職場倫理學在國中教育現場的運用初探／ 56

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臺灣教育評論月刊，2016，5（6），頁 56-58

職場倫理教學主題評論第 56 頁

職場倫理學在國中教育現場的運用初探

林藝麒國立嘉義大學輔導與諮商研究所研究生陳建煇國立嘉義大學輔導與諮商研究所研究生

一、前言

筆者在工作職場上將近十年的光陰，從大學時代的補習班打工、教師實習、公私立學校任教，再加上今年唸研究所在社區諮商所的心理師實習。經過這麼多場域的磨練與工作經驗，對於職場倫理有很深刻的感觸。職場倫理如果簡單將其分為對人與對事兩方面來看，在人的部分：好比在職場上面對公司先進、長官的相處、以及與其他同事、客戶相處的尊重… 等，算是會與人接觸到的倫理面，在事的部分，比較針對於專業上的倫理，例如顧客隱私、企業機密、尊重版權…等，與事情有關，都算是職場上的倫理。小至每個公司的潛規則、大至與工作的營運有關，都包含著倫理在其中。而倫理的涵蓋廣大，要討論職場倫理學之前，先討論何謂倫理，再探討要如何做職場倫理的融入。

二、倫理學

先就倫理的定義與內涵來看倫理的概念。Hosmer（1987）認為倫理包含信仰，用來支持某個特定的觀念，因此倫理是道德的論點，道德是倫理的執行（引自黃經典，2014）。林火旺（2007）認為可以增進個人長期最大利益的行為就是符合倫理（林火旺， 2007）。倫理學因為研究方式的不同可以區分為四種類型：描述倫理學、後設倫理學、規範倫理學和應用倫理學。而此篇要討論的「職場倫理學」是倫理學中的應用倫理學（ applied ethics），應用倫理學（applied ethics）興起於二十世紀 60 年代末 70 年代初，應用倫理學的產生是因應倫理學是實踐科學的特色，它被視為哲學倫理學（又稱一般倫理學或理論倫理學）的分支，就是將倫理學的基本原理原則應用於具體的、有爭議性的道德應用問題暨特殊的倫理議題，簡而言之，職場倫理學就是運用倫理學的基本原理原則討論在職場中的道德應用。

三、倫理與國中學生的發展

在教育心理學中，維果思基（vygotsky）對於孩子的認知發展提出了鷹架理論，他認為孩子有兩個發展水準，一個是在未經引導與任何協助下，自己發展出來的能力水準，另一個是經過成人或同儕的引導協助下發展出來的能力水準（Corey 著，修慧蘭譯，2010）。就如同蓋房子一樣，在原本有的水準上給予協助，漸漸的會長出比原本自己發展還要多的能力。因此，如果要將職場倫理學運用到國中教學現場，首先要知道國中階段孩子的道德發展階段到哪，順著他的道德發展給予更多激發與學習才能長出孩子自己的倫理道德參考標準。

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臺灣教育評論月刊，2016，5（6），頁 56-58

職場倫理教學主題評論第 57 頁心理學家柯爾堡（Kohlberg）提出道德發展理論，將道德發展分為三期六階段，分別為道德成規前期、道德循規期、道德自律期。道德成規前期主要發生在 0-12 歲小孩的發展階段，又可分為避罰服從、相對功利階段。（Corey，2010）。13-16 歲屬於道德循規期，可分為尋求認可與順從權威階段。16-20 歲屬於道德自律期，此階段分為法治觀念與價值觀念階段。而國中階段的學生大致是落在道德循規期也就是尋求認可與順從權威階段。依照維果思基（vygotsky）的鷹架理論，我們會發現國中生的道德發展階段是在道德循規期，或者是正要發展道德循規期，但是經由研究，很多人到成年期不見得道德發展有往下進一步的趨勢，因此藉由學校的教學幫助，讓學生更加穩固在道德循規期的階段，並且能夠往下一階段發展前進。了解了國中生的基本道德發展階段以後，接下來就要將職場倫理學放在校園當中做實際融入，以下從課程、老師班級經營以及學校整體做討論。

四、課程方面

─職場的道德兩難

思考：

在課程方面，職場倫理可以放在公民課討論，也可以在上生涯教育課程時，經由一些職場倫理的新聞時事做切入，與學生做討論，並且提供一些兩難的倫理道德問題，引發學生的思考，讓他們在道德發展上藉由老師的提問或是同儕不一樣的看法，提升學生的道德思考，讓學生除了理解之外還要內化，唯有真正內化落實，未來遇到職場倫理問題時才比較不容易有所動搖。此時職場倫理也可以結合學生對於生涯的價值觀來做討論，讓學生去檢視自己的生涯價值觀以及職場倫理有沒有可以互相搭配的地方或是相牴觸之處。除此之外，在輔導室安排的職業參訪以及職業試探的活動時，可以讓學生親自與工作現場的人直接對話，了解每個職場需要共同注意與了解的相關倫理道德。而這一些的道德思考，也要搭配同理心的練習，讓孩子了解站在他人角度，衡量環境、他人、自身的關係，才能夠真正將到倫理的認知內化成自身的價值。

五、教師班級經營方面

在班級經營方面，學校如同一個小型社會，因此也可以將班級視同一個小型職場，在班級中學生會有一些幹部的經驗，此時，老師也可以利用學生在擔任幹部的過程中，給予一些倫理觀念，而沒有當幹部的人也可以學習當一般小職員時應該有的職場倫理道德，也是一種實作的概念，讓學生在班上不只是當幹部，而是有覺察能力的情況之下擔任這個職位。除此之外，基本的道德也可以在班級中做培養，例如舉辦某一次的誠實月考，不需要有監考老師的情況之下，讓學生自發性的誠實，之後再回過頭討論這次經驗的感覺……等。有了一些基本的道德，未來要類推到其他的職場倫理也比較容易成功。

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臺灣教育評論月刊，2016，5（6），頁 56-58

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六、校園整體：布置一個倫理道

德的校園氣氛

在教學的實務課程中，通常老師們都會融合「認知、情意、技能」三方面來培養學生，而倫理道德比較多側重在情意方面，而情意教育也是讓學生發自內心感同身受後所產生出來的。古人云：「身教不如言教」，學生在學校上課，眼睛裡面多多少少也看得到教師在職場上的職場倫理，因此，要融入的第一步，應該從老師們做起，在校園中表現出好的示範，讓學生可以有所感覺。校園的公共空間也可以張貼一些有關職場生活的小故事，藉由閱讀也能讓學生去學習辨識以及內化。在活動方面，學校可以每年配合生涯教育舉辦職場倫理道德的辯論賽，在教學課程曾經讓學生去做的職場道德兩難思考，更加進階挑選有關於在職場上道德兩難問題，讓學生去收集資料整理，提出自己的見解看法，做一個公開的大型辯論。

七、結論

倫理道德是一個需要從小培養的觀念以及情意教育，從小扎根，讓孩子可以內化，並且搭配同理心的培養，感同身受，了解當倫理不存在時別人或自身會遭受的不舒服或者影響的整個局面，唯有內化到內心轉變成價值觀，才能夠類推到職場倫理甚至在專業倫理上面，當面臨道德兩難時，也比較能做出較少傷害的最好選擇。 參考文獻  林火旺（2007）。倫理學。臺北市：五南。  黃經典（2014）。技職院校餐旅科系學生個人價值觀、實習經驗、學校倫理相關課程與倫理認知之關係（未出版之碩士論文），私立銘傳大學觀光事業研究所，臺北。  修慧蘭、鄭玄藏、余政民、王淳弘、楊旻鑫、彭瑞祥（譯）（2010）。諮商與心理治療理論與實務第八版（原作者名：Gerald Corey）。臺北市：雙葉。