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第一章中曾就實務經驗,對於現行 IC 設計管理之缺點做了初步的描述。本章 將從學術研究角度,進一步探討 IC 設計管理之問題及展望,以奠定建構 IC NPD 之基礎,確保此架構之建立,能同時考量實務應用與學術研究兩大主軸。

3.1 IC 設計管理之問題

現行 IC 設計管理屬於循序式的管理流程,除了無法滿足成功 NPD 之條件外,

仍有衍生性的困難課題須要突破,以下將現行 IC 設計管理所面臨之困難課題整理 如表 3.1 所示,分述如下:

表 3. 1 現行 IC 設計管理之困難課題

成功的 NPD 條件 現行 IC 設計管理 面臨之困難課題

即時資訊交換 少 無法成就同步工程理念

累積核心技術 難 專案間獨立管理運作,任務重覆性高

執行動態績效評核 缺 NPD 之成敗在長時間後才得知

最佳化資源分配 差 人力一旦配置,就沒有根據可改變

有效因應市場調整 無 開發週期長,難以同步市場需求

1. 現行 IC 設計管理,除了少數審查會議時各部門才做任務資訊交換,因此,

形成了完成某一任務後,下一任務才被動進行的陋習,而任務之前置溝通 作業,往往又浪費了許多時間。此種銜接方式顯然是同步工程(Concurrent Engineering)最大的障礙。究其原因,乃是整個系統之即時資訊交換不足 所致。

2. 各專案遵循 ISO-9001 設計管制規範,獨立管理運作。實務上,各專案只 將各階段結果,交予文件管制中心記錄備份,專案間無法得知其他專案之 研發成果,專案成果之分享性不佳,嚴重缺乏累積核心技術的能力,突破 未知技術瓶頸須重覆歷經學習過程。

3. NPD 之成敗結果要在很長一段時間後才得知,現行以目標管理的方式,

對於產品開發過程中 NPD 成員努力的程度,以及相對於專案之貢獻度,

難以有客觀的方法執行動態評核,達成績效管理。

4. 實務上,專案於人力配置後,就一直執行任務至專案結束,沒經驗的 NPD 成員往往導致專案進度嚴重落後,對於非常重要且限期完成之專案,管理 者欠缺優序根據,再做適度調整,很難達到最佳化資源分配之目標。通常 管理者憑主觀感受進行人力配置,長久易形成只依賴某些人的迷思。

5. NPD 之開發週期長,現行 NPD 管理方式,對於產品至市場之動態價值無 法掌握;對於市場之需求變化,亦缺乏同步應變機制。管理上難以對開發 時辰及產品規格做有效調整。

現行 IC 設計管理之任務程序規範非常明確,但顯然面對一個成功的 NPD 所必 須具備之條件,尚有許多待克服的困難課題;在未來須變更管理需求,或是管理系統 必須擴充時,新舊專案的管理資訊界面更將無法相容,此管理系統將難以維護;實務 上的經驗通常是“既往不究",但妥協的結果往往導致日後更多衍生性的問題。基於 營造一個成功的 NPD 管理之理念,本研究在建構 IC NPD 時,將同時考量未來之擴 充性及可維護性。

3.2 IC 設計管理之展望

新 產 品 開 發 管 理 有 別 於 軍 事 管 理 及 工 廠 管 理 , 並 非 透 過 標 準 作 業 程 序

(Standard Operation Procedure;SOP)就可準時完成新產品開發任務。研發團隊成 員來自不同領域,分別執行專業分工;管理者須克服不同文化背景障礙、突破未知 的技術瓶頸、以及整合各種知識學問才得以完成開發任務。實務上,管理者若是鼓 勵研發團隊成員,多互動協同及自主自律,或是以管理制度達到相同目的,則管理 之結果將是加乘之效果。因為很多未知的技術瓶頸不須再重覆嘗試錯誤,人與人之 間不同的文化區隔也會隨之降低;各種跨領域待整合的知識學問,其互動融合亦有 助於核心技術的累積。以下將從管理方式、發展架構及資訊系統等三個層面,分別 探討 NPD 管理之展望。

3.2.1 IC 設計之管理方式

在 IC 設計管制流程中有許多反覆式的迴路,站在持續改善以符合產品規格的

觀點當然是沒有問題,但反覆執行的根本原因必須詳加檢討,因為每一次反覆都將 增加成本,而每一次延遲都會降低產品在市場的價值。實務上,由於專案獨立運作,

且人力資源經配置後就難以更改,反覆的原因大部份是在嘗試錯誤(Try & Error),

或是犯了曾經發生的相同錯誤,這種情形在使用新製程,或是配置沒有經驗的 NPD 成員時最容易發生。在半導體廠內最昂貴的是機台設備,所以不容許機台設備有任 何閃失,以至於閒置無法生產;而在 IC 設計公司,研發支出最多的花費在於人力 資源,當然在管理方式上,就該避開以上之盲點。

由 文 獻 探 討 總 結 第 一 點 及 第 四 點 所 提 之 重 點 , 以 互 動 協 同 ( Interactive -Collaborative)可避免無謂的嘗試錯誤,頻繁的互動交流可降低重複性錯誤的機 率,而協同集思廣益則可減少反覆次數,並在反覆時做出最佳化之決策。這些在管 理架構上都是可以考量的,然而,現行的 NPD 管理方式,卻未見具有改善重複嘗 試錯誤的有效方法;經驗上可觀察出,互動協同頻率愈高的專案團隊,其反覆嘗試 錯誤的情形就愈少。本研究在建構 IC NPD 時,首要考量就是此互動協同之特質。

3.2.2 IC 設計之發展架構

如第一章所提及,將 IC 設計流程以 Project 軟體進行排程,不難看到瀑布式

(Waterfall)的發展架構,進而衍生出關鍵鏈的問題。實務上,若是任務的銜接不 順利,則關鍵鏈之效應將更明顯;值得醒思的是,下層任務一定要等到上層任務完 全完成後才可開始進行嗎?例如:是不是一定要等到所有電路設計完成才可進行 IC 佈局?是不是一定要等到光罩晶圓外包生產後,才可開進行生產測試計畫?

在同步工程的思維下,瀑布式的發展架構是需要被修正的:現在是強調 Design For X 的時代,當發現機台設備有生產測試的瓶頸時,於設計過程就須考量 Design For Testing 的功能;當發覺驗證環境設置有的困難時(例如:訊號太小無法量測驗 證,或電路複雜無法查出失效原因),此時就須考量驗證之 Debug Mode;另外,若 將設計電路區分成若干模組,IC 佈局就可同步進行,及早反應佈局後的問題(例 如:佈局後之形狀限制,或是佈局後面積超出預估,是否調整修正電路)。以上證 明了同步工程的理念,於 IC 設計是可實現的,可以早日發現問題,或是將銜接之 前置作業預先完成,以達到縮短產品至市場時間之目的。本研究在建構 IC NPD 時,將跳脫瀑布式發展架構的盲點,以同步工程的想法改善之。

3.2.3 IC 設計之資訊系統

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