廣達電腦 廣達電腦 廣達電腦
廣達電腦股份有限公司 股份有限公司 股份有限公司 股份有限公司
組員：沈家伃 曲家儀 吳岱樺
1. 說明此管理者所面臨的挑戰說明此管理者所面臨的挑戰說明此管理者所面臨的挑戰說明此管理者所面臨的挑戰
1988 年，40 歲的林百里創立廣達電腦，十七年後，這個全球最大的筆記型電腦 代工龍頭，2004 年營收衝破 3000 億台幣，旗下並有廣明、廣輝兩家主力公司。
對於林百里來說，退休的壓力尚未到來；對廣達來說，也還未出現迫切接班的必 要，但對於年輕人應該如何一步步地站上接班的軌道，林百里有自己獨到的想法。
「對廣達來說，接班的要件除了要有創新能力之外，還要有使命感、責任感以及 成就感。」林百里清楚明白地表示。由於科技產業趨勢不斷轉變，廣達長期強調 研發精神，這樣的價值也在 06 年 9 月廣達研發中心的正式啟用上。
林百里說「有品味的人才能創新。」，一向對藝術情有獨鍾的林百里，因此，以 人文、科技理念為基礎所打造而成的廣達研發中心，就是希望能激發員工的創新 能力，以健康、快樂以及希望，來打造一個創新研發的地方。
對於創新，林百里還提出了「產品創新」、「管理創新」兩特質，他以勝家（Singer）
為例，勝家當初看到了縫紉機市場的萎縮，因而決定轉向電子產業市場，產品是 做出來了，但卻沒有創新的商業模式，使得勝家仍無法突破重圍，找到新市場。
目前在全球每四台筆記型電腦中廣達就占有一台，未來新的商機則是液晶電視市 場，林百里早已幫廣達定好調。林百里認為，三千億元，未來要成長到五千億元 應該不困難，但要到八千億元就要想一想，至於要到一兆元，則要仔細地規畫了。
以他對 CEO 的定義，看來他不僅沒有退休的想法，未來在廣達朝一兆元目標邁 進時，林百里將是挑戰這個里程碑的夢想家
2. 簡要說明此管理者的執掌簡要說明此管理者的執掌簡要說明此管理者的執掌簡要說明此管理者的執掌(所執行的管理功能所執行的管理功能所執行的管理功能所執行的管理功能)
就林百里而言，廣達不只是合約製造商或供應商，而是設計取向的製造商、客戶 的共事者，以系統解決方案研發與製造平台（SSDMM）做為經營策略，廣達著 重設計層面；將設計力度與機能性一併注入輕型封裝是廣達成功的關鍵，提供客 戶選擇結合不同特色產品的機會，設計定案後，接著是完成嶄新及高品質的樣品 延伸到迅速的量產，這兩個特質，設計才能與卓越的供應鏈管理保障了客戶需求
之效益，廣達則贏得與客戶長期合作關係。
在高科技範疇，彈性已是台灣勝任的準則，而林百里被尊崇為結合工程、設計、
製造之模範，對筆記型電腦的遠見，則是九零年代後期筆記型電腦成長茁壯的動 力。
林百里對旗下員工的慷慨眾所皆知，工程師或設計團隊都有很高的報酬，並享有 公司盈利，他將對設計與品質的關注理念傳遞給整個團隊，不懈怠地開發及精進 產品，廣達研究院囊括了美術館、圖書館、健身房及游泳池，廣達有超過 3 萬位 員工，其中工程師有 3500 位以上。因為注重工程品質的重要性，廣達僱用了 3500
位工程師。
林百里實踐「烏龜哲學」於業界著稱，即公司擴大業務時，不冒險也不保守，緩 和穩定且低調的步伐邁進。而林百里更決議要將廣達成為「一個兒童一台電腦」
（OLPC）之 XO-1 筆記型電腦設計加工廠商，至 2007 年 2 月廣達接手近 100 萬 台此機型低價電腦的訂單，參與這類性質的方案，可說是廣達回饋社會的一項行 動，「一個兒童一台電腦」亦是廣達「藍海計劃」的一部份，開發無其他競爭對 手的新興市場區塊。
3. 描述此公司的管理階層描述此公司的管理階層描述此公司的管理階層描述此公司的管理階層 廣達電腦公司組織架構圖：
各主要部門所營業務：
總經理 綜理公司全盤業務、產銷及營運目標之規劃與執行。
稽核室 稽查及評估內部控制制度，並提出分析評估等建議及促進以合 理成本達到有效控制及改善品質之評估。
總管理處 集團對外公共事務及企業形象之建立，媒體公關行銷及活動，
蒐集、分析各類生產及財務資料，提供營運參考，營造事宜之 規劃及處理，綜理公司法務相關事宜，財務運作及規劃，資金 管理及各項帳務、稅務處理等財、會業務，各項人力資源管理 制度之規劃及執行，資訊系統之整合、規劃，及各項維護。
中國製造總部 綜理上海製造城、常熟製造城、重慶製造城各項管理事務，督 導物管相關業務之執行，以確保生產計劃之達成，及督導。
產品事業群 督導特定市場區隔筆記型電腦三個事業部之運作，機構模組之 設計及生產，多媒體事業相關筆電及產品事業部之運作，3C 創意中心、及其他終端電子產品事業部之運作。
海外事業部 海外業務之開發及拓展。
總採購中心 提供符合市場需要的高品質、低成本之原、物料採購。
品保中心 執行品管工作目標計劃、綜理品質系統運作與品質管理相關事 宜及客戶服務。
市場開發中心 開發新業務、新產品及新市場，Global Supply-chain & Service (全球支援中心) 。
廣達研究院 新產品開發研究方向之規劃，提供新產品導入市場之必要支援 研究開發筆記型電腦之新產品及新技術，並導入新市場。
工業設計中心 NB 相關產品之外觀設計。
4. 描述此管理者所扮演的角色描述此管理者所扮演的角色描述此管理者所扮演的角色描述此管理者所扮演的角色
廣達董事長林百里認為，身兼創業家與執行長（ Founder CEO）的他，角色也不 斷在演變，早期是 Chief Engineering Officer（工程長），後來公司壯大後擔任的 是真正的 Chief Executive Officer（執行長），等到公司上市後要扮演的是不斷追 求利潤成長的 Chief Earning Officer（盈餘長），至於面對未來十年的挑戰，則要 有進一步成為 Chief Expectation Officer（夢想家）的企圖心。
廣達規模日大，創辦人永不言退，自我定位要從工程長成長為夢想家。
早年他設計的計算機產品被客戶摔在地上，他可以很客氣地把產品撿回來，還笑 著說，「你看，我們設計的東西品質這麼好，摔都摔不壞。」林百里在朝目標邁 進的過程中，忍受了別人的笑聲，也付出了比別人更多的努力。
5. 描述此管理者所具備的技巧描述此管理者所具備的技巧描述此管理者所具備的技巧描述此管理者所具備的技巧 1. 前瞻研發能力前瞻研發能力前瞻研發能力前瞻研發能力 廣達脫穎而出廣達脫穎而出廣達脫穎而出廣達脫穎而出
生性靦腆的林百里，在外人面前顯得有點羞澀；但是他堅持品質、喜愛創新的特 質，卻讓他成為人中龍鳳。畢業後不久，喜愛自己設計各種電子產品的他，創設 金寶電子，有了工廠經驗，之後才再自創廣達生產筆記型電腦。後來因爭取到戴 爾等世界級客戶而攀上高峰。
廣達一九九七年拿下戴爾電腦第一張訂單，是因為具備前瞻性研究的硬底子功夫 使然。能在近十家競爭者中脫穎而出，戴爾創辦人戴爾（Michael Dell）看好的 就是廣達的研發能力。當時戴爾委託生產的機種，其實日本已領先開發數年，但 是廣達在數個月內就趕上日本的技術水準，隔年即出貨一百萬台筆記型電腦。
2. 投資五十億元投資五十億元投資五十億元投資五十億元 廣召研發英雄廣召研發英雄廣召研發英雄廣召研發英雄
林百里要變成創新研發製造商，「因為身為 IDM，規格是我訂，產品是我原創，
除了銷售，其他都是我的。」林百里說。主動創造，才能找到核心競爭力。林百 里從工程師變成策略家，「有 vision，才能自主性創新。」他說。
二○○二年五月，在台灣林口的紅土高地上，六萬坪的廣達研究中心，正式動土。
從小想做建築師的林百里，親自繪圖，以烏龜為形的超大建築上。
廣達研究中心內，除了要做台灣的貝爾及 MIT 實驗室，也將成立創新發明博物 館。科技與人文結合的廣達研究中心，就是林百里一生戮力的研發夢土。
3. 獨鍾千年玄武獨鍾千年玄武獨鍾千年玄武獨鍾千年玄武 靈動深沉相濟靈動深沉相濟靈動深沉相濟靈動深沉相濟
沒有人不知道林百里喜歡烏龜，烏龜精神看起來是一步接一步，但是林百里的風 格，卻又能屈能伸。「講人文，他可以很靈動；講企業，他又講究紮實，」
烏龜的生活很簡單，每天只要喝一點水，可以不斷往前爬行。烏龜只往前看，一 步一步地往前走，絕不回頭。同時他也只跟自己比，不像兔子，心中永遠有個假 想敵，總要回頭看看烏龜，才決定自己要不要跑。
烏龜總是隨時保持低姿態，可是頭、尾永遠抬得高高的。林百里傾力開發新產品，
以此建構競爭優勢，自然在市場上揚眉吐氣，對得起股東，頭也就抬得起來。
看似沒有攻擊性的烏龜，卻有著不可忽視的頑強個性，尤其是在最後的關鍵時 刻。某種程度上，頑強個性也是挑戰的性格。
4. 全球研發布局全球研發布局全球研發布局全球研發布局 持續穩定成長持續穩定成長持續穩定成長持續穩定成長
對「烏龜哲學」信奉不渝的林百里，在老廣帶著兩個小廣之下，未來將發揮三家 公司加乘的效果，以形成廣達集團重要的競爭力來源；而頂著「三廣總裁」名號 的他，也強調廣達集團的公司不冒險、不保守，會持續讓公司穩定成長，逐步實 現他一步一腳印的理念及夢想。
林百里在交棒之前，將會做好研發的扎根，以及擴大製造與客戶的規模；唯有全 球化的研發，企業根基才會穩固，並繼續傳承下去。廣達除了目前台灣與美國的 研發中心，還將布局香港、上海與德國等地設立研發中心，因為全球研發布局，
才能有全球化的眼光，以及全球化的產品與市場。
6. 該公司是否具有創業家精神該公司是否具有創業家精神該公司是否具有創業家精神該公司是否具有創業家精神 Ａ：
Ａ：
Ａ：
Ａ：有有有有
一向喜歡自喻為烏龜的林百里，在事業經營上，一直秉持著『肯踏實、有擔當、
堅持到底』的「烏龜哲學」，這樣的人生哲理，也成就了廣達的一片大好江山。
1988 年，林百里堅信筆記型電腦是科技應用的新未來。於是他創立了廣達電腦 公司。帶領深具技術能力的廣達創業團隊，一個半月就開發出第一個模具，成功 地創造了台灣的第一台筆記型電腦。直到 1996 年，廣達電腦已成為台灣第一大 筆記型電腦製造廠；2001 年起更躍居全球第一大筆記型電腦研發設計製造公 司。2004 年，隨著「廣達研究院」的成立、與 MIT 的交流合作，以研發為基礎，
致力於科技多角化的動作。除筆記型電腦外，目前已跨足智慧型手機、伺服器、
車用電子、行動上網裝置、視訊及醫療器材等系統產品，以系統解決方案為戰略，
擴展廣達企業深入高科技電子業的藍海。
的確，烏龜低伏穩重的身驅，與林百里低調踏實的作風相當吻合。從當初熟稔的 電子相關事業，轉而進入筆記型電腦代工，他總是最熟悉產品特性的一位。即使 現在貴為董事長，憑著以往紮實的歷練，依舊可以施展他的拿手絕活─關了燈，
摸黑拆掉電腦再組裝。據說現在在爭取客戶的時候，只要展露出這招「特技」， 再頑強的客戶也會掏出筆來，立刻簽約。所以林百里踏實的專業訓練，已經成為 廣達電腦高品質的最佳保證。
林百里的成功之道，就是肯踏實、有擔當、堅持到底的「烏龜哲學」。-
7. 說明該公司的內部創業家說明該公司的內部創業家說明該公司的內部創業家說明該公司的內部創業家
「三廣總裁」林百里，民國 38 年出生於上海，台灣企業家，廣達集團創辦人、
總裁。香港晶門科技非執行主席。
林百里小時候跟隨父親逃難到香港，住在香港調景嶺貧民區。擁有一家年營業額 五百億、總市值高達一千六百八十餘億元的公司，很難想像，林百里是一位白手 起家、沒有任何人脈資源的香港僑生。憑藉著他個人的專業及努力，在短短的十 年間由默默無名的科技人，到今日身價高達六百億的新股王，其中之艱辛不難體 會。高中畢業後在香港考大學落榜，後來以香港僑生的身份考入台灣大學電機 系，與溫世仁是同學，兩人共同設計出台灣第一部電腦，獲時任行政院長的蔣經 國頒發的第一屆「青年獎章」，畢業後曾任三愛電子的總工程師。1988 年與梁次 震等人自創廣達電子，1999 年成為全球「筆記型電腦」代工龍頭。廣達電腦的 關係企業還有廣輝電子、廣明光電等，林百里常稱自己是「三廣總督」。2006 年 4 月林百里宣佈廣輝電子將與友達合併，將成為消滅公司。
個人心得 個人心得 個人心得 個人心得
透過這次的報告，讓我對廣達公司的結構組織有更深一步的了解，也對林百里感 到相當的崇拜，秉持著肯踏實、有擔當、堅持到底的「烏龜哲學」，令我印象深 刻。
烏龜還有另一個有趣的形象、卻往往被大家所忽視。雖然它背負重擔，但是行進 時必然是頭和尾巴都翹得高高的，這可與其低姿態的形象不盡符合。自喻為烏龜 的林百里當然注意到這項特性，他認為這是代表著自許與擔當的烏龜精神。就以 他漫長的上市之路來說，正是這般烏龜精神的表現。
他創作立任何一個東西都擁有一個願景，而他所謂的願景是對於技術的演變、技 術的應用，而不是把幾年後要賺多少錢當作是個願景，像他創電腦時，知道消費 者想要什麼產品，怎樣的發展，實地去做，就出來了.而不曾在商場上樹敵太多，
則是林百里得以維持產業競爭力的另一個不二法門。
我覺得要比別人更早一步朝目標努力，當然得擁有過人的堅持及信念，發揮原動 力，及可從工作經驗培養出一些做事的歷練及眼光，這樣朝成功的路程就在眼前 了，而且當機立斷是成功的唯一法則，說一是一，說二是二，馬上決定定不要猶 豫，不然永遠做不了大事地。且他在朝目標邁進的過程中，忍受了別人的笑聲，
也付出了比別人更多的努力，因而一心想超越其他同業。
其實有没有這樣的機會，你很早就看出來，只是你會不會懂得去好好把握而己。
假如我們現在擔心景氣不好、經濟衰退，不如多用點心來看我們的最終消費者，
如何找到、整合、定位新一波的產品，這樣會使經濟改善得更多。
