資訊通訊系統代工產業之企業創新研發中心研究

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(1)國立政治大學科技管理研究所碩士論文指導教授：李仁芳博士. 資訊通訊系統代工產業之企業創新研發中心研究. 研究生：劉震華學. 撰. 號： 90932929. 中華民國九十三年一月.

(2) 致. 謝. 本文能夠完成，要感謝的人真的太多太多。年紀活得越大，越能夠深刻的體會到，自己在進行每件事的同時，總是有一大群的好家人、好長官、好朋友與好同事在背後默默為自己付出。如果沒有您們這群體諒愛護我的人們，我如何能有一點點的小成果。首先，希望能對授業恩師李仁芳教授致上最崇高的謝意，老師嚴謹中帶著活潑與創新的治學態度，是我終生效法學習的對象。而老師對於我生活上的悉心關懷與開導，更讓我這個老學生感恩在心頭。另外，也希望對百忙中撥冗前來為學生口試的智慧財產權研究所劉江彬所長，以及中央大學企業管理學系蔡明宏教授致上由衷的感謝。另外，在口試過程中，能有機會聽到您三位科技與企業管理大師的討論，更令學生受益良多。謝謝。再來，希望能將本文獻給在 C 公司共事的長官與同事們，若沒有董事兼技術長的知遇，若沒有各位長官、伙伴們一同對創新技術研發的熱忱與努力，這本記載著各位年輕歲月奮鬥足跡的小冊，完全沒有發生的可能，更遑論完成。謝謝您們。最後，希望對家中的兩位偉大女性，輕柔地說句：『謝謝妳們』。常對朋友說，我是非常非常幸福的。因為，有媽媽葉慧玲和我最美麗的老婆薇琪奉獻出寶貴的青春，幫我悉心地照料若婕、若安這兩位可愛的小朋友，我才能無憂地重回校園，走入管理學門浩瀚的殿堂。謝謝。除了感謝，還是感謝。我一直深信，老天賜給每個人大同小異的聰明才智。還是那句，我如果能有機會為這世界能做些什麼，都是因為各位為我所做的一切。謝謝您們。. ii.

(3) 摘. 要. 本研究試圖以每個具有生命力組織的特性，亦即當組織需要適應環境以求得生存繁衍時，所必然具備的，適應環境的行為能力、組織內各環節間的運作規律與互動模式，以及組織需能構築自己的保護機制等這三種能力。來探討企業創新研發中心在資訊通訊代工產業中實際操作時所常面臨到的困境與問題，並藉由 C 公司之實例探討來找出可能的解決方向。在研究中，也將這三種能力轉化為企業創新研發中心的語言。亦即企業創新研發中心之經營模式、企業創新研發中心之創新專案管理模式，以及企業創新研發中心之智慧財產權管理模式來進行探討。研究中也藉由這三個構面的討論，定義出個案公司利用鉗練模式的經營創新，使得原先在系統產業環境中容易失焦的負面因素，卻反而轉化成了正面的有利因素。也推動了一套針對創新技術管理的專案模式，並且讓這套創新技術管理的方法，充分結合於原有 C 公司的核心能力-產品專案執行流程中，內化成組織新的生命力。最後，也對 C 公司專利技術室組織的萃取智慧財產權的機制-專利專案協同計畫，做了詳盡的解釋。. iii.

(4) Abstract Running a Corporate Research Center well in 3C ODM industry is always a questionable task, ODM based companies are used to follow industry standard to build huge mass production capacity and also hope can create better gross margin be creating something different. This is really a dilemma. In this thesis, we use a real case C Company to study how the corporate research center operates inside the 3C ODM industry by three examining scopes. There are operation strategy, innovative technology project management and intellectual property right management. According to this study result, we concluded a few successful factors for corporate research center in C Company. There are innovative clamping economics model for operation strategy, Dorothy’s theory based technology project phase management and project based IP mining system. All the above factors should work together to make the whole research center running smoothly.. iv.

(5) 目. 錄. 致謝摘要....................................................................................................................iii Abstract .............................................................................................................. iv 目錄..................................................................................................................... v 表目錄...............................................................................................................vii 圖目錄..............................................................................................................viii. 第一章. 緒論 ............................................................................................................................. 1 1-1 研究背景 ............................................................................................................... 1 1-2 研究動機與目的 ................................................................................................ 2 1-3 研究方法與架構 ................................................................................................ 3 1-4 個案公司簡介 – C 公司................................................................................ 6 1-4.1 選擇 C 公司為個案之理由 ............................................................ 6 1-4.2 C 公司之簡介 ....................................................................................... 8. 第二章. 創新研發中心之組織與經營................................................................ 12 2-1 產品研發組織 ................................................................................................... 12 2-2 產品研發組織創新-C 公司之三軸式組織 ......................................... 17 2-3 創新研發中心之定位-C 公司與 Sony 研發組織之比較 ............ 20 2-4 創新研發中心之經營模式創新-C 公司之鉗鍊經濟 .................... 25 2-5 鉗鍊經濟之個案-C 公司之奈米塗裝專案 ......................................... 34 2-6 本章結論 ............................................................................................................. 39. v.

(6) 第三章. 創新研發中心之技術專案管理.......................................................... 41 3-1 創新研發中心之技術專案管理 ............................................................... 41 3-1.1 創新技術專案管理目的 ................................................................ 41 3-1.2 C 公司創新技術專案管理之流程 ............................................ 46 3-2 技術專案管理與原有產品專案管理之關係與互動 ...................... 68 3-3 C 公司內部技術擴散相關活動 ............................................................... 74 3-4 技術專案管理之個案-C 公司奈米專案 .............................................. 78 3-5 本章結論 ............................................................................................................. 86. 第四章. 創新研發中心之智慧產權管理.......................................................... 88 4-1 智慧財產權簡介以及與技術研發之相關性 ..................................... 88 4-2 專利技術室組織之構成與定位 ............................................................... 96 4-3 專利技術室與創新技術管理流程之相關性 ................................... 102 4-4 本章結論 ........................................................................................................... 105. 第五章. 研究結論與後續方向 ............................................................................... 107 5-1 研究結論 ........................................................................................................... 107 5-2 後續方向 ........................................................................................................... 110. 附件一. C 公司企業創新研發中心設立資料 ............................................ 112. 參考文獻 ..................................................................................................................................... 114. vi.

(7) 表目錄. 表 1-4-1 C 公司之產品專案執行能耐 .................................................................. 11 表 2-3-1 C 公司與 Sony Corp.之三層式研發組織比較 ......................... 24 表 2-5-1 C 公司奈米專案之成員與職責 ............................................................ 36 表 2-5-2 C 公司奈米專案之成效 (計算至 2004/1 止 ). ............................ 39. 表 3-3-1 C 公司創新獎之評分標準 ........................................................................ 75. vii.

(8) 圖目錄圖 1-3-1 研究架構示意圖 ............................................................................................... 4 圖 1-3-2 論文章節示意圖 ............................................................................................... 6 圖 2-1-1 C 公司產品與技術研發組織示意圖 ................................................ 12 圖 2-1-2 C 公司產品研發組織沿革與企業創新研發中心成立時間............. 13 圖 2-1-3 市場交易關係與結盟創新關係示意圖 ........................................ 15 圖 2-1-4 Dorothy 所提出的核心能力四構面 ................................................ 16 圖 2-2-1 C 公司產品研發組織創新 -三軸式組織 ........................................ 18 圖 2-3-1 C 公司三層式研發架構 .............................................................................. 23 圖 2-4-1 系統代工業者與其供應商的關係 .................................................... 25 圖 2-4-2 系統代工業者之垂直整合策略 .......................................................... 26 圖 2-4-3 C 公司創新研發中心之經營模式創新 -鉗鍊經濟 ................ 28 圖 2-4-4 鉗鍊模式之連桿平台應用於 Porter 的五力分析 ................ 32 圖 2-4-5 毛毛蟲式組織與鉗鍊經濟模式 .......................................................... 33 圖 2-5-1 奈米塗裝專案之鉗鍊經濟模式 .......................................................... 34 圖 2-5-2 鉗鍊經濟的操作順序是意圖 (以奈米塗裝專案為例 ) ...... 37 圖 3-1-1 C 公司技術專案的執行目標 .................................................................. 42 圖 3-1-2 C 公司技術專案的執行目標 (續 ) ........................................................ 43 圖 3-1-3 C 公司四大主要產品與技術流程之關係 .................................... 50 圖 3-1-4 C 公司之技術專案執行流程 .................................................................. 52 圖 3-1-5 技術專案執行流程 (TGP) Phase 0-1 ................................................. 53 圖 3-1-6 技術專案執行流程 (TGP) Phase 0-2 ................................................. 56 圖 3-1-7 技術專案執行流程 (TGP) Phase 1 ...................................................... 58 圖 3-1-8 技術專案執行流程 (TGP) Phase 2 ...................................................... 61 圖 3-1-9 技術專案執行流程 (TGP) Phase 3 ...................................................... 64 viii.

(9) 圖 3-1-10 技術專案執行流程 (TGP) Phase 4 ................................................... 66 圖 3-2-1 技術專案執行流程與產品專案規劃及執行流程之關係 ................ 73 圖 3-4-1 Dorothy 教授之創新活動理論 .............................................................. 79 圖 3-4-2 橄欖球式團隊合作與知識轉移 .......................................................... 85 圖 3-4-3 整合問題解決模式與早期參與 .......................................................... 86 圖 4-1-1 C 公司專利迴避設計流程圖 .................................................................. 95 圖 4-2-1 C 公司之智慧財產權功能導向組織 ................................................ 96 圖 4-2-2 C 公司之專利審查委員會 ........................................................................ 99 圖 4-2-3 C 公司之主動專利佈局策略 ................................................................ 102 圖 4-3-1 C 公司專利專案計畫之活動時期 .................................................... 103 圖 5-1-1 Teece [1986]理論中之核心創新技術與互輔性資產 ......................... 107. ix.

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