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中 華 大 學 碩 士 論 文

國民中學技藝專班導師班級經營之個案研究 A Case Study of the Classroom Management of a Homeroom Teacher of a Professional Skill Class in a Junior High School

系 所 別:資訊管理學系

學號姓名:E09910002 楊美玲 指導教授:柯宇謙 博士

中 華 民 國 100 年 7 月

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摘 要

技藝教育因弱勢學生的背景,教育資源缺乏的情況下,班級經營是支援教育 的重點。本研究旨在探討國中技藝專班導師班級經營的成效,並藉由實際個案分析班 級經營之形成過程及轉變因素、瞭解學生學習行為的轉變、及推動師生互動關係的改 善。研究對象是臺中市豐原區一所國民中學技藝專班的學生,進行為期一年的個案研 究。個案的結果發現技藝專班學生從實做中培養信心、成就感、分工合作、積極樂觀 的態度、抱持不放棄的精神、及不怕辛苦的達成任務。班級經營在學生的學習成效上 歸納出四項結論,包括開學日是建立班級常規的重要時機、營造團結氣氛凝聚班級向 心力是班級經營成功要素、合理的獎懲制度能約束學生的行為、及不當行為的輔導有 賴於家長、學生、教師和學校行政的共同配合和努力。

關鍵詞:班級經營、國中技藝教育、個案研究

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ABSTRACT

Due to disadvantaged students' background and a lack of educational resources, classroom management is important to support the education of the students of the professional skill class. This study aimed to explore the effectiveness of the classroom management of the homeroom teacher by analyzing the process of the formation of the classroom management and change factors through the method of case study, observing the adjustment of the students' learning behavior and promoting the improvement of teacher-student interaction. The objects of this research are students of a professional skill class in a junior high school in Fongyuan, Taichung while the period of time has been lasted for one year. This study has found that the students foster their confidence, obtain a sense of accomplishment, build up positive and optimistic attitude and learn how to cooperate with others through the practice of the professional skills. They learn not to give up easily and not to be afraid of hard work to accomplish tasks. There are four conclusions of how the classroom management influences the learners' learning effect. Firstly, the first day of school is important to establish the class discipline. Secondly, to create an atmosphere of unity and class solidarity is the key to the success of the class management.

Thirdly, a reasonable reward and punishment system can restrain the behavior of the students. Fourthly, to successfully resolve a disciplinary problem depends on the cooperation and efforts from the parents, students, teachers and school administrators.

Keywords: classroom management, junior high professional skill education, case study

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誌謝

畢業了!完成一件事的感覺真好!終於在大家關心下,我順利完成論文,在此感 謝所有關心過我的親朋好友,謝謝你們!

謝謝中華資管所的老師們,對我的包容與體諒,讓我求學這條路能順利完成。其 中特別感謝我的指導教授柯宇謙老師,這一年多辛苦協助我完成論文,從確定題目、

研究方法都讓老師費很多心。經由完成論文的過程,讓我反思自己的教學生涯,也讓 自己成長許多,過程雖然很辛苦,但果實很甜美。

謝謝臺中學分班的同學,和你們一起走在求學的路上,讓我得到許多幫助。熱心 的班代總是在我最需要的時刻,義不容辭的伸出援手,靜如無時無刻督促我完成學 業,小鳳給我許多建議,幕後最大幫手當然是組長KK的筆記,承翰抽空教我研究方 法,沒有你們我應該無法順利完成學業,認識你們真好。

感謝我的家人,體諒我求學的辛苦,不能常回家,媽媽都快忘記女兒的長相了。

謝謝妹妹在編排論文格式時,給我許多的幫助。謝謝友齡幫我收集資料,讓我的論文 更充實。

謝謝我以前的同事翠茹,在百忙中仍全力在英文上協助我;謝謝豐陽的夥伴們,

首先感謝校長,給我機會任教技藝班,對我全然的信任,放手讓我做好自己的工作,

謝謝資料組長玟婷老師幫我收及技藝班的資料,謝謝韋君老師以過來人的經驗分享,

讓我有信心走完這一條路,謝謝三導及數學科的老師們,貼心的幫我分攤很多工作,

讓我有更多心力讀書。謝謝我那一群可愛的 309 孩子,你們的表現很棒,在人生的道 路上要抬頭挺胸的走下去。

兩年似乎一轉眼就過去,這段日子有太多人對我的包容及體諒,最後,僅將我的 研究成果獻給我摯愛的家人、朋友、同事,謝謝您們!!

楊美玲 謹誌 2011年7月14日

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目錄

摘 要 ... i

ABSTRACT ... ii

誌謝 ... iii

目錄 ... iv

表目錄 ... vi

圖目錄 ... vii

第一章 緒論 ...1

1.1 研究背景與動機 ...1

1.2 研究目的與問題 ...2

1.3 名詞界定 ...3

1.4 研究範圍與限制 ...5

第二章 文獻探討 ...6

2.1 班級經營 ...6

2.2 班級常規 ...11

2.3 國民中學技藝教育現況 ...12

第三章 研究方法與實施 ...15

3.1 研究方法及研究流程和架構 ...15

3.2 研究設計 ...19

3.3 研究情境 ...27

3.4 資料整理分析 ...46

3.5 信孝度檢核 ...54

第四章 研究發現與討論 ...57

4.1 訪談資料分析 ...57

4.2 不當行為的處理和輔導 ...67

4.3 我的班級經營發現 ...69

第五章 結論與建議 ...73

5.1 主要研究發現 ...73

(6)

5.2 結論 ...73

5.3 建議 ...74

參考文獻 ...75

一、中文部份 ...75

二、英文部份 ...77

附錄一:國中技藝教育實施要點 ...79

附錄二:加強國民中學技藝教育辦法 ...82

附錄三:訪談大綱 ...85

附錄四:我們的班規 ...87

附錄五:本校技藝專班優良事蹟 ...89

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表目錄

表 2-1 班級經營相關論文研究結果一覽表...7

表 2-2 學者定義有關常規管理或常規要求...12

表 3-1 學生基本資料及特質一覽表...20

表 3-2 技藝專班學生關係一覽表...20

表 3-3 技藝專班家庭背景一覽表...21

表 3-4 受訪談者一覽表...21

表 3-5 研究方法、工具、資料來源整理表...27

表 3-6 資料代碼說明...27

表 3-7 開學日流程...30

表 3-8 學校競賽活動整理...48

表 3-9 技藝競賽得獎心得...50

表 3-10 班級常規經營分析表...55

表 3-11 不當行為調查分析表 ...56

表 4-1 班級常規訪談資料表...57

表 4-2 不當行為訪談資料表...59

表 4-3 師生互動溝通訪談資料表...61

表 4-4 生活輔導訪談資料...63

表 4-5 訪談資料編碼 1...65

表 4-6 訪談資料編碼 2...66

表 4-7 不當行記錄及轉變表...69

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圖目錄

圖 3-1 研究流程圖 ... 17

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第一章 緒論

本章共分三節:第一節研究背景和動機,第二節研究目的與問題,第三節 為名詞釋義。

1.1 研究背景和動機

1.1.1 研究背景

面對臺灣生育率降低、少子化,每個孩子都是父母心中的寶,學校與家庭卻 上演著不同步調的教育態度,班級經營是當前重要的教育核心。在當前多元學 習,強調適性發展的時代,學校方面仍未能落實輔導學生性向及生涯規劃,對於 學業挫敗、升學意願不高的學生,學校若無配套措施,將導致學生無心向學,學 習意願低落。這些學習成就較低的學生(大部分為弱勢族群)在國中三年期間,

因學習挫折喪失信心,成為校園問題的主要來源( 吳天方、王世英, 1997)。 不管對課業是否有興趣,每個國民都必須完成九年國民義務教育,政府希望 孩子在青少年時期能具備基本能力。但是在相同教材下,並無法滿足每一個學生 的學習需求。國中技藝學程教育提供學生從實務中學習,重新體會學習的樂趣,

讓學習成就較低的學生,在義務教育之前能具備一技之長,進而進入職場。

1.1.2 研究動機

過去的研究發現技藝班學生學習較為被動,對於思考及需要計算之課程無理 論基礎,且挫折容忍度低,容易放棄學習。上課時教師需要花比普通班更多的時 間來管理班級秩序,且教學設備破壞嚴重(王信智,1993)。因此技藝班的導師在 班級經營上,更顯得重要。

國民中學技藝班提供對於不具學術傾向的學生,依其能力、性向及興趣開設 技藝課程,一方面提升其學習成就,另一方面減少校園問題及中輟率,讓學生在 學校期間,重新找到人生目標,進而減少社會問題。

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國民中學為提供學生選讀技藝教育學程,自八年級上學期起開設職業認知課 程,下學期開設職業試探課程。學校須組成「遴薦與進路輔導委員會」,針對學 生生涯進路提供建議,輔導適合接受技藝教育的學生,使其修讀國中三年級的技 藝教育學程,以加深職業試探及就業準備。同時在高職規劃實用技能班,優先提 供修畢技藝教育學程的國民中學畢業生,可以免學費繼續銜接技藝教育課程,並 習得一技之長及取得相關技術證照。( 教育部中部辦公室,2005)。

研究者教書十幾年,未曾擔任技藝班的老師,只耳聞技藝班學生之種種,在 因緣際會下,研究者成為本校邁入第二屆技藝專班的導師,身歷其境成為國中技 藝班的實際教學者,經由實際教學省思研究者班級經營的過程,看到學生的轉變 及研究者心境的改變。希望能提供將來任教技藝班老師班級經營的建議及參考,

並且做為教育單位日後技藝教育學程的實施參考、及學校行政在協助導師班級經 營方面的意見與建議。

1.2 研究目的與問題

1.2.1 研究目的

依據上述研究背景和動機,本研究旨在分析國民中學技藝專班班級經營之形 成過程及轉變因素,以了解學生學習行為的轉變,及師生關係改善的原因。

技藝專班的孩子大部分是弱勢且資源不足的學生,經由班級經營的方法,培 養技藝專班學生重建學習信心,引導適性發展,並養成多元化的學習態度及成就 感的建立,落實技藝教育學程成立的美意。

本研究希望透過技藝專班班級經營的個案,提供將來任教技藝班老師班級經 營的建議及參考。

1.2.2 研究問題

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(1) 探究國中技藝專班導師常規之建立。

(2) 探究國中技藝專班導師對學生不當行為處理和輔導之過程。

(3) 藉由國中技藝專班導師班級經營的實際運作方式,分析國中技藝專班導 師在班級經營改善師生關係的原因。

1.3 名詞釋義

本研究相關重要名詞有「班級經營」、「班級常規」、「不當行為」、「國中技藝 專班」等,茲分別界定如下:

1.3.1 班級經營

「教師與學生共同參與班級中的人、事、物,導師班級經營的目標是創造良 好的學習環境與班級氣氛,輔導學生快樂學習,以達成全人教育目標的過程。」

(劉佑星,2008)。

研究者認為班級經營是教師教學活動的根本。本研究對班級經營的定義如 下:教師在從事教學活動時,對於與教學活動相關的人、事、物,透過方法營造 良好的學習情境,凝聚班級向心力,建立友善的師生關係,培養學生帶得走的能 力。希望本班同學在良好的班級氣氛,不僅在課業,在為人處事上都能得到反思 和成長。

1.3.2 班級常規

學校與班級必須有秩序(order)與常規(discipline),教學活動才能有效率的進 行,學生才能在有計畫的教育中學習(黃德祥,1994)。

教師在班級中是管理者的角色,主要的任務就是維持教室的秩序;利用獎勵 與懲罰制度,使學生養成遵守規範的習慣,並矯正學生的不當行為(張春興,

1996)。

班級常規(classroom discipline)是指學生在學習過程中,已經知道而且必

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須確實遵守的班級規定,包括規範(norm)、秩序或命令(order)及程序(procedure)

三個層面(郭明德,2001)。

要能有效的達成教學目標,除了營造良好的學習環境,而且必須訂立共同遵 守的規範,對於發生問題行為的學生採取適當有效的處置,才能真正維持學生學 習的秩序(王文科,1996)。

本研究認為班級常規以利用獎懲制度,使學生共同遵守規範達到營造良好的 學習環境經營主要目的。班級常規的內容包括:班級常規的訂定、班級常規的執 行、教導學生自律、自重等方面。

1.3.3 不當行為

學生違犯班級常規的行為可分為兩類,一類是教師不期望發生的行為出現太 多,此類行為是指擾亂秩序的違規行為(侵犯他人、惹人注意、反抗權威、衝突 紛爭);一類是未能達到教師所期望發生的行為出現太少,此類行為是指影響教 學效果的行為(注意力、守時、人際關係),表面上未干擾教室活動進行,實際上 仍會影響教學秩序(張春興、林清山,1989)。

本研究認為不當行為(misbehavior)是指學生行為表現破壞秩序、有礙學習活 動之進行、違反學校規定。

1.3.4 國中技藝專班

教育部為貫徹「有教無類,因材施教」的精神,自八十二學年度起,針對不 具學術傾向、升學意願不明確、志願就業但具有技藝發展性向能力的學生,推動

「發展與改進國中技藝教育—邁向十年國中目標」方案。發展推動到九十一學年 度止,九十二學年度更名為「國民中學技藝教育學程」。且於民國九十年十二月 十日正式頒佈「技藝教育改革方案」,在國民中學九年級階段開設以學生選讀的 職業輔導課程為主,其辦理方式有學校自辦(自辦式技藝教育學程),與鄰近高 中職合辦(合作式技藝教育學程)的型態。

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彈性時數或外加時數,每週上課三到六節課,而且鼓勵學生選擇多個職業類群,

學生無法深入學習更多的技能,屬於職業試探教育。

教育部於九十七年部務會議討論通過「加強國民中學技藝教育辦法條文修正 草案」,因應國民教育法增修技藝教育因此以專案編班方式成立技藝專班,又九 年一貫課程綱要鬆綁,國中九年級得彈性調整學習節數以增加技藝教育課程時 數,國中九年級學生可以在技藝教育專班中學習更專業的技能,並協助學生多元 適性發展。

1.4 研究範圍和限制

1.4.1 研究範圍

本研究之研究範圍和限制,研究對象為學生,對於任教於該班的其他科任教 師和學校校長及教育行政人員等,未列入本研究之研究對象。本研究對象為臺中 市某國民中學技藝專班,故無法解釋其他學校的教師班級經營情形。

1.4.2 研究內容

本研究探討的班級經營內容,只包含本文所列班級經營範圍的班級常規及班 級活動,未包括班級環境、班級教學和學校行政之管理。

1.4.3 研究方法

本研究先以問卷調查分析瞭解技藝班學生的背景資料,做為班級經營的參 考。再採個案研究法,僅以一所學校的一個班級為觀察及訪談對象,研究結果無 法類推於其他的不同班級、年級、教師和學校。

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第二章 文獻探討

2.1 班級經營

班級經營主要是教師在培養學生班級活動的參與感與合作性,一連串的行為 和活動;其範圍包括安排教室環境、建立和維持班級秩序、督導學生、處理學生 不當行為,培養學生工作責任感及引導學生學習(Emmer,1987)。

教師運用班級經營技能,以維持有效率的學習環境,營造良好師生關係,促 進有效教學的方法(Edwards,1993)。

成功的班級經營能力是成為稱職的教師所需具備的要件,對於教室管理喪失 能力者可說是不勝任教師(Tauber, 1995)。

教師在班級經營中扮演啟發者、導引者、規劃者等角色;為了達成教育目標,

教師必須運用適當的班級經營策略,有效預防學生發生不當行為,建立良好的師 生關係及學習環境,促進學生學習效果;並且教師擔負給予學生正確生活教育的 責任,積極培養學生良好的行為與合作負責的精神(周淑瓊,1999)。

教師運用有計畫、有系統的方法,採取有效的行動和策略,使教學活動順利 進行,師生彼此發揮潛能,以達成教學目標的歷程(陳湘玲,2000)。

師生遵循一定的準則,有效地處理班級中的人、事、物,以發揮教學效果,

最後達成教學目標的歷程(吳清山,2002)。

在「Classroom Management Models, Application, and Cases」書中,對於教師 審視自己的信念之後以規劃班級經營項目,並提供班級經營模式以幫助現職教師 建立自己的班級經營計畫(Manning & Katherine,2003)

歸納以上學者的定義, 研究者認為班級經營定義:

(1) 教師需營造和諧且愉悅的學習氣氛。

(2) 教師運用班級經營,建立學生良好行為,給予正確生活教育。

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(4) 班級經營的目標,積極的是要達成教師教學目標及學生學習成效,消極 的是減少學生不當行為。

在本研究中,研究者透過師生、親師間的互動,以教育出重視榮譽、孝順父 母、尊敬師長及擁有正確價值觀的學生。

表 2-1 班級經營相關論文研究結果一覽表 研究者

(年代)

研究題目 研究 方法

研究對 象

研究結果 白芳芸

(2010)

國中任教非 主科的初任 導師應用經 驗學習圈於 班級經營之 行動研究

問卷 調查 質性 研究

以初任 導師及 其導師 班學生 為研究 對象

一、班級經營中經驗是最好的老 師,策略與方法沒有「最好」,只 有「最適當」。

二、非主科初任導師應用經驗學習 圈之方案課程於班級經營後,對本 研究者班級的學生之學習行為與學 習態度,在課業與非課業上皆有提 升,尤其是非課業的部分,有明顯 正向之改變。

田宜純

(2008)

以班級經 營強化內 在學習動 機之行動 研究

訪談 研究者 的班級

一、由師生關係強化學習內在動 機的行動策略:1.師生能了解彼 此,減輕威脅感,增進師生關 係,減少師生衝突的發生。2.

學生能自我沉澱思考反省,比較 不會莽撞的舉止,也能清楚的表 達溝通,建立常規。3.學生學習 了控制情緒,提升容忍度,能用 不同的角度看事情。4.質疑並能 提出問題,設法試著先解決,學 習免於爭執。二、行動歷程對研 究者的改變:1.建立良好關係與 學習信任感,有助於教學上的施 力。2.情緒的控制。3.減少教學 高月圓

(2008)

國民中學 導師班級 經營策略 之個案研 究

個案 研究 法

以個案 教師及 其導師 班學生 為研究

一、把握班級經營理念宣導時 機,增強班級經營目標的達成。

二、積極營造良好的師生關係是 班級經營成功的重要條件。三、

建立班級願景有助於班級常規

(16)

對象 的實現。四、教師熟悉並靈活運 用各項班級經營策略及多樣化 的教學策略,是班級經營成功重 要因素。五、教師扮演多重角 色,班級經營策略隨著情境權變 以應萬變。

劉素倫

(2004)

國中教 師班級 經營與 學生學 習動機 之研究

量化 問卷 調查

臺灣地 區共954 名國中 學生

一、國中教師班級經營,除「班級 常規」較差外,其餘屬於良好程度,

班級經營狀況整體偏向良好、正面。

二、不同性別國中生對教師之班級 經營知覺具有顯著差異。男生知覺 之教師班級經營「結構指導」程度 高於女生。

三、不同年級國中生對教師之班級 經營知覺具有顯著差異。一年級學 生知覺教師班級經營之「關懷導引」

程度最高,二年級次之,三年級最 低。三年級學生知覺教師班級經營 之「未來生活指導」程度最高,一 年級次之,二年級最低。

四、不同學校所在地區國中生之班 級經營知覺具有顯著差異。都市地 區國中生知覺教師班級經營之「常 規管教」程度高於鄉鎮地區 學生。

五、國中學生整體上具有積極正向 的學習動機,但其「負向情感」與

「考試焦慮」程度也較高。

六、不同性別國中生的學習動機具 有顯著差異。女生「自貶憂學」程 度高於男生。

七、不同年級國中生的學習動機具 有顯著差異。一年級學生之「積極 向學態度」最高,二年級次之,三 年級最低。

八、不同學校所在地區國中生的學 習動機沒有顯著差異。

(17)

向人際導引-正向學習態度」這組 典型因素之關係影響學生學習動 機。

徐湘平

(2004)

全面品 質管理 理念在 國民中 學班級 經營上 的應用

質性 研究 文件 分析

國中二 年級某 班

一、班級全面品質管理適用於國中 班級經營。

二、班級全面品質管理各層面能提 昇班級經營效能。

三、實施班級全面品質管理,能使 導師培養省思能力,誠實檢視班級 經營作為。

四、實施班級全面品質管理,能使 導師嘗試新的理念及作法。

五、實施班級全面品質管理,能使 導師善用資料分析、定期自我檢核 成效檢核。

戴文琪

(2003)

臺灣「班級 經營」博碩 士論文之 整合研究

質性 研究

文獻分 析

一、多數論文偏向量化、客觀的 實證研究,質的、描述性詮釋研 究近來雖受到重視,但研究數量 與關注層面仍相當有限。

二、隨著研究典範的轉移,研究對 象由隨機取樣一般對象到目的取 向特定對象。

三、研究者的角色也逐漸從客觀中 立的立場,轉而參與研究,教師也 漸成為主動研究者。

鄭瑞銀

(2003)

國民中 學班級 經營發 展實例

質性 研究

國中一 年級某 班

一、「班級願景」對學生個人的學 習動力、人際關係、和合作態度有 正面影響,但其成效得依學生個人 的期望和個人人格特質而定。

二、「班級願景」能夠促進班級團 隊合作、師生互動、和同儕團體互 動。使班級氣氛良好。

三、以「願景領導」的班級經營,

其精神貴在學生不斷追求進步的歷 程。願景領導的成效,無需過於強 調量化的數據。

林長賦

(2002)

教師班 級經

問卷 調查

嘉義縣 市、雲

一、國中技藝班學生對整體學習滿 意度傾向於滿意。

(18)

營、家長 教育態 度與國 中技藝 班學生 學習滿 意度關 係之研 究

林縣國 中技藝 班學生

二、影響國中技藝班學生學習滿意 度的因素,包括教師班級經營、家 長教育態度等相關因素。

三、學生就讀的類科別和升學意願 對教師班級經營有顯著性的差異存 在。

四、學生性別、家長職業與升學意 願對家長教育態度有顯著性的差異 存在。

五、學生就讀的技藝教育類型、類 科別、學業成績、家長教育程度與 升學意願對學習滿意度有顯著性的 差異存在。

許瓊櫻

(2002)

葉春蓮 班級經 營理念 與實務 之研究

個案 研究

一位國 中導師

一、在回溯與省思中建立教師能力。

二、強化教師專業判斷能力。

三、協助學生與科任教師營造最佳 學習情境。

四、尋求教師專業與行政體系之調 和。

五、建立明確可行的教師獎勵制度。

邱錦堂 (2002)

國中導師信 念、班級經 營策略對班 級經營效能 相關之研究

問卷 調查

桃園縣 公立國 中導師 183名學 生1113 名

一、「導師職責信念」與「學校地 區」、「年齡」、「婚姻狀況」、

「導師年資」變項達顯著差異。

二、「開明領導信念」與「婚姻狀 況」達顯著差異。

三、「班級經營策略」分別與「導 師年資」、「任教年級」達顯著差 異。

四、「班級經營策略」分別與「導 師職責信念」、「開明領導信念」

成正相關。

五、「班級經營效能」分別與「導 師職責信念」、「開明領導信念」

成正相關。

六、「班級經營效能」與「班級經 營策略」成正相關。

七、在威權管理與消極防堵信念方

(19)

性導師。

八、「任教年級」、「團隊合作策 略」、「學校規模」三變項對班級 經營效能具有預測力。

2.2 班級常規

常規(discipline)一詞,在英文字典的解釋大多使有紀律、懲戒、懲罰、訓 練的意思。教師在教學活動進行時最重要的課題是教導學生及班級經營。教師須 要建立合適的班級常規來維持教室秩序,以利教學順利進行,學生有效率學習。

導師應教導學生認識班級常規、瞭解班級常規,並遵守班級常規,進而將認 知的常規內化成持久的態度,並表現在行為和習慣上的歷程(李錫津,1990)。

建立班級常規應注意的原則:(1)積極正向的常規。(2)內容要合理、公平,

學生做得到的(周新富,2006)。

班級常規的訂定應該:項目適中;應有範例說明規則;讓學生瞭解每項規則 所代表的行為期望。班級常規的教導需要全班參與、融入教學、持續不斷(單文 經,1994)。

教師如果要導正學生錯誤的行為,例如「爭取注意」、「權力競爭」、「報復傷 害」、「表現無能」,教師必須建立教室規則,以導正學生之錯誤行為。因此,教 師若能建立教室常規導正學生行為,則班級經營愈有效能(Dreikurs, Grunwald &

Pepper,1982)。

(20)

表2-2:學者定義有關常規管理或常規要求 學者

年代

定義 施慧敏

(1994)

「班級常規管理」是班級管理的重要工作之一。在班級中,以 教師為領導者,運用合適的管理方法和策略,指導學生訂定並遵守 日常生活規範,以達成最大教學效果的歷程。將常規管理定義為班 級中的團體規範,包括規則和程序,由師生共同訂定,具有權威性 與強迫性,是學生在學校日常生活中行為的標準。

單文經

(1996)

班級常規包括規則和程序。規則是指一般性的期望或標準,是 用來約束學生個人的言行舉止;而程序也是用來傳達對學生行為的 期望,其意義是指經過認可的做事方法或行為準則。

張春興

(1999)

教室管理是指學生與老師在教學活動中的互動,教師對學生學 習行為的處理方式;包括消極的避免學生違規行為的發生與積極的 培養學生遵守團體規範的習慣,藉此以形成良好的教學環境。

盧富美

(2003)

「班級常規經營」是指師生雙方對於班級常規先共同參與並制 訂,經由教師耐心教導、徹底執行,與審慎評鑑,能讓師生提升學 習效果與教學品質的歷程。

根據參考文獻,常規管理是指對具體可觀察到的行為進行規範,並且讓學生 瞭解該規範,避免學生發生違規行為,目的是協助學生適應團體生活約束、有效 學習與內化團體規範以利社會化學習。

在班級活動的過程中,學生的任何行為都關係著學習活動的進行,也代表著 教育目標的完成。因此讓學生瞭解遵守教室規則的重要性,進而遵守班級常規,

才能對班級團體有所貢獻。國中學生正處於人格養成階段,透過遵守學校常規以 利將來適應社會規範,讓學生瞭解團體生活中互相尊重與守法的重要,學校生活 教育可說是非常重要的一環。

(21)

2.3 國民中學技藝教育

國民中學技藝教育現況

國民中學技藝教育辦理情形,從規劃辦理到現在,大約可區分為三個階段:

加強國民中學技藝教育辦法階段、發展與改進國民中學技藝教育方案階段、技藝 教育改革方案實施階段。將各階段辦理情形說明如下:

(1) 加強國民中學技藝教育辦法階段(民國 63 年至 81 年 8 月)

自民國 57 年實施九年國民義務教育以來,一般人仍有「萬般皆下品、唯有 讀書高」的價值觀念,學校仍以升學成績為教育目標,未予重視缺乏學術性向的 學生,以致國民中學學生因學習挫折而中途輟學之比例不斷提高,犯罪率也逐年 升高(教育部技職司,1993)。

於民國 63 年頒布「加強國民中學技藝教育辦法」,教學與輔導並重,規劃讓 適合接受技藝教育學生在國民中學九年級接受一年技藝教育後,繼續就讀職業學 校相銜接之課程,讓學生能習得一技之長,此乃我國國民中學正式實施技藝教育 的開端(邱維城,1980;楊雅文,1998)。

國民中學技藝教育實施的主要目標:第一針對個別差異學生,希望經由技藝 教育的學習,紓解國民中學升學壓力,並達成多元學習的目標;其次,加強職業 試探教育與生涯教育,落實國民中學適性教育及正常化教學,為邁向十二年國教 作好奠基工作(教育部,2000)。

(2) 發展與改進國民中學技藝教育方案階段(民國

82

9

月至

91

8

月)

教育部八十二年修正的計畫為「擴大推動第十年國民技藝教育」,並於八十 五學年度起擴大推動辦理,強制所有完成國民教育未繼續就學之國民,再接受一 年「國民技藝教育」(教育部,1996)。此階段規劃逐年擴大辦理實用技能班,輔 導國民中學畢業未升學學生繼續升學,加強學生進路輔導,以提昇國民中學應屆 畢業生升學率,並朝向「把未升學未就業的學生找回來、留的住、教的好」的目

(22)

標規劃執行(陳昆仁,2001)。

本方案依生涯發展教育的基本架構建立技藝教育體系,依四階段規劃生涯認 知、生涯試探、生涯導向、生涯準備。本試辦階段的國民中學技藝教育,積極結 合職業學校、專科學校及職訓中心的資源,輔導國民中學想提早就業或學術傾向 較弱或升學意願不高的學生,學習技藝教育課程後,再決定離校就業或繼續升學

(教育部技職司,1993)。

(3) 技藝教育改革方案(民國

91

8

月至今)

因應多元入學、考招分離及課程改革等教育措施的推行,提供國民中學學生 適性發展的機會,技藝教育配合教育鬆綁政策,回歸以學生為中心、以學校為本 位之教育,提供更多元、適性的就業導向課程。

國民中學技藝教育之實施有其必要性,教育部希望透過技藝教育改革方案,

使技藝教育能提供學生適性發展的機會與管道,並培育國內的基層技術人力。

(23)

第三章 研究方法與實施

本章主要在說明研究方法與步驟。共分六節,第一節為研究方法及研究流程 與架構、第二節為研究設計、第三節為研究情境、第四節為資料分析與整理、第 五節是信效度檢核,第六節為本研究限制。分別說明如下:

3.1 研究方法及研究流程與架構

3.1.1 個案研究

「個案」通常是以文字書寫而成的,描述研究的狀況可以刺激閱讀者的思 考,使其認清事實的真相如何?問題何在?以及如何處理?

質性研究不是經由統計或其他量化產生研究結果的方法。需要詳細描述事情 發生的經過,探討研究對象言行背後的意義。

本研究將採下列三種方法:

(1) 訪談法

本研究採結構式的訪談(Structured Interview),研究者為了全面了解研究 對象,預先設定一些題目,在訪談過程中,對特定對象直接面對面提出開放問題,

再將特定對象的答案記錄整理,以完成資料收集的工作,。

(2) 調查法

研究者請研究對象,填寫問卷資料,再將蒐集的資料分析之後,幫助研究者 了解研究對象的行為,以供研究結果之探討。

(3) 文件分析法

本研究的文件,包括研究者撰寫的反思札記、聯絡簿、學校各項活動紀錄、

比賽成績。研究者將研究中、及處理研究者班級事務後的反思札記,詳加描述所 要研究的問題。如果有採取任何反應或處理之方式,則加以評斷與反省。最後,

(24)

思考新途徑或以不同之角度思考因應之策略。

(4) 三角檢定法

本研究採用「三角檢定」法,將訪談的資料、文獻資料的分析與相關理論做 進一步的比對。針對這些資料所呈現的問題,歸納整理分析,以了解國民中學技 藝專班的班級經營。

3.1.2 資料的蒐集

本研究採觀察、訪談、文件蒐集及研究者省思作為資料蒐集的主要方法。

(1) 觀察

研究者為了了解技藝班班級經營的情形,研究者以參與者即觀察者的角色,

在教學中進行直接觀察,紀錄研究對象的平日班級生活,並將當日有特殊事件撰 寫日誌的方式紀錄。所紀錄事項包括:事情、時間、地點、對象、說話內容、環 境變化、互動對象、互動內容;觀察紀錄研究者客觀的將事實紀錄,也會對事實 做解釋。

(2) 訪談

研究者依訪談大綱,運用訪問技巧,紀錄研究對象的回應,研究者整理後,

自我省思班級經營。

(25)

3.1.3 研究流程圖

圖 3-1 研究流程圖

文獻探討 研究動機與目的

確定研究主題

班級常規 技藝專班

班級經營

進行觀察及訪談

蒐集實際資料

整理分析資料

研究結果與討論

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本研究以個案研究的方式,採質性研究方法進行,以下分別就確定研究主 題、撰寫研究計畫、選定研究方法、編製訪談大綱、進行正式研究、資料整理分 析、結論及建議加以說明:

(1) 確定研究主題

考量自身專長、工作環境背景等因素,擬定題目方向與指導教授討論後,確 定研究主題。

(2) 撰寫研究計畫

依據研究主題,開始蒐集有關班級經營及技藝教育之相關文獻與資料,作為 本研究結果所需之理論基礎。再請教指導教授所選用方法的適切性,最後選定個 案研究法進行本研究。

研究者依據文獻探討結果,編擬初步的訪談大綱,經指導教授、學校相關人 員以及研究所同學意見後,予以修正完成訪談大網初稿。正式訪談時,再依據受 訪者的回應彈性調整訪談大綱的順序。

(3) 進行正式研究

研究者開始正式研究。採用訪談、文件分析等方法蒐集資料,同時詳細記錄,

並將訪談資料轉錄為文字檔案。將訪談的資料、文獻分析與相關理論以進行三角 檢定。針對這些資料分析所呈現的問題,將這些資料歸納與處理,以了解國民中 學技藝專班的班級經營歷程。

(4) 資料整理分析

將訪談後的資料,加以整理,同時詳細記錄,藉以歸納、彙整出本研究的結 論。

(5)結論及建議

將研究所得的結果,分析探討,提出研究發現、結論與建議,經指導教授修 正後;提出論文口試申請。

(27)

3.2 研究設計

本研究從九十九年八月開始與研究對象接觸,至一百年六月中觀察結束,完 整觀察整個技藝專班。將研究過程說明如下:本研究之目地是在了解「國民中學 技藝教育學程專班之班級經營歷程」的研究,以研究者的班級為個案研究對象,

以研究者的學校為研究地點,選擇 99 學年度參加技藝教育學程專班的九年級學 生,包含設計職群及食品職群,從專班中依性別比例挑選十位學生進行訪談,以 便能更深入了解技藝教育專班在學校中的辦理情形。藉由訪談的對象,來探討國 民中學技藝教育學程合作專班之班級經營策略。

3.2.1 研究對象

因緣際會研究者於九十八學年度獲知下學年是技藝專班導師,一則以喜一則 以憂,喜的是生命中將挑戰新的任務,憂的是自己是否能完成任務。在與指導教 授多次討論研究主題時,談論自己的班級經營情形,最後決定以自己任教的班級 做為研究對象,深入省思自己多年的班級經營經驗,如何將為期一年的技藝專 班,在如此短的時間把班級帶領好。

(28)

表 3-1 臺中市某國民中學班級學生基本資料及特質一覽表

由表 3-2 可知技藝班的學生在人際關係上,絕大部分都表現很好,因此班 上只有一位同學被排擠,大部分都和睦相處。

表 3-2 技藝專班學生關係一覽表

良好 普通 不佳

同儕關係 40% 55% 5%

師生關係 編號 性

家庭狀況 同學關係 師生關係 家庭經濟 家庭管 教方式

親師 關係 S1 男 雙親 普通 普通 需補助 放任 普通 S2 男 離異(母)

母再婚

普通 良好 很好 嚴格 良好

S3 男 雙親 良好 普通 很好 民主 普通 S4 男 父不知去向

母北上工作 隔代教養

普通 不佳 中等 放任 普通

S5 男 雙親 良好 普通 中等 放任 普通 S6 男 雙親 普通 不佳 很好 放任 普通 S7 男 離異(父)

領有中低收 入證明

良好 良好 需補助 民主 普通

S8 男 雙親 良好 良好 很好 放任 良好 S9 女 離異(父) 普通 普通 需補助 放任 普通 S10 女 雙親 普通 普通 中等 民主 普通 S11 女 雙親 普通 良好 很好 民主 良好 S12 女 雙親 普通 良好 很好 民主 良好 S13 女 離異(父) 良好 普通 需補助 放任 不佳 S14 女 父亡

隔代教養

普通 良好 需補助 民主 良好

S15 女 雙親 不佳 普通 中等 民主 普通 S16 女 父亡

單親(母)

普通 普通 需補助 民主 良好

S17 女 雙親 普通 良好 需補助 民主 良好 S18 女 離異(母) 良好 普通 需補助 放任 普通 S19 女 離異(母) 良好 良好 很好 民主 良好 S20 女 雙親 良好 普通 很好 放任 良好

(29)

由表 3-3 可知技藝班學生家庭需補助達五分之二,家庭管教方是大多採民 主及放任。因此大部分的孩子都很獨立、一意孤行,沒有和人討論的習慣,很少 主動和老師溝通。

表 3-3 技藝專班家庭背景一覽表

家庭狀況 雙親 單親 隔代教養

百分率 55% 35% 10%

家庭經濟 很好 普通 需補助

百分率 40% 20% 40%

家庭管教方式 嚴格 民主 放任

百分率 5% 50% 45%

表 3-4 臺中市某國民中學接受本研究訪談一覽表

編號 化名 性別

1 S2 男

2 S6 男

3 S7 男

4 S8 男

5 S12 女

6 S14 女

7 S16 女

8 S17 女

9 S18 女

10 S19 女

3.2.2 研究環境背景

1 背景

研究者學校位於臺中市豐原區與石岡區交界,附近多為小型工廠及農業區,

學校與社區互動密切,家長參與學校活動頻繁。學生單親或隔代教養、家境清寒 者比例高。

學校地處豐原區邊陲,依山傍水,校園環境設計優美,辦理學生社團表演、

社區巡禮、家長產業初探、業界青年楷模講座、晚會及發表會等方式,使學生們 各有展現的舞臺。

技藝教育的實施充實了學校生活內容,讓一些不具學術傾向或具有技藝教育

(30)

發展傾向的學生得以發揮潛能,習得一技之長,提高其在校學習的興趣,減少不 當行為與中輟的產生。

技藝專班實施目標有四:

(1) 提供學生適合其能力、性向及興趣之課程,重建學習信心,引導適性發展,

以充份發展其潛能。

(2) 輔導學生習得職業基礎技能,並為繼續升讀職業學校奠定基礎。

(3) 培養學生的職業興趣,並涵養其勤奮、耐勞、敬業樂群的職業道德。

(4) 減少國中生中途離校比例,並降低國中階段青少年犯罪比例。

2 本校技藝專班現況

本校99學年度為第二屆技藝專班,上學期開設設計職群及下學期食品職群。

學校在大集合時對全年級師生宣導,並在導師會議讓老師更深入正確了解對技藝 班;並於每年三月舉辦家長說明會,詳細介紹多元入學方式、升學進路、技藝班 辦理模式與特色及申請方式等,使家長對技藝教育班有更深入的了解。

3 本校辦理技藝教育之經驗:

(1) 97學年度自辦八年級抽離式技藝教育學程班:每週三節聘請鄰近之高職老師 到校為同學作商管與家政職群介紹,協助其對生涯的認識,以利於未來之生 涯發展。

(2) 98學年度成立九年級技藝專班一班,與私立明臺中學合作,開設家政及食品 職群,每週一天七節搭乘交通車至合作學校上課。兩職群參加全縣技藝競賽 接獲得冠亞軍,也有部分學生分發升讀實用技能班及相關職業類科高中職 (3) 99學年度技專班因應男女學生興趣、家長需求及師資,仍與明臺中學合作,

改開設設計職群及食品職群。兩職群參加全市技藝競賽皆獲得個人組及團體 組冠亞軍,部分學生於六月中分發升讀實用技能班、技優生,及相關職業類

(31)

4 辦理成果:

本校辦理自辦式及合作式技藝教育 3 年來,參與的學生都了解技藝班設立的 美意,雖然學業成績不理想,但對技藝學程都能認真學習,99 年已有第一屆專 班畢業生,該屆學生積極參加技藝競賽,家政及食品兩職群皆獲得冠亞軍,部分 學生依專長繼續升讀實用技能班及相關類科。辦理期間學生喜愛職群課程,教育 部於蒞校諮詢輔導結果,在行政運作、課程教學、教學環境與設施及學生輔導各 方面皆為「優良」。

100 年第二屆專班畢業生,依然傳承學校優良傳統,學生積極準備參加技藝 競賽,果然不負眾望,於設計及食品兩職群皆獲得團體組冠軍及個人組冠亞軍。

5 預期效益:

本校技藝教育的實施在全校同仁的協助、家長的支持及學生的努力下,在技 藝競賽均表現優異。也因而讓許多原本學業成績不理想的學生獲得保送公立高職 學校,繼續學習深造。希望經由技藝專班的成立,達成下列效益:

1.讓學生得到更多元化、趣味性、有成就感的學習。

2.獲得親師生對技職學習的正確認識。

3.減少中途輟學情形的產生。

4.照顧弱勢學生,得以銜接高職。

3.2.3 研究者角色

1 研究者的背景

研究者在十多年的教學生涯中,只擔任過兩年註冊組長、一年專任老師、其 餘時間皆擔任導師,並有過擔任「後母班」導師的辛酸血淚史,了解愈短的時間 相處,班級經營愈困難。雖然研究者班級經營實務經驗可說豐富,但是對班級組 成份子異於普通班,而且只能經營一年的技藝專班班級經營,有著前所未見的難 題等著我,面對如此艱鉅挑戰的工作,所以研究者投入這場研究。

(32)

2 研究者的角色

所謂「研究者的角色」往往並不是只有一種角色。Raymond Gold 將觀察者 的角色參與研究現場的程度分為四種:1.完全觀察者(complete observer)2.觀察 者即參與者(observer-as-participant)3.參與者即觀察者(participant-as-observer)

4.完全參與者(complete participant)(引自嚴祥鸞,1996)

在研究歷程中,研究者扮演的角色有:觀察者、資料蒐集與分析者的角色,

分別針對這三種角色加以說明:

(1)研究者是觀察者

本研究參與者即觀察者,研究者參與在活動中,而且研究對象也知道其真正 身份。這種情況下,研究在對個案進行觀察時,研究者未加入團體的每項活動,

僅在研究場域觀察研究對象的行為。

(2)研究者是資料蒐集與分析者

個案研究者要隨時掌握時機,以蒐集並提供有意義的資訊。因此一位研究者 必須要能有敏銳的觀察力,容忍不確定性並學習成為良好的溝通者(Merriam,

1998)。本研究中,研究者透過訪談、觀察、文件分析等方法蒐集相關資料,並 保持對研究現場人、事、物的敏感度,且在研究過程中不斷的反省與檢視,期使 資料更具真實性與客觀性。

身為導師的研究者,是觀察者也是參與者,希望透過一年來班級經營的實際 歷程,反思教學生涯,作為將來班級經營改進的參考。

3.2.4 資料蒐集

本研究以質性研究法蒐集資料,主要資料包含教室觀察、與學生訪談及其他 相關文件資料等,以提高本研究的信效度。資料蒐集的來源和方式分述如下:

1 教室觀察

教室觀察的部分,筆者由觀察時間、記錄方式和觀察重點等說明:

(33)

(1)觀察時間

每天早修、午餐、午休及打掃時間,都是研究者觀察研究對象的時間。

(2)記錄方式

研究者將發生特殊事件的日子記錄下來,並依數件發生地點、人物、內容、

結果詳細記錄。

(3)觀察重點

本研究主要觀察研究者班級經營的實際做法及改變。

2 訪談資料

根據訪談的紀錄,分析受訪者所陳述的內容,加以探討班級經營於教學現場 之應用。

(1)確認訪談內容

將整理後的訪談稿,請受訪者確認資料的內容,以避免在整理資料的過程 中扭曲原意。

(2)訪談資料的整理

訪談是研究者獲得現場第一手資料的主要來源,茲以「資料取用方法-時 間-資料來源」以作為編序,本文對訪談資料的登入為:以「訪20100930S1」

表示在2010 年9 月30 日,對訪談對象S1 學生所作的訪談紀錄。

(3)分析訪談結果

訪談內容與資料經受訪者確認後,在研究結果分析與討論時,若引用受訪 者的意見時,將正確標示受訪者,記載資料來源。

3 反思札記

教師營造一個互相合作的專業發展環境,並透過討論、對話以及教學觀摩的 方式,有助於改善教師自身教學實務與學生在課堂中的學習品質(Matsumura &

Steinberg,2002)。「行動中反思(reflection in action)」的概念,強調專業人員「反

(34)

思」的重要。「省思」,無法使研究者馬上建構完成一個完整理論體系,卻可以刺 激研究者對一些習以為常或約定成俗的實施產生敏感的質疑,進而促使研究者正 視並釐清某些模糊的概念(高敬文,1999)。

根據上述原因,研究者將研究過程中的反思加以整理。主要是研究者與學生 互動過程中一些比較值得注意與釐清的現象,以日期為序加以記錄,如「札 20100930」即為2010 年9 月30 日所撰寫的反思札記。

在研究歷程中,反思札記的撰寫與整理,可以讓研究者對班級經營之問題作 更深入之探究與反思,增加自己解決問題的能力。

4 文件資料

蒐集文件資料主要為用來彌補觀察及訪談的不足之處。

本研究蒐集的主要文件為聯絡簿及技藝競賽得獎心得。以協助研究者對班級 經營有更深入的了解。

(1)聯絡簿

本班聯絡簿內容包括:

1、成語:每日二則,訓練語文能力。

2、日記一則:學生記錄當天發生的事,也是和老師溝通的管道。

3、親師分享區:班級活動通知,或老師和家長溝通。

聯絡簿提供家長及老師溝通的平臺,研究者可從聯絡簿中收集有關家長參與 班級活動的回饋及建議。

(2)技藝競賽得獎心得

學生在技藝專班最重要的比賽是技藝競賽。研究者將學生心得分析,以了解 學生行為的改變。

5 本研究文件資料整理表

將本研究實施階段採用之研究方法、研究工具、資料來源整理如表 3-5,資

(35)

表 3-5 本研究實施階段採用之研究方法、研究工具、資料來源整理表

實施階段 研究方法 研究工具 資料來源

擬定個案研究訪 談大綱

99. 08-99. 09

調查法 學生調查表 研究者班上學 生

實施個案研究觀 察

99.10-100.05

1.觀察法 2.文件分析法

研究者研究中反思札 記

研究者

實施個案研究訪 談及行動評鑑回 饋

100.05-100.06

1.訪談法 2.文件分析法

1.「班級經營學生意見 調查表」

2.「研究者研究行動後 反思札記」

1.研究者班上學生 2.研究者

表 3-6 本研究資料呈現代碼與範例說明

代 碼 範例說明

訪20110430S1 表示在2011 年4 月30 日,對S1 同學的訪談紀錄。

札20100830 表示在2010 年8 月30 日,研究者所撰寫的反思札記。

觀20100930 表示在2010 年9 月30 日,研究者所撰寫的教室觀察記錄。

S1 表示表3-1中S1同學 A1

B1

表示訪談大綱第一部分第一題題目 表示訪談大綱第二部分第一題題目

3.3 研究情境

本節將紀錄班級經營活動:班級常規,實施獎懲制度,營造班級團結氣氛、

凝聚班級向心力,及學生不當行為的輔導的班級經營實施歷程。

本研究將班級經營活動實施歷程利用觀察法、反思札記,記錄這一年班級經 營的歷程。

(1) 正式成班前

研究者於九十八學年度結束時,獲知自己將是下學年度技藝專班的導師,同 仁及朋友皆不解,我為何要接這種特殊班。原本只是單純想有不同的人生體驗,

在大家你一言我一語之下,研究者抱著忐忑的心情進入我所不知的世界。

(36)

六月底畢業典禮後,研究者正在辦公室輸入成績,此時一位外表整齊的小女 生,跑來問我是否為下學年的技藝班導師,我告訴她沒錯,她隨即自我介紹,並 希望擔任下學年技藝班的班長,我語帶保留的告訴他,我希望股長是由同學推 選,但是看到她如此熱心及主動,老師若有需要幫忙的地方,希望她能當我的小 助手。

七月暑假,我將將班上二十位同學姓名背起來,一一訪問前任導師,了解班 上同學家庭及學習狀況,並深入了解輔導室給的技藝班資料,希望開學後能以最 快的速度,將班級經營上軌道。

八月時,輔導室希望技藝班在開學前能來個相見歡,因此集合技藝班學生及 家長,在學校圖書館相見。當我第一眼看著稚嫩臉龐的學生,我以為自己到天堂 了,但稍後點名發現有人遲到、甚至未到;接著有人把腳翹到桌上;主任才說開 場白,已經有人不耐煩了;我當下馬上修正自己樂觀的態度。當天有兩位家長撥 空參加,校長及教務主任皆出席,勉勵技藝班的孩子,學得一技之長。最後主任 希望我能自我介紹,讓學生更了我。會後我希望先和家長建立關係,因此主動與 家長談談;其中有一位家長提出,她以為這是一定要參加,若未參加學生會被除 名,她才來開著會,當下真是百感交集;這些孩子是如何被養育長大?他們有著 怎樣的人生觀?

反思(札

20100829

)

雖然成班前,我已試著多了解這一班的孩子,但是若能主動積極與每一個家 長聯絡,深入了解孩子為什麼想進入這一班,對自己有什麼期許;或許在將來的 相處,誤會、摩擦會減少,也更能幫助孩子定位自己,激發潛能。

(2)開學日(觀20100830)

開學日一早到校,進入空無一人的教室,正在納悶時,有一位同學匆匆跑來 問我是否可以將原班的東西搬到新教室,原來他們還未準備當技藝班的學生。請

(37)

孩子進入教室,請學生自己選擇位子坐下,因為是從各班來的,很明顯看出 以前同班的同學自動坐在一起,而且位子是從後面的先被選走,後面到的同學就 沒有選擇權,只能坐在教室前方。

我告訴學生位子先這樣坐坐看,若有看不清楚或任課老師反映不妥坐在一起 的學生,我將再作調整。接下來導師先自我介紹,以自身個性為重點,強調不追 溯學生往日種種,將來若對學生提出意見,絕不帶任何成見,凡事都是就事論事,

希望大家拋開過往,都可以用展新的自己過新生活,不要虛度國中最後一年的生 活,為自己國中劃下美麗的句點。

告訴同學幹部的重要性,及幹部應負之責任,並請同學配合老師及幹部的要 求,大家一起為技藝班寫歷史。推選幹部過程,同學間仍以認識的互相推舉,之 前自願擔任班長的同學,卻默默坐在一旁,未與同學互動,未被選為任何股長,

最後由我派任擔任登記分數小老師;幹部推選結束,即請衛生股長分配掃地工 作,以同學自願之工作作為分配的依據,若多人競爭同一件工作,則抽籤決定工 作人選。

我將多年班級經營的經驗,整理成以四大主軸(負責任、守秩序、有禮貌、

重團結)的班級常規,於開學日發給學生,並說明訂定此常規的理由,再請同學 發表對這些常規的看法,並提出意見討論,直到同學無異議,我將以此為準則,

處理班級事務;若未有規定到之事務,將依特例另行處理。最後請同學貼於聯絡 簿並請家長簽名及提供意見。

開學之初,學校總是會有許多調查,有些孩子並不想被了解家庭狀況,因此 公開調查不是明智之舉。因此我設計一份問卷,請學生回家寫,並告訴學生這份 問卷的重要性,誠實說出自己實際狀況作為我了解的參考。

(38)

表3-7開學日流程 1 排座位

2 老師自我介紹(個性、對班級的期許、對班級的要求、師生溝通管道) 3 學生自我介紹(興趣、家庭、自我期許)

4 推選幹部 5 分配打掃工作 6 建立班規

7 聯絡簿書寫要求(導師連絡方式、內容) 8 訓練幹部(幹部了解職責、注意事項)

反思(札20100830)

每次的開學日都是在紊亂中度過,因此選舉幹部及打掃工作分配是當務之 急,要優先決定。班規通常粗略訂定,詳細班級公約通常是在一週內完成,通常 利用第一週早修,建立師生之間關係,並與家長在聯絡簿上溝通自己的教學理 念,並隨時分享生活心得。

開學日當天午餐吃完飯後,集合班長、副班長、風紀及衛生股長,賦予幹部 責任,期待幹部協助我,讓這個班級成為最棒的班級。並隨時觀察幹部是否盡責,

表現好的,會公開褒獎,若有失職會私下約談,並了解幹部執行任務的困難,予 以協助。得心應手的幹部是老師的左右手,能協助老師將班務處理的更好,與老 師一起成長。

(3) 第一次至合作學校(觀20100906)

開學第二週,大家懷著無比興奮的心情搭上遊覽車,前往合作的學校。雖然 才相處不久,但大家好像認識已久的朋友,在遊覽車上無所不談,轉眼間就到了 明台,一下車即有專人帶領我們前往上課的教室,一到教室同學非常開心的發現 教室有冷氣,還有一位很有氣質的老師等著他們。

接著老師先介紹自己及設計課程的內涵,接著分享一些設計的影片,不知是 環境太舒適,還是同學精力已用盡;轉眼間大家猶如洩氣的皮球,骨牌效應般一

(39)

撐住,但是可以感覺對課程內容並無吸收。

隔天早修,我針對在合作學校的表現,對同學說出我的看法,並希望大家要 珍惜得來不易的學習機會,雖然不是那麼喜歡設計課程,但這是技藝課程的一部 分,大家仍須用心學習。

反思(札20100906)

到合作學校第一天,雖然人生地不熟,但學生很快知道福利社和廁所的位 置。一下課馬上飛奔買零食,導致午餐食慾不振,學生不以為意地幾乎把整個餐 盒倒掉,我才驚覺他們沒有惜福的觀念;有一個同學不知是要交朋友或平時為人 就是如此,買了很多零食分送給同學,問他為何如此做,竟回答說因為零食買太 多了。返校後打電話給學生家長,家長竟然說該生零用錢不多,我請家長了解該 生零用錢使用情形。

返校後原本要針對惜福主題做活動,但因為三年級導師可用時間少之又少,

最後因沒有時間,而未舉行,是一件很遺憾的事。

雖然經過了一週,但是大家都還記得我上次的叮嚀;而且這一週開始動手 做,大家都希望在時間內完成老師的要求,創造作品的過程,也讓大家體會做任 何事都要細心、注意細節、注意安全,才會有最棒的作品呈現。

(4) 畢業旅行,不一樣的回憶。(觀20100916)

技藝班到三年級才成班,因為班級人數只有二十人,且學校行政作業等問 題,開學第三周即舉辦畢業旅行。基於上述原因,學校請技藝班學生各自回到自 己以前的班級參與畢業旅行,但是有些同學希望和新同學參與這次畢業旅行。此 次畢業旅行回到各自的班級參與,與以前的好朋友住三天、玩三天,好處是不會 彆扭,大家很熟,玩得很開心;但是反而顯得309好像是不存在的班級,大家在 一些班級認同的活動時,很難定位自己,不知自己該歸屬於何處。有人說這次回 到原班的做法是好的,原因是這是最後一次與原本的班級同學相處的時光。在畢 業旅行第二天溫馨晚會中,彼此懷著不捨的心情,那時覺得或許待在原班會比較

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好;晚會結束前,各班以班為單位圍繞著老師,並請所有309的同學到場中央,

和新導師及新同學有著溫馨的第一類接觸。導師希望大家從今日起,要記得自己 是309的一份子,從今以後309才是他們的班級;並叮嚀參加技藝班,仍需向上學 習,在技藝學程上更要用心,才不枉費學校成立此班的美意。雖然師生之間還不 熟悉,不過那份不捨突然間從心湧上來,同學間突然真的意識到自己是技藝班 了,自己的國中生活與以前不相同了。雖然無法和新的同學、老師一起參與這個 班級專屬的畢業旅行,但是大家還是留有一些309青澀的相片,或許在畢業紀念 冊上,會增添一些不同的回憶吧!

反思(札20100916)

學校因經費及行政作業問題,技藝班少了互相認識熟悉的機會;且在各班活 動中,技藝班導師只能在一旁觀察,無法融入,因為加入哪一班都不對的感覺。

雖然第二天晚會,學校安排導師與學生談心,但是因為我不是一個感性的人,且 學校未通知我要準備這一段,我和學生之間有些許的尷尬,若能好好準備,相信 那是一個凝聚班級向心力的好機會。

(5) 第一張獎狀(觀20100920)

一開始帶領這一班,我對自治競賽不抱任何得名的希望,只希望不是最後一 名就是最棒的表現。學校校服有制服及體育服,體育課一定穿體育服,其他時間 學校無硬性規定,全權交由導師處理;學生喜歡穿運動服,常因穿著服裝與老師 發生衝突,因此,我一開學即說明星期二、四、五穿體育服,若自治競賽得名,

一張獎狀即可多一天穿體育服。若想穿體育服,就看大家是否配合班上事務,打 掃時間有無認真打掃,自修時間是否肯閉上自己的嘴巴,每個人管好自己,自治 競賽得名並不難。

我將是否能穿體育服的決定權回到學生的身上,因此學生未因為服裝問題與 我發生衝突,當班上第一次上臺領取自治競賽獎牌及獎狀的喜悅,可用欣喜若狂

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這個班級有容辱與共的情感,班級更有向心力,學生因此產生自信,不再認為技 藝班是放牛班,肯定技藝班是一個好的班級,和普通班的競爭能力是一樣的。

反思(札20100920)

全校性比賽獲得獎狀,讓本班學生產生信心。技藝班是不好的班級的標籤,

也在瞬間被撕掉,因此,獲獎對技藝班而言,是一種重生,是學生努力前進的動 力,成就感是讓人邁向成功的要素。

全班有共同的目標穿體育服上學,因此大部分的同學都非常配合幹部及導師 的要求。全班只有兩個同學需要老師採緊迫盯人法,其餘的都能主動完成工作,,

本班也因此常獲得整潔獎狀。

對於不配合的同學,我會先個別約談,若無改進;再請同學寫悔過書,悔過 書內容須載明時間、地點、事件內容、自己的省思及再犯將如何處理。若仍再犯,

依悔過書內容辦理(班級服務、記過、送學務處...),通知家長,請家長協助矯 正孩子的行為。

雖然很期待獲獎,但是若未獲獎我也不會生氣,我會和學生檢討改進,並希 望大家更用心做好自己份內的工作,繼續努力,朝得獎目標前進。

(6) 教室佈置及教師卡比賽(觀20100924)

開學第一個全校性比賽就是教室佈置,我在暑假時,即集合同學,徵求同學 來做教室佈置,當時沒有人主動願意做這個工作。我最後拜託曾任教班級的學 生,他們與我相識已兩年,看在以前的情份上,接下教室佈置這個大工程,三人 在暑假即利用暑期輔導下午留校,做了一個很溫馨的佈告欄,開學後再趕工,完 成整個佈置。雖然最後比賽沒有得名,但是我非常感謝他們為班上付出,也讓學 生體會出勝敗乃兵家常事,有用心做就是最棒的表現。

學校因應教師節的到來,舉辦全校教師卡比賽;我請設計職群老師,幫我挑 選三位選手參加比賽,這時已有同學體認到比賽的重要性,問我是否可參加比 賽,對於同學肯主動參加比賽,我給予非常大的肯定,並在班上提出這件事,希

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望同學在自己的人生裡,要隨時把握機會,每一件事都是學習的機會,千萬不要 置身度外,自己才會成長。比賽結果獲得一、二名及佳作的好成績,有的同學這 輩子是第一次領到個人獎項,一直覺得自己是在做夢。

反思(札20100924)

主要負責教室佈置的有三位同學,一開始自己默默的做,覺得時間不夠用;

又聽到排山倒海的批評,很想負氣不做。研究者先肯定完成的部分,並請他們分 配工作,讓其他同學有幫忙的機會。最後終於在時間內完成,雖然沒有得名,但 完成的喜悅,是一個難得的經驗。

教師卡比賽,班上大部分的女生很快就有想送的老師,也開始如火如荼的設 計;但是男生好像對設計沒有很大的興趣,都沒有人想做這件事。作品完成送到 訓育組後,同學天天期待公布成績的日子;當訓育組把作品貼到公佈欄,公布名 次時,同學飛奔到辦公室告訴我這個好消息,得名的同學高興到跳起來。原來被 肯定是這麼美好的事。

同學經由我的鼓勵,從不願意參加比賽到代表班上參加比賽得名,短短將近 一個月的時間,有如此大的改變的原因,應該是我常給他們一個觀念「比賽不一 定得名,但是沒參加比賽一定不會得名。」、「每一次的比賽都是機會,不要讓機 會輕易從手中溜走。」、「不要擔心結局,只問自己盡力了嗎?」大家若帶著這個 態度離開學校,進入社會將會無往不利。

(7) 親師座談(觀20101001)

開學一個月,學校舉辦全校親師座談,本班只有四位家長勾選要參加。當天 晚上有四位同學的家長來關心孩子的學習狀況。S8的家長被推選為班親會會長。

S20的家長非常關心孩子的學習狀況(S20在課業反應很慢,在設計課程也少有創 意),S14的奶奶一直希望老師嚴格管教她的孫女,對孫女有許多的不信任。S17 的媽媽則很高興孩子來這一班變的快樂些。S8的媽媽則希望孩子在沒有壓力的環

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反思(札20101001)

本班家長忙於生計,沒有時間參加班級事務。對孩子沒有很大的期望,有的 甚至用藐視的態度對孩子,難怪這些孩子這麼沒信心。親師座談時間應就全班性 問題討論與建議,若家長想談自己孩子的問題,應另約時間相談,這樣較能保有 學生自尊。

老師若將平時觀察學生的優點,於親師座談時和所有家長分享,將親師座談 時間變成分享優點的時間,不要淪為某位家長抱怨自己孩子缺點的時間,父母或 許會重新改觀看待自己的孩子。

(8) 違反校規(觀20100921)

我從見面第一天就告訴學生,我不會主動蒐他們是否有帶違禁品,但是我希 望已經是三年級了,要能自重自律。例如學校不准學生攜帶手機至校,我希望他 們若帶手機來學校要關機,才不會違背我的立場,讓我難做人。

但是有一天上課時,突然傳來手機響的聲音,我問是誰的?那位同學很主動 的交出手機。下課後同學要來拿回去,我以依校規處理,需家長領回拒絕他。後 來家長到校領回。我告知家長當天的情況,家長認為那沒什麼,希望老師不要大 驚小怪。

反思(札20100921)

遇到這樣的家長我很難過,難道殺人放火才算大事嗎?家長不肯面對問題,

讓我很挫折。難怪有些小孩一直覺得我管太多,說我是一個囉嗦的導師。現在靜 下來想想,我或許應該先準備一些教育家長的文章,例如:以臺語俗諺「細漢偷 挽匏,大漢偷牽牛」為例,告誡人格教育要從小做起,長大才會成為正人君子。

讓家長了解「勿以善小而不為 勿以惡小而為之」的道理。

(9) 師生第一次嚴重衝突(觀20101007)

在課堂上老師還沒到來時,班上的兩位同學因為手機內的記憶卡問題,所以

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