技職大學生心理資本與主觀幸福感之 現況與相關研究:
以三所私立科技大學為例
鄭詩怡 1 鄭博真 2
1
國立屏東大學教育心理與輔導學系
2
中華醫事科技大學幼兒保育系
摘 要
本研究旨在探討技職大學生心理資本與主觀幸福感的現況及相關性。本 研究採用調查研究法,選取三所私立科技大學 687 名學生為研究樣本。研究 者使用 「大學生心理資本量表」、「大學生主觀幸福感量表」 蒐集實證資料,
以相依樣本變異數分析、多變量變異數分析、積差相關分析及迴歸分析進行 統計處理。研究結果發現:技職大學生具有良好的心理資本及主觀幸福感。
心理資本在性別、參加社團及工讀具有顯著差異;主觀幸福感在性別、每天 平均上網時間具有顯著差異。技職大學生心理資本與生活滿意度、正向情感 存在顯著正相關,與負向情感存在顯著負相關。樂觀對主觀幸福感、生活滿 意度、正向情感最具預測力,而韌性則對負向情感最具預測力。根據研究結 果,本研究提出幾點具體建議,供技職校院及未來研究參考。
關鍵字: 心理資本、主觀幸福感、技職大學生
壹、緒 論
在全球經濟高度競爭和追求績效的時代,如何提高個人的競爭優勢,成為企業和學者
重視的議題。F. Luthans、K. W. Luthans 與 B. C. Luthans (2004) 以正向心理學 (positive
psychology) 及正向組織行為 (positive organizational behavior) 作為思考架構,區分出傳統
經濟資本的 「你有什麼」、人力資本的 「你知道什麼」、社會資本的 「你認識誰」,提出了以
強調個體正向心理能力為核心的 「正向心理資本」 (positive psychological capital) 的 「你是
誰」 概念。在逐漸擴大的資本競爭優勢中,心理資本超越傳統對於資本的定義,進一步體現 人的可發展性,表徵個人由 「實際我」 轉變成 「可能我」 的重要資產 (田喜洲,2009)。對 於心理資本的投資和發展,能使個人獲得更多的競爭優勢。Luthans 等人研究確認心理資本 包括: 「自我效能 (self-efficacy)」、 「樂觀 (optimism)」、 「希望 (hope)」和「韌性 (resilience,
或譯為 「復原力」)」 四個主要成分 (Luthans & Youssef, 2004;Luthans, Avolio, Walumbwa &
Li, 2005)。在工作職場的研究發現:心理資本與員工的工作態度、表現、承諾和滿意度,
以及留職意願有正向關聯 (Abbas, Raja, Darr, & Bouckenooghe, 2012;Cetin, 2011;Luthans, Avolio, Avey, & Norman, 2007 ;Luthans & Jensen, 2005;Luthans, Norman, Avolio, & Avey, 2008;Youssef & Luthans, 2007),可以降低離職傾向 (王德清、申魯軍、朱金富,2013;
孫蕾,2013;Avey, Luthans, & Youssef, 2010;Chaudhary & Chaudhari, 2015)。
正向心理學另一項重要的研究課題是 「主觀幸福感」 (sujective well-being)。代表學者 Diener、Lucas 與 Oishi (2002) 提出主觀幸福感是指一個人對於自己生活認知和情感的評鑑
(cognitive and affective evaluations) 。亦即主觀幸福感包含認知和情感兩種成分。認知部分係 指個人對於生活滿意程度的認知判斷,而情感部分則指個人對於生活中事件的情緒反應。
整體而言,主觀幸福感是個人對正向和負向情感反應的感知和體驗,以及整體和特定領域 生活滿意度的認知評鑑 (Diener, Suh, Lucas, & Smith, 1999)。心理資本和主觀幸福感都是 以正向心理學為理論基礎。心理資本強調人的正向心理狀態和能力,主觀幸福感強調人的 正向情感體驗。丁鳳琴 (2010)提出心理資本是主觀幸福感的基礎與前提,具有心理資本 的個體經常體會到對事件的控制感,較為主動和樂觀,採取的應對方式比較正向,較能適應 周圍環境,從而有助於幸福感的提升與維持。而主觀幸福感則可以提升和發展心理資本,
主觀幸福感作為正向情緒與情感的體驗,可以提升個體的正向心理資源與心理力量。以上 指出了心理資本與主觀幸福感之間密切的關係。然而,這些論述是建立在假說或思辯的基 礎上。因此,研究這兩者之間的關係,對於學校教育培育學生心理資本與提升主觀幸福感 具有重要的價值。
隨著企業組織研究的蓬勃發展,心理資本在國內外高等教育研究亦逐漸受到重視。有關 研究發現:大學生的心理資本與心理健康具有正向關係 (Pan & Zhou, 2009);與憂鬱具有 負向相關 (巫姿嫻,2011;余民寧、陳柏霖,2012)。在大一巔峰型 (flourishing freshman)
新生學校生活適應與憂鬱之間,心理資本扮演中介的角色 (陳柏霖、何慧卿、高旭繁,
2016) 。大學生心理資本與正向情緒、生活滿意度、整體主觀幸福感等呈現正相關 (余民寧、
陳柏霖、湯雅芬,2012;陳柏霖、洪兆祥、余民寧,2014;張文馨,2012)。心理資本及其 某些層面對主觀幸福感具有預測力 (唐家林、李祚山、張小艷,2012;彭杰、李向陽,
2014)。此外,Wen 和 Lin (2014) 發現除了生活費用壓力以外,心理資本能有效因應大學
新生的學習問題、人際關係、個人苦惱和職涯發展等學習和適應壓力。上述研究已經關注
到大學生心理資本與心理健康、快樂、憂鬱、生活滿意關係的探討。然而,國內對於大學生 心理資本與主觀幸福感關係的瞭解仍然有限,需要更多研究加以探討。
心理資本此一概念發展初期,研究場域對象大多為企業組織的員工,其理論主要應用在 管理學領域的探究,對於教育學與心理學領域可能議題的探究仍有待發展 (余民寧等人,
2012)。高等教育人才培育攸關國家競爭力及產業發展,但是近幾年來我國大學畢業生失業 率仍然偏高。當前我國大學教育強調培育學生就業競爭力,除了加強大學青年的專業知能,
藉以提升其人力資本之外,亦有必要投資和開展其正向心理資本,以利畢業後獲得更多的 競爭優勢。尤其,技職大學生畢業後多數以就業為優先,又比起一般大學生的家庭社經地位 相對弱勢,學業程度及學習動機也較為低落。加上我國教育資源分配長期偏重一般大學,
使得技職校院的學習資源及條件相對不足,對於技職生學習造成不利的影響 (鄭博真、李新 民,2017)。因此,研究者認為比起一般大學生,技職體系大學生心理資本和主觀幸福感 的發展更加需要予以關注。技職大學生此一特定群體心理資本與主觀幸福感的現況如何?
兩者之間的關係又如何?目前國內心理資本與主觀幸福感關係的實證研究頗為少見,造成 對此一議題的認知不足,實有必要作進一步的探究,以補充此方面學術研究文獻的不足,
並提供技職校院學生輔導和教師教學之參考。具體而言,本研究目的有四項:
(一) 分析技職大學生心理資本、主觀幸福感的現況。
(二) 比較不同背景技職大學生在心理資本、主觀幸福感的差異情形。
(三) 探討技職大學生心理資本與主觀幸福感的相關情形
(四)探討技職大學生心理資本對主觀幸福感的預測力。
貳、文獻探討
一、心理資本
(一)心理資本的內涵和測量
心理資本以正向心理學 (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000;Snyder & Lopez, 2002) 及 正向組織行為 (Luthans, 2002a, 2002b, 2003) 為理論基礎,結合經常被忽視的類狀態 (state-like)
正向心理優勢和能力。Luthans (2002b) 界定正向組織行為是:在今日職場對於增進績效
能夠測量、發展和有效管理的正向人力資源優勢和心理能力的研究與應用。因此,要被認定
有助於心理資本的正向組織行為狀態,必須符合以下標準: (1) 以理論與研究為基礎; (2) 有
效的測量;(3) 正向的、優勢本位及對於組織行為領域相對獨特的;(4) 類狀態,能夠發展
和改變;(5) 對於個人工作表現和滿意度有正向影響 (Luthans, 2002a, 2002b;Luthans et al.,
2007)。自我效能、樂觀、希望和韌性等,被認定最符合心理資本的操作性定義及所含標準
(Luthans, 2002a;Luthans & Youssef, 2004)。
在確認自我效能、樂觀、希望和韌性為心理資本的主要成分之後,Luthans 等人更明確 提出心理資本是 「正向的核心心理因素」,特別是符合正向組織行為標準的狀態,它超越 了人力資本和社會資本,透過投資及發展心理資源來獲得競爭優勢 (Luthans et al., 2004;
Luthans & Youssef, 2004;Luthans, et al., 2005)。Luthans 等人進一步闡述心理資本的要點 包括:(1) 依據強調正向和人類優勢重要性的正向心理學典範;(2) 包含基於正向組織行 為,符合獨特的、理論和研究、有效測量和類狀態等正向組織行為標準的心理狀態;(3)
超越人力資本、社會資本到心理資源;(4) 為了改變績效提升和產生競爭優勢,像經濟和 金融資本的投資和發展(Luthans et al., 2005)。
後來,Luthans、Youssef 和 Avolio (2007) 更具體的界定心理資本是指 「個體的正向心理 狀態的發展」,包括:(1) 有信心 (自我效能) 承擔並採取必要的努力,在挑戰性的任務中 取得成功;(2) 對現在和未來的成功做出正向歸因 (樂觀);(3) 堅持朝向目標,必要時將 途徑轉向目標 (希望),以獲得成功;(4) 當遇到困難和逆境時,維持和反彈,甚至超越
(韌性) ,以取得成功。此一定義提出心理資本是由自我效能、樂觀、希望和韌性四個構念所 結合而成的一個更高層次構念,是類狀態、可以發展的 (Luthans, Avey, Avolio, Norman, &
Combs, 2006)。
從測量的觀點來看,心理資本是一組正向心理資源的多向度構念 (multidimensional construct) (余民寧等人,2012),包含自我效能、樂觀、希望及韌性,既可以分開個別探討 四個構念的心理資本,也可以四個構念加總進行整體心理資本的分析。Luthans 等人 (2007)
引用狀態希望量表 (Snyder, Sympson, Ybasco, Borders, Babyak, & Higgins, 1996)、生活取向 測驗 (Scheier & Carver, 1985)、韌性量表 (Wagnild & Young, 1993)、自我效能量表 (Parker, 1998) ,分別選取六個題目,經過信效度分析,發展出二階四因素 24 個題目的心理資本問卷
(PsyCap questionnaire, PCQ) (Luthans et al., 2007)。此問卷爾後被研究心理資本的學者普遍 採用。國內學者也參考此架構編製適用教育領域的測量工具,如李新民 (2009) 「幼兒教師 心理資本量表」;余民寧等人 (2012) 「大學生心理資本量表」;鄭博真、吳禹鴒 (2012)
「國小特殊教育教師心理資本量表」。本研究參照 Larson、Eid (2008) 及余民寧等人 (2012)
編修「大學生心理資本量表」,作為測量受試者心理資本的工具。
(二)大學生心理資本的研究
國內有關大學生心理資本現況及背景變項的研究,比起中國大陸,目前還相當少見。
本研究主要目的之一在比較不同背景技職大學生心理資本的差異情形。這部分探討大學生
心理資本與其背景變項有關的研究。陳柏霖等人 (2014) 發現大學生的心理資本表現,依
序為希望、樂觀、韌性、自我效能。陳柏霖等人 (2016) 發現大一巔峰型新生 (flourishing freshman) 比幽谷型新生 (languishing freshman) 擁有較多的心理資本。張文馨 (2012) 發現 大專運動員具有中高程度的心理資本,四個構面表現以希望最高、韌性最低。
中國彭杰、李向陽 (2014) 發現內蒙古地區蒙漢族大學生心理資本現況在中上程度。
整體心理資本並無性別差異,而自我效能男生顯著高於女生。郭琴琴 (2014) 發現高職院校 學生心理資本狀況良好,男生的正向心理資本總分及自我效能顯著高於女生。二年級的正向 心理資本總分、自我效能和樂觀顯著高於一年級和三年級。唐家林等人 (2012) 發現中國 重慶市大學生的心理資本狀況良好,四年級學生的希望感顯著高於三年級。
綜合上述研究發現,大學生心理資本在中高程度,尚稱良好。心理資本的某些層面會有 性別及年級上的差異。無論如何,有關大學生此一群體,尤其是技職校院大學生的心理資本 現況及背景變項的差異,有待更多研究加以驗證。
二、主觀幸福感
(一)主觀幸福感的內涵和測量
Diener 在 1984 年首先介紹了主觀幸福感此一科學術語,作為一種確認心理學領域的 方式,試圖了解人們對生活品質的評鑑,包括他們的認知判斷和情感反應 (Diener, 1984;
Diener, Suh, & Oishi, 1997)。Diener 等人 (2002) 界定主觀幸福感是個人對於自己生活認知 和情意的評鑑,這些評鑑包括對事件的情緒反應和生活滿意的認知判斷。亦即,主觀幸福感 具有情感和認知兩種成分。
初期 Diener (1984) 提出主觀幸福感的結構包括三個組成部分:生活滿意度、正向情感 和負向情感。後來,Diener 等人 (1999) 又在主觀幸福感的定義中加入了在特定生活領域 的滿意度 (領域滿意度),如工作、家庭、健康、經濟、自我和所屬群體等。綜言之,主觀 幸福感是個人對正向和負向情緒反應的感知和體驗,以及整體和特定領域生活滿意的認知 評鑑。正向情感和負向情感評估主觀幸福感的情感成分,反映了人們在生活中經驗愉快和不 愉快感覺的量。而生活滿意度和領域滿意度屬於認知成分,是基於對人的生活品質的評鑑。
如果個人經歷生活滿意、頻繁的正向情緒,如喜悅、樂觀,以及不頻繁的負向情緒,如悲 傷、憤怒,會被稱為具有高的主觀幸福感。相反的,如果個人對生活感到不滿意、體驗不到 快樂,並且經常感到憤怒或焦慮的負向情緒,則說主觀幸福感是低的 (Diener et al., 1997)。
換言之,個人對整體生活的滿意程度越高、體驗到較多正向情感、 較少負向情感,則主觀 幸福感越高 (丁新華、王極盛,2004)。
因為主觀幸福感是指個人的情感體驗和認知判斷,因此,自我報告 (self-report) 的主觀
幸福感是不可或缺的 (Larsen & Eid, 2008)。亦即,主觀幸福感的情感和認知成分可以透過
自我報告來評估。最常見的測量例子包括:生活滿意度量表 (satisfaction with life scale)
(Diener, Emmons, Larsen, & Griffin, 1985)、正向和負向情感量表 (positive and negative affect schedule) (Watson, Clark, & Tellegen, 1988) 和情感平衡量表 (affect balance scale) (Bradburn, 1969)。本研究參考 Diener 等人 (1985) 編修 「大學生生活滿意度量表」,作為測量受試者 整體生活滿意度的工具。參考 Watson 等人 (1998) 編修 「大學生正向和負向情感量表」,
作為測量受試者正向和負向情感的工具,兩份量表合稱為 「大學生主觀幸福感量表」。
(二)大學生主觀幸福感的研究
如同大學生心理資本的研究,國內針對高等教育學生主觀幸福感的研究並不多見,尤其 是以生活滿意度、正向情感和負向情感作為主觀幸福感內涵的研究更是少見。本研究主要 目的之一在比較不同背景技職大學生主觀幸福感的差異情形。這部分探討大學生主觀幸福 感與其背景變項有關的研究。
曾文志 (2007) 發現北部某國立大學學生主觀幸福感居中,男女生在生活滿意、負向 情意沒有顯著差異,而在正向情意女生顯著高於男生。陳富莉、黃宇晴、陳映伶、林孟 穎、蔡旻倩 (2104) 發現某私立大學大三學生主觀幸福感屬於中等,性別並無顯著差異。
林淑芬、王于寧、賴永僚 (2008) 發現某私立大學一年級學生,不同性別之整體生活滿 意、正面情緒、負面情緒均達到顯著差異,而且均是女性的感受高於男性。鄭博真、王怡又
(2012) 發現某科技大學學生具有中高度生活滿意,正向情感高於負向情感。女生在正向 情感、負向情感顯著高於男生。三年級在負向情感顯著高於一年級,而在生活滿意及正向 情感沒有差異。而學生參加社團、工讀、志工服務、上網時間,則在主觀幸福感沒有達到 顯著差異。王學中 (2016) 發現某科技大學不同性別、年級學生之主觀幸福感均未達到顯著 性差異。中國王振偉 (2016) 發現河南大學女生的主觀幸福感得分高於男生。張小莉 (2016)
發現某大學學生主觀幸福感在性別、年級方面並無差異。
有關上網與主觀幸福感的關係。陳詩偉 (2012) 研究發現大學生線上遊戲社群意識、
沉迷與體驗幸福感有正向關係。郭芳婷 (2012) 研究發現 Facebook 社群網站使用者的主觀 幸福感,不會因網路使用時間與每天上網的平均時間不同而有顯著差異。謝佳臻、詹浿 棋、楊宗憲、陳怡臻、蔡若綺與劉昭暉 (2006) 研究發現科技大專生高網路成癮者在幸福 感、生活滿意與低網路成癮者並沒有顯著差異。張小莉 (2016) 研究發現大學生主觀幸福感 與網路成癮之間有顯著負相關,即主觀幸福感均分越高,網路成癮均分越低。
綜合上述研究發現,目前大學生性別、就讀年級及上網與主觀幸福感的相關研究結果 並不一致,而有關大學生參加社團、工讀、志工服務、上網時間等,只有鄭博真、王怡又
(2102) 發現在主觀幸福感沒有達到顯著差異。以上有關大學生的主觀幸福感的現況及背景
差異情形,需要更多研究加以驗證。
三、心理資本與主觀幸福感的相關
探討大學生心理資本與主觀幸福感兩者相關的實徵研究相當少見。本研究目的在探討 技職大學生心理資本與主觀幸福感的相關,以及心理資本對主觀幸福感的預測力。以下回顧 兩者相關的研究。余民寧與陳柏霖 (2012) 發現大學生心理資本與情緒幸福感 (公認快樂、
覺察生活滿意) 之間具有顯著的正相關。陳柏霖等人 (2014) 發現大學生的心理資本對情緒 幸福感的直接效果達到顯著,情緒幸福感在心理資本與憂鬱之間扮演完全中介變項的角色。
張文馨 (2012) 發現大專運動員心理資本及其四個構面 (自我效能、希望感、韌性及樂觀)
與整體主觀幸福感呈現正相關。整體心理資本對主觀幸福感的預測力高於單獨的四個構面。
中國彭杰、李向陽 (2014) 發現心理資本對大學生幸福感有高度的預測力,大學生的 心理資本與主觀幸福感存在顯著的正相關。唐家林等人 (2012) 發現大學生的心理資本和 主觀幸福感具有正相關,逐步迴歸分析結果顯示心理資本對主觀幸福感的預測達到顯著水 準。郭琴琴 (2014) 發現高職院校學生心理資本各層面和生活滿意度、正向情感存在正相 關,而和負向情感存在負相關。何樹德 (2015) 發現女大學生的總體幸福感量表與整體心理 資本及 4 個分層面之間均呈顯著正相關性。而男性大學生的總體幸福感量表只與整體心理 資本,以及韌性、樂觀之間呈顯著正相關。迴歸分析發現韌性和樂觀對總體幸福感具有顯著 預測力。
總結上述文獻,大學生心理資本與正向情感、生活滿意度、整體主觀幸福感呈現正相 關。心理資本及其某些層面對主觀幸福感具有預測力。
參、研究方法
本研究主要採用調查研究法,探討技職大學生心理資本與主觀幸福感的現況、相關因 素及關聯性。茲根據文獻探討所得及研究目的,提出本研究架構如圖 1:
一、研究架構
背景變項
性別 年級 參加社團 參加志工服務 工讀 每天平均上網時間
心理資本 自我效能 希望 樂觀 韌性
主觀幸福感 生活滿意度 正向情感 負向情感