F
T
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，其中 = + =
( − ..)2i j
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Y SSE
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SSTO
：自由度 nT-1。2 ..
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( −=
i j
i
ij
Y
Y
SSE
：自由度 nT-r。若 SSTR=0，表示各因子水準的平均值皆相同，若不同因子 水準的平均值差異越大，SSTR 越大。若 SSE=0，表示在各 因子水準下的觀察值皆相同，同理若各因子水準下的觀察值 差異越大 SSE 越大。最後將所得到的檢定統計量 F 值與臨 界值
F
(r-1,nT-r,)比較，若) r, -n 1,
-(r T
F
F 則達顯著水準，表示各組 間平均數的比較，至少有兩組間平均數的比較有顯著差異。
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第二節 質化研究 一、深度訪談
(一)研究方法
針對量化調查結果，採深度訪談(In-Depth Interview)方式蒐集 資料，透過專案研究人員以面對面訪談方式，深入瞭解資方、勞方 及相關團體代表對於營造業現況與人力供需媒合相關意見。
(二)訪問對象
標規規定，訪問對象區分為勞方、資方團體，正式質化訪談題 綱須經期初審查會議確認後實施，訪談對象亦須經中彰投分署核定 後實施。
1. 勞方團體：以轄區營造業各相關職業工會為主，應成功訪談至 少4 個單位，深訪方向以勞工從業現況，人力媒合情形，以及 希望政府協助之項目為主。預計透過訪談不同種類的職業工 會，探討不同工種代表在調查主題方面是否呈現差異。
2. 資方團體：以轄區營造業各相關同業公會(各地辦事處)及事業 單位為主，應成功訪談至少4 個單位，深訪方向以事業單位端 量化問卷題目之延伸，並以人力供需媒合關鍵因素相關問題為 主。邀請對象為中部地區大型建設公司與同業公會代表，找出 增加人力供需媒合的關鍵因素。
3. 與營造業相關之社團/財團法人單位：對象不限定中彰投分署轄 區，應成功訪談至少2 個單位，深訪方向以綜合性議題為主。
以對於營造業就業市場人力供需較為熟悉的單位做為邀請對 象。
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4. 完成深度訪談名單如下表：
代號 勞方團體職業工會 姓名
A1 台中市營造業職業工會 廖國傳
A2 大臺中模板工職業工會 林小姐
A3 臺中市水電裝置業職業工會 賴鵬元
A4 彰化縣鐵工業職業工會 黃得益
代號 資方團體同業公會 姓名/職稱
B1 順天建設 王宇宏 副總經理
B2 晨佑建設 郭順恆 副總經理
B3 鴻瑞興營造 邱昭翰 工地主任
B4 台中市綜合營造業同業公會 林崇棋 理事長
代號 社團/財團法人單位 姓名/職稱
C1 社團法人台灣營造工程協會 陳文忠 秘書長 C2 財團法人聯合營建發展基金會 譚俊杰 執行長
(三)研究時間
1. 透過事先約訪，以確認受訪者方便接受訪談的時間。
2. 訪問時間為 1 小時，訪談期間為 10 月 1 日至 11 月 5 日。
3. 執行深度訪談人員由計畫主持人親自執行，以提升深度訪談內 容之有效性。
4. 因應疫情關係，深度訪談可視受訪者需求，選擇人員一對 一面訪(間隔 1.5 公尺)，或是電話深度訪談，或是線上視訊 (Webex、U 會議、Line…等軟體)進行深度訪談。
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(三)勞方訪談大綱
1. 貴行工作型態屬於哪一種？(自營作業、點工點料) 2. 勞工從業現況(平均年資與年齡分佈)
3. 人力媒合情形(應徵方式與人員資訊來源)，
4. 政府考試後的技術士證照，你認為在營造業(或貴行業)有用嗎?
5. 新進人員投入/離開之因素
6. 哪些人格特質(或型態)的勞工較適合從事貴行業
7. 教育訓練(貴行提供教育訓練方式與實際獨立作業之週期) 8. 聘用單位提供薪資(福利制度)是否滿足與原因
9. 營造業勞動力的缺口原因與問題點探討
10. 教育訓練/職涯發展(未來發展)/法律(勞健保)規範對工作人員 就職/留任意願影響
11. 那些制度會影響工作人員就職/留任意願(導師制/師徒制、工 地證照設定名額/數量、最低薪資標準化)
12. 因應未來高齡化及少子化的來臨，營造業(或貴行業)的因應策 略與建議？
13. 政府協助項目(媒合勞動力投入職缺)，就業輔導單位提供哪 些職業訓練課程以符合業界需要？
14. 政府提供的補助(「營造業缺工就業獎勵津貼」)，對於提高 勞工投入營造業(或貴行業)相關領域工作意願是否有效
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(四)資方訪談大綱
1. 目前營造業遇到最大的問題是什麼?(融資問題/產業環境不佳/
人力缺口)
2. 營造業目前缺少那些相關人力職缺？為什麼? (基層勞工人力 不足/技術士/專業工程人員/工地主任/內部管理人員不足?) 3. 營造業未來若有人力職缺，有可能僱用 50 歲以上的人員或
二度就業人員嗎？為什麼?主要能擔任職務或工作內容為何？
4. 您認為哪些人格特質(或型態)的勞工較適合從事營造業 5. 營造業多數是由那個管道吸引/雇用人才?
6. 營造業吸引所需要之勞動力投入誘因是什麼？(例如薪資增 長?一技之長?)
7. 營造業留任所需要之勞動力留任誘因是什麼? (導師制/師徒 制、工地證照設定名額/數量、最低薪資標準化)
8. 因應未來高齡化及少子化的來臨，營造業的因應策略與建 議？
9. 政府協助項目(媒合勞動力投入職缺)，就業輔導單位提供哪 些職業訓練課程以符合業界需要？
10. 政府提供的補助(「營造業缺工就業獎勵津貼」)，對於提高 勞工投入營造業相關領域工作意願是否有效
11. 因應企業缺工趨勢，政府應推動那些措施，較有助於這些勞 動力職缺需求與企業需求媒合？
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四、焦點座談會(廠商加值)
以焦點團體座談(Focus Group Discussion)方式蒐集資料，透過 計畫主持人以座談方式深入瞭解受訪者各項意見。
(一)訪問對象
1. 邀請營造業勞方代表、資方代表與相關領域之專家學 者，共同探討中彰投地區營造業人力供需媒合的關鍵 因素與相關業務推動策略建議。
2. 因應疫情關係，採線上視訊會議(使用 Webex 視訊軟 體)方式辦理，參加人數為 6 人。
3. 專家學者座談會名單如下：
代號 姓名/職稱 單位
D1 黃忠發 教授 國立高雄科技大學土木工程系 D2 林士豪 助理研究員 勞動部中彰投分署營建管理股 D3 卓志雄 執行長 社團法人台灣城鄉文教發展協會
D4 吳季鋼 土木技師 台灣省土木公會前理事長(現職為土木技師) D5 蕭任峰 秘書長 台中市大台中不動產開發商業同業公會 D6 許澤宇 副總經理 新向營造股份有限公司
(二)座談舉辦時間
1.透過事先約訪，以確認受訪者方便參加座談會之時間。
2.座談會進行 2 小時，已於 11 月 1 日完成焦點座談會。
3.座談會主持人由計畫主持人 劉仁豪協理擔任。
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(三)座談會訪談大綱
1. 營造業勞動力的缺工的原因(政策因素/經濟因素/社會因素/科 技因素?
2. 營造業吸引新進人員勞動力投入原因？(EX 薪資、未來前 景?
3. 教育訓練/未來發展/法律規範對人員留任意願影響
4. 您認為還有那些方式可留住人才?(EX 推廣導師/師徒制，要 求工地證照名額、最低薪資標準化、保險保障、工作環境改 善?
5. 因應未來高齡化及少子化的來臨，營造業的因應策略與建議 6. 就業輔導單位提供哪些職業訓練課程以符合業界實務
7. 政府提供的政策(例「營造業缺工就業獎勵津貼」)，對於提 高勞工投入營造業相關領域工作意願是否有效，或是有些方 法與建議較為有效？
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