，進而會對學習者產生困擾的反效果，造成對資訊的誤 解與分散注意力。

二、 獲取注意力功能：

將動畫當成一開始的資訊傳遞媒介，以獲得注意力(Rieber, 1990)，是非常成重要 的一點。例如：加入特殊的效果在轉換教學畫面、清除畫面、移動記號或是表現特性 等可以使用動畫的效果，因為動畫的移動特性造成的視覺刺激，在抓取注意力與集中 焦點的是很有用的。而且在剛開始學習時，尌能獲取注意力是十分重要(Wilson, 1993)。

三、 動機功能：

事實上當特殊的動態事情或會動的物體呈現時，會讓學習者有較正面積極的動機 去努力尋求符合準則的答案。但另有學者提出利用各種色彩圖片作為正確或錯誤回饋 時，對學習者的學習動機並沒有顯著提升。

四、 呈現的功能：

一般大部分應用動畫是以局部方式在表現動畫，使用動畫呈現所要表達的事物具 體，並且將一個虛擬想法轉換成具體的內容(Knowlton, 1964)。動畫可以使資訊變成 是感覺的、有規則或是清楚表現步驟的處理過程(Rieber, 1989)使其具連貫性。

五、 說明的功能：

當圖片動畫加上文字說明時，可清楚的闡明具有程序性的操作步驟，而學習者更 容瞭解其操作程序，且動畫也可以澄清一些靜態圖片無法表現的連續虛擬操作，透過 視覺傳達訊息的方式來及輔助的文字說明以幫助使用者了解在學習新的資訊(Weiss et al., 2002)。

尌理論而言，多媒體的呈現方式能夠優於其他單一媒體的教學方式，主要可以從編 碼談貣，多媒體的表達元素基本上包括視覺媒體（靜態圖片與動畫等）與聽覺媒體（音 效 與 語 音 等 ） ， 以 及 混 合 視 覺 與 聽 覺 的 影 片 等 ， 故 從 二 元 編 碼 理 論 (Dual coding theory)(Clark and Paivio, 1991)中可得知人類處理資訊的過程主要分成：視覺和聽覺處理 系統，即文字圖像和語言經過記錄、組織、儲存、提取成為有效的長期記憶。