國立臺灣體育運動大學休閒運動管理研究所
碩士學位論文
家長式領導與青少年保齡球選手自覺競賽壓力相關之
研究
THE RELATIONSHIPS BETWEEN PATERNALISTIC LEADERSHIP
AND SPORT COMPETITIVE STRESS OF YOUTH BOWLERS
研 究 生：王厚仁 撰
指導教授：陳維智 博士
論文名稱：家長式領導與青少年保齡球選手自覺競賽壓力相關之研究 總頁數：114 院校所組別：國立臺灣體育運動大學休閒運動管理研究所 畢業時間及提要別：一○二學年度第二學期碩士學位論文提要 研究生：王厚仁 指導教授：陳維智 摘要 本研究指在探討國內休閒相關本研究目的是在探討家長式領導與青少年保齡 球選手自覺競賽壓力之相關性。以分析家長式領導與不同性別、學歷、球齡及專、 兼任教練教學之青少年保齡球選手於賽前自覺競賽壓力之差異情形。 受試對象為 21 歲以下之青少年保齡球選手，研究工具採用「修訂版賽前狀態 性焦慮量表」、「家長式領導量表」以及「壓力自覺症狀量表」，並運用描述性統計、
獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析（one-way ANOVA）、雪費事後檢定法（Scheffe）、 迴歸分析與相關分析進行受試資料分析比較。 研究結果發現： 1、我國青少年保齡球人口現況，呈現倒三角形結構。 2、青少年選手於賽前較會感受到認知性焦慮，但競賽前男性選手仍較女性選 手擁有自信。 3、學歷較高之青少年選手較能感受到壓力，且女性選手發生生理性壓力之情 形比男性選手高。 4、保齡球教練以德性領導方式為主，但球齡越長且學歷較高之青少年選手較 能感受到威權之領導方式。 5、教練之威權領導模式與選手發生身體性焦慮之機會具有關連性。 6、教練領導模式與選手自覺壓力症狀不具關聯性。 7、選手自覺壓力症狀與產生賽前狀態性焦慮具有正向關連性。 根據研究結果顯示，選手若欲增加自信心以降低賽前競賽之壓力，建議教練 於專項運動訓練中長期納入心理技能課程、協助選手增加比賽經驗，以減緩競賽
壓力之發生。
Wang, Hou-Jen(2013). The relationships between paternalistic leadership and sport competitive stress of youth bowlers. Unpublish Master Thesis, National Taiwan University of Sport, Taichung.
Abstract
The purpose of this study was to investigate the relationship between the
paternalistic perceived leadership and self-assessment sport competitive stress of youth bowlers with different gender, education, years of playing bowling and taught by full-time or part-time coach.
The subjects of this study were youth bowlers under 21 years old. Study instruments were including " pre-competitive state anxiety scale ", "paternalistic leadership scale" and "symptoms of stress self-assessment". And data were analyzed using descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Scheffe Method, Regression Analysis and Correlation Analysis.
The major findings of this study were as follows:
1、It is likely to be “upside-down triangle” structure in teenager bowling population.
2、Teenage athletes tend to feel cognitive anxiety compared with elders, moreover, male athletes have more confidence than female toward the competition.
3、Highly educated teenage athletes tend to be stressful than the others, and female are more likely to exposure to physical stress than male.
4、The major leadership mode of Bowling coach is moral leadership, but more years of playing bowling and higher educated teenage athletes can feel the authoritarianism leadership than others.
5、Authoritarianism leadership mode that correlates with the probability of occurrence of somatic anxiety.
6、There are no correlations between the paternalistic leadership mode and the symptoms of stress self-assessment of the athletes.
7、There are positive relationships of symptoms of stress self-assessment and occurrence of competitive state anxiety.
The results showed that if coaches want to increase the self-confidence of athletes and reduce the probability of the occurrence of competition stress, the suggestion is the coaches should bring in long-term psychological skills course in specialized sports training, and help athletes increase competition experience.
謝誌
十年前的秋天，感謝金門(中捷)學長帶給我一場難忘的金門迎新之旅，開啟了 我進入體院求學的第一扇門，十年的光陰一路從大學唸到研究所畢業，要特別感 謝我的指導教授同時也是我專長隊教練的維智老師，謝謝你在我求學過程中的照 顧與協助，你傳授的「老二哲學」我永遠會謹記在心。謝謝保齡球隊這個帶給我 滿滿回憶的大家庭，永遠都不可能忘記那年在台南大專盃，吃著萬把元的「路邊 燒烤」，就是因為有你們，讓我的體院生活充滿了多彩多姿的記憶。此外，還要感 謝我的口委成業老師與 Howard 老師，感謝你們漫長的等待與指導，讓我的畢業萬 言書可以更完整的呈現。 在研究所的求學過程中，謝謝維智家族的所有成員，謝謝你們的幫忙與協助， 也特別感謝我的同學岡玲以及職場上的戰友雅筠、佳蓉、佳音、楨喬、鴻昌學長、 曉雯、怡伶，謝謝你們的協助，我才可以順利的完成論文，也謝謝曾經協助我在 完成論文過程中的朋友們，感謝大家。 最後我要特別感謝我的學長連老皮，謝謝學長一路以來的照顧，在生活中、 在職場上的協助與幫忙，讓我在這幾年的職場生涯中可以接觸到許多新鮮的人、 事、物，並且順利的在職場中成長，謝謝你。 在體大的求學過程中，有歡笑、有快樂、有痛苦也有淚水，但這些記憶將會 變成永恆的回憶，我很高興我在體大這個求學環境中成長，謝謝大家帶給我的回 憶，我要離開學校邁向人生另一個階段了，因為『我終於畢業了』。 王厚仁 謹誌 中華民國 103 年 7 月目 錄
中 文 摘 要 I 英 文 摘 要 I I I 謝 誌 V 目 錄 V I 表 目 錄 V I I I 圖 目 錄 X 第 壹 章 緒 論 . . . 1 第 一 節 研 究 背 景 與 動 機 . . . 1 第 二 節 研 究 目 的 . . . 5 第 三 節 研 究 問 題 . . . 6 第 四 節 研 究 範 圍 與 限 制 . . . 6 第 五 節 解 釋 名 詞 . . . 7 第 貳 章 文 獻 探 討 . . . 9 第 一 節 壓 力 之 相 關 文 獻 . . . 9 第 二 節 焦 慮 之 相 關 文 獻 . . . 1 4 第 三 節 領 導 風 格 相 關 文 獻 . . . 1 8 第 四 節 家 長 式 領 導 與 壓 力 、 焦 慮 之 相 關 文 獻 . . . 3 1 第 參 章 研 究 方 法 . . . 3 2 第 一 節 研 究 架 構 . . . 3 2 第 二 節 研 究 步 驟 與 流 程 . . . 3 4 第 三 節 研 究 對 象 . . . 3 5 第 四 節 研 究 工 具 之 編 製 . . . 3 6 第 五 節 問 卷 預 試 程 序 . . . 3 8 第 六 節 正 式 問 卷 發 放 程 序 . . . 5 7 第 七 節 資 料 分 析 與 統 計 方 法 . . . 5 8第 肆 章 結 果 與 討 論 . . . 5 9 第 一 節 受 試 者 人 口 特 性 描 述 . . . 5 9 第 二 節 不 同 人 口 背 景 變 項 在 賽 前 狀 態 性 焦 慮 、 家 長 式 領 導 、 壓 力 自 覺 症 狀 之 差 異 分 析 . . . 6 0 第 三 節 家 長 式 領 導 與 賽 前 狀 態 性 焦 慮 、 壓 力 自 覺 症 狀 之 多 元 迴 歸 分 析 . . . 7 3 第 四 節 賽 前 狀 態 性 焦 慮 與 壓 力 自 覺 症 狀 之 相 關 分 析 … . . . . 8 0 第 伍 章 結 論 與 建 議 . . . 8 1 第 一 節 結 論 . . . 8 1 第 二 節 建 議 . . . 8 5 參 考 文 獻 … … . . . 8 9 附 錄 一 、 預 試 問 卷 . . . 1 0 2 附 錄 二 、 正 試 問 卷 . . . 1 1 0
表 目 錄
表 2 - 1 壓 力 定 義 相 關 研 究 . . . 9 表 2 - 2 華 人 企 業 家 長 式 領 導 相 關 研 究 . . . 2 7 表 3 - 1 預 試 - 賽 前 狀 態 性 焦 慮 量 表 常 態 性 檢 驗 摘 要 表 . . . 3 9 表 3 - 2 預 試 - 家 長 式 領 導 量 表 常 態 性 檢 驗 摘 要 表 . . . 4 0 表 3 - 3 預 試 - 壓 力 自 覺 症 狀 量 表 常 態 性 檢 驗 摘 要 表 . . . 4 3 表 3 - 4 預 試 - 賽 前 狀 態 性 焦 慮 量 表 因 素 分 析 摘 要 表 . . . 4 8 表 3 - 5 預 試 - 家 長 式 領 導 量 表 因 素 分 析 摘 要 表 . . . 5 0 表 3 - 6 預 試 - 壓 力 自 覺 症 狀 量 表 因 素 分 析 摘 要 表 . . . 5 2 表 3 - 7 預 試 - 壓 力 自 覺 症 狀 量 表 成 分 相 關 矩 陣 . . . 5 5 表 3 - 8 預 試 - 各 量 表 之 信 度 分 析 表 . . . 5 5 表 4 - 1 受 試 對 象 人 口 背 景 特 性 分 析 彙 整 表 . . . 6 0 表 4 - 2 不 同 性 別 在 賽 前 狀 態 性 焦 慮 之 分 析 摘 要 表 . . . 6 1 表 4 - 3 不 同 性 別 在 家 長 式 領 導 之 分 析 摘 要 表 . . . 6 2 表 4 - 4 不 同 性 別 在 壓 力 自 覺 症 狀 之 分 析 摘 要 表 . . . 6 3 表 4 - 5 不 同 教 練 職 稱 在 賽 前 狀 態 性 焦 慮 之 分 析 摘 要 表 . . . 6 3 表 4 - 6 不 同 教 練 職 稱 在 家 長 式 領 導 之 分 析 摘 要 表 . . . 6 4 表 4 - 7 不 同 教 練 職 稱 在 壓 力 自 覺 症 狀 之 分 析 摘 要 表 . . . 6 5 表 4 - 8 不 同 學 歷 在 賽 前 狀 態 性 焦 慮 之 分 析 摘 要 表 . . . 6 6 表 4 - 9 不 同 學 歷 在 家 長 式 領 導 之 分 析 摘 要 表 . . . 6 7 表 4 - 1 0 不 同 學 歷 在 壓 力 自 覺 症 狀 之 分 析 摘 要 表 . . . 6 8 表 4 - 1 1 不 同 球 齡 在 賽 前 狀 態 性 焦 慮 之 分 析 摘 要 表 . . . 7 0 表 4 - 1 2 不 同 球 齡 在 家 長 式 領 導 之 分 析 摘 要 表 . . . 7 1 表 4 - 1 3 不 同 球 齡 在 壓 力 自 覺 症 狀 之 分 析 摘 要 表 . . . 7 2 表 4 - 1 4 家 長 式 領 導 各 變 項 間 之 相 關 分 析 摘 要 表 . . . 7 3表 4 - 1 5 家 長 式 領 導 各 變 項 與 賽 前 狀 態 性 焦 慮 、 壓 力 自 覺 症 狀 之 相 關 分 析 摘 要 表 . . . 7 4 表 4 - 1 6 家 長 式 領 導 與 自 信 心 之 迴 歸 變 異 數 分 析 摘 要 表 . . . 7 4 表 4 - 1 7 家 長 式 領 導 與 自 信 心 之 迴 歸 係 數 分 析 摘 要 表 . . . 7 5 表 4 - 1 8 家 長 式 領 導 與 認 知 性 焦 慮 之 迴 歸 變 異 數 分 析 摘 要 表 … . . . . . 7 5 表 4 - 1 9 家 長 式 領 導 與 認 知 性 焦 慮 之 迴 歸 係 數 分 析 摘 要 表 … . . . . . . 7 5 表 4 - 2 0 家 長 式 領 導 與 身 體 性 焦 慮 之 迴 歸 變 異 數 分 析 摘 要 表 … . . . . 7 6 表 4 - 2 1 家 長 式 領 導 與 身 體 性 焦 慮 之 迴 歸 係 數 分 析 摘 要 表 … . . . . . 7 6 表 4 - 2 2 家 長 式 領 導 與 情 緒 性 壓 力 之 迴 歸 變 異 數 分 析 摘 要 表 … . . . . 7 7 表 4 - 2 3 家 長 式 領 導 與 情 緒 性 壓 力 之 迴 歸 係 數 分 析 摘 要 表 … . . . . . 7 7 表 4 - 2 4 家 長 式 領 導 與 生 理 性 壓 力 之 迴 歸 變 異 數 分 析 摘 要 表 … . . . . 7 7 表 4 - 2 5 家 長 式 領 導 與 生 理 性 壓 力 之 迴 歸 係 數 分 析 摘 要 表 … . . . . . 7 8 表 4 - 2 6 家 長 式 領 導 、 呼 吸 道 與 神 經 系 統 壓 力 迴 歸 變 異 數 分 析 摘 要 表 . . . 7 8 表 4 - 2 7 家 長 式 領 導 、 呼 吸 道 與 神 經 系 統 壓 力 迴 歸 係 數 分 析 摘 要 表 . . . 7 8 表 4 - 2 8 賽 前 狀 態 性 焦 慮 與 壓 力 自 覺 症 狀 之 相 關 分 析 摘 要 表 … . . . . 8 0
圖 目 錄
圖 2 - 1 壓 力 傘 狀 概 念 圖 . . . 1 1 圖 2 - 2 倒 U 字 型 理 論 模 型 . . . 1 5 圖 2 - 3 家 長 式 領 導 行 為 與 部 屬 反 應 . . . 2 6 圖 3 - 1 研 究 架 構 圖 . . . 3 3 圖 3 - 2 研 究 流 程 圖 . . . 3 4第 壹 章 緒 論
本 章 分 成 五 個 小 節，內 容 依 序 為 第 一 節：研 究 背 景 與 動 機； 第 二 節 ： 研 究 目 的 ； 第 三 節 ： 研 究 問 題 ； 第 四 節 ： 研 究 範 圍 與 限 制 ； 第 五 節 ： 解 釋 名 詞 。第 一 節 研 究 背 景 與 動 機
1 9 4 6 年 ， 保 齡 球 運 動 由 當 時 駐 臺 美 軍 引 進 臺 灣 ， 從 此 開 創 保 齡 球 運 動 在 臺 灣 的 發 展 史 。 1 9 6 0 年 ， 第 一 家 保 齡 球 館 在 臺 灣 正 式 成 立 ， 從 此 之 後 的 二 、 三 年 間 陸 續 增 加 了 許 多 保 齡 球 館 ， 造 成 一 股 流 行 風 潮 （ 吳 協 興 ， 1 9 9 5 ）。 1 9 7 3 年 全 球 石 油 危 機，臺 灣 經 濟 隨 之 蕭 條，許 多 保 齡 球 館 更 因 此 而 倒 閉 ， 僅 剩 少 數 業 者 能 夠 持 續 經 營 。 此 番 困 境 ， 直 到 1 9 8 8 年 保 齡 球 業 者 首 度 引 進 電 腦 計 分 系 統，並 結 合 複 合 式 場 館 經 營 模 式 後， 保 齡 球 運 動 才 再 度 造 成 流 行 。 往 後 數 年 間 ， 保 齡 球 運 動 人 口 逐 日 增 多 重 拾 蓬 勃 景 象 ， 當 時 甚 至 造 就 眾 多 菁 英 選 手 （ 林 聖 峰 ， 2 0 0 4 ）， 例 如 1 9 9 1 年 ， 馬 英 傑 以 自 創 的 飛 碟 球 獲 得 世 界 盃 保 齡 球 錦 標 賽 個 人 賽 以 及 全 項 金 牌 震 驚 國 際 保 齡 球 球 壇 （ E u r o p e a n T e n p i n B o w l i n g F e d e r a t i o n ， 1 9 9 1 ）、 1 9 9 4 年 廣 島 亞 運 保 齡 球 代 表 隊 為 我 國 奪 得 二 金 一 銀 之 佳 績 、 1 9 9 8 年 曼 谷 亞 運 保 齡 球 代 表 隊 再 創 高 峰 ， 奪 得 六 金 二 銀 三 銅 之 傲 人 成 績 （ 中 華 民 國 體 育 運 動 總 會 ， 1 9 9 8 ）， 這 些 佳 績 都 促 使 保 齡 球 運 動 邁 向 黃 金 時 期 。 直 到 2 0 0 6 年 杜 哈 亞 運 ， 保 齡 球 項 目 空 手 而 歸 ， 全 國 一 片 嘩 然 ， 保 齡 球 運 動 熱 潮 亦 從 此 逐 步 衰 退 。 緊 接 而 來 的 全 球 金 融 風 暴 ， 嚴 重 造 成 全 臺 保 齡 球 運 動 人 口 大 量 流 失 ， 以 致 於 保 齡 球 館 之 相 關 營 運 業 者 再 次 陷 入 慘 淡 經 營 ， 可 謂 雪 上 加 霜 。因 此 ， 綜 述 保 齡 球 運 動 在 臺 發 展 過 程 之 後 發 現 ， 經 濟 蕭 條 與 選 手 國 際 成 績 低 落 是 目 前 保 齡 球 環 境 低 迷 的 二 大 主 因 。 而 如 何 改 善 保 齡 球 業 者 營 運 狀 況 與 提 昇 選 手 奪 牌 競 爭 力 ， 絕 對 是 目 前 保 齡 球 相 關 專 家 學 者 極 欲 探 討 研 究 之 主 要 方 向 。 綜 觀 國 內 專 家 學 者 目 前 已 有 許 多 著 作 針 對 改 善 保 齡 球 館 營 運 管 理 之 相 關 研 究 （ 鄭 浩 宗 ， 1 9 9 5 ； 謝 一 睿 ， 1 9 9 8 ； 許 成 源 、 孟 範 武 ， 2 0 0 5 ； 林 永 上 ， 2 0 0 9 等 ）， 但 對 於 如 何 提 升 保 齡 球 運 動 競 爭 力 之 相 關 研 究 則 是 付 之 闕 如 。 林 聖 峰 （ 2 0 0 8 ） 認 為 ， 杜 哈 亞 運 落 敗 之 主 因 是 由 於 選 手 體 能 不 足 及 臨 場 抗 壓 性 差 等 因 素 影 響 之 下 ， 以 致 於 成 績 衰 退 至 谷 底 。 對 於 如 何 降 低 選 手 競 賽 壓 力 並 改 善 臨 場 穩 定 性 ， 應 是 許 多 競 技 選 手 必 須 加 強 訓 練 的 重 點 。 馮 麗 花 （ 2 0 0 4 ） 曾 以 三 十 二 位 韓 國 釜 山 亞 運 選 手 為 研 究 對 象 ( 其 中 包 含 兩 位 保 齡 球 選 手 )， 認 為 競 賽 壓 力 、 訓 練 壓 力 與 心 理 能 力 不 足 是 影 響 選 手 成 績 表 現 的 主 要 因 素 ， 因 此 認 為 強 化 運 動 員 心 理 狀 態 是 非 常 重 要 的 訓 練 項 目 。 J o n e s a n d H a r d y（ 1 9 9 0 ）研 究 更 直 接 指 出 ， 壓 力 、 心 理 因 素 和 自 我 意 象 皆 是 阻 礙 提 升 運 動 表 現 之 重 要 因 素 之 一 。 因 此 ， 探 討 保 齡 球 選 手 自 覺 競 賽 壓 力 之 現 況 ， 則 為 本 研 究 動 機 之 一 。 壓 力 存 在 於 日 常 生 活 中，每 個 人 對 壓 力 之 感 受 程 度 皆 有 所 差 異 ， 壓 力 若 處 理 得 宜 ， 將 可 轉 換 成 正 向 動 力 ， 倘 若 無 法 舒 緩 壓 力 ， 則 會 轉 換 成 負 面 情 緒 ， 故 壓 力 並 不 必 然 會 產 生 負 面 情 緒 （ 陳 盤 銘 ， 2 0 0 7 ）， 若 是 在 遭 受 威 脅 時 ， 壓 力 則 會 在 心 理 產 生 負 面 情 緒 （ 季 力 康 ， 1 9 9 5 ）， 此 負 面 情 緒 則 容 易 發 生 焦 慮 行 為 ， 焦 慮 則 是 由 害 怕 、 緊 張 、 擔 憂 與 恐 懼 等 相 關 因 素 所 產 生 之 情 緒 狀 態 （ 張 春 興 ， 1 9 8 9 ）， 運 動 員 在 日 常 生 活 中 ， 皆 會
感 受 到 壓 力 ， 若 此 壓 力 並 非 具 威 脅 性 時 ， 則 壓 力 未 必 會 產 生 焦 慮 （ 游 恆 山 ， 1 9 8 9 ）， 但 在 運 動 員 參 與 競 賽 之 前 ， 則 會 因 感 受 到 許 多 未 知 的 競 賽 情 境 因 素 ， 而 容 易 產 生 緊 張 情 緒 自 覺 無 法 負 荷 比 賽 環 境 的 考 驗 而 產 生 焦 慮 ， 即 稱 為 賽 前 狀 態 性 焦 慮 （ 馬 啟 偉 、 張 力 為 ， 1 9 9 6 ）， 不 論 是 否 為 優 秀 運 動 員 ， 在 面 對 比 賽 情 境 時 ， 或 多 或 少 均 會 產 生 賽 前 狀 態 性 焦 慮 ， 適 當 的 賽 前 狀 態 性 焦 慮 將 有 助 於 提 升 運 動 員 運 動 表 現 水 準 ， 而 過 多 的 賽 前 狀 態 性 焦 慮，則 會 影 響 其 運 動 表 現 水 準（ M a r t e n s , 1 9 8 7 ）， T e r r y a n d S l a d e （ 1 9 9 5 ） 亦 指 出 運 動 員 在 參 加 競 賽 時 的 心 理 狀 況 ， 將 會 影 響 其 運 動 表 現 ， 因 此 ， 賽 前 焦 慮 狀 態 是 影 響 競 賽 成 績 之 重 要 因 素 之 一 ， 故 探 討 青 少 年 保 齡 球 選 手 在 競 賽 前 產 生 之 焦 慮 狀 態 ， 則 為 本 研 究 動 機 之 二 。 R o b b i n s （ 1 9 9 8 ） 曾 指 出 壓 力 來 源 來 自 於 個 人 因 素 、 組 織 因 素 與 外 在 環 境 因 素 ， 並 特 別 於 組 織 因 素 中 指 出 ， 主 管 領 導 風 格 是 影 響 壓 力 的 主 要 因 素 之 ㄧ 。 林 東 青 與 孫 思 源 （ 2 0 0 0 ） 也 發 現 ， 在 工 作 環 境 中 ， 主 管 領 導 風 格 的 確 會 帶 給 部 屬 工 作 壓 力 ， 而 不 同 的 領 導 風 格 亦 會 使 部 屬 感 受 到 不 同 的 壓 力 。 若 將 工 作 環 境 對 應 於 運 動 團 隊 來 說 ， 教 練 就 如 同 主 管 領 導 者 ， 而 選 手 則 是 扮 演 員 工 的 角 色 。 教 練 的 每 一 項 決 策 都 關 係 著 選 手 的 運 動 表 現 ， 所 以 選 手 除 了 必 須 克 服 自 覺 競 賽 壓 力 的 因 素 之 外 ， 更 要 與 教 練 保 持 良 好 的 溝 通 管 道 ， 才 能 有 效 的 降 低 競 賽 壓 力 。 We s t e r a n d We i s s（ 1 9 9 1 ） 也 認 為 教 練 的 領 導 風 格 會 對 選 手 與 整 個 團 隊 運 動 表 現 ， 具 有 關 鍵 性 的 決 定 因 素 。 不 過 ， 國 內 外 有 關 領 導 風 格 與 壓 力 之 研 究 ， 主 要 是 運 用 於 企 業 組 織 中 ， 大 多 數 以 探 討 企 業 主 管 領 導 風 格 與 部 屬 工 作 壓 力 為 主 ( 丁 珕 ， 2 0 0 3 ； 陳 慈 妤 ， 2 0 0 8 ）。 在 保 齡 球 運 動 相 關 文
獻 中 ， 則 是 尚 未 有 專 家 學 者 予 以 著 墨 。 至 於 將 其 理 論 運 用 於 其 他 運 動 團 隊 項 目 之 國 內 相 關 研 究 ， 則 有 王 振 奕 （ 2 0 0 7 ）； 陳 靜 玲、陳 孟 君（ 2 0 1 1 ）；陳 維 智、周 桂 名、賴 慶 忠 與 乃 慧 芳（ 2 0 1 2 ） 等 。 綜 合 上 述 ， 領 導 風 格 的 確 是 產 生 壓 力 的 主 要 因 素 之 ㄧ ， 而 壓 力 則 會 影 響 到 運 動 選 手 的 成 績 表 現 ， 故 探 討 保 齡 球 教 練 之 領 導 風 格 ， 則 為 本 研 究 動 機 之 三 。 然 而 ， 學 界 對 於 領 導 風 格 之 闡 述 有 許 多 ， 但 經 常 運 用 於 運 動 團 隊 之 相 關 研 究 理 論 架 構 則 以 新 式 領 導 理 論 、 多 元 領 導 理 論 與 領 導 調 節 模 式 理 論 為 主（ 陳 鈺 芳，2 0 0 3；林 金 杉，2 0 0 2 ）。 不 過 ， F a r h & C h e n g （ 2 0 0 0 ） 另 外 提 出 適 合 運 用 於 華 人 社 會 之 家 長 式 領 導 理 論 （ P a t e r n a l i s t i c L e a d e r s h i p ）， 認 為 華 人 社 會 領 導 人 通 常 具 備 類 似 家 父 式 領 導 風 格 ， 不 但 擁 有 清 楚 而 強 大 的 權 威 ， 更 常 適 時 呈 現 照 顧 及 體 諒 部 屬 的 作 風 。 以 筆 者 長 期 選 手 生 涯 之 經 驗 而 言 ， 家 父 式 領 導 風 格 極 類 似 國 內 各 級 運 動 團 隊 中 教 練 與 選 手 的 相 處 模 式 ， 教 練 就 像 是 父 親 一 樣 ， 除 了 扮 演 教 練 的 角 色 之 外 ， 還 要 替 選 手 解 決 私 人 問 題 、 排 除 困 難 、 做 生 涯 規 劃 與 心 理 輔 導 。 雖 然 家 長 式 領 導 理 論 ， 目 前 仍 大 多 運 用 於 企 業 組 織 中 ， 上 司 與 部 屬 之 相 關 研 究 ， 只 有 少 部 份 運 用 於 運 動 團 隊 研 究 中 ， 王 振 奕 （ 2 0 0 7 ） 與 陳 維 智 等 （ 2 0 1 2 ） 同 樣 指 出 教 練 領 導 行 為 是 造 成 選 手 競 賽 壓 力 的 主 要 因 素 之 一，陳 靜 玲 與 陳 孟 君（ 2 0 1 1 ） 也 表 示 家 長 式 領 導 行 為 的 確 會 影 響 選 手 競 賽 時 之 壓 力 行 為 ， 至 於 保 齡 球 運 動 領 域 中 ， 則 是 從 未 有 專 家 學 者 探 討 過 家 長 式 領 導 與 競 賽 壓 力 之 關 係 。 因 此 ， 本 研 究 以 家 長 式 領 導 做 為 理 論 架 構 ， 針 對 家 長 式 領 導 風 格 在 保 齡 球 運 動 團 隊 中 是 否 會 在 競 賽 壓 力 或 焦 慮 情 形 中 造 成 影 響 ， 則 為 本 研 究 動 機 之 四 。
本 研 究 希 望 藉 由 保 齡 球 教 練 之 領 導 風 格 與 選 手 競 賽 壓 力 之 相 關 性 研 究 ， 進 一 步 探 討 影 響 保 齡 球 選 手 競 賽 壓 力 與 焦 慮 情 緒 之 因 素 ， 期 冀 提 出 之 建 議 或 改 善 方 向 ， 能 有 效 協 助 保 齡 球 各 級 教 練 改 善 領 導 模 式 ， 調 控 選 手 競 賽 壓 力 ， 以 增 加 選 手 自 信 心 ， 提 升 比 賽 競 爭 力 。
第 二 節 研 究 目 的
依 據 上 述 研 究 背 景 與 動 機 ， 本 研 究 目 的 如 下 ： 一 、 探 討 青 少 年 保 齡 球 人 口 之 現 況 。 二 、 分 析 青 少 年 保 齡 球 選 手 自 覺 競 賽 壓 力 之 現 況 。 三 、 分 析 青 少 年 保 齡 球 選 手 賽 前 狀 態 性 焦 慮 之 現 況 。 四 、 分 析 我 國 保 齡 球 教 練 之 領 導 風 格 現 況 。 五 、 探 討 我 國 保 齡 球 教 練 之 領 導 風 格 對 選 手 賽 前 狀 態 性 焦 慮 造 成 之 影 響 。 六 、 探 討 我 國 保 齡 球 教 練 之 領 導 風 格 對 選 手 自 覺 競 賽 壓 力 造 成 之 影 響 。 七 、 探 討 賽 前 狀 態 性 焦 慮 與 選 手 自 覺 競 賽 壓 力 兩 者 間 之 相 關 性 。第 三 節 研 究 問 題
依 據 前 述 研 究 動 機 與 目 的 ， 本 研 究 與 探 討 之 問 題 如 下 ： 一 、 保 齡 球 選 手 人 口 背 景 現 況 為 何 ？ 二 、 不 同 背 景 變 項 之 保 齡 球 選 手 賽 前 狀 態 性 焦 慮 之 差 異 情 形 ？ 三 、 不 同 背 景 變 項 之 保 齡 球 選 手 自 覺 壓 力 之 差 異 情 形 ？ 四 、 不 同 背 景 變 項 之 保 齡 球 選 手 自 覺 教 練 領 導 風 格 之 差 異 情 形 ？ 五 、 賽 前 狀 態 性 焦 慮 與 教 練 領 導 模 風 格 之 關 係 為 何 ？ 六 、 保 齡 球 選 手 自 覺 競 賽 壓 力 與 教 練 領 導 模 風 格 之 關 係 為 何 ？ 七 、 保 齡 球 選 手 自 覺 競 賽 壓 力 與 賽 前 狀 態 性 焦 慮 之 相 關 性 為 何 ？第 四 節 研 究 範 圍 與 限 制
保 齡 球 運 動 自 2 0 0 6 年 度 杜 哈 亞 運 之 後，逐 漸 蕭 條 至 今 ， 參 與 保 齡 球 運 動 之 選 手 亦 逐 漸 減 少 ， 因 本 研 究 將 以 青 少 年 保 齡 球 選 手 為 研 究 對 象 ， 依 據 中 華 民 國 保 齡 球 協 會 提 供 之 競 賽 資 料 ， 說 明 目 前 持 續 參 與 國 內 正 式 錦 標 賽 與 國 家 代 表 隊 選 拔 賽 之 2 1 歲 以 下 青 少 年 選 手 不 足 3 0 0 人，加 上 研 究 問 卷 題 項 眾 多，使 得 研 究 樣 本 數 稍 嫌 不 足，無 法 更 準 確 的 推 估 研 究 結 果 ， 此 為 本 研 究 之 限 制 。第 五 節 解 釋 名 詞
一 、 保 齡 球 運 動 （ B o w l i n g ） 保 齡 球 發 源 自 義 大 利 北 部 ， 起 初 的 保 齡 球 球 體 是 由 木 頭 製 成 沒 有 鑽 孔 ， 只 運 用 雙 手 擲 球 ， 球 瓶 則 是 由 九 隻 圓 柱 所 組 成 ， 十 三 世 紀 時，此 遊 戲 傳 到 德 國 與 荷 蘭，稱 為 九 柱 戲（ n i n e p i n s ）， 後 來 輾 轉 傳 入 美 國 ， 掀 起 一 陣 熱 潮 ， 但 因 牽 涉 金 錢 賭 博 ， 被 美 國 各 州 立 法 禁 止 此 運 動 ， 1 8 6 0 年 ， 一 位 荷 蘭 人 重 新 制 定 遊 戲 規 則 ， 將 九 瓶 改 為 十 瓶 ， 1 8 9 5 年 美 國 成 立 美 國 保 齡 球 協 會 A B C （ A m e r i c a n B o w l i n g C o n g r e s s ）， 制 定 A B C 規 則 ， 成 為 現 今 保 齡 球 運 動 技 術 之 起 源 ， 1 9 4 6 年 由 美 國 傳 入 臺 灣 （ 宮 田 哲 郎 ， 1 9 9 5 ）。 本 研 究 所 稱 之 保 齡 球 運 動 為 十 瓶 保 齡 球 。 二 、 領 導 風 格 （ L e a d e r s h i p ） 領 導 風 格 乃 是 領 導 者 為 了 達 成 組 織 目 標 ， 於 日 常 生 活 中 ， 運 用 個 人 人 格 特 質 與 魅 力 ， 企 圖 改 變 或 影 響 部 屬 的 行 事 方 式 與 態 度（ 許 文 寬，2 0 0 3 ）。本 研 究 所 稱 之 保 齡 球 教 練 領 導 風 格 ， 是 指 保 齡 球 教 練 在 訓 練 運 動 選 手 的 過 程 中 ， 運 用 個 人 魅 力 在 各 種 領 導 策 略 下 改 變 選 手 的 態 度 與 思 維 。 三 、 家 長 式 領 導 （ P a t e r n a l i s t i c L e a d e r s h i p ） 本 研 究 所 探 討 的 教 練 領 導 風 格 ， 是 以 家 長 式 領 導 風 格 做 為 主 要 理 論 基 礎 。 家 長 式 領 導 是 種 位 於 華 人 企 業 組 織 中 之 領 導 模 式 ， 領 導 模 式 類 似 家 父 式 領 導 風 格 ， 不 但 具 有 清 楚 而 強 大 的 權 威 ， 也 包 含 照 顧 、 體 諒 部 屬 及 樹 立 典 範 之 作 風 ， 其 面 向 包 括 威 權 （ A u t h o r i t a r i a n i s m ）、 仁 慈 （ B e n e v o l e n c e ） 和 德 性 （ M o r a l ） 領 導 等 三 要 素 （ F a r h & C h e n g , 2 0 0 0 ）。四 、 競 賽 壓 力 （ S p o r t C o m p e t i t i v e S t r e s s ） 本 研 究 所 探 討 之 競 賽 壓 力 ， 是 指 運 動 選 手 從 事 運 動 競 賽 時 壓 力 來 源 的 感 受 與 反 應 ， 壓 力 來 源 來 自 於 運 動 員 生 理 或 心 理 受 到 威 脅 時 的 一 種 緊 張 狀 態 ， 經 由 個 體 認 知 與 心 理 因 素 為 中 介 歷 程 ， 更 是 個 體 與 環 境 交 互 作 用 的 結 果 所 引 起 情 緒 、 心 理 、 生 理 所 產 生 的 變 化 （ 馮 麗 花 ， 2 0 0 4 ）。 五 、 賽 前 狀 態 性 焦 慮 （ S p o r t C o m p e t i t i v e S t r e s s ） 賽 前 狀 態 性 焦 慮 是 指 運 動 選 手 在 面 對 競 賽 時 ， 因 許 多 無 法 預 知 之 因 素 ， 造 成 選 手 心 裡 緊 張 、 擔 憂 、 不 安 等 情 緒 威 脅 時 ， 所 產 生 之 焦 慮 行 為 （ 馬 啟 偉 、 張 力 為 ， 1 9 9 6 ）， 賽 前 狀 態 性 焦 慮 將 可 分 為 認 知 性 焦 慮 、 身 體 性 焦 慮 與 自 信 心 三 個 向 度 ， 且 認 知 性 焦 慮 與 身 體 性 焦 慮 將 會 對 競 賽 成 績 產 生 不 同 的 影 響 結 果 （ M a r t e n s , 1 9 8 7 ）。 六 、 青 少 年 保 齡 球 選 手 （ Yo u t h B o w l e r ） 依 據 世 界 十 瓶 保 齡 球 總 會 （ Wo r l d T e n p i n B o w l i n g A s s o c i a t i o n ）制 定 之 國 際 十 瓶 保 齡 球 規 則 第 6 . 1 . 3 條 規 定 指 出 ， 世 界 青 少 年 選 手 年 齡 限 制 為 在 該 錦 標 賽 年 份 的 一 月 一 日 前 須 未 滿 2 1 歲 （ 中 華 民 國 保 齡 球 協 會 ， 2 0 1 4 ）。
第 貳 章 文 獻 探 討
本 章 分 成 四 個 小 節，內 容 依 序 為 第 一 節：壓 力 之 相 關 文 獻 ； 第 二 節 ： 焦 慮 之 相 關 文 獻 ； 第 三 節 ： 領 導 風 格 相 關 文 獻 ； 第 四 節 ： 家 長 式 領 導 與 壓 力 、 焦 慮 之 相 關 文 獻 。第 一 節 壓 力 之 相 關 文 獻
一 、 壓 力 的 定 義 在 日 常 生 活 周 遭 常 常 會 感 受 到 壓 力 （ S t r e s s ）， 但 對 於 壓 力 一 詞 之 涵 義，則 會 隨 著 研 究 者 對 研 究 取 向 的 不 同 而 有 所 差 異 ， 有 關 國 內 、 外 學 者 對 壓 力 所 下 之 定 義 ， 如 表 2 - 1 所 示 ： 表 2 - 1 壓 力 定 義 相 關 研 究 年 份 研 究 者 壓 力 定 義 1 9 8 4 L a z a r u s & F o l k m a n 壓 力 是 指 個 體 之 身 體 適 應 程 度 超 過 環 境 需 求 之 負 荷 量 ， 所 產 生 之 行 為 。 1 9 8 7 A l b e r s o n & K a g a n 壓 力 是 個 體 於 環 境 中 遭 受 威 脅 而 產 生 之 生 理 及 心 理 的 緊 張 狀 態 。 1 9 9 4 A l d w i n 壓 力 是 人 與 環 境 之 交 互 作 用 下 所 引 起 的 心 理 或 生 理 的 憂 慮 。 1 9 9 4 劉 若 蘭 壓 力 是 人 面 對 生 活 環 境 中 ， 面 對 內 在 與 外 在 因 素 時 的 心 理 調 適 過 程 ， 是 環 境 與 人 相 互 作 用 下 ， 所 產 生 的 一 種 狀 態 。 1 9 9 7 G r e e n b e r g & B a r o n 壓 力 是 指 個 體 遭 受 外 界 環 境 壓 力 時 ， 生 理 系 統 與 心 理 系 統 之 情 緒 、 認 知 三 方 面 交 互 作 用 而 產 生 的 狀 態 。1 9 9 7 葉 龍 源 壓 力 是 人 在 面 對 環 境 因 素 ， 因 期 望 或 要 求 而 在 心 理 與 生 理 上 所 產 生 的 反 應 。 1 9 9 9 葉 兆 祺 壓 力 是 人 在 面 對 環 境 要 求 時 ， 造 成 心 理 、 生 理 與 環 境 因 素 三 方 面 失 衡 的 結 果 。 2 0 0 0 R o b b i n s 壓 力 是 個 體 碰 到 遭 限 制 或 想 要 的 事 物 ， 並 產 生 某 種 具 威 脅 性 的 刺 激 ， 而 自 覺 到 不 確 定 性 的 狀 態 。 2 0 0 1 陳 榮 宗 壓 力 是 因 個 體 受 到 外 在 刺 激 的 因 素 ， 而 產 生 內 在 的 不 安 情 緒 ， 進 而 影 響 生 理 與 心 理 的 狀 態 。 2 0 0 4 馮 麗 花 壓 力 是 個 體 在 心 理 或 生 理 系 統 上 ， 遭 受 威 脅 時 的 緊 張 狀 態 ， 在 歷 經 心 理 因 素 與 認 知 性 的 仲 介 過 程 ， 讓 個 體 與 環 境 相 互 產 生 作 用 ， 所 引 起 之 心 理 、 生 理 與 情 緒 性 產 生 的 變 化 。 資 料 來 源 ： 王 振 奕 （ 2 0 0 7 ）、 馮 麗 花 （ 2 0 0 4 ） 及 本 研 究 整 理 綜 合 上 述 相 關 研 究 均 指 出 ， 壓 力 是 外 在 的 生 活 環 境 刺 激 影 響 下 ， 個 體 於 遭 受 威 脅 時 ， 在 生 理 或 心 理 中 所 引 起 的 反 應 結 果 。 王 美 華（ 2 0 0 2 ）亦 將「 壓 力 」一 詞 解 釋 為 一 種 傘 狀 的 概 念 ， 認 為 壓 力 是 涵 蓋 了 所 有 與 其 現 象 相 關 的 名 詞 ， 包 括 ： （ 一 ） 壓 力 反 應 ： 是 指 壓 力 經 驗 所 引 發 的 生 理 、 認 知 與 情 緒 的 一 連 串 改 變 。 （ 二 ） 壓 力 來 源 ： 是 指 鼓 動 壓 力 反 映 的 外 在 環 境 或 內 在 因 素 。
（ 三 ） 壓 力 症 狀 ： 是 指 壓 力 反 應 運 作 的 結 果 。 其 傘 狀 的 概 念 ， 如 圖 2 - 1 所 示 ： 圖 2 - 1 壓 力 傘 狀 概 念 圖 二 、 與 壓 力 相 關 之 研 究 在 日 常 生 活 環 境 中 的 有 許 多 因 素 會 造 成 壓 力 ， 而 最 重 視 的 則 為 職 場 壓 力 ， 因 為 人 一 生 的 精 華 期 （ 約 二 十 歲 至 六 十 歲 ） 有 三 分 之 ㄧ 的 時 間 都 貢 獻 在 職 場 中 ， 因 此 職 場 的 工 作 壓 力 是 不 容 忽 視 的（ 行 政 院 勞 工 委 員 會 勞 工 安 全 衛 生 研 究 所，1 9 9 6 ）， 人 一 但 有 了 固 定 工 作 後 ， 幾 乎 每 天 都 須 面 臨 職 場 上 的 種 種 需 求 與 挑 戰 ， 當 工 作 上 的 需 求 與 工 作 者 之 認 知 評 價 之 間 有 了 落 差 ， 就 會 感 受 到 較 強 的 壓 力 ， 使 工 作 者 可 能 因 情 緒 低 落 、 工 作 認 知 、 感 覺 、 態 度 和 行 為 的 改 變 ， 造 成 個 人 從 工 作 中 完 全 撤 離 ， 這 些 變 化 都 會 影 響 個 人 、 團 體 和 組 織 之 間 的 發 展 ， 所 以 工 作 壓 力 也 是 專 家 學 者 於 各 行 各 業 著 重 於 研 究 的 重 點 之 一 （ 陸 洛 等 ， 1 9 9 5 ）。 而 造 成 工 作 壓 力 的 原 因 ， 可 歸 納 為 工 作 本 身 因 素 、 工 作 時 間 、 工 作 環 境 的 感 受 、 人 際 關 係 、 公 司 結 構 組 織 、 生 涯 規 劃 、 薪 資 獎 金 與 家 庭 因 素 等 等 （ 任 維 廉 ， 2 0 0 0 ）， 也 因 為 在 職 場 上 有 許 多 會 造 成 職 場 壓 力 的 因 素 存 在 ， 使 人 們 於 職 場 上 的 認 同 壓 力 （ S t r e s s ） 壓 力 來 源 （ S t r e s s o r s ） 壓 力 反 應 （ S t r e s s R e s p o n s e ） 壓 力 症 狀 （ S t r e s s S y m p t o m s ）
感 與 滿 足 感 低 落 ， 進 而 影 響 職 場 工 作 態 度 （ 林 宮 華 ， 2 0 0 3 ； 陳 玫 秀 ， 2 0 0 4 ）。 在 綜 述 壓 力 相 關 研 究 之 後 發 現 ， 在 任 何 的 生 活 環 境 中 均 存 在 著 壓 力 ， 只 是 產 生 壓 力 的 因 素 不 同 ， 所 帶 來 的 影 響 程 度 亦 會 不 同 ， 人 在 面 臨 壓 力 的 過 程 中 ， 是 可 運 用 任 何 方 式 來 降 低 壓 力 的 影 響 程 度 ， 因 此 ， 壓 力 是 種 人 與 環 境 的 協 調 過 程 ， 也 是 一 種 經 過 不 斷 的 交 互 作 用 後，所 產 生 的 結 果（ 陸 洛，1 9 9 7 ）。 三 、 與 競 賽 壓 力 相 關 之 研 究 在 運 動 環 境 中 的 運 動 選 手 ， 所 需 面 臨 的 壓 力 問 題 ， 除 了 上 述 研 究 中 所 提 到 的 生 活 壓 力 外 ， 更 需 積 極 的 去 克 服 競 賽 時 的 壓 力 ， 也 是 本 研 究 探 討 的 重 點 。 運 動 員 從 小 到 大 接 觸 運 動 訓 練 之 時 間 長 ， 且 在 科 技 日 新 月 異 的 進 步 當 中 ， 早 已 不 是 土 法 煉 鋼 的 時 代 ， 故 選 手 須 面 臨 的 挑 戰 與 壓 力 因 素 也 越 來 越 廣 泛 ， 最 主 要 的 壓 力 來 源 還 是 外 在 環 境 因 素 的 不 確 定 性 、 心 理 因 素 無 法 達 到 社 會 期 望 時 的 挫 折 感 與 缺 乏 自 信 且 太 過 於 在 乎 競 賽 勝 負 而 產 生 的 壓 力（ 張 光 達 ， 1 9 9 0 ）， 而 學 生 運 動 員 除 了 面 對 競 賽 場 上 的 壓 力 之 外 ， 更 需 要 面 對 學 業 的 壓 力 ， 當 學 生 運 動 員 在 賽 場 上 有 著 優 異 的 運 動 表 現 ， 其 在 校 的 學 業 成 績 、 人 際 關 係 、 日 常 生 活 情 形 與 生 涯 規 劃 ， 皆 會 受 到 眾 人 的 關 注 ， 遭 受 壓 力 的 程 度 亦 與 一 般 學 生 有 著 大 大 的 不 同 （ 季 力 康 ， 2 0 0 0 ）。 選 手 在 接 受 訓 練 時 ， 除 了 上 述 壓 力 外 ， 亦 須 面 對 來 自 教 練 的 壓 力 ， 尤 其 是 在 有 淘 汰 機 制 的 國 家 代 表 隊 選 拔 中 ， 更 是 如 此 ， 訓 練 時 的 表 現 評 價 、 專 注 力 與 教 練 指 導 專 項 訓 練 時 的 壓 力 ， 均 會 造 成 選 手 面 對 淘 汰 機 制 的 壓 力 （ N i c h o l a s ＆ J o h n ，
2 0 0 2 ）， 出 國 比 賽 時 ， 更 因 為 國 人 的 社 會 期 望 與 評 價 、 自 我 期 許 表 現 好 的 壓 力 與 同 儕 的 競 爭 壓 力 ， 使 其 一 位 運 動 員 在 心 理 背 負 著 許 多 的 壓 力 與 挑 戰 （ 馮 麗 花 ， 2 0 0 4 ； 陳 靜 、 陳 音 容 、 洪 聰 敏 ， 2 0 0 5 ）。 綜 合 上 述 國 內 外 學 者 研 究 發 現 ， 運 動 選 手 壓 力 來 源 幾 乎 是 訓 練 時 、 競 賽 時 的 種 種 因 素 所 造 成 的 壓 力 ， 因 此 ， 壓 力 是 影 響 運 動 表 現 的 主 要 因 素 之 一 （ 洪 巧 菱 、 洪 聰 敏 ， 2 0 0 9 ）， 故 如 何 於 平 時 訓 練 課 程 中 加 入 生 理 技 能 訓 練 來 降 低 壓 力 的 程 度 ， 也 是 本 研 究 欲 探 討 的 問 題 。 四 、 小 結 人 在 日 常 生 活 環 境 中 ， 都 會 遭 遇 到 程 度 不 一 的 壓 力 ， 運 動 選 手 也 不 例 外 ， 但 唯 有 透 過 完 善 的 輔 導 制 度 ， 聘 用 專 業 人 員 負 責 照 顧 運 動 選 手 的 課 業 、 生 活 適 應 、 人 際 關 係 與 競 賽 壓 力 等 問 題 （ 季 力 康 ， 2 0 0 0 ）， 運 動 員 才 會 專 心 於 運 動 場 上 競 技 ， 進 而 提 升 運 動 成 績 ， 增 加 自 我 競 爭 優 勢 。
第 二 節 焦 慮 之 相 關 文 獻
一 、 焦 慮 的 定 義 焦 慮 是 一 種 情 緒 反 應 ， 由 心 理 產 生 緊 張 、 擔 憂 、 不 安 等 感 受 所 交 互 作 用 而 成 （ 張 春 興 ， 1 9 8 4 ）， 焦 慮 是 個 體 面 對 周 遭 環 境 威 脅 與 壓 力 下 ， 所 產 生 的 內 在 情 緒 的 狀 態 ， 藉 由 緊 張 與 不 安 ， 而 表 現 於 生 理 或 行 爲 上 的 障 礙 與 失 調 （ 黃 維 彬 ， 2 0 0 6 ）， 焦 慮 又 分 為 特 質 性 焦 慮 （ t r a i t a n x i e t y ） 與 狀 態 性 焦 慮 （ s t a t e a n x i e t y ）， 其 分 述 說 明 如 下 （ S p i e l b e r g e r ， 1 9 6 6 ）： （ 一 ） 特 質 性 焦 慮 特 質 性 焦 慮 是 人 格 特 質 的 一 部 分 ， 依 各 體 之 個 性 與 經 驗 ， 在 不 同 之 情 境 壓 力 下 所 產 生 的 反 應 。 （ 二 ） 狀 態 性 焦 慮 狀 態 性 焦 慮 是 指 個 體 在 壓 力 情 境 之 下 ， 面 對 危 險 與 威 脅 時 ， 而 產 生 的 一 種 短 暫 性 狀 態 ， 其 特 徵 是 會 增 強 神 經 內 分 泌 系 統 的 活 動 量 ， 進 而 感 受 到 緊 張 與 不 安 。 國 內 學 者 馬 啟 偉 、 張 力 為 （ 1 9 9 6 ） 也 將 焦 慮 依 不 同 類 型 做 分 類，在 表 現 內 容 方 面，分 為 現 實 性 焦 慮（ o b j e c t i v e a n x i e t y ）、 神 經 性 焦 慮（ n e r v o u s a n x i e t y ）與 道 德 性 焦 慮（ m o r a l a n x i e t y ） 三 類 ， 在 穩 定 性 方 面 ， 分 為 特 質 性 焦 慮 （ t r a i t a n x i e t y ） 與 狀 態 性 焦 慮 （ s t a t e a n x i e t y ）， 在 反 應 特 徵 上 ， 則 區 分 為 認 知 性 焦 慮 （ c o g n i t i v e a n x i e t y ） 與 身 體 性 焦 慮 （ s o m a t i c a n x i e t y ）。 二 、 運 動 競 賽 焦 慮 運 動 員 在 長 期 接 受 專 項 訓 練 與 面 對 競 賽 挑 戰 下 ， 容 易 產 生 壓 力 ， 亦 會 因 壓 力 不 同 反 應 出 不 同 的 焦 慮 程 度 ， 故 選 手 依 國 外 學 者 M a r t e n s 分 析，運 動 競 賽 焦 慮 容 易 受 到 主 觀 的 競 賽 情 境、客 觀 的 競 賽 情 境 、 競 賽 時 的 反 應 、 競 賽 結 果 等 四 個 因 素 所 影 響 （ 盧 俊 宏 ， 1 9 9 4 ）， 因 此 運 動 員 在 參 與 競 技 比 賽 時 ， 同 樣 會 因 為 受 到 餒 在 動 機 與 外 在 刺 激 的 影 響 ， 產 生 情 緒 變 化 進 而 影 響 不 自 主 的 生 理 反 應 ， 造 成 運 動 競 賽 焦 慮 的 發 生 （ 黃 維 彬 ， 2 0 0 6 ）。 也 因 為 許 多 專 家 學 者 ， 越 來 越 重 視 運 動 員 在 競 技 場 上 之 心 理 表 現 ， 因 而 發 展 出 許 多 理 論 ， 其 中 亦 包 括 倒 U 字 型 理 論 （ I n v e r t e d - U T h e o r y ） 與 焦 慮 多 向 度 理 論 （ M u l t i d i m e n s i o n a l A n x i e t y T h e o r y ）， 倒 U 字 型 理 論 主 張 運 動 員 若 覺 醒 狀 態 低 迷 ， 其 運 動 表 現 將 會 低 於 平 時 水 準 ， 若 覺 醒 狀 態 可 以 提 升 至 最 適 當 之 狀 態 時 ， 則 運 動 員 將 會 有 最 佳 的 運 動 表 現 ， 倘 若 選 手 之 覺 醒 狀 態 持 續 提 升 超 過 最 適 覺 醒 程 度 時 ， 則 其 運 動 表 現 亦 會 隨 之 衰 退 （ Ye r k e s ＆ D o d s o n ， 1 9 0 8 ）， 倒 U 字 型 理 論 模 型 如 圖 2 - 2 所 示 ： 高 運 動 表 現 低 低 覺 醒 程 度 高 圖 2 - 2 倒 U 字 型 理 論 模 型
雖 然 倒 U 字 型 理 論 ， 對 運 動 心 理 學 具 有 相 當 大 的 貢 獻 ， 但 仍 有 些 許 不 足 之 處 ， 故 D a v i d s o n ＆ S c h a r t z （ 1 9 7 6 ） 提 出 多 向 度 焦 慮 理 論 ， 其 主 張 多 向 度 焦 慮 可 分 為 認 知 性 焦 慮 、 身 體 性 焦 慮 與 自 信 心 三 種 面 向 ， 且 認 知 性 焦 慮 與 身 體 性 焦 慮 對 運 動 表 現 將 會 有 不 同 之 影 響 程 度 ， 在 身 體 性 焦 慮 方 面 與 倒 U 字 型 之 理 論 有 著 相 同 的 結 果 ， 但 在 認 知 性 焦 慮 方 面 ， 則 與 倒 U 字 型 理 論 呈 現 負 相 關 之 情 形 。 三 、 與 運 動 競 賽 焦 慮 之 相 關 研 究 優 秀 運 動 員 在 長 期 訓 練 壓 力 與 高 張 力 之 競 爭 壓 力 下 ， 其 主 要 壓 力 來 源 來 自 於 競 賽 壓 力 與 訓 練 壓 力 （ 馮 麗 花 ， 2 0 0 4 ）， 當 運 動 員 面 臨 壓 力 後 不 但 會 產 生 焦 慮 （ 林 淑 英 ， 2 0 0 5 ）， 也 會 降 低 本 身 之 自 信 心 ， 同 時 在 生 理 能 量 與 參 與 運 動 競 賽 的 樂 趣 上 亦 會 呈 現 低 落 之 情 形 ， 除 此 之 外 也 會 導 致 運 動 員 受 傷 ， 使 其 逼 不 得 已 結 束 運 動 員 生 涯 ， 故 在 競 技 運 動 領 域 中 ， 若 選 手 面 臨 強 大 之 壓 力 而 分 散 注 意 力 時 ， 將 會 影 響 其 運 動 表 現 之 結 果 （ 季 力 康 ， 1 9 9 6 b ； 周 文 祥 ， 1 9 9 3 ）。 M a r t e n s（ 1 9 8 7 ） 亦 指 出 ， 若 運 動 員 擁 有 適 當 的 焦 慮 感 ， 將 有 助 提 升 運 動 員 之 運 動 表 現 水 準 ， 但 過 多 的 焦 慮 感 則 會 呈 現 反 效 果 ， 因 此 自 信 心 較 低 且 焦 慮 感 較 高 之 運 動 員 ， 其 運 動 表 現 水 準 低 於 自 信 心 較 高 且 焦 慮 感 較 低 之 優 秀 運 動 員 ， 故 選 手 運 動 表 現 之 結 果 ， 與 自 信 心 、 賽 前 狀 態 性 焦 慮 有 著 密 切 的 關 係 （ 王 明 月 等 ， 2 0 0 7 ）， 每 個 選 手 在 不 同 生 活 情 境 與 訓 練 情 境 下 ， 對 壓 力 的 感 受 與 抗 壓 能 力 也 會 因 人 而 異 （ 蕭 淑 貞 、 陳 孝 範 、 陳 杏 佳 ， 1 9 9 6 ）， 當 年 紀 較 年 長 者 或 比 賽 經 驗 豐 富 者 ， 因 其 人 生 閱 歷 與 較 多 比 賽 之 經 驗 ， 使 得 心 理 技 能 比 年 齡 較 年 輕
長 成 熟 ， 面 對 壓 力 時 也 能 有 較 佳 之 心 理 技 能 表 現 （ 王 正 松 ， 2 0 0 2 ）， 所 以 當 運 動 員 增 加 其 比 賽 經 驗 與 長 期 心 理 技 能 訓 練 時 ， 將 能 有 效 降 低 其 壓 力 與 焦 慮 程 度 ， 以 有 效 達 到 最 佳 之 運 動 表 現 結 果 （ 季 力 康 ， 1 9 9 5 ）。 四 、 小 結 焦 慮 是 因 為 壓 力 而 產 生 的 情 緒 性 反 應 ， 對 追 求 卓 越 成 績 的 運 動 員 來 說 ， 其 感 受 之 壓 力 與 焦 慮 比 一 般 人 來 的 高 ， 尤 其 是 頂 尖 運 動 員 ， 其 參 與 競 賽 之 一 舉 一 動 都 受 到 大 眾 注 目 也 受 人 檢 視 ， 有 時 亦 會 背 負 過 多 的 壓 力 與 焦 慮 而 表 現 失 常 ， 故 競 賽 時 之 心 理 因 素 ， 往 往 是 贏 得 比 賽 之 關 鍵 ， 因 此 壓 力 與 焦 慮 對 運 動 員 運 動 表 現 之 結 果 具 有 影 響 力 。
第 三 節 領 導 風 格 相 關 文 獻
一 、 領 導 風 格 的 定 義 領 導 （ L e a d e r s h i p ） 一 詞 ， 代 表 著 率 先 示 範 、 啟 發 和 引 領 達 到 預 期 目 標 之 意 ，「 領 」 具 統 帥 眾 人 之 意 ，「 導 」 具 指 引 、 引 導 啟 發 之 意 。 在 英 文 「 L e a d e r s h i p 」 中 的 字 根 「 L e a d 」 則 有 引 導 、 帶 領 之 意 涵 。 領 導 是 一 種 可 影 響 他 人 或 組 織 的 活 動 ， 可 以 使 他 人 自 動 地 、 積 極 地 致 力 於 組 織 目 標 的 實 現 ， 也 有 學 者 認 為 領 導 是 一 種 藝 術 或 影 響 力 ， 一 個 優 秀 的 領 導 者 可 以 激 發 被 領 導 者 的 潛 力 ， 同 時 滿 足 被 領 導 者 的 需 求 ， 自 動 自 發 地 朝 組 織 目 標 前 進 （ 丁 珕 ， 2 0 0 3 ）， 因 此 領 導 是 一 種 領 導 者 與 被 領 導 者 之 間 的 互 動 關 係 ， 藉 由 領 導 者 的 權 力 和 說 服 力 去 激 勵 被 領 導 者 ， 使 他 們 能 達 到 領 導 者 預 設 之 目 標，進 而 提 高 組 織 績 效（ 鄭 麗 芳，2 0 0 4 ）。 領 導 的 主 要 意 涵 乃 包 含 領 導 是 影 響 力 的 發 揮 、 是 倡 導 行 為 、 具 促 進 合 作 功 能 、 是 信 賴 的 權 威 與 協 助 達 成 組 織 目 標 的 行 動 等 五 項 要 素 （ 賴 秋 江 ， 2 0 0 6 ）。 在 領 導 風 格 的 定 義 上 ， 陳 世 聰 （ 2 0 0 1 ） 認 為 領 導 風 格 是 在 團 體 或 組 織 文 化 中 ， 領 導 者 影 響 部 屬 的 互 動 過 程 ， 以 肯 定 人 性 價 值 尊 嚴 與 關 懷 ， 引 導 部 屬 自 動 自 發 完 成 之 目 標 ， 許 文 寬 （ 2 0 0 3 ） 則 主 張 領 導 風 格 乃 是 領 導 者 為 使 組 織 達 成 目 標 、 奉 行 理 念 ， 並 基 於 個 人 人 格 特 質 ， 表 現 於 日 常 領 導 行 為 中 ， 企 圖 影 響 部 屬 的 行 事 方 式 和 態 度 。 在 綜 合 上 述 學 者 對 領 導 風 格 所 下 之 定 義 ， 本 研 究 將 領 導 風 格 界 定 為 領 導 風 格 是 在 組 織 團 隊 中 ， 領 導 者 運 用 個 人 魅 力 與 方 法 ， 引 領 被 領 導 者 努 力 朝 向 共 同 目 標 邁 進 。二 、 領 導 理 論 B r y m a n（ 1 9 9 2 ） 將 領 導 理 論 依 其 發 展 年 代 ， 劃 分 為 四 個 時 期 ： （ 一 ） 1 9 4 0 年 代 之 前 的 領 導 特 質 論 （ T r a i t A p p r o a c h ）， 主 張 領 導 者 的 人 格 特 質 是 天 生 的 。 （ 二 ） 1 9 4 0 年 至 1 9 6 0 年 間 的 行 為 理 論 （ S t y l e A p p r o a c h ）， 主 張 領 導 者 的 外 顯 行 為 、 領 導 效 能 與 領 導 行 為 的 關 連 性 。 （ 三 ） 1 9 6 0 年 至 1 9 8 0 年 間 的 權 變 理 論 （ C o n t i n g e n c y A p p r o a c h ）， 主 張 領 導 是 許 多 因 素 的 結 合 ， 有 效 領 導 取 決 於 情 境 因 素 的 影 響 。 （ 四 ） 1 9 8 0 年 至 今 的 新 型 領 導 理 論 （ N e w L e a d e r s h i p A p p r o a c h ），主 張 領 導 者 具 有 願 景 和 領 導 者 對 部 屬 具 有 影 響 力 。 上 述 四 個 時 期 所 發 展 出 來 的 四 種 領 導 理 論 ， 其 理 論 具 體 模 式 ， 分 述 如 下 ： （ 一 ） 領 導 特 質 論 （ T r a i t A p p r o a c h ） 特 質 論 認 為 領 導 者 的 領 導 能 力 是 與 生 俱 來 的 ， 是 人 一 出 生 即 擁 有 的 人 格 特 質 或 特 徵 ， 也 相 信 領 導 者 天 生 就 是 一 位 傑 出 的 領 袖 （ 吳 清 山 ， 1 9 9 1 ）， 不 過 ， 過 於 相 信 領 導 者 是 與 生 俱 來 的 能 力 結 果 ， 而 導 致 研 究 失 敗 ， 迫 使 研 究 者 不 得 不 相 信 就 算 擁 有 領 導 特 質 的 人 也 不 一 定 能 成 為 一 位 傑 出 的 領 導 人 （ 陳 玉 娟 ， 1 9 9 5 ）。
（ 二 ） 行 為 理 論 （ S t y l e A p p r o a c h ） 行 為 理 論 主 要 是 描 述 領 導 者 的 行 為 或 領 導 方 式 ， 而 領 導 者 行 為 主 要 的 特 點 是 擺 脫 了 隱 藏 於 內 在 的 人 格 特 質 ， 而 以 外 在 的 行 為 作 為 研 究 內 容 ， 領 導 者 的 外 在 行 為 分 為 「 關 懷 」 與 「 倡 導 」 兩 個 層 面 ， 並 藉 由 這 兩 個 層 面 ， 作 為 最 佳 的 領 導 方 式 ， 以 提 高 團 體 或 組 織 的 最 佳 效 能 （ 李 青 芬 等 ， 1 9 9 4 ）。 （ 三 ） 權 變 理 論 （ C o n t i n g e n c y A p p r o a c h ） 權 變 理 論 主 要 是 探 討 情 境 影 響 與 領 導 之 間 的 關 連 性 ， 以 獲 得 最 佳 的 領 導 效 能 ， 有 關 權 變 理 論 的 研 究 如 下 ： ( 1 ) 權 變 模 式 （ C o n t i n g e n c y T h e o r y ） 費 德 勒 的 權 變 領 導 理 論 主 張 有 效 領 導 是 決 定 於 領 導 方 式 與 情 境 的 塑 造 ， 造 成 領 導 者 在 兩 變 項 之 中 所 能 控 制 的 影 響 程 度 ， 於 是 發 展 出 最 不 喜 歡 的 工 作 夥 伴 量 表 （ L e a s t - p r e f e r r e d c o - w o r k e r ， 簡 稱 L P C 量 表 ）， 費 德 勒 認 為 領 導 者 可 以 利 用 關 係 導 向 或 任 務 導 向 ， 並 配 合 領 導 者 與 部 屬 的 關 係 ， 任 務 性 質 與 領 導 者 的 權 力 狀 態 ， 做 為 領 導 者 行 為 取 向 的 最 佳 搭 配 （ F i e l d e r , 1 9 6 7 ）。 ( 2 ) 三 層 面 理 論 （ T h r e e - D i m e n s i o n T h e o r y ） 此 種 理 論 的 探 討 重 點 在 於 何 種 情 境 中 應 該 搭 配 何 種 領 導 方 式 才 能 提 高 領 導 效 能 ， 其 三 層 面 的 概 念 是 在 「 任 務 」 與 「 關 係 」 兩 個 層 面 之 間 ， 增 加 「 效 能 」 層 面 ， 而 任 務 導 向 界 定 為 一 名 管 理 人 員 獨 自 指 揮 自 己 與 部 屬 努 力 達 成 目 標 的 可 能 性 ， 至 於 關 係 導 向 則 界 定 為 一 名 管 理 人 員 在 相 互 信 任 之 下 ， 尊 重 部 屬 的 觀 念 與 想 法 ， 而 擁 有 良 好 工 作 關 係 的 可 能 性 （ R i d d i n , 1 9 7 0 ）。
( 3 ) 路 徑 - 目 標 理 論 （ P a t h - g o a l T h e o r y ） 此 理 論 認 為 領 導 者 應 該 像 一 個 督 促 者 去 協 助 部 屬 釐 清 目 標，排 除 障 礙 以 確 保 他 們 的 目 標 可 以 和 組 織 的 目 標 相 互 配 合 。 此 種 理 論 也 較 重 視 提 高 產 品 與 員 工 工 作 滿 足 感 之 間 的 關 係 （ H o u s e , 1 9 7 1 ）。 ( 4 ) 規 範 性 權 變 理 論 （ N o r m a t i v e C o n t i n g e n c y T h e o r y ） V r o o m ＆ Ye t t o n （ 1 9 7 3 ） 認 為 領 導 是 參 與 決 定 的 歷 程 ， 由 於 現 代 組 織 極 為 複 雜 ， 為 了 提 高 效 能 ， 所 以 應 該 配 合 情 境 中 的 變 項 ， 領 導 者 應 事 先 分 析 情 境 ， 進 而 採 取 最 有 效 的 領 導 方 式 。 （ 四 ） 新 型 領 導 理 論 （ N e w L e a d e r s h i p A p p r o a c h ） 新 型 領 導 理 論 大 多 在 分 析 領 導 者 所 具 有 的 願 景 、 激 勵 部 屬 對 組 織 現 況 的 挑 戰 及 採 取 積 極 前 瞻 性 的 立 場 ， 也 就 是 分 析 領 導 者 激 發 部 屬 的 工 作 動 機 ， 以 提 升 組 織 成 員 對 組 織 的 參 與 及 投 入 的 動 機 ， 增 加 工 作 績 效 （ B r y m a n , 1 9 9 2 ）， 此 種 領 導 理 論 包 括 魅 力 領 導 （ C h a r i s m a t i c L e a d e r s h i p ）、 願 景 論 （ V i s i o n a l T h e o r y ）、 移 轉 型 領 導 （ T r a n s f o r m a t i o n L e a d e r s h i p ）、 授 權 與 領 導 （ E m p o w e r m e n t a n d L e a d e r s h i p ） 等 四 種 理 論 ， 成 為 研 究 組 織 領 導 的 新 典 範 。 ( 1 ) 魅 力 領 導 （ C h a r i s m a t i c L e a d e r s h i p ） 此 種 領 導 方 式 強 調 被 領 導 者 在 看 到 特 定 行 為 時 ， 會 將 此 行 為 歸 類 為 英 雄 式 或 是 非 凡 型 的 領 導 。 ( 2 ) 願 景 論 （ V i s i o n a l T h e o r y ） 歸 類 為 願 景 論 的 領 導 者 ， 則 主 張 有 願 景 的 領 導 者 可 以 替 組 織 創 造 一 個 具 有 吸 引 力 、 有 實 際 性 以 及 能 讓 所 有 人 值 得 信 賴 的 目 標 。
( 3 ) 移 轉 型 領 導 （ T r a n s f o r m a t i o n L e a d e r s h i p ） 移 轉 型 領 導 的 特 點 是 在 於 領 導 者 具 有 個 人 領 導 魅 力 ， 並 且 會 鼓 勵 部 屬 將 組 織 的 利 益 置 於 個 人 利 益 之 上 ， 適 時 的 給 予 部 屬 關 懷 與 智 力 上 的 刺 激 ， 以 達 成 組 織 的 目 標 。 ( 4 ) 授 權 與 領 導 （ E m p o w e r m e n t a n d L e a d e r s h i p ） 授 權 指 的 是 使 人 去 完 成 他 應 該 且 有 能 力 完 成 事 情 的 一 種 歷 程 ， 而 領 導 則 為 在 特 定 的 情 形 中 ， 為 達 成 目 標 而 去 影 響 他 人 或 群 體 行 為 的 一 種 過 程 ， 所 以 此 種 領 導 模 式 的 特 點 為 給 人 資 訊 、 完 全 信 任 並 給 予 支 持 ， 使 其 參 與 組 織 決 策 ， 共 同 完 成 目 標 。 上 述 所 探 討 的 領 導 模 式 ， 多 數 運 用 於 企 業 組 織 相 關 研 究 上 ， 在 運 動 團 隊 的 相 關 研 究 中，卻 多 以 運 動 情 境 理 論 為 研 究 主 流 ， 探 討 「 教 練 」、「 選 手 」 與 「 情 境 」 三 者 之 間 交 互 作 用 後 所 產 生 之 結 果 ， 而 本 研 究 所 探 討 的 研 究 重 點 也 是 運 動 教 練 的 領 導 模 式 。 三 、 運 動 教 練 領 導 模 式 C h e l l a d u r a i（ 1 9 9 3 ）指 出 ， 目 前 運 動 教 練 領 導 理 論 的 研 究 ， 是 由 多 元 領 導 模 式 （ T h e M u l t i d i m e n s i o n a l M o d e l ）、 領 導 調 節 模 式 （ T h e M e d i a t i o n a l M o d e l ） 與 教 練 決 策 規 範 模 式 （ T h e N o r m a t i v e M o d e l o f D e c i s i o n S t y l e s i n C o a c h i n g ） 等 三 種 不 同 情 境 的 領 導 模 式 所 組 成 ， 內 容 敘 述 如 下 ： （ 一 ） 多 元 領 導 模 式 （ T h e M u l t i d i m e n s i o n a l M o d e l ） 多 元 領 導 模 式 是 由 C h e l l a d u r a i ＆ C a r r o n （ 1 9 7 8 ） 共 同 提 出 之 理 論，此 種 模 式 是 結 合 了 F i e d l e r 的 權 變 理 論（ F i e l d e r , 1 9 6 7 ）、 H o u s e 的 路 徑 - 目 標 理 論 （ H o u s e , 1 9 7 1 ）、 O s b o r n ＆ H u n t 的 適 應
反 理 論 （ O s b o r n ＆ H u n t , 1 9 7 5 ） 以 及 Yu k l 的 領 導 差 別 模 式 （ Yu k l , 1 9 8 1 ） 的 特 點 而 成 ， 並 將 這 些 特 點 視 為 領 導 效 能 情 境 中 相 當 重 要 的 因 素 ， 在 此 模 式 中 會 有 情 境 特 質 、 領 導 者 特 質 與 團 隊 成 員 特 質 等 三 個 前 因 變 項 來 影 響 領 導 者 之 行 為 ， 而 領 導 者 行 為 又 會 影 響 成 績 表 現 與 滿 意 度 等 結 果 變 項 ， 同 時 結 果 變 項 也 會 回 饋 影 響 領 導 者 的 實 際 行 為 （ 陳 玉 娟 ， 1 9 9 5 ）。 （ 二 ） 領 導 調 節 模 式 （ T h e M e d i a t i o n a l M o d e l ） 領 導 調 節 模 式 是 由 S m i t h ＆ S m o l l 所 提 出 來 的 理 論 ， 此 模 式 是 由 教 練 行 為 、 選 手 知 覺 回 想 和 選 手 評 價 等 三 個 反 應 因 素 所 組 合 而 成 ， 而 這 三 個 因 素 又 會 受 到 教 練 與 選 手 的 個 別 差 異 、 教 練 知 覺 選 手 想 法 以 及 情 境 因 素 等 三 種 變 項 所 影 響 ， 因 此 ， 領 導 調 節 模 式 主 張 教 練 的 任 務 是 讓 選 手 在 能 夠 發 揮 潛 能 以 達 到 最 佳 之 表 現 與 訓 練 指 導 團 隊 獲 得 勝 利 ， 這 是 教 練 的 目 標 ， 但 是 教 練 本 身 無 法 單 從 個 人 的 領 導 行 為 中 找 到 結 果 ， 因 此 ， 教 練 必 須 配 合 選 手 反 應 才 能 得 到 更 有 效 能 的 領 導 行 為 （ S m i t h & S m o l l , 1 9 8 9 ）。 （ 三 ） 教 練 決 策 規 範 模 式 （ T h e N o r m a t i v e M o d e l o f D e c i s i o n S t y l e s i n C o a c h i n g ） 此 模 式 是 由 C h e l l a d u r a i ＆ H a g g e r t y 所 提 出 ， 主 張 「 決 策 」 因 素 在 領 導 行 為 中 扮 演 非 常 重 要 的 角 色 ， 教 練 任 何 之 決 策 行 為 都 會 對 團 隊 造 成 些 許 影 響 ， 因 此 ， 教 練 在 進 行 決 策 之 前 ， 皆 必 須 針 對 可 能 造 成 的 影 響 來 考 慮 決 策 制 定 的 過 程 （ C h e l l a d u r a i & H a g g e r t y, 1 9 7 8 ）。 C h e l l a d u r a i （ 1 9 9 3 ） 指 出 ，「 決 策 」 包 含 兩 種 過 程 ， 分 別 為 「 知 覺 過 程 」 與 「 社 交 過 程 」， 知 覺 過 程 是 指 決 策 過 程 由 教 練 自 行 決 定 就 好 ， 不 需 經 過 整 個 團 隊 的 意 見 即 可 實 行 ， 而 社
交 過 程 則 為 教 練 會 鼓 勵 選 手 參 與 決 策 ， 發 表 自 我 意 見 ， 讓 大 家 都 可 以 認 同 所 制 定 的 決 策 ， 並 且 更 努 力 的 達 成 目 標 ， 以 提 升 決 策 的 品 質 。 然 而 ， 情 境 的 不 同 ， 決 策 的 制 定 過 程 與 方 式 也 都 會 有 所 改 變 ， 因 此 ， 教 練 每 一 次 在 做 出 決 策 的 時 候 ， 也 會 因 為 受 到 時 間 、 品 質 、 資 訊 、 問 題 的 複 雜 性 、 團 員 接 受 程 度 與 教 練 權 威 等 因 素 而 有 所 影 響 ， 進 而 制 定 出 三 種 不 同 的 決 策 類 型 ， 敘 述 如 下 （ 陳 玉 娟 ， 1 9 9 5 ）： （ 一 ） 參 與 型 教 練 同 意 團 隊 成 員 共 同 參 與 制 定 決 策 ， 教 練 認 為 團 隊 是 所 有 成 員 共 同 擁 有 的 ， 所 以 任 何 事 務 的 決 定 都 應 由 所 有 成 員 共 同 參 與 制 定 ， 也 相 信 經 過 互 相 討 論 的 結 果 ， 會 提 升 決 策 的 品 質 。 （ 二 ） 專 制 型 教 練 是 獨 裁 主 義 者 ， 不 允 許 團 隊 成 員 參 與 決 策 過 程 ， 所 有 團 隊 事 務 的 決 定 只 能 由 教 練 或 少 數 的 團 隊 核 心 人 物 做 決 策 。 （ 三 ） 授 權 型 教 練 會 將 複 雜 的 團 隊 事 務 加 以 分 類 ， 並 授 權 給 某 些 團 隊 成 員 ， 讓 這 些 團 隊 成 員 自 行 做 決 策 ， 以 分 擔 團 隊 事 務 。 上 述 之 領 導 理 論，是 運 動 團 隊 中 教 練 經 常 會 運 用 的 領 導 風 格 ， 在 民 主 社 會 中 ， 年 紀 越 年 長 之 選 手 越 希 望 教 練 可 用 民 主 的 方 式 領 導 團 隊 ， 這 樣 不 僅 可 提 升 選 手 之 滿 意 度 ， 亦 可 以 加 強 團 隊 凝 聚 力，讓 團 隊 可 獲 得 更 好 的 運 動 表 現（ 黃 金 柱，1 9 9 0； 莊 豔 惠 ， 1 9 9 7 ）
四 、 家 長 式 領 導 的 起 源 （ 一 ） 家 長 式 領 導 的 起 源 組 織 領 導 是 一 種 社 會 影 響 的 歷 程 ， 是 全 世 界 皆 有 之 社 會 現 象 ， 不 受 國 界 的 阻 隔 ， 至 於 領 導 者 會 選 擇 何 種 領 導 風 格 ， 在 大 多 數 的 情 況 下，會 自 然 的 反 應 出 其 所 位 處 地 源 之 文 化 風 格 ， 不 見 得 完 全 是 由 個 人 意 志 所 主 導 ， 8 0 年 代 的 領 導 理 論 與 領 導 模 型 ， 依 舊 受 到 美 國 研 究 者 的 宰 制 ， 認 為 美 式 領 導 可 以 跨 國 應 用 ， 但 以 東 、 西 方 的 文 化 差 異 而 言 ， 西 方 所 運 用 的 領 導 模 式 是 否 能 適 用 在 華 人 企 業 組 織 中 ？ 是 需 要 進 一 步 探 討 的 問 題 （ 樊 景 立 、 鄭 伯 壎 ， 2 0 0 0 ）。 除 了 上 述 之 領 導 模 式 與 運 用 於 運 動 教 練 領 導 模 式 之 外 ， S i l i n（ 1 9 7 6 ）指 出 華 人 組 織 的 領 導 作 風 具 有 清 晰 可 辨 的 特 色 ， 與 西 方 極 為 不 同 ， 主 要 的 領 導 理 念 與 模 式 ， 包 括 教 誨 式 領 導 、 德 行 領 導 、 中 央 集 權 、 上 下 保 持 距 離 、 領 導 意 圖 與 控 制 ， 但 R e d d i n g （ 1 9 9 0 ） 亦 指 出 海 外 華 人 家 族 企 業 的 經 營 與 管 理 方 式 在 威 權 領 導 與 道 德 領 導 方 面 並 不 相 同 ， 且 專 屬 於 華 人 企 業 之 仁 慈 領 導 概 念 並 未 出 現 於 S i l i n 的 研 究 之 中 ， 仁 慈 領 導 的 概 念 是 種 像 父 親 一 樣 無 微 不 至 地 照 顧 或 體 諒 部 屬 的 領 導 風 格 。 We s t w o o d（ 1 9 9 7 ） 針 對 華 人 家 族 企 業 管 理 提 出 了 家 長 式 首 腦 領 導 模 式 ， 主 張 此 種 領 導 風 格 有 九 種 特 定 領 導 作 風 ， 敘 述 如 下 ： ( 1 ) 教 誨 式 領 導 （ d i d a c t i c l e a d e r s h i p ） ( 2 ) 領 導 意 圖 不 明 （ n o n - s p e c i f i c i n t e n t i o n ） ( 3 ) 視 聲 譽 （ r e p u t a t i o n b u i l d i n g ） ( 4 ) 維 持 支 配 權 （ p r o t e c t i o n o f d o m i n a n c e ） ( 5 ) 講 究 權 謀 （ p o l i t i c a l m a n i p u l a t i o n ）
( 6 ) 個 別 照 顧 與 徇 私 （ p a t r o n a g e a n d n e p o t i s m ） ( 7 ) 削 弱 衝 突 （ c o n f l i c t d i f f u s i o n ） ( 8 ) 社 會 權 利 距 離 大 （ a l o o f n e s s a n d s o c i a l d i s t a n c e ） ( 9 ) 對 談 理 想 （ d i a l o g u e i d e a l ） 鄭 伯 壎 （ 1 9 9 5 ） 亦 針 對 臺 灣 家 族 領 導 人 及 主 管 進 行 深 入 觀 察 與 訪 談 ， 發 現 臺 灣 企 業 主 之 領 導 模 式 與 S i l i n （ 1 9 7 6 ） 和 R e d d i n g （ 1 9 9 0 ） 所 發 表 的 研 究 很 相 似 ， 因 此 ， 更 確 定 了 家 長 式 領 導 存 在 於 華 人 企 業 組 織 中 （ 鄭 伯 壎 ， 1 9 9 5 a ）， 而 其 研 究 之 所 以 有 價 值 是 因 為 研 究 中 提 供 了 許 多 詳 細 之 領 導 行 為 與 部 屬 反 應 ， 這 是 與 其 他 三 位 學 者 研 究 結 果 的 不 同 之 處 ， 如 圖 2 - 3 所 示 ： 領 導 行 為 部 屬 反 應 圖 2 - 3 家 長 式 領 導 行 為 與 部 屬 反 應 威 權 領 導 專 權 作 風 貶 抑 部 屬 能 力 形 象 整 飾 教 誨 行 為 敬 畏 順 從 順 從 行 為 服 從 行 為 敬 畏 行 為 羞 愧 行 為 仁 慈 領 導 個 別 照 顧 維 護 面 子 感 恩 圖 報 感 恩 圖 報 認 同 效 法 認 同 效 法 德 行 領 導 公 私 分 明 以 身 作 則
針 對 家 長 式 領 導 本 質 與 文 化 價 值 根 源 之 分 析 結 果 ， F a r h ＆ C h e n g（ 2 0 0 0 ）綜 合 了 S i l i n（ 1 9 7 6 ）、 R e d d i n g（ 1 9 9 0 ）、 We s t w o o d （ 1 9 9 7 ） 與 鄭 伯 壎 （ 1 9 9 5 a ， 1 9 9 5 b ） 等 人 之 相 關 研 究 後 （ 見 表 2 - 2 ） 指 出 ， 家 長 式 領 導 雖 然 由 許 多 因 素 所 組 成 ， 但 主 要 是 呈 現 施 恩 、 立 威 、 樹 德 等 三 種 領 導 作 風 ， 此 三 種 領 導 作 風 稱 之 為 仁 慈 領 導 （ b e n e v o l e n t l e a d e r s h i p ）、 威 權 領 導 （ m o r a l l e a d e r s h i p ） 以 及 德 行 領 導 （ a u t h o r i t a r i a n l e a d e r s h i p ）（ 趙 安 安 ， 2 0 0 5 ）。 表 2 - 2 華 人 企 業 家 長 式 領 導 相 關 研 究 研 究 者 研 究 領 域 研 究 對 象 強 調 價 值 研 究 焦 點 S i l i n （ 1 9 7 6 ） 組 織 社 會 學 臺 灣 大 型 家 族 企 業 家 長 權 威 描 述 企 業 主 持 人 的 經 營 理 念 與 領 導 作 風 R e d d i n g （ 1 9 9 0 ） 組 織 社 會 學 港 、 臺 、 菲 華 人 家 族 企 業 家 長 權 威 探 討 文 化 價 值 與 家 族 企 業 領 導 的 關 係 並 建 構 概 念 架 構 W e s t w o o d （ 1 9 9 7 ） 組 織 社 會 學 東 南 亞 、 華 人 家 族 企 業 秩 序 與 順 從 和 諧 說 明 文 化 價 值 對 家 族 企 業 主 持 人 領 導 的 影 響 鄭 伯 壎 （ 1 9 9 5 a 、 1 9 9 5 b ） 組 織 心 理 學 臺 灣 民 營 企 業 家 長 權 威 建 構 有 效 的 華 人 家 長 式 領 導 模 式 列 出 特 定 的 領 導 作 風 與 部 屬 的 相 對 反 應 以 預 測 領 導 效 能 資 料 來 源 ： F a r h 與 C h e n g （ 2 0 0 0 ）
（ 二 ） 家 長 式 領 導 的 內 涵 家 長 式 領 導 呈 現 出 一 種 類 似 家 父 式 的 領 導 風 格 ， 不 但 具 有 清 楚 而 強 大 的 權 威 ， 也 包 含 照 顧 與 體 諒 部 屬 及 樹 立 典 範 的 作 風 ， 其 理 論 架 構 包 含 三 種 面 向 （ 鄭 伯 壎 ， 1 9 9 8 ）， 敘 述 如 下 ： ( 1 ) 威 權 （ A u t h o r i t a r i a n i s m ） 強 調 領 導 者 有 絕 對 的 權 威 ， 不 容 輕 易 的 挑 戰 ， 對 部 屬 會 做 嚴 密 控 制 並 且 要 求 部 屬 絕 對 服 從 ， 領 導 者 也 會 對 部 屬 要 求 績 效 ， 表 現 不 佳 之 員 工 則 會 直 接 加 以 斥 責 ， 領 導 者 會 表 現 出 不 願 授 權 、 嚴 守 上 下 分 際 、 不 願 公 開 訊 息 、 故 意 漠 視 部 屬 的 建 議 與 貢 獻 等 特 徵 ， 而 部 屬 則 會 表 現 出 順 從 、 服 從 、 敬 畏 與 羞 愧 等 反 應 。 ( 2 ) 仁 慈 （ B e n e v o l e n c e ） 在 仁 德 領 導 模 式 中 分 為 兩 大 類 ， 分 別 為 個 別 照 顧 與 維 護 部 屬 面 子 ， 在 個 別 照 護 方 面 ， 不 僅 限 於 工 作 上 的 幫 助 ， 也 會 幫 助 部 屬 處 理 私 人 問 題 ， 而 在 維 護 部 屬 面 子 方 面 ， 領 導 者 則 會 為 了 維 護 部 屬 的 面 子 ， 當 部 屬 犯 了 錯 ， 不 會 公 開 受 到 責 罵 ， 只 會 私 下 處 理 部 屬 犯 錯 行 為 ， 對 於 領 導 者 的 仁 慈 ， 部 屬 大 多 會 以 報 恩 來 回 饋 領 導 者 。 ( 3 ) 德 性 （ M o r a l ） 領 導 者 的 品 德 修 養 是 攸 關 華 人 領 導 成 敗 的 重 要 因 素 ， 領 導 者 本 身 所 做 的 威 權 與 仁 慈 領 導 ， 均 須 以 高 道 德 標 準 來 維 持 ， 講 究 以 身 作 則 、 克 己 奉 公 不 徇 私 ， 尤 其 不 會 利 用 權 位 謀 取 個 人 私 利 或 他 人 利 益 ， 讓 部 屬 感 受 到 其 大 公 無 私 的 精 神 ， 以 高 尚 個 人 修 養 式 領 導 為 核 心 ， 唯 有 如 此 才 能 顯 現 出 領 導 者 之 道 德 與 操 守 ， 相 對 於 領 導 者 的 行 為 ， 部 屬 則 會 表 現 出 認 同 與 效 法 的 反 應 。
（ 三 ） 家 長 式 領 導 之 相 關 研 究 家 長 式 領 導 理 論 從 研 究 發 現 至 今 約 十 多 年 ， 在 這 十 多 年 來 探 討 家 長 式 領 導 的 研 究 相 當 眾 多，研 究 範 圍 跨 及 了 企 業 組 織 、 教 育 單 位 、 政 府 單 位 、 軍 事 單 位 、 金 融 業 、 服 務 業 、 製 造 業 及 醫 療 業 ， 甚 至 連 體 育 團 體 亦 都 有 相 關 研 究 之 足 跡 ， 而 這 些 研 究 結 果 也 讓 家 長 式 領 導 在 華 人 組 織 中 不 斷 的 獲 得 驗 證 。 在 華 人 企 業 組 織 中 ， 仁 慈 與 德 性 領 導 可 以 有 效 的 提 升 工 作 效 能 與 滿 意 度 ， 亦 可 增 加 上 司 與 部 屬 間 之 人 際 關 係 ， 對 於 公 司 間 之 團 隊 合 作 能 力 也 有 所 提 升 ， 若 領 導 者 採 用 威 權 之 領 導 模 式 ， 則 會 降 低 工 作 績 效 ， 影 響 上 司 與 部 屬 間 之 人 際 關 係 ， 對 公 司 間 之 團 隊 合 作 能 力 也 有 所 影 響 （ 王 錫 堂 ， 2 0 0 2 ； 黃 堅 生 ， 2 0 0 2 ； 邱 盛 林 ， 2 0 0 1 ）。 在 教 育 單 位 中 ， 教 師 知 覺 校 長 之 領 導 行 為 ， 以 德 性 領 導 為 主 ， 仁 慈 領 導 次 之 ， 研 究 中 亦 發 現 ， 校 長 若 採 取 仁 慈 領 導 ， 將 對 教 師 士 氣 有 正 向 之 影 響 ， 若 採 取 威 權 領 導 方 式 ， 將 對 教 師 之 工 作 士 氣 產 生 負 面 影 響（ 鄭 清 金 ， 2 0 0 9 ）。 於 政 府 單 位 之 研 究 中 亦 指 出 ， 基 層 人 員 知 覺 主 管 領 導 方 式 以 德 性 領 導 為 多 ， 若 主 管 採 用 威 權 領 導 方 式 ， 將 可 有 效 預 測 職 業 倦 怠 之 情 形 （ 許 翰 笙 ， 2 0 0 8 ）。 在 以 威 權 領 導 為 主 的 軍 事 單 位 中 發 現 ， 部 對 長 官 若 以 仁 慈 或 德 行 領 導 來 帶 領 部 對 ， 則 有 助 於 提 升 士 兵 之 忠 誠 度 與 信 任 感 （ 凌 孝 綦 ， 2 0 0 1 ）。 在 競 技 運 動 領 域 中 ， 教 練 若 採 用 仁 慈 或 德 行 領 導 行 為 ， 將 有 效 提 升 選 手 團 隊 凝 聚 力 與 增 加 賽 前 自 信 心 ， 教 練 若 是 以 威 權 領 導 行 為 者 ， 則 會 增 加 選 手 產 生 情 緒 性 焦 慮 與 身 體 性 焦 慮 之 機 會 ， 也 會 讓 選 手 感 到 身 心 俱 疲 ， 進 而 影 響 其 運 動 表 現（ 陳 怡 儒 ， 2 0 0 4 ； 周 俊 三 ， 2 0 0 3 ）
五 、 小 結 綜 合 上 述 所 有 的 研 究 發 現 ， 任 何 領 域 之 家 長 式 領 導 研 究 均 指 出 ， 威 權 領 導 在 華 人 社 會 中 是 比 較 不 受 歡 迎 的 領 導 方 式 ， 運 用 仁 慈 與 德 行 領 導 仍 較 受 到 認 同 ， 亦 會 在 每 一 個 組 織 或 團 隊 造 成 良 好 的 結 果 ， 在 競 技 運 動 中 ， 教 練 的 領 導 風 格 ， 並 沒 有 所 謂 的 對 錯 ， 只 要 運 動 團 隊 成 員 願 意 配 合 ， 並 且 服 從 教 練 領 導 ， 以 達 成 共 同 目 標 ， 就 是 一 種 好 的 領 導 模 式 ， 成 功 的 教 練 ， 往 往 都 會 有 一 種 特 質 ， 那 就 是 其 領 導 風 格 會 因 人 而 異 ， 畢 竟 每 位 選 手 的 個 性 都 不 盡 相 同 ， 如 何 去 拿 捏 與 團 隊 成 員 之 間 的 相 處 之 道 ， 是 教 練 應 該 學 習 的 方 向 ， 也 是 教 練 在 領 導 模 式 中 應 該 學 習 的 一 項 課 題 ， 因 此 家 長 式 領 導 是 否 會 在 保 齡 球 運 動 中 影 響 訓 練 或 競 賽 結 果 ， 是 值 得 去 探 討 的 問 題 。
